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农特产品微信营销探讨

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本文主要针对农特产品的微信营销进行探讨分析,2018年全国微信交易金额已超过5000亿元,但是农特产品的销售份额不足5%,说明农特产品在微信营销这一渠道存在着巨大的发展前景。

一、农特产品微信营销的优势分析

(一)农特产品自身的优势

随着科技的发展和种植技术的进步,现代农特产品的多样性和品质已经不同往昔,潍坊地区的知名农特产品,例如潍县萝卜、昌乐西瓜、寿光蔬菜等都具有极高的知名度和社会评价,而当前人民群众追求绿色、健康的饮食理念和消费能力的大幅度提升更加扩大了现代农特产品的市场,可以毫不夸张地说,农特产品迎来了一次前所未有的机遇。

(二)微信营销的优势

微信营销作为依托于微信之上的一种新兴的网络营销方式,在微信平台上可以轻松实现客户与商家的双向营销,而随着微信版本的不断更新,微信功能的不断完善,微信营销的方式也越来越灵活多样。微信营销其沟通方式和传播能力决定了能更好地开发新客户、服务老客户,其主要优势在于:1.微信使用用户基数大微信是腾讯2011年推出的一款即时通信服务应用程序,2014年,微信用户超过5亿,到2017年超过7亿,到2019年第一季度,微信用户超过11亿,其中活跃用户超过6亿。在短短的八九年的时间,这一款活跃在智能终端的即时通信程序逐渐脱离单一的社交属性,以异常迅猛的速度渗透到社会的各个行业。在基数如此大、如此活跃的群体中进行农特产品的推广营销更方便、更快捷,也易于得到消费群体的信赖。2.良好的互动性微信营销是一种基于信任关系的营销模式,客户群体对微信商家往往信任度比较高,易于达成较高的订单转化率,而商家通过对产品的亲身体验借助朋友圈、公众号等多种展现平台将产品展现给客户,使得客户群体对产品有了更详实的了解。同时,微信营销双方沟通更便捷,使得客户的需求更容易得到尊重和答复,商家也能更及时地完善产品或服务的质量,产品推广营销能够更顺利完成。3.即时性强,购物更加方便得益于通信网络的迅速发展和智能手机的普及,人们对于网络产品的需求不再存在时间和地点的约束,客户群体可以随时随地在微信平台上查看到所需商品的信息,并与商家进行沟通交流,形成订单,而物流行业的快速发展使得农特产品能更快地送到客户手中保证了其新鲜度和口感。4.易于实现精准营销微信公众号的兴起和快速发展,使得商家对于客户的把握更加精准。用户因为自身的需求,会主动关注公众号,对公众号发送的消息排斥率会明显降低。微信公众平台后台对客户群体的画像易于形成,对客户的属性更容易把握,通过对数据的分析,使得商家更容易及时把握客户的需求,从而实现精准营销。

二、潍坊市农特产品微信营销存在的问题

微信营销作为一种新兴的动态营销手段,发展势头很迅猛,前景也很不错,但是我们也不难发现存在一些问题。

(一)微商行业仍需规范

微信营销从2011年开始兴起,其发展也不是一帆风顺的,期间受到产品质量、售后服务、微信推广骚扰等问题,这种营销模式也一度被质疑和指责,究其原因,对微信营销规范监管政策法规的缺失,造成了监管不到位、维权老大难。相比较其他的产品,农特产品存在的问题更多,产品不耐储存易变质、物流运输要求高怕挤压、一经退货无回收价值等诸多问题也一直阻碍着微信营销的发展,所以该行业规范的制定和完善迫在眉睫。

(二)农特产品质量参差不齐

2015年,“微商代言人”陈育新曾经提出“微商五条”,其中第一条就是:需求真实,产品有品质保证,假货劣质、没有质保条件不是微商。跟天猫、京东等大型电商平台相比较,微信营销这种模式投资少、门槛低,不需要太多成本就可以开店,所以一些不良商家使用一些劣质农产品来冒充优质的农特产品来牟取暴利,这种行为抹黑了微信营销的商家群体,同时也极大地打击了客户群体的购买积极性。另一方面,部分农特产品虽然品质较高,但是因为农户种植生产规模太小,缺乏统一的标准和规范,因此产品的食用安全性不达标,这也是一个令客户担忧的因素。

(三)物流成本过高

相比其他地区,潍坊市整体平原地势比较多,道路规划也基本能达标,但是仍有少数地区存在山路较多、道路不畅达等现状,这种情况下,农特产品的物流成本就急剧增加,进一步缩减了农户、商家、客户三方的利益。另一方面,潍坊地区知名品牌虽多,但仍是以小农户们单打独斗为主,并未形成规模化、品牌化,这样农户们在与物流公司进行价格谈判时就不能占据主动,从而加大了物流成本的支出。

三、解决潍坊市农特产品微信营销存在问题的对策

(一)建立规范的规章制度

2015年开始,工商总局才开始将微信营销纳入监管的范围,直至2017年才由中国电子商会微商专委会牵头起草了《微商行业规范(征求意见稿)》,但是正式文件一直未下达,所以当务之急是出台完善的《微商行业规范》文件,并完善和制定相关的法规制度,同时各部门通力合作,合力使微信营销行业步入正轨。

(二)严把产品质量关

农特产品的营销推广,高品质是重中之重,如果没有良好的品质做支撑,一切也就无从谈起,所以严把产品质量关必须要提起足够的重视。如果微信营销推广的是自己的产品,那么产品一定要从源头就开始抓起,从各个环节确保产品不出问题;如果推广的不是自己的产品,一定要选择好合作对象,严把过程管理、采购管理,确保接收的产品保质保量。另一方面,农特产品一定要符合食用安全标准,产品是否绿色无污染、是否无农药残留、是否非转基因、是否经过食品安全检验等细节,一定要做到一丝不苟。

(三)农特产品要尽量做到规模化、品牌化

邻近地区的同一种类的产品,农户们应该团结一致形成一个集体,做到规模化种植(养殖)、品牌化经营。这种规模化、品牌化经营模式一是有利于形成统一的产品质量标准,不会让个别农户以次充好,败坏品牌农产品的声誉;另一方面农户们抱团有利于跟物流公司、电信公司等企业谈判,争取更多利益;再者,品牌化经营有利于农特产品的宣传推广,增加其社会满意度和认可度,对农特产品的长远发展很有益处。综述,笔者认为,在潍坊地区,实施农特产品的微信营销虽有一定的困难,但推广切实可行,且前景十分美好。农特产品的微信营销是一种营销渠道的创新,农户和微信营销商家理应抓住机遇,扩大产品品牌,突破传统营销的瓶颈,借助微信大平台,把农特产品推广出去。

参考文献

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[2]王宇.农产品微信营销探究[J].时代金融,2016(20):266.

[3]胡晨曦,徐静.烟台市农产品微信营销问题及对策分析[J].南方农业,2019,13(4):82-85.

[4]马燕利.农产品微信营销的途径[J].经济观察,2019(6):36-37.

[5]刘爱军,魏睿,翟亮亮.互联网时代的农产品微商经营之道[J].对外贸易实务,2016(5):61-62.

作者:许万润 单位:山东经贸职业学院

农特产品微信营销探讨责任编辑:张雨    阅读:人次