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市场经济下的电力市场的营销策略

2019/12/10 阅读:

摘要:电力市场营销策略在电力营销管理中发挥的作用主要体现在可使电力企业营销模式朝着多元化的方向发展,使营销策略更具有针对性。服务创新、组织创新、技术创新、市场创新是市场经济条件下电力市场营销的创新发展有效手段。

关键词:市场经济条件;电力市场;营销策略

1电力市场营销概述

1.1电力市场的营销概念

电力市场营销是在经济、行为、现代管理等学科的基础上建立起来的综合性应用学科,通过对消费者的内心需求进行深度挖掘来探索出电力市场营销的有效途径,有着综合性、实践性等显著特点。电力市场营销是由电厂开展的营销活动,通过这种营销活动,可以提升电厂在市场环境中的核心竞争力。在当前电力直接交易的模式下,除了特殊电力用户,普通用户会直接参与到电力交易中,发电企业则通过取消定额分配的方式来完成电力交易,实现了电力行业的完全市场化,这也是电厂制订的最新营销战略。

1.2电力市场营销的特殊性

电力市场营销有着较为特殊的属性,要与其他商品的市场营销区分开来。电能产品有着较大的特殊性,它没有实体产品和半成品的形态,没办法存储。在电力市场营销交易中,发电、输送、售后几个环节的效率都非常高,相比其他商品来说,降低了很多市场营销成本。电能产品还具有单一性的特点,主要表现在电压等级的不同上,并不像其他商品有着繁多的种类,在电力营销中,只需要根据用户的用电需求提供电量就能完成交易,非常方便。在当前的电力输送模式下,市场营销存在地域性,必须要经过电网的传输才能够满足用户的用电需求,所以输送成本就成了电力营销的重中之重。电力作为生产生活的必须品,在市场营销过程中,不仅要考虑经济效益、社会效益和环境效益,还要符合当前的减负政策,并发挥出电力市场营销的公共服务效能。

1.3电力市场营销的战略规划

电力市场营销并不能满足所有用户的需求,为了更好地适应瞬息万变的市场,电厂需要根据市场来转变营销战略规划。目前,电厂的营销战略已经有了初步规划。电厂在制定营销战略时,根据企业业务特征明确了战略的首要任务,并根据外部环境的现状对自身的经营发展方向做出了规划,有效避免了来自外部环境的威胁。除了观察外部环境,电厂还从内部环境进行了分析,要发挥优势,改善弱势,逐步调整内部环境的经营理念以适应市场环境。电力市场营销通过设定营销策略规划来实现营销目标。营销策略规划的具体内容包括产品质量、价格、服务、宣传等方面。

2营销策略在电力营销管理中的作用

2.1使电力企业营销模式朝着多元化的方向发展

电力企业是在市场环境的基础上进行相应的运营工作,因此要保证营销策略与营销理念能够符合市场的发展要求。现阶段,市场主要由需求量、购买量、购买欲望三部分构成。经济全球化的发展趋势对电力企业的发展方向产生了一定影响,在充分了解市场变化走向后,要利用市场的变化规律对电力企业的营销管理模式进行相应调整,要摒弃传统营销观念带来的负面影响,使电力企业营销模式朝着多元化方向发展,有效满足用户需求,提升电力企业自身的形象。

2.2使营销策略更具有针对性

一直以来,电力企业的营销管理都非常注重工作数量,但现阶段的市场发展模式更加多样化,仅保证数量是不够的,还要满足社会市场的发展需求。应开展电力企业营销管理改革工作,改变传统的营销管理观念,以用户为生产中心,有针对性地进行产品促销,提升服务质量和效率。同时,营销策略应考虑到不同电力企业的自身条件,要找到适合不同电力企业的营销策略。

3市场经济条件下电力营销的创新发展

3.1服务创新

电厂为用户提供服务的初衷是帮助用户解决问题,从用户内心需求出发,使用户在用电时能够感受到便利、可靠、放心。要想实现这样的优质服务,需要电力市场营销部门人员从服务理念与方法上做出转变。电厂应注重打造专业的营销团队,深化电力市场改革,注重对电力直接交易和改革文件的学习与运用,强化营销人员的电力基础知识,并通过提供增值性服务来完成交易。电厂在以后的发展进程中,用户的差异性会逐渐凸显出来。为用户提供差异性、个性化服务能够体现出电厂的服务创新。在营销过程中,电厂应该对符合条件的电力用户进行筛选,以试点用户的方式帮助企业减少申报等相关流程,实现便利化和高效化。还可以对交易电量的确定给予正确指导和帮助,并采用谈判的方式来协商交易的具体细节,进而实现月度电量的合理分配。

3.2组织创新

从宏观角度来看,为符合电力市场营销的创新要求,电厂应在目前的基础上引进国外先进的营销模式。发展不应该局限于一定的区域内,需要扩大范围积极探索先进的发展模式,对企业内部的营销结构进行更新和优化,提高营销管理水平。还要对电厂内部的组织创新进行强化,不断完善电力营销制度。在电厂经营过程中,需要进行系统化分析与衡量,加强设备管理,保证发电设备的正常运行,深入推进“两个标准化”,坚决解决设备老旧、脏乱等问题,严查发电设备漏气、漏烟等问题,为实现电力市场营销提供保障。

3.3技术创新

在市场经济条件下,要想提高电厂的核心竞争力,就要对电力营销技术进行创新。技术创新作为电力市场营销的核心内容,能够将现代化信息技术与计算机网络技术进行结合,从整体上对二者进行优化创新,在对电力系统实施监管的基础上展开,可以在电力市场营销的各个环节中实现对信息技术手段的应用。对精准配煤掺烧模式进行改进,采用分时段变频方法对电厂机组低负荷状态的掺煤质量进行优化,稳定达标效果,降低燃料成本。对捞渣机水位控制系统进行改进,减少排放量,严格控制废水。从技术角度对电厂服务质量进行优化。

3.4市场创新

在市场经济体制下,电厂除了要从经营理念、服务质量以及技术方面进行创新外,还可以在电价政策方面下功夫。目前,市场需求价格常常处于弹性状态,电厂在市场营销中就可以以弹性价格作为基准,为大工业用户提供最优惠的折扣电价。还可以利用价格营销手段,将分时电价差拉开距离,进而控制用电市场。电厂应注重对现有客户的维护,并加强对潜在客户的有效挖掘,以持续发展为理念,避免在价格战中损耗过大。要形成一批稳定的用户群体,以实现电量和利润的双重提升。近年来,城市生活环境质量越来越受到人们的关注,电厂可以从环保的角度出发,与政府部门共同宣传合理用电,用新能源代替燃煤。

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作者:张慧琦 张婉琳 王海涛 单位: 黑龙江电力交易中心有限公司

市场经济下的电力市场的营销策略

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