信用社文明创建总结范文

*年，我社在县文明办和地方党委，政府，县联社的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕全年经营目标责任制，全面贯彻落实党的十五届六中全会和十六大精神，积极开展文明创建活动，扎实苦干，狠抓落实，在各个方面取得了一定成绩。为总结过去，开拓未来，现就将*年文明创建工作总结汇报如下：

一、切实加强文明创建工作的组织领导。

为使文明创建工作有序扎实地开展，根据党委、政府的要求，我社于年初专门成立了文明创建领导小组，由主任任组长，信贷、会计和柜面一线人员为成员的文明创建班子，把文明创建工作列入全年工作的重要内容抓实，抓好，党员、干部身体力行，带头参与，自觉接受党内外和社会各界的评议和监督，为文明创建工作提供了有力的组织保证。

二、深入开展“三个代表”重要思想学习教育活动，为文明创建工作打下扎实的理论基础。

根据党委、政府的要求，*年初，我社以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，组织全体员工认真学习《中国共产党章程》，同志“七一”讲话《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《公民道德建设实施纲要》、《为人民服务》、《保持艰苦奋斗的传统》等一系列重要文件，统一思想，提高认识，转变作风，扎实工作，努力实践“三个代表”重要思想，能够深入农村、农户、农民，了解他们最盼、最急、最怨的是什么，切实解决群众对本单位反映强烈，意见最大的问题，使学教活动有序、扎实，为文明创建工作打下坚实的基础。

三、全面完成年度工作任务。

1、组织资金增幅超历史，到*年末，各项存款余额达2920.2万元，比年初增4720万元，占任务的101.2，实现增幅超历史。

2、支持“三农”规范逐步扩大。到*年各项贷款余额达1984万元，比年初增503万元，在信用资金的运用上，始终按照有利于农业和农村经济的发展，有昨于农民生活提高，有利于地方经济发展，有利于信用社稳健经营和防范风险的思路，积极推进小额扩面工作，到*年末，己发证4577户，占总农户的57.8，发放“三户”联保贷款989.60万元。在支持策略上，围绕支持一地发展一业，一业带动多业形成气候，辐射四周，使农村经济出现集体奔小康的格局，在贷款支持项目上，做到“十优先”一是浅水藕、二是养殖业、三是助学贷款、四是支持木材运输业、五是支持招商引资、六是支持商业个体、七是支持大型小型农机等，各方面解决了群众所需资金的困难，有力支持地方经济发展。

3、依法清非盘活，提高资产质量。*年，我社始终把清盘活，提高资产质量当作生命线来抓，全年收回陈欠贷款65.3万元，完成全年任务。

4、抓管理保平安，实现稳健运行。一是信货管理；二是强化会计管理；三是强化“三防一保”，坚持各项安全制度，保证了全年各项安全无事故。

四、努力实现文明创建工作新跨越。

*年，我社深入开展“三个代表”学习教育活动的同时，能坚持机关效能文明创建，狠抓服务质量的提高，坚持客户至上，重点强化柜面服务，切实做到来有迎声，问有答声，走有送声，一切想顾客所想，解决过去门难进，脸难看，事难办的官僚作风，办事快捷，不错不乱，全年发征求意见书300余份，有95的客户均达到满意。在单位内部，设立了“光荣栏”、“闪光栏”、“告诫栏”，表扬先进，激发后进，每月坚持政治业务学习三次以上，每季召开民主生活会，每月开展一次职工谈心活动，坚持以人为本，注重教育，规范员工形为，树立了良好企业形象，以优质的服务，受到了社会各界的一致好评。