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基于层次分析法的营销人才论文

2014/10/19 阅读:

一、层次分析法的原理

1.层次分析法的基本思想。

层次分析法(AnalyticHierarchyProcess,简称AHP)将与决策有关的元素分解成目标、准则、方案等层次,用两两比较的方法确定方案相对重要性的定性定量分析方法。

2.层次分析法的步骤。

2.1建立层次结构模型。

将决策目标、考虑因素和决策对象按其之间的相互关系分为最高层、中间层和最低层,绘出层次结构图。

2.2构造判断矩阵。

确定各层次各因素之间的权重,构造出两两相互比较的判断矩阵,该矩阵表示本层所有因素针对上一层某一个因素的相对重要性。

2.3层次排序及其一致性检验。

对每个判断矩阵计算最大特征值及其特征向量,进行一致性检验。若检验通过,特征向量为权向量,计算最下层对最上层总排序的权向量;若通不过,需要重新构造判断矩阵。

二、基于AHP的高职营销人才能力需求模型

也有部分学者对高职市场专业人才的能力结构进行了分析,杨群祥将高职类市场营销人才应具备的技能分为:策划能力、商务谈判能力、市场调查与预测的能力、销售管理能力、公共关系能力、电子商务应用技术能力等12项能力。罗生芳认为高职营销人员为适应市场应具备自我驱动力、沟通能力、创新能力、行动能力、学习能力、专业服务能力等10项能力。本文作者经对家电销售、连锁经营、奢侈品销售、网络营销等多个行业的企业进行专项调查并汇总,认为当前高职营销人才的需求量是巨大的,但是人才素质需要改善,将影响高职营销人才能力的因素划为个人素养、营销专业技能、社会拓展能力三方面,并进行了细分。

三、高职营销人才能力需求影响因素分析

通过层次分析法的定量比较,下面对高职营销人才能力需求的三类影响因素及其之间的关系进行简要的分析。在这三大类指标中,权重最大的是营销专业技能,其次是社会拓展能力,权重值最小的是个人素养。这说明高职毕业生在营销岗位能持续发展的关键还是其自身具备营销的专业技能,有职场发展的目标,最基本的是能很好地实现学生到社会人的素质转变。从单个因素权重值的排名来看,排在前几位的依次是“销售管理(C5)”、“持续学习(C8)”、“营销策划(C6)”。销售管理和营销策划同时属于实践应用范畴,在高职营销人才职业发展中是最重要的,但随着社会大趋势的信息更新加速,对新事物和新知识的理解掌握应用也显得尤为重要,所以营销人才也要不断地加强学习,工作不只是靠老师传授的理论,还要能在具体问题下自己学习找办法解决,这样的员工对企业来说也是“高效集约型”的,是受到企业欢迎的精英。后面的六种因素对高职营销人才的发展也起着巩固推进的作用,在市场营销活动中,随着经验的积累,为营销理论赋予新的内容并应用到实践,根据对该行业的灵敏度去寻找新理念、新产品、新市场,这也是高职学生能够通过自身发展一步步去实现的。在工作中,端正态度,将营销实践作为一门艺术性的学问去体验,逐渐热爱它,也能为高职学生赢得应有的形象和地位。

四、结语

高职营销人才在社会上的立足确实面临着很多竞争和压力,同时这也为高职院校市场营销专业的发展提供了机遇和挑战。只有逐渐摸索创新各种有效的教学手段,提升学生的职业能力,才能使高职人才在营销市场上立于不败之地。

作者:叶贤单位:天津城市职业学院

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