成品油销售企业发展方向探究范文

摘要：成品油的主要服务对象是汽车和大型工业设备，目的是为其正常运转提供动力。成品油的主要销售渠道是在各大加油站，这无疑为各大成品油销售企业提供了一个相对稳定的渠道。成品油销售企业处于石油生产的终端，正面临多样化的挑战。为保证企业实现可持续发展，就要明确发展方向，做好转型和升级的准备。

关键词：成品油；销售企业；未来发展

成品油的主要原材料是原油。将原油进行生产和加工之后就会得到不同类型的成品油。成品油的类型较多，每一种产品都有其相关标准。随着时代的不断发展，成品油销售企业面临的竞争压力越来越大，这就需要企业正视现状，明确发展目标和方向，制定完善的规划，就可以实现可持续发展。

一、我国成品油行业发展特点

（一）受政策影响较大目前，我国成品油市场深受政策等因素的影响，以汽柴油为代表的成品油价格变化较大。2018年12月中旬起，我国汽油和柴油价格不断下降，形成“四连跌”格局。发改委在2018年最后一次公布成品油的价格调整后，国内的汽油和柴油价格每吨分别降低125元和120元，刷新2018年度跌幅纪录。

（二）市场稳定成品油销售的主要类型是汽油、柴油、航空煤油等。这些成品油不仅为汽车提供重要的动力，还进一步保证飞机性能稳定，因此，成品油的市场整体比较稳定。不过，由于我国成品油的类型、数量正在不断攀升，就会出现产品供应超出需求的情况。我国成品油的生产企业实力雄厚，每一年的成品油产量均十分稳定，这样就可以保证我国成品油市场正常运行。

（三）成品油进出口量保持上涨趋势目前，成品油销售企业面临的压力比较大。为满足成品油的销售需求，开拓更大的市场，我国成品油自2015年以后就开始保持进出口量上升的局面。为了保证我国成品油顺利冲进国际市场，与其他国家的成品油成功角逐，就要不断扩大成品油的销售量，提高我国成品油的影响力。

二、成品油销售企业的优势

通过分析成品油市场的发展特征可知，成品油销售企业正在面临复杂的市场环境，这就对企业提出更加严格的要求。不能否认成品油销售企业自身存在的优势，这些优势将会帮助企业及时抓住机遇抛出的橄榄枝，提高自身竞争力，从而顺利角逐国际市场。

（一）成品油将迈向清洁能源方向当前，世界各国高度重视环保、节能措施的运用，我国也不例外。成品油在不断发展的过程中亦需要迎接时代的挑战，响应政府的号召，逐渐迈向清洁能源方向。2017年1月1日，我国正式销售具有国V标准的汽车汽油柴油；2019年，我国销售的成品油标准再次上升一个台阶，从国V标准变成国VI标准。这意味着各种有害的物质成分会进一步降低，污染物的排放量会大大减少，充分说明我国成品油已经逐步向清洁能源靠近。

（二）消费者对成品油高度认可尽管我国对新能源越来越重视，大力发展各种各样的新能源，但这些能源在短期内无法与现有的成品油性能相提并论。以电动汽车为例，虽然许多地区开始推广电动汽车，不过，这种类型的汽车与传统汽车还存在一定差距，比如动力稍逊，相比之下，更多消费者对成品油为动力的汽车青睐有加。这说明成品油有很大的市场空间。

（三）加油站市场布局有优势目前，许多加油站的地址选择会有严格的标准，这些加油站的位置通常会有发达的交通运输条件，车辆比较密集，毗邻城市中心，在高速公路周边，或者位于人流密集的旅游景点附近。加油站作为成品油的主要销售渠道，其本身所具备的优势会为成品油销售企业带来可观的收益。

（四）不断完善的经验成品油销售企业具有完善、成熟的管理经验，这一经验正随着时代的发展而不断创新。同时，相对健全的商业模式为成品油的发展铺平道路。成品油销售企业强调提高员工的创新意识与实践能力，这样就可以帮助企业获得更加长远的发展。

三、成品油销售企业未来发展方向

（一）审时度势了解成品油市场发展格局成品油销售企业若要实现更好的发展，就必须要正视现有的市场格局与未来发展趋势，这样才能及时调整战略方向，制定完善的发展目标。1.以买方需求为主随着时代的不断发展，我国成品油销售将会逐渐摆脱传统卖方主导的格局，逐步走向买房市场。在传统卖方做主导的市场中，由于不能充分了解买房需求，就会出现许多问题。目前，我国的汽车保有量正在不断提升，成品油市场相对稳定，但还是会存在产品“卖不出去”的情况。因此，在未来的发展中，企业需重视买方需求，提前做好调研，这样就可以保证成品油的生产和销售更有针对性，减少产品积压的可能性。2.市场竞争越发激烈成品油销售企业要认清现状，从容应对接踵而至的挑战，这样才能提高自身竞争力。随着炼油技术不断提高和成品油市场的陆续改革，人们对于成品油质量越发看重。许多国外成品油与国内成品油角逐市场，旨在分得一杯羹，这就更需要国内成品油销售企业认清市场形势，选择品质过硬的成品油，提高自身竞争力。同时，企业要充分以卖方的需求为主，提高成品油的品牌知名度，优化油品等级，这样就可以树立良好的形象，扩大市场份额。3.开辟新的销售市场在进行成品油销售时，要保证销售战略与市场经济体制接轨，改变传统计划经济体制中存在的弊端，能够对未来发展情况合理预测。经过前期大量、翔实的市场调研后，充分了解买方需求，及时提供质量过硬的油品，获得消费者认可。制定完善的营销手段，使产品真正走出国门，提高油品等级，保证油品在国际市场上有强大的竞争力。未来成品油销售市场将会日益国际化，因此，在打造品牌时，也需要有国际化理念与视野。

（二）成品油销售企业未来发展趋势成品油销售企业既要考虑到现实，又要对未来发展进行合理规划，准确把握市场需求和规律，不断适应接踵而至的挑战，成功实现自身转型与突破。成品油销售企业要保证服务成品油销售企业未来发展方向研究刘莉（中国石油天然气股份有限公司上海销售分公司上海200122）摘要：成品油的主要服务对象是汽车和大型工业设备，目的是为其正常运转提供动力。成品油的主要销售渠道是在各大加日益综合化、多元化，提高企业自身竞争力。

1.着眼于有价值的需求在市场经济条件下，消费者的需求始终是企业需要重点关注的内容。需求的程度决定产品的价值，因此，成品油销售企业要结合现有的市场需求，合理把控发展节奏，将这份需求以合理的方式延续，这样就可以提高产品价值。第一，企业要分析市场形势和需求变化，结合现阶段的需求提供产品，积极制定提高企业利润的措施。第二，全面满足客户需求，制定有竞争力的价格，保证客户可以享受到更加多元化的服务。第三，政府要发挥出自身职能，对现有市场中存在的问题进行整治，加大监督力度，实现大浪淘沙。

2.实现创新创新是企业的灵魂。成品油销售企业若要实现持久发展，就必须要有创新意识。在现有的业务和服务模式下，积极拓展新的业务和服务模式，使企业拥有更加广泛的发展空间。第一，要提高企业的客户黏性，在建立忠实用户的同时，还要积极开发新客户，优化企业管理模式，提高加油站服务质量与服务效率。第二，在已有的产品销售经验中积极摸索，拓展天然气销售终端，寻求新的利润增长点。第三，充分利用加油站的优势开发客户资源，提供多元化服务，采用低成本宣传方式提高品牌知名度，为用户提供日常所商品。第四，丰富汽车服务模式，除了基本的加油服务之外，还可以提供其他必需的汽车服务，如更换润滑油、洗车等项目。

3.提高服务质量由于加油站是成品油的主要销售渠道，因此，企业需要以此为主阵地，深入挖掘加油站的优势，充分做到以人为本，为消费者提供“接地气”的服务。化被动服务为主动服务，使服务内容更加多元化，塑造完善的品牌。加油站要为用户提供购物、汽车维修保养等方面的服务，提供日常应急生活用品，真正做到想顾客之所想。提高加油站的卫生服务质量，除了要保证洗手间功能完善、清洁无污染之外，还要为用户提供休息、餐饮等服务。结束语实际上，成品油销售企业的发展前景十分光明，企业要结合自身实际情况制定未来发展战略，明确目标，就可以提高企业的竞争力，使产品顺利走向国际市场。

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作者：刘莉 单位：中国石油天然气股份有限公司上海销售分公司