沙盘模拟训练营销人才论文范文

1市场营销人才培养的难点

市场营销是一门应用的科学，该专业任何知识的学习目的都是为将来实践打下基础。正因如此，对于还没有营销实践的学员而言对参与企业营销充满着好奇，也存在着一定的恐惧感。“学什么、怎么学习、学到什么程度、学了有什么用”一直是困扰营销学员的问题。培训师一般在课堂上主要为学员讲授专业知识，而营销实习中的普通销售人员又很难解释专业学习中深层次的问题。培训课堂的案例教学以及营销实习虽然能够引导学员用其所学，但是对于全面综合地运用其营销专业知识，理解各专业知识在实践中的意义仍然是营销人才培养的难点，同时也是重点。

2市场营销人才传统培养模式的缺陷及原因

市场营销专业在我国的培养起源于上世纪80年代，传统的培养模式主要是理论课程加实习的模式。这种模式对于培养学员扎实的理论功底和实际能力上似乎可以兼顾，而实际上在培养过程中却存在着一些不足。首先，低层次的实习无法满足营销理论的全面应用。作为一门应用性极强的专业，在学员没得到企业认可之前，实习机会往往处于营销部门的最底层，大多从事推销、导购、理货等角色。企业对学员的期望较低，不会让学员参与到重要的营销决策中。对学员而言，这种低层次的实习只能将其学习的理论知识中的极少部分在实践中得到运用。重复的劳动很快就会磨灭学员参与实践的热情。同时，在营销实习中，学员往往比较分散，培训师很难有的放矢地进行引导。这种现状让多数学员在实习后认为在将来工作中他们所学理论似乎无用武之地。其次，先学习理论后实习的方式难以调动学员的学习积极性。从各培训机构安排实习的时间来看，基本上都把营销实习安排在理论学习之后，学员基本上已经完成了大部分的专业理论学习。根据学员的培养进程可以发现在实习之前学员对营销的直观认识甚少。因此，营销理论学习阶段学员单纯获得营销理论知识，往往难以理解。因此，在营销理论传授阶段，学员的积极性和主动性难以得到充分的调动，学习兴趣也呈下降趋势。最后，理论学习与实习的脱离，让学员很难把营销理论融会贯通理解。营销理论体系是一个庞大的系统。在整体营销理论框架下，所有专业课程都为整体营销服务，有些课程互为补充相互影响，有些课程能够构成一个子系统作为营销整体理论系统的一部分。而在实际的培养环节，培训师的主要职责是让学员能够熟练掌握某专业课程的知识，忽视了理论知识局部与整体、局部与局部的联系。虽然营销实习可以促进对理论知识与实践的结合，但往往实习也只能使学员在整体营销体系中扮演一个角色，通过运用部分营销理论来解决问题。对于主动性不强的学员，可能根本就不会在营销实习中审视自身理论知识的完整性和有效性。这样的培养模式对于理论知识的融会贯通难以起到积极促进作用。这些传统培养模式的诟病一直被企业及教育专家关注，对于营销人才培养的研究也在不断地深入开展。近年来沙盘模拟训练被引入到各类高级经营人才培训中，其中专门的营销沙盘模拟训练工具虽开发较晚，但其功能特点已能有效解决传统培养模式中的一些问题。

3市场营销沙盘模拟训练软件的特点

目前，市场上流行的营销沙盘模拟软件的功能基本相似，本文以北京现代中欧软件开发有限公司开发的营销沙盘模拟软件为例来分析营销沙盘训练特点，其主要特点如下。

3.1引入竞争机制营造逼真市场环境

沙盘模拟训练往往采取分组竞争的模式，通过营造逼真的竞争环境，让学员时刻处于竞争压力之中，了解商场如战场的真实意义。多方博弈使营销决策更加复杂，对市场资源的争夺也愈加残酷。对于没有社会商业经验的学员来说，营销沙盘模拟训练能让其身临其境地感受到真实的市场环境。

3.2融合相关理论形成系统决策背景

沙盘模拟训练从真实走向模拟，企业营销所面临所有的决策环节都在其中得以体现。这种培养方法能让学员直观感受企业营销整个流程及具体运作，能培养学员从整体角度审视营销的视野，对于学员综合运用营销管理知识、掌握营销管理技巧、形成理性的营销思维习惯非常有帮助。沙盘模拟训练促进学员把环境分析、竞争战略、定位、目标市场选择以及4P的组合运用等方面的知识融会贯通，形成系统性思维，使得学员所学理论在模拟实践中不断得到验证，起到快速消化的作用。

3.3连续多期经营提高全局战略思维

沙盘模拟训练不同于传统的理论灌输方式，连续多期的模拟经营使模拟的仿真程度更高。随着模拟市场的深入，合理的战略布局对模拟的结果影响愈加明显。多期的连续经营让学员既要考虑近期的利益，又要顾及市场发展趋势。模拟中的短期行为和局部胜利不一定能保证企业营销可持续发展，对于培养学员的运筹能力以及全局思维能力，沙盘模拟训练有着传统培训无法比拟的优势。通过沙盘模拟训练能够提高学员思考问题的深度和广度，有利于全局战略思维的形成。

3.4分级市场设置扩大定位选择范围

市场分级是沙盘模拟训练中又一个特色。从发展的眼光来设置市场扩大了学员的思维空间。通过合理的市场分级设置可以让参与者有更多的选择范围，参与者既有全面实施自身战略目标的空间，同时，又有根据市场变化调整营销战略的余地。通过对模拟企业的分析以及与竞争对手优势和劣势的比较，能演化出多种不同的市场定位方式，对于学员应变能力的培养无疑是一种很好的促进。虽然沙盘模拟训练和实践还有一定的差距。但在学员实践能力培养阶段，沙盘模拟训练无疑能够使学员更加快速地进入角色，同时，也能使学员更加深入地了解市场运作规律，在目前的理论培训和营销实习中架起了一座桥梁。

4沙盘模拟训练在营销人才综合素质培养中的作用

沙盘模拟训练是一种通过“做”来促进“学”的培养方法，其训练过程有机地融合了理论学习和实践应用。学员通过团队合作的方式，通过决策阶段的有效沟通能够促进学员间知识共享和相互交流。因此，对营销人才综合素质的培养，沙盘模拟训练的主要作用表现在以下几个方面。

4.1有利于增强学员的合作精神

模拟对抗沙盘训练需要学员们互动合作。在整个模拟过程中，团队每个成员都负责某一方面的决策，而各个决策又相互制约和影响。所以当团队成员在经营管理中持不同观点时，他们就需要通过沟通和团队协作来解决问题。这样既锻炼了他们的沟通能力又能从意见分歧到统一的过程中提高团队合作精神。共同的目标使参与者充分认识到了企业经营的本质，对企业整体经营状况达成共识，增进部门间的沟通与合作。通过沙盘模拟训练，学员能体会到团队协作的重要性，形成共勉的局面。

4.2有利于构建学员的全局思维

参与沙盘模拟对抗不仅要求学员熟悉好自身在团队中所扮演的角色，同时也需要有全局意识。某一方面合理的决策，并不代表着整体运营可此续发展。学员在参与的过程中，既要考虑成本，又要考虑竞争能力；既要考虑当期的经营，也要顾及后续的发展；既要看清自身的优势，又要评估竞争对手的能力。因此，每个成员必须跳出自己的角色来做好自己的本职工作，来使得整个营销系统处于整体最优的局面。这种功能在传统培养中无法得以体现，但沙盘模拟训练能够让学员深刻体会到全局思维的重要性，从而促进学员全局思维的形成。

4.3有利于完善学员的实践认知

由于沙盘模拟训练可以在各年级开展实训，突破了传统实习时间和空间的限制。同时，沙盘模拟训练给学员提供的营销实践更加全面也更加深入，学员可以在学习中形成从理论到实践再到理论的上升过程。学员对于营销管理的认知更加理性化，让学员能够对自身的职业生涯进行良好的定位。有利于提高学员的学习积极性和对专业的兴趣。

5结语

总之，在营销人才的培养过程中引入沙盘模拟训练是一种突破传统培养模式的尝试，为学员提供了一条从理论到实践的路径。其对企业市场营销的仿真模拟既提高了学员的主观能动性，同时也让学员提前了解市场营销的本质。对于市场营销人才综合素质的提高大有裨益，应该在高校及企业中得到更加深入的推广。

作者：罗建单位：湖南农业大学商学院