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浅析高职营销专业学生工匠精神的培育

2021/10/22 阅读:

摘要:我国社会主义经济建设,需要大批具有工匠精神的高素质销售人才。作为销售人才的重要来源,在高职院校营销专业的人才培养中,重视和加强学生工匠精神的培育,将有效提升学生的综合职业素养,促进学生未来的职业成长。同时就如何实现工匠精神的培育,从教师层面、学生层面和教学层面三个维度展开论述。

关键词:工匠精神;培育;职业成长

随着我国经济与科技的快速发展,社会对于高素质技能型人才的需求不断增加,其中,销售领域的人才需求尤为突出。高等职业教育作为技能型人才培养的重要方式,在销售人才培养过程中融入工匠精神培育,培养学生良好的职业心态,求真务实,踏实进取的工作作风和工作态度,不断拼搏的奋斗精神,对学生今后的职业成长具有积极意义。

1工匠精神的内涵

工匠精神实质上是一种职业精神,表现为一种爱岗敬业,求真务实,刻苦钻研,精益求精的工作态度,以及对职业的认同感和责任感,是长期生产实践中逐步凝聚而成的可贵品质。工匠精神代表了一种自信,一种执着和一种追求,具有工匠精神的人会为自己的工作感到骄傲,会不断努力提升个人综合水平,会在工作中找到获得感和成就感。

2营销专业学生培育工匠精神的必要性

2.1学生职业道德培养的需要

销售人员的基本职责是销售企业的产品,职业道德和职业品格是销售人员职业成长必须具备的基本品格,也是职业成功的立足点。“君子爱财,取之有道”,作为销售人员,在销售过程中,能否真诚守信地对待客户,切合实际地向客户推介产品,全心全意地开展自己的销售工作,尽心尽责地为客户服务,往往决定了销售人员未来事业的成败。培育学生的工匠精神,引导学生树立正确的职业观和价值观,形成爱岗敬业,工作踏实肯干,对客户诚信负责,耐心细致的职业品格,在今后的工作中努力成长为具有良好职业道德品质的企业员工。

2.2学生职业技能提升的需要

销售是实践性非常强的职业,干好干坏全凭业绩说话,业绩的提升主要来自于销售人员的销售技能。不少营销专业的学生,在几年的学业生涯中,虽然学习了一些基本销售知识,掌握了一些基本销售技能,一些简单的销售工作勉强可以胜任,但在相对复杂的销售环境下,由于技能水平的不足,往往一筹莫展,错失良好的销售机会,影响个人的职业发展。工匠精神的培育,直接影响学生的职业意识,激发学生主动学习的热情,主动探索和学习与销售相关的知识和技能,调查市场、研究客户、学习各种销售话术,分析各类销售案例,利用业余时间参与各类销售实践,以精益求精的精神去不断提升个人的销售技能。

2.3学生未来职业成长的需要

首先,工匠精神的培育,有助于学生职业信心的树立。和本科生研究生相比,高职生的学历起点相对较低,初入职场,难免由于自卑而难以融入企业环境中,但是,销售的最大特点是不看学历看能力,工匠精神能够有效强化学生的内在动力和自我意识,引导学生通过不断努力、不断实践去进行自我提升、自我完善,提高个人综合素质,在销售工作中不断出彩。其次,工匠精神的培育,有助于学生职业目标的明确。工作辛苦,竞争激烈,压力大,是销售工作的特点。吃闭门羹、被客户拒绝是家常便饭,如果没有明确的职业目标,缺乏对销售职业坚守与执着的精神,是难以坚持的。具有工匠精神的学生,从一开始就明确个人的职业目标,在实现目标的过程中,会以顽强的毅力和坚持不懈的努力,不断改变和提升自己,即使遇到挫折和失败,也依然能够不忘初心,不畏艰难,奋发前进。最后,工匠精神的培育,有助于提升学生的职场软实力。工匠精神对学生职业成长的影响是潜移默化的,出于对销售工作的热爱和专注,学生学会耐心细致的处理销售中存在的各种问题,加强与客户的沟通和交流,学会进行自我管理,不断拓展人脉资源,与同事相处融洽,开展团队合作,使自己在激烈的职场竞争中脱颖而出。

3营销专业学生工匠精神培育的途径

3.1教师层面

学生工匠精神的培育离不开教师的言传身教,也因此对教师提出了更高的要求。从职业的角度看,教师本身也是工匠,是教书育人的工匠,因此,教师自身必须认同和接受工匠精神,以匠心开展教学工作。作为高职营销专业的任课教师,在教学过程中,首先,应该让学生感受到自身良好的职业道德品质,日常教学中坚持用心教学的理念;其次,在专业领域不断深耕,提升个人教学水平和专业水平,满足教学要求。销售属于实践性科学,知识更新速度快,与经济社会联系紧密。任课教师不仅需要拥有扎实的销售理论基础,还需要熟悉国家经济政策以及相关规定,不断拓展和更新个人知识面,及时掌握经济社会各种新动态和新热点,满足学生的知识诉求。同时,任课教师需要到企业一线参加各种社会实践,熟悉和掌握企业销售的实际特点和管理运作要领,在教学中以灵活的方式巧妙地将工匠精神元素融入教学内容,实现营销专业学生工匠精神潜移默化的培育。

3.2学生层面

工匠精神的培育,不仅需要教师的努力引导,也需要学生有意识的自我培育。长期以来,“万般皆下品,惟有读书高”的陈腐观念,不断侵蚀学生的思想和理念,污染学生对工匠的认识和理解,导致学生对工匠精神嗤之以鼻。近年来,随着社会各界对工匠精神的宣传与弘扬,以及职业技能人才收入水平和社会地位的不断提高,人们的思想观念在逐步改变;学校里校园文化建设中对工匠精神的宣传和倡导,进一步改变学生的职业观和人生观。对营销专业的学生来说,重新认识自己的专业,以务实的心态认真学习销售理论知识,主动寻求社会实践机会,一步一个脚印去磨砺和提升个人的销售技能,在不断的学习和实践中养成务实、求真、严谨的工匠精神,是十分必要的。

3.3教学层面

课程教学是营销专业学生工匠精神培育的重要途径。课程教学的目的是帮助学生完成专业理论和操作技能的学习和训练,在专业课程教学中,将工匠精神有机地融入营销专业课程教学内容和实践中,往往能够达到事半功倍的效果。

3.3.1课堂教学

工匠精神的体现来自于一个个鲜活的人物和案例。长篇大论的说教不仅容易引起学生的反感,甚至会造成学生对工匠精神的抵触,因此,在课堂教学中,教师可以针对学生的特点,根据课程内容的需要,将具有工匠精神的典型人物导入其中,讲好工匠的故事,如我国古代庖丁解牛的故事,木匠大师鲁班的故事,日本“推销之神”原一平的故事等,使学生不知不觉中体会到工匠精神的魅力。同时,结合商品销售中的具体情况创设相应的情境,把学生带入相应的工作情境中,引导学生认真思考,理论联系实际,用心琢磨销售技巧的运用,全面领悟工匠精神的内涵,实现工匠精神的培育。

3.3.2课程实训

工匠精神的培育还需要与实际操作相结合,因此,在课程实训环节,通过校企合作的方式,将职业场景与课程实训内容有机结合,使学生提前了解和熟悉销售岗位的工作内容和工作要求。实训过程中,鼓励学生大胆尝试,灵活运用各种销售技巧进行产品销售;鼓励学生在吸引客户、产品宣传方面进行销售创新,努力提升自己的销售业绩;鼓励学生开展销售管理,学会进行账目管理、货品盘点、收益核算等销售技能;鼓励学生遇到困难不要轻易退缩,学会耐心细致地去应对,积极探索解决问题的方法。课程实训中,加强对学生职业观和金钱观的引导,使学生深刻认识销售的艰辛与不易,对销售工作形成理性认识。通过课程实训,学生不仅加强了对销售理论的认识和理解,锻炼了个人的销售技能,更重要的是形成踏实进取、敢于创新的工作作风和工作意识,实现工匠精神的培育。

4结语

工匠精神的培育,是高职教育人才优化的需要,也是顺应社会经济发展,满足市场需求的重要体现,因此,在教育教学中必须高度重视工匠精神的培育,多管齐下,培养具有工匠精神的高素质销售人才,更好地为我国社会主义经济建设服务。

参考文献

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作者:刘予 单位:广西生态工程职业技术学院

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