机关作风效能建设工作规定范文

为加强机关作风效能建设，增强服务意识，提高办事效率，打通群众办事的“堵点、难点、痛点”，彻底解决“门好进，脸好看，事难办”现象。依据《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《事业单位人事管理条例》等要求，就加强机关作风效能建设、严肃工作纪律、提升服务水平作出如下规定：

一、政治纪律规定

1、严格遵守党的政治纪律，严禁散布违背党的路线方针政策的意见。

2、严格执行上级决策，确保政令畅通，严禁阳奉阴违，搞“上有政策、下有对策”，随意简化或变通决策程序。

3、严禁编造、传播政治谣言，发表毫无根据、不负责任、影响社会稳定和街道机关形象的言论，凡公开街道重大信息须经单位主要负责人审核批准。

4、严禁参与各种非法组织和非法活动，不准搞小帮派、小圈子、非组织活动。

5、对拒不服从组织决定，或故意拖延、推诿，导致工作延误，造成严重影响的，依纪依规处理。

二、工作纪律规定

（一）考勤制度

6、实行上班人脸识别系统签到制度。每天上、下午各签到一次。考勤工作由党政办负责统计，效能办负责督查。

7、如实记录凡无故迟到或早退情况；开会、出差、下乡扶贫等因公外出须提前向办公室报备。每月考勤情况由办公室核实统计后报街道党工委。考勤结果一月公布一次，并记入个人档案。

8、严禁迟到、早退。当月迟到或早退累计3次分管负责人和纪工委书记进行约谈;累计5次责令书面检查并通报批评。全年旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天，或者一年内累计超过30天的，交街道纪工委调查，经街道党工委研究后，上报相关部门严肃处理。

（二）请销假制度

9、严格实行书面请销假制度。所有机关人员请假须按正常手续填写《区机关事业单位人员请销假核准表》报请街道主要负责人批准，假期结束后及时销假。

10、病假需提供县（区）级以上医院疾病证明，若遇特殊情况超假的，应办理续假手续。

11、请假一天以内由分管负责人批准，一天以上由街道主要负责人批准。

12、年休假、探亲假、婚假、生育假等，按照国家及省、市有关规定确定休假时间；休假需由本人提出书面申请，主要领导审批同意后方可休假。

13、凡上班时间短时离开办公区的须说明去向，经部门负责人同意，并保证工作有人顶替。

14、无特殊情况严禁电话请假和事后补假。请假期满后必须按时到岗并履行销假手续。

（三）工作制度

15、上班期间必须坚守岗位，履行职责，不得随意离岗、串岗，严禁炒股、玩游戏、上网购物、看电影等与工作无关的事项。

16、严格执行“禁酒令”。机关工作人员不论在单位内上班还是外出开展工作，工作日午餐均不得饮酒。

17、严格遵守首问责任制、一次性告知制、服务承诺制等相关制度，杜绝作风粗暴、态度冷漠、办事拖拉、效率低下、刁难群众、吃拿卡要等现象。

（四）会议制度

18、提前十分钟进入会场

19、会议期间做好记录

20、将手机调成关闭或静音状态

21、不准交头接耳说话

（五）带班值班制度

22、节假日或重大活动、应急状态时，必须确定1名班子成员带班、至少2名干部值班。值班时无正当理由或未经带班领导批准不准找人替代。

23、如遇紧急情况，所有工作人员必须无条件服从工作调配，及时到岗。节假日、值班重大活动和突发事件应急处理期间，不得脱岗并保持24小时通讯畅通。

24、街道办公室负责安排机关值班，效能办督促检查值班人员到岗和各项工作落实，并做好记录存档备查。

25、值班人员必须坚守岗位，按时交接班，任何人不得擅离职守，如有特殊情况须事前向带班领导请假，并安排好代班人员。

26、值班人员应做好电话记录，及时传达、办理各种事项，重大问题要及时向带班领导报告。交接班时应将值班情况和尚未处理完的事项向接班人员交待清楚。

27、凡在值班期间玩忽职守造成严重后果的，视其情节给予相应的党政纪。

三、重大事项报告和督办制度

28、建立健全快速应急反应机制，按照职能分工，逐级负责督办。相关职能部门承办，明确分管领导、时限，定期向领导汇报工作最新情况。

29、凡出现上访、灾情、疫情、以及安全事故等突发性事件时，街道领导要做到第一时间赶赴现场，做好应急处置工作，并按照规定在第一时间上报事件及应急处置情况。

30、单位确定一名新闻发言人，负责重大事件信息和报告工作。其他人员不得随意信息或表态，严禁任何有损本单位形象的言论和行为。

四、文明执法纪律规定

31、不准虚报、瞒报工作情况；不准截留政策、超时限压办行政许可事项和转办、交办事项。

32、严禁行政不作为和乱作为；严禁乱检查、乱罚款，或者该公开不公开、该办理不办理、该立案不立案、该查处不查处等侵害群众利益和影响发展环境行为。

五、廉政纪律规定

33、严禁向管理和服务对象“吃拿卡要”，索要好处；

34、严禁对管理和服务对象推诿扯皮、敷衍塞责、态度冷淡、言语粗暴；

35、严禁用公款大吃大喝、洗桑拿、外出旅游等，禁止党员干部参加高消费娱乐活动；

36、严禁参与活动，以及为提供场所或其他便利条件；

37、严禁私车公养、大操大办婚丧喜庆事宜和借机敛财；

38、严禁私设小金库

39、严禁违规收取各种费用。

六、监督考核纪律规定

40、建立完善党工委承担党风廉政建设主体责任，纪检监察履行监督职责，认真履行“一岗双责”，实行党风廉政建设“一把手”负责制，其他班子成员和各部门负责人，按照职责分工对分管范围内的党风廉政建设负责。

41、纪检、效能办负责对机关作风建设进行明察暗访、纪委受理并查处信访举报和上级转办或交办案件，并对明察暗访和案件查处情况进行通报反馈；对有令不行、有禁不止、顶风违规违纪的单位和个人，一经查实，一律问责，并依纪依法从严处理。