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分析供电企业电力营销管理

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[摘要]为了进一步保证电力企业发展,构建有效的电力营销管理模式是必要的。基于实践分析,充分总结了电力市场条件下供电企业电力营销管理策略,仅供电力营销管理参考。

[关键词]电力企业;市场化;营销策略

电企业电力营销管理过程,应该遵守市场规律,从而才能提高营销水平,通过进一步实践分析,提出了具体的电力营销管理对策。

1供电企业电力营销管理工作的重要性

随着国家的发展,用电量不断增加,供电量稳定性成为影响人们生产生活的重要因素。在国家的重视下、管理制度的运营下、科技发展的影响下,我国供电企业运行效率与质量都明显提升。但在实际运用过程中,电力企业营销仍面临诸多难题。因此需要不断完善电力企业营销工作,以市场为导向、拓展客户受众群体、拓展营销空间,为电力企业的稳定发展提供保证。完善电力企业营销需要以用户需求为核心,保障电力服务的针对性、多样性,提升用电满意度,开展有序多元化的电力营销活动。

2电力市场条件下供电企业电力营销管理对策

2.1加大市场营销创新力度在传统的电力营销策略影响下,电力营销难以适应市场的发展,因此需要不断转变营销策略,优化创新营销方式。此时可通过向国内外的优秀成果营销案例进行学习,巩固老顾客的关系、拓展新顾客建立新关系,进而不断拓展潜在市场、挖掘电力营销资源。同时可通过人文教育等培训内容,引导营销专员掌握更多的营销技巧,使得客户感受营销诚意,提升合作的成功率。如:在进行大企业电力营销内容洽谈时,可实施电价双方协商的制度,促进营销的同时,保障合作共赢。除此之外,可由上而下,逐渐转变电力营销理念,创新营销模式,强化营销力度,发挥领导带动作用,转变团队营销理念,调动员工工作积极性。

2.2拓展用电市场为有效提升电力营销的收益,可采用以市场为导向的战略,通过拓展市场,结合政策,实现预期计划。如:可利用现代化通讯设备、利用电子科技等,以微信、互联网等为平台,开展新老顾客优惠活动,可通过开展积分兑换活动,当积分达到一定标准后,可对等抵消部分生活用品或电费等,通过此类活动,激发新老顾客的参与度,积极拓展电力营销市场,吸引新客户,增加电力经济收效。随着人们生活理念的转变,人们更加重视环保的重要意义、关注身体的健康,因此格外重视清洁能源应用问题。因此供电企业可充分利用此契机、加强与用电设备生产制作方的联系与合作,研发环保型新能源,从清洁、环保等角度宣传电力,进而提升人们对用电量的正确理解,增加电力能源消费比,合理拓展用电途径,拓展电力需求营销市场。

2.3健全营销管理体系不断完善电力营销体系,优化健全电力营销管理体制是促进电力营销发展的关键步骤。对此,可以做到:第一,强化内部人员管理,完善内部管控机制,加强内部人员对工作的了解,增强其对电力运营机制的熟悉度,不断加强员工的自制能力,提升其电力营销意识,增强其职业道德感,自觉抵制不良买卖行为,严惩违法违规行为。通过健全内部管理机制,增强员工的专业技能水平,降低人为因素的失误率,提升员工的责任意识,鼓励、引导员工认真工作、全心全意服务,提升员工的工作质量,保证工作具有一定的亲和力,为促成合作提供准备。同时可通过完善奖惩机制,提升对基层员工的管理力度,调动员工的工作积极性,提升员工的工作主动性。第二,重视利用企业文化形象,增强员工的向心力,利用良性竞争模式,完善管理体系,对不正之风加以整顿。通过完善电力企业内部管理制度,配合优化创新企业营销策略,大大提升电力营销的针对性、全面性,提升电力企业在市场竞争中的优势,增强电力企业面对变化的能力。

2.4制定优质电力产品战略以电力市场为导向的经营管理模式中,需要根据市场变化及需求,对电力产品、电力服务等进行明确定位,制定具有针对性的、科学合理的营销策略、产品销售推广计划等,使得电力企业根据发展趋势生产适销对路的电力产品。在此过程中,电力产业需要根据前期调研,进行准确的分析,预测市场变化与发展,掌握动态与变化趋势,结合消费需求、经济形态等,发挥电力营销战略的最大价值。在此基础上,可通过改造电网等完善基础设施建设的措施,稳定用电条件与环境,保证电力服务的优质性。除此之外,还应构建具有现代化格局的电网空间、发挥电力产品的价值,增加电力产品的市场所占比重。通过优化电力营销管理体系,转变营体制,利用科技构建现代化营销模式。此时,供电企业需要积累经验、学习其他成果案例,设置专门管理机构,下方权利,增加客户的选择自主权。调动工作人员、科研人员的积极性,不断寻求技术突破、产品创新,拓展销售市场,增强电力产品的市场收效。

3结语

电力企业在发展过程,要以企业的营销模式为主,积极结合市场需求,不断对营销管理模式进行完善,从而实现营销管理工作的现代化、长效化发展。同时,作为相关研究人员,更应该不断提升专业水平,要积极学习先进理念,从而为电企业电力营销管理工作顺利开展提供有效保证。

【参考文献】

[1]干亚飞,程光明.新时期供电企业电力营销管理不足及改进措施[J/OL].现代营销(下旬刊),2018(11):82.

[2]柯娜.信息化背景下的供电企业电力营销管理方法分析[J].科技创新与应用,2018(31):191-192.

[3]许爽.浅析电力市场条件下供电企业电力营销管理战略[J].民营科技,2018(10):183.

作者:曹媛媛 单位:中国神华能源股份有限公司国华电力分公司

分析供电企业电力营销管理责任编辑:陈老师    阅读:人次