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如何提高电力营销效率

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摘要:电力营销稽查作为以电力营销工作监督、检查为基础的工作内容,做好对其工作行为的研究,能够为提高电力营销效率带来重要支持。笔者结合实践工作经验,在本文之中先对电力营销稽查对提高电力营销效率的作用进行简述,之后对电力营销稽查对提高电力营销效率的措施予以探讨,希望能够为推动电力营销工作事业发展带来支持。

关键词:电力营销;营销稽查;作用

在我国社会生活当中,电力是生活最基础的能源,其是保证社会生活秩序的基础。电力营销作为以电力资源为产品的营销工作,其在为社会大众提供电力服务的同时,也为电力企业的效益提升带来了帮助。电力营销稽查是以电力营销工作为稽查对象的工作内容,其对于保证电力营销工作规范性和科学性具有重要意义。从我国电力市场秩序和电力企业利益保护角度来看,做好电力营销稽查工作意义重大,文章以此为切入点进行分析和探讨。

一、电力营销稽查对提高电力营销效率的作用

(一)营造良好的电力营销市场环境在电力营销工作中,做好对电力营销稽查工作,能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。从我国当前的电力事业发展来看,其虽然获得了很好的发展,但真正的电力市场环境并没有建立起来,这与我国电力事业发展模式有直接关系。在这种情况下,电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节,其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容,其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束,这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。在电力营销稽查工作的有效支持下,我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持,规范的电力市场也会因此得以建立。

(二)保证电力营销模式的科学规范电力营销稽查工作作为以监督电力营销工作为基础内容的工作行为,其能够为保证电力营销模式的规范科学做出贡献。在当前的电力事业发展模式下,为了满足社会生活对电力资源的需求,电力营销服务终端越来越多。在这种情况下,就很容易出现电力营销服务终端所存在的营销工作漏洞,这不仅会影响社会大众对电力资源的使用需求,还会对电力企业的经济利益造成损失,所以必须要对此种情况予以避免和杜绝。电力营销稽查作为以检查、监督为基础的工作,其就能够通过定期和不定期的稽查工作,来对电力营销终端工作行为、内容予以监督,以确保每一个终端的电力营销行为都能够按照企业制度予以进行,为电力企业的利益提供保障,同时更好的服务于社会大众。

二、电力营销稽查对提高电力营销效率的措施

电力营销稽查工作的有效开展能够促进电力企业营销效率的提升,因此,要加强电力营销稽查工作知识的学习,强化理解认识,掌握电力稽查工作中的影响因素,完善电力营销稽查工作,提高电力企业营销效率。

(一)提高电力营销稽查综合能力强化电力营销稽查工作是提高电力营销效率的有效手段,通过电力营销稽查工作的开展,能够准确评估电力营销业务和实际工作情况,及时完善和调整工作方案。电力营销稽查工作的开展要先了解企业的业务类型,分析当前电力营销工作的情况,发现问题要制定有针对性的解决方案。电力营销稽查对电力营销管理中的业务台账、抄表卡、电费台账、工作传票等进行检查,及时发现其中存在的问题,通过这种方式使电力营销工作开展的更高效更具有针对性。

(二)制定科学的电力营销稽查制度在电力营销稽查工作中,为了保证电力营销稽查工作的有效性,就必须要制定出科学的电力营销稽查制度,因为其是电力营销稽查工作的基本规范和原则,也是约束电力营销稽查工作人员工作行为的准则。在实际工作中,电力企业要能够根据自身水平制定出符合实际需求的电力营销稽查制度,保证电力营销稽查工作能够对电力资源予以科学的保护。并选择专业人才成立电力营销稽查队伍,保证每一个稽查人员都能够在队伍中有不可替代的作用,为保证电力营销稽查工作的有效开展带来支持。另外,针对于电力营销工作的违规行为要明确惩处制度,保证电力营销稽查工作的权威性,从根本上给予电力营销人员以威慑,从而打消他们违规操作的想法,从根本上保证电力营销工作的科学有效,从而实现电力营销稽查工作的目标。

(三)建立信息化电力营销稽查模式随着信息技术水平的发展,其在社会生活中的应用也越来越大。在电力营销稽查工作中,建立信息化电力营销稽查模式也能够为提高电力营销稽查工作效果带来支持。在实际工作中,电力营销稽查队伍可以根究企业自身需求建立信息化电力行销稽查信息化平台,通过对电力资源的日常用量监督,来对可能出现电力资源风险行为予以评估,当出现违反常理的情况时,可以通过实时的定位,找到出现问题的根源,从而让稽查人员能够迅速做出反应,完成相应的工作,实现对电力资源的有效保护。在此基础上,信息化电力营销稽查平台还可以为广大用户提供意见投诉、信息举报等,由此做到与用户之间的零距离沟通,对用户所反映的问题必须要予以重视和处理,并在处理完成后给予用户反馈,让用户能够感受到电力企业的高质量服务水平和服务态度,为进一步创造建立企业与用户之间的和谐关系打下基础,同时也为推动电力事业的发展与进步带来支持。

三、总结

综上所述,做好电力营销稽查工作不仅能够提高电力营销工作效率,还能够为保证电力事业的良好发展带来支持。在实际工作中,电力稽查人员作为电力营销工作的监督者,其必须要发挥出自身的监督作用,通过对比电力营销模式制度,来对电力营销人员的工作行为予以评价,从根本上保证电力营销工作的规范性,从而在服务社会大众的同时,保证电力企业的基本利益不受侵害,同时为进一步规范电力市场秩序带来支持,也为推动我国电力事业发展打下良好的基础。

参考文献:

[1]刘昆,刘建新.电力营销稽查精细化管理对提高营销效率的分析探究[J].中国高新区,2018(05):259-260.

[2]常青云.电力营销稽查对提高电力营销效率的作用分析[J].通信电源技术,2018,35(06):236-237.

作者:孙曜贵 单位:新疆天富能源股份有限公司客户服务中心

如何提高电力营销效率责任编辑:张雨    阅读:人次