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探究市场营销理念创新的精准营销

2019/04/01 阅读:

摘要:在企业或者公司的发展中,经营工作开展的重要意义和核心内容中,市场营销工作的开展是重中之重。营销工作的质量会直接关系到企业的经营和发展是否能够有序地推进和开展。另外,从市场营销工作的性质和内容上来看,不同的企业,其具体工作的开展与其企业内部的产品类型、经营模式、营销定位等都有很大的关系。并且市场环境本身就是处在不断地发展变化中的。如何在新的市场环境和行业竞争中找准企业自身的位置和企业生存发展的方向,是值得研究和讨论的一个关键问题。本文从精准营销的维度,分析如何通过这种营销方式推动企业市场营销工作的创新。为企业争取到在行业内更加高质量的生存状态。

关键词:市场营销;创新;精准营销

精准营销是一种独立且具有一定先进性的市场营销模式,这种模式的最大优势在于能够提高企业营销行为落实中的精确性和稳定性。对于传统的企业市场营销模式来讲,这种营销模式的出现,实际上是新型的企业营销受到认同和应用的一种典型表现。

一、关于精准营销的总体概述

1.内涵分析所谓的精准营销,是市场营销模式中的一种类型。其基本含义是,利用聚类分析和关联分析的方法,对市场营销的对象,也就是客户群体进行分析和整合。而且在客户信息的获取途径上,也坚持多元化和多角度的原则。当尽可能全面的客户信息得以获取和整合后,营销分析工作的开展,再以不同客户的具体活动特点为研究核心内容,通过信息化的数据分析方法,进一步对客户信息进行细分。为后期的产品营销和市场定位打下基础,利用深刻全面的市场分析为企业的生产经营提供更有价值的参考信息,为销售工作的整体流程的顺利稳步推进提供保障。

2.精准营销的内容上文已经提到,精准营销的开展,需要在前期开展大量的客户信息收集和整合工作。这就意味着,精准营销工作的开展也必然是具有丰富的内容结构的。关于精准营销的内容,主要包括以下几个方面。(1)针对消费者(用户)市场的精确定位。营销活动的开展,其工作开展的基础与开展对象,实际上都是客户群体。因此,精准定位的内容中,对于客户群体的分类和定位是基础性的工作。而要实现对客户群体的分析和定位,又可以从以下几方面入手开展。首先,了解和考察消费者的消费行为与消费习惯。随后以数据化的形式对其进行整合和分析。有了庞大的客户群体数据支持,就便于市场营销工作的组织者和管理者更进一步的客户群体进行分类,找出与企业发展方向和经营定位相适应的客户群体以及潜在的客户群体。当然,仅仅依靠数据分析的途径,是无法组中判别客户群体定位的准确性的。经过筛选和定位的客户群体,必须在实际的市场营销活动中检测其工作开展的具体效果。(2)搭建好与消费者沟通和交流的平台。如果对精准营销这个词汇进行解读,则很容易发现,词组中的核心词汇是精准。而这目标的实现需要通过有效的信息沟通途径做支持。从现阶段的社会发展现状上来看,互联网和信息技术已经深入并且广泛地应用到了人们的生产生活活动中,人与人、企业与企业、人与企业之间的沟通交流都因为这一系列技术的更新和应用而更加便捷和高效。现阶段企业与客户,消费者与企业实体之间的沟通交流方式既包括了针对性的邮件、网络平台、广告宣传,也包括了微博、微信、购物反馈平台等具有共享性的渠道,这种渠道上的更新和进步,也是精准营销中,精准性提高的一个关键因素。(3)针对性的销售组织。这里所谓的针对性,主要是指在精准营销的模式下,企业的营销体系实现了“一对一”的形式。但在精准营销的体系中,这种营销模式的实现,实际上与企业发展中的几方面条件和状态有密切的关系。首先,产品的物流配送系统应当确保完整性和灵活性。其次,物流结算工作是否能够及时有效地完成,最后,企业内部的客户关系系统(CRM)系统应当保证与营销工作开展相匹配的完善性。

二、营销创新开展的客观要求

1.市场竞争环境的客观要求从现阶段企业发展和社会发展的现实环境的角度来说,企业营销工作的开展,在新的时期不但在发展方向和市场定位上需要更新,更应当在营销策略和方法上不断地创新。因为无论是从企业的自身发展的角度还是客户的市场需求的角度,市场营销工作的开展都是非常需要创新和转变的,因为企业生存和发展的空间环境在不断变化,并且企业的营销对象、客户的需求和群体结构也在不断发生变化,在有限的市场资源前提下,企业需要通过创新营销模式来获取更大的市场占有率。

2.信息沟通模式发展的客观要求这方面的客观要求主要是指互联网和大数据时代的到来。人们的沟通交流,越来越多的依托了网络和信息技术。而从市场营销工作的性质上来讲,其本质就是通过沟通和交流,在与客户建立了互信互利的关系后,完成产品销售的工作,因此,精准营销模式的应用,一方面离不开信息时代的推动,另一方面也是信息和网络时代发展的要求。只有在企业发展和市场竞争中接受并运用好信息化和网络化的相关信息沟通和产品生产的技术和工具,才能够适应新时期的企业发展和进步要求。精准化作为一个技术含量和现代化含义丰富的词汇,此种经营模式的应用,必然需要应用者掌握相应的信息和网络技术。

三、基于精准营销的市场营销创新对策

1.以精确化的原则开展市场细分精准化的市场营销策略的实施,必然首先对应着对市场的细分。只有精确地划分了市场上的消费者群体,才能够进一步有针对性地开展营销工作。本文所说的市场细分,主要是指对市场上的客户群体的细分,对于自然人来讲,对其进行划分的主要指标维度包括了年龄、性别、心理状态以及其所处的地域区域给消费者带来的观念上的影响。企业营销工作的开展中,只有根据产品的特点和适用范围,从消费者的可观区分维度对其进行细分,才能够确保营销工作开展的精准性。

2.以精准化的原则做好市场选择所谓市场选择,主要是指针对市场营销需求的多元化方案的制定和选择。在传统的市场营销模式下,针对同一个产品,公司和企业通常是通过采用一个尽可能完善的统一市场营销方案作为指导来开展工作的,但从现阶段的市场环境和市场需求的实际情况来看,其多元化发展的趋势正在逐步更深入、更显著地体现出来。基于这种市场发展和营销工作开展的背景现状,市场营销方案的制定,就应当也逐步向着多元化和精准化的方向发展,以便适应具有同样特点的市场需求,因为只有面向客户提供更符合其需求的服务和产品,才是企业发展和生存的根本条件。

3.以精准化为原则的产品经营策略企业的产品,实际上是企业经营工作开展的核心和主体,产品本身的精准化,是市场营销精准化实施的内在动力。为了实现产品经营策略的精准化,产品本身的生产和定位就应该对应的按照精准化的路径和思维开展。主要可以从以下几个方面入手进行:

(1)产品体系的完善。所谓的产品体系,是指公司或企业的产品,应当结合自身的发展实际情况,形成一个系列性、品牌性和稳定性的产品系列,这是企业在市场环境中立足的最基本要求。另外,产品体系的体系结构中,还应当包括产品的广告宣传环节。这一环节也需要同步跟进,才能保证产品得到及时有效的宣传和推广。在产品质量和内容以及产品的广告宣传工作能够同步及时到位的情况下,产品体系才能视为完善。

(2)注重产品生产中的创新。这里所指的创新是从市场竞争的角度来讲的,现阶段的市场竞争之所以激烈,主要就是由于同类产品的生产和销售企业数量增多,且部分企业因为有更强大的技术支持,在产品本身的质量和更新换代方面的速度就会更快。因此,精准营销如果想要在开展起来的同时保持其持续性,就应当从产品本身入手,提高产品生产中从种类到功能上的创新性,不断的更新,实际上也是给企业的前进和发展提供更大的动力。

(3)保障产品的质量。产品的质量,应当是企业在生产经营活动中追求的终极目标,也是产品在市场流通中获得认可和市场占有率的关键因素。精准营销的模式下,企业的产品推销和产品市场定位找准了,但如果产品本身的质量得不到消费者的认可,则精准营销最终也无法取得良好的效果。所以,产品的质量保障,是精准营销模式最终取得成功的前提和要素。

四、结语

总之,从市场环境的角度来讲,市场营销工作的开展,其创新和完善是必然的要求和发展趋势。而精准营销的模式,则是一种从市场出发,以消费者为研究对象启动和发展起来的一类先进的营销模式,企业应当结合自身的产品类型和特点,有计划地合理应用精准营销的模式,以便为企业的经营和发展起到相应的促进作用。

参考文献:

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作者:齐帅帅 姚丹 单位:大连财经学院

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