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大数据信息分析下的网络营销渠道

2019/08/13 阅读:

摘要:在大数据信息分析逐渐成为主流的时代下,快速发展的网络营销渠道也将迎来新的发展阶段,在了解我国网络营销渠道的现状后,总结其类型、特点及企业对其的选择,结合分析互联网时代背景下的网络营销渠道发展趋势,并且依托于大数据信息分析,提出网络营销渠道的优化。

关键词:大数据;信息分析;网络营销渠道

作为仅次于美国的第二大互联网市场,我国庞大的网民群体催生出了巨大的网络消费群体和网络营销空间。互联网的基础上,网络营销渠道应运而生,并弥补传统营销渠道的不足。在大数据发展上升到国家战略层面后,相关领域也将迎来新的发展机遇。大数据背景下,通过有效利用信息分析,我国网络营销渠道也将迎来新的发展阶段。

1我国网络营销渠道现状研究

网络营销渠道在具备传统营销渠道功能的基础上,指通过互联网提供可用的产品和服务,使用计算机或其他可用的信息技术手段在目标市场完成交易活动。

1.1网络营销渠道的类型划分

可以按照不同的划分依据,对渠道类型进行细分,具体可分为以下三个类型。(1)直接营销渠道(网络直销)。经由互联网实现的直接从生产者一步传递给最终消费者的网络渠道。传统中间商转型为提供服务的中介机构,如提供货物运输配送服务的专业配送公司。(2)间接营销。通过网络中间商或平台进行买卖双方信息沟通的渠道,中间商融合了互联网技术,专业化程度和规模经济更高,交易效率高于网络直销。如网店靠着互联网可以低成本地快速扩大目标市场的范围,寻找到更大的顾客群体。(3)双渠道。同时使用网络直销和间接销售两条渠道,更容易在买方市场条件下实现“市场渗透”,是生产企业网络营销渠道的最佳选择。

1.2网络营销渠道的特点

网络营销渠道是企业通过互联网来与消费者交流的方式,具备明显的特点。网络营销渠道的发展减少了销售中间很多不必要的环节,对买卖双方来说都是有好处的,使得生产者和消费者之间沟通更加方便。总的来看,网络营销渠道具备以下特点。(1)渠道短一项产品或服务从生产商到达消费者之间经过的渠道长度和中间环节的繁复程度与产品的加价率和隐形成本成正比,在消费者和制造商的双向直接交易渴求下,网络直销渠道应运而生。互联网进行分销,代替了传统的迂回模式,渠道短这一特点在缩短交易链长度的同时,降低交易成本,提高效率。(2)关系单一。网络营销渠道的管理可以简化为单一层次上网络的管理。传统的营销渠道基本都要涉及到多层次的、全方位的管理,而借助互联网企业能够跳过价值链中的部分环节,主要是绕过零售商。互联网背景下,网络的虚拟性取代了传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势。网络带来的高效率的信息传递,优化着营销渠道中的许多环节,最终简化为单一关系。(3)配送社会化商品要在最短的时间内由到达送到消费者,必须要依靠现代化的物流配送体系才能完成。借助应用最广泛的物流配送模式——“第三方物流”,来完成大多数企业的物流活动。

1.3企业网络营销渠道的选择

企业结合自身的实际发展现状和具备的条件因素,综合考虑发展目标,再加以参考客户的情况和目前市场流行趋势,从企业、市场、客户三方面进行考虑,选择本企业最佳的营销渠道。一般以满足用户为目标,即实现在庞大且虚拟的网络营销环境里,让顾客感受到这就是自己所需要的,有针对性、计划性地进行网络营销。

2大数据环境下的网络营销渠道

大数据的深入研究使得其应用场景也逐渐变得多样化,将大数据信息分析合适地应用于网络营销渠道的研究,仍待更深的钻研。大数据带来的革命,日益改变着人们的工作、生活和思维方式,大数据信息分析势必对网络营销渠道的研究产生影响。

2.1稳步发展网络营销渠道

通过加强网络基础设施建设,使得大数据的覆盖比率增大,可以实现网络营销渠道的稳步发展,有效地提高网络营销信息的传播速度,使社会群体可以在第一时间内了解到信息的主要内容,并针对相关的优惠政策,进行适度的消费,从而扩大影响力。无论是商家在发布信息,或是消费者在接收信息的过程中,都可以快速的做出反应。所以说,注重对网络基础设施的建设投入,可以有效地促进网络营销渠道的正常运行。

2.2提高网络的利用效率

企业网络的办公模式,已然成为当今企业在运行和发展过程中重要的组成部分,丰富的网络信息资源,以及网络快捷的运用,都能够为企业带来大量的客户资源,促使企业在发展的过程中,愈发的离不开网络信息。因此,企业应该注重网络运营体系的构建,根据自身的发展方向以及客户的需求等因素,积极提升网络的利用率,从而实现对企业网络的集中化管理,以及网络信息体系的创新发展与建设。依托大数据,选择有效及时的信息进行精准应用,顺应时代发展。

2.3制定完善的网络诚信体系

构建完善的网络诚信系统,可以说是网络营销渠道业务有效展开的重要保障。因为它不同于传统营销渠道,不具有一系列的保障性,如何进行身份的验证完成安全可靠的交易,则需要建立起专门的网络身份信息网络,制定完善的网络诚信体系,通过大数据继而对企业和消费者做出客观真实的诚信评价。随着市场经济的不断发展,生活水平的提高以及人们消费理念的提升,促使各类商家及企业积极地拓展自身的营销渠道,藉此吸引更多的客户群体。对网络营销渠道的拓建,成为企业关注的一个重点,但如何更好地去建立网络营销渠道离不开大数据信息的分析和支持,其也将为行业带来经济效益与社会效益。

3基于大数据信息分析的网络营销渠道的优化

互联网环境下,网络营销渠道发生较大的改革空间,渠道的整体功能不断深化,并随着网上商务活动带动了整体商贸流通业的发展。基于大数据信息分析对互联网环境下网络营销渠道的优化方式进行思考,实现营销渠道的扩展、消费市场的开拓和营销效率的改善。

3.1多元化的营销渠道

(1)优化营销渠道的级别。企业在进行网络商务活动时通过电子手段,结合线上和线下营销渠道,弥补了传统营销渠道的弊端并完善了不足,要实现营销渠道的多元化,首先对渠道的级别进行优化,不管是直接的网络直销或是经过多级经销商的间接渠道,不管是几级渠道,怎样选择安排才是最合理的,并不是级别越高的渠道营销效果就最好,企业要先考虑产品的特点和公司自身的条件基础,结合对产品的供需关系等市场信息的分析,在试验基础上找到最优级别的营销渠道。(2)提升渠道成员的质量。互联网环境的复杂性和隐蔽性使然,即使买卖双方的信息达到了一定的对称性,可是网络营销仍旧具有一定的风险。因此,网络营销渠道的优化离不开对于渠道成员的优化,为了更好地完成网络商业营销活动,必须提高渠道成员的质量,选择与渠道建设、营销目标相符合的成员。

3.2优化营销渠道的运作

优化营销渠道的运作必须从目的出发,即如何最优地实现网络营销的目标,保证网络营销渠道的建设质量,使得产品能够通过电子商务活动实现顺利传递。可从以下三个运作目的进行具体地分析。(1)精准的客户分析。大数据背景下,企业采用一定的工具或手段,可准确抓取客户的需求,了解客户的情况以提高沟通的效果,有了清晰准确的客户信息之后,如客户过去的交易、心理偏好、需求程度等,掌握其消费价值之后,进行针对性强的信息传播。(2)精准的市场定位。首先根据获取的相关大数据信息资源对市场进行准确细分,通过合理的数据分析选择合适且最优的目标市场,才能保证市场定位的有效,具备竞争优势,进而开展营销活动。大数据时代,技术手段使得企业能够依据自己的发展战略目标,在运营前结合挖掘消费者数据库信息进行市场评估,进而做出选择。(3)精准的产品投放。选择了合适的市场之后,并进行了消费者的调查之后,如何将对应的产品顺利传递到有需求的顾客手中则需要精准的产品投放。借助大数据提供的消费者信息库,从整体样本中进行筛选,从各个因素如职业、年龄、收入等方面对客户进行分类,并依据客户的需求来定制产品,进行产品创新。这个过程有点类似于数据分析中的聚类分析,将庞大的消费者群体根据各种标准分成特点显著的几类,并对这几类消费者群选择个性化的商品,实践个性化的产品和服务即为定制的理念。在进行了以上的运作目标基础分析上进行优化,可以对营销渠道组织结构的运作进行优化,从上到下来看,有负责产品生产的制造商、生产商,充当着网络媒介的中间商或网络营销平台,有机的结合起来达到以销售为目的的各项分工和协调运作过程。故从企业文化、团队、制度等方面展开研究,不断完善网络营销渠道。

3.3强化营销渠道的管理

网络营销渠道的优化离不开强化营销渠道的管理,这是优化的重点,怎样通过管理实现营销资源的合理配置,以达到提高营销质量与效率的目标。(1)加强渠道管理机制的约束。网络的复杂性使得渠道的管理变得困难,往往隐蔽性带来了隐在的危险,建设多渠道、虚拟化管理系统,如身份验证体系、网络诚信系统使得网络交易更有保障,约束性增强,既保护消费者的权益,也使得企业的运作更顺利进行,在网络法律的监督下进行商业活动,服从营销目标的指导,提高营销效率。(2)实行良好的渠道流通策略。作为整个营销系统的重要组成部分,在降低企业成本和提高企业竞争力等方面发挥重要的作用,是营销渠道规划中的关键之处,有效的渠道流通策略会对价格策略、产品策略促销策略等产生积极的影响,是企业成功开拓市场、实现销售、经营目标的重要手段。良好的渠道流通策略目的即是将企业品牌的价值打造为持久的顾客关系,包括消费群体对于企业产品的依赖、合作关系的强化。大数据信息的支持下,企业利用丰富的数据资源和并运用分析技术,监控整条营销渠道上的商务活动,使得企业的整个营销过程处于管控之下,从而实现营销的科学性管理,数据挖掘结合现代管理体系实现科学化管理。

参考文献

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作者:隆洁 王思懿 单位:四川大学商学院

大数据信息分析下的网络营销渠道

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