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企业网络营销发展现状(3篇)范文

时间:2022-03-09 11:02:53

企业网络营销发展现状(3篇)

第一篇:微信下的企业网络营销模式研究

摘要:在经济全球化的影响下,我国的经济也在迅猛发展。经济市场的灵活多变,使得企业与企业之间的竞争加剧,要想在竞争中脱颖而出,企业必然要优化自身的营销模式。在网络技术进一步发展的情况下,我国愈加重视网络营销模式的实施。微信的广泛使用,让企业意识到可将微信应用到企业网络营销中,开创新型企业网络营销模式。本文主要通过对微信网络营销进行多方面的详细探讨与研究,提出适用于微信网络营销的发展策略,提高我国的企业网络营销水平,促进企业发展。

关键词:微信;网络营销;模式

网络技术的发展,使得互联网渗入到人们生活的方方面面。企业将互联网技术加入到营销中,将传统的营销模式进行转变,开创新型的企业网络营销模式,为企业发展提供动力。微信作为近几年被广泛应用的社交软件,受到国内外人士的关注与喜爱,新用户的注册量也持续增加。企业根据微信的优势,运用微信进行企业营销,能为企业的发展起到促进的作用。

一、企业网络营销概述

1.内涵。企业网络营销的主要目的是为了实现企业制定的经济方面的目标。企业网络营销是企业通过利用互联网技术在网上进行营销活动的一种手段,在整体企业营销计划中占据核心位置。企业网络营销进行的好坏对企业营销计划的顺利实施与否有决定性的作用。企业网络营销主要运用如:网络技术、移动数据及数字化技术等新媒体技术,通过移动电话、平板电脑、计算机、电视等设备,向全球的消费者介绍企业基本情况及商品的相关信息并进行相应的宣传活动,最终达到营销的目的。

2.传统企业网络营销模式。企业网站的建立开辟了我国企业网络营销的先河。企业通过建立网站,让大众运用互联网了解企业的基本情况以及企业推出商品的相关信息。在网站上,企业的简介、发展历程、服务内容、商品信息等。此外,企业还通过网站有关企业工作氛围的图片、企业获得的荣誉、奖章等。通过建立企业网站,企业虽然能在一定程度上实现网络营销,但这种营销方式具有局限性与被动性。如果消费者对该企业不熟悉,不能主动关注该企业的网站,那么将降低企业的网络营销效果。利用广告也是传统企业网络营销模式之一。企业利用广告进行对企业以及商品的宣传。不同于传统的大众媒体广告,利用网络广告成本普遍较低,且能通过后台程序的利用观察到点击量与浏览量,帮助企业进一步制定营销计划。如:唯品会、亚马逊等网站。但由于目前网络良莠不齐,一些网站不健康的信息较多,还有一些网站充斥着各种各样的广告信息,使得消费者对广告多多少产生了排斥的心理。

二、微信网络营销概述

1.特征。微信是2011年腾讯公司推出的一款免费的智能手机社交软件。到2015年,这款软件在我国的覆盖率以超过90%,覆盖范围也进一步扩大到两百多个国家和地区。微信的使用语言已超过二十多种。微信的大范围使用,使其在移动互联网中占据重要位置,众多企业尝试在企业网络营销中运用微信。基于微信的企业网络营销有几点重要特征:微信作为在应用过程中免费的软件,只需要低流量就可以运行。运营商收取产生的流量费用。相较于以往使用的短信、飞信等,发送微信只需要较少的流量,产生的费用较为低廉,因而企业在应用微信网络营销时成本也较低。此外,微信在应用的不断升级中,丰富了定位、充值及娱乐方面的功能,使用更加方便灵活。微信的应用主要是同智能手机以及移动平台相连接。微信的好友添加主要是通过手机通讯录以及QQ好友列表的收集。这使得微信网络营销对于接受主体更有针对性。此外,由于信息接收双方是较为特殊的关系,使得信息传播过程更有效率,信息内容的保密性也得到加强。微信营销中,信息的接收主要是通过移动电话。微信作为社交软件,除了基础的文本信息功能外,还有语音聊天的功能。运用声音传达情感,要比文本信息更为直观与快速,能达到更好的营销效果。

2.模式。微信营销模式中企业最常用的方式为利用微信公众号。微信公众号是专门为关注企业的粉丝们提供的的服务方式。企业通过微信公众号及时更新企业的信息和推动,吸引粉丝的注意力。接着有选择性的结合大众需要进行商品的信息传递,粉丝们会对公众号推送的商品产生兴趣,从而激发粉丝们的购物欲望,促进他们消费。朋友圈是微信好友之间进行交流的主要场所,因而很多企业的微信营销模式为利用朋友圈进行商品宣传。朋友圈是微信作为社交软件使用率最高的功能之一。朋友圈作为一种综合性的展示平台,可以图片、文字以及音乐视频等。利用微信朋友圈进行企业营销时,要注意规范的对内容进行修饰,多运用图片和视频。这种信息方式,让消费者直观的了解商品信息,从而促进营销效果的达成。此外,微信还有一个重要的功能,即漂流瓶。漂流瓶和电子邮箱在功能上有着相似的作用,但是电子邮箱需要企业掌握大量消费者的电子邮箱号,才能进行邮件的发送。而漂流瓶就简单许多,更容易选择目标人群,广泛撒网。企业在利用微信漂流瓶时,可以在不同时段进行投放,也可以集中在一个时间段内进行投放。通过多次的投放与捞取实验,找到信息获取率较高的时间段,此后有针对性的进行投放,提高营销效果。

三、微信营销中存在的问题

基于微信的企业网络营销模式,虽然有着许多的积极作用,但在应用过程中也存在着一些问题。在信息方面,一些微信公众号运用的方式单一,采用大篇幅文字,让消费者失去阅读兴趣,还有一些企业不注重更新企业信息,微信公众号推送的信息还停留在企业之前推广的商品信息上;在微信效果方面,企业在线上得到消费者的关注后,就不再理会消费者,使消费者对企业是否有真诚度存有疑虑;在沟通方面,消费者与企业之间的互动效果低,一些企业只注重企业的利益,不关注消费者的需求,不分时刻的进行信息与推广等。企业在微信营销中要注重这些问题,不断完善微信营销模式,提升营销效率。

四、微信营销发展原则

在运用微信进行网络营销时,要遵循适当的原则,这样才能更好的达到营销效果。不论是传统网络营销,还是新型的微信网络营销,最终的目的都是对商品进行营销,加大消费者的购买量。因而,在微信营销中,最核心的原则就是以内容为主,在这个原则的基础上,才能制定良好的营销策略。消费者虽然主动的添加了企业的微信公众号,但是消费者在信息的获得上却是被动的,信息主要是靠企业来。企业如果不注重的信息内容,的信息不恰当,那么消费者很容易对其失去兴趣。企业在信息时,一定要注重内容,充分考虑消费者的需求,结合实际,将内容以轻松有趣的方式进行呈现,吸引消费者的眼球。线上线下相结合的原则。企业在微信营销过程中,除了通过运用网络进行对企业的推广,得到消费者的关注,并把消费者变为企业的粉丝外,还要注意线下与粉丝的交流,维系关系。只有将线上线下相结合,才能更好的稳固与消费者的关系,提升营销效果。重视消费者原则。在运用微信进行网络营销时,要重视消费者,尊重消费者,多站在他们的角度思考。在进行微信营销时,要尽力不影响消费者的日常生活,不要一天到晚的给消费者发送信息;在朋友圈信息时,也要注意信息的时间间隔,不要无时无刻的刷屏;在利用微信公众号时,要选择消费者喜爱的方式,注意信息的趣味性。

五、结语

基于微信的企业网络营销模式已成为时展的必然趋势。作为创新型的企业网络营销模式,微信网络营销为企业的发展起到了积极作用。通过对微信营销模式的分析,企业要注意运用中的问题,利用微信的优势,将其充分全面的应用,从而达到提高营销效果的目标。

参考文献:

[1]庄宝玉.微信的网络营销模式探究[J].西部广播电视,2014,11:26.

[2]欧志敏.微信公众平台在企业网络营销中的应用[J].电子商务,2014,08:41-42.

[3]吕秋怡,李刚.浅析电子商务中的多渠道营销模式——以微信营销为例[J].经济研究导刊,2016,04:58+198.

作者:杜晓;王灵 单位:重庆航天职业技术学院

第二篇:新媒体下企业网络营销探讨

摘要:“两微一端”的出现开启了“互联网+”大背景下的自媒体时代,各传统出版企业也在纷纷用自媒体工具开拓新的营销传播渠道。但自媒体时代技术革新日新月异,本文从把握新媒体发展趋势角度出发,对新形势下出版企业在网络营销传播工作方面应该注意的问题进行了具体分析。

关键词:新媒体;网络营销;移动化;社交化;轻量化;视频化

2009年,微博的出现标志着自媒体时代的开始,2011年,微信的出现更是在自媒体基础上将互联网全面推入移动互联时代。移动互联网带来的是技术平台与传播方式两方面的颠覆式创新,利用新型技术平台,滴滴等一些平台型商业模式发展迅猛;出版社作为传统型企业,抛开技术平台型商业模式创新不谈,首先应该从传播营销的角度,主动拥抱移动互联网,利用移动互联网的特点尝试开展新型的营销传播。从传播角度来看,与传统互联网相比,移动互联网的不同是:一是语音、图片和影像为主代替了文字为主;二是自媒体代替了编辑主导;三是泛娱乐化和碎片化代替了深度思考。“语音、图片和影像为主”的表现就是视频化趋势,“自媒体代替编辑主导”的表现就是社交化趋势,“泛娱乐化和碎片化”的表现就是内容轻量化趋势,加上移动互联本身的移动化趋势,这四大趋势代表了当下移动互联网传播营销的方向,出版企业新媒体网络营销人员应当以上述四大趋势为方向,找寻传统出版企业网络营销传播应用的出路。

一、移动化

移动互联的首要特征就是移动化,这一特征趋势还将在未来继续延续。智能手机被称为人类传播史上第六次传播革命的“导火线”,由此揭开了以微博、微信、微视频为代表的自媒体时代的序幕。手机等移动化终端使得大众摆脱PC机和网线带来的时间和空间束缚,可以随时随地融入互联网;读者就是移动互联渠道的流量,流量就是营销的起点、销售的来源,极大提升读者在线时间也是提供给我们利用各种有效信息吸引、提高读者关注度的最好的渠道机会。但适应移动化趋势的传播营销并不是简单地把原有的PC端网页版的信息搬运到移动端,如一些出版社虽然开设了微信服务号,但大多数服务号上链接的条目信息,仍然是简单的网页链接,移动端的可视性非常差,“换汤不换药”的后果就是读者不买账,粉丝数和阅读量上不去。如何以小屏化的方式简短、扼要地呈现最主要内容要点,如何采取加粗关键词、合理分段、以不同颜色标注关键内容等“易读措施”等,最终实现以小屏叙事、轻量化、可视化方式实现“移动适配”,是传统出版企业网络营销人员不可忽视的关键。由此来看,传统出版社的营销传播要向移动互联转变,首先要下决心彻底按照移动互联端读者阅读习惯改造传播的内容和形式,加大与其他移动互联平台合作,利用移动互联平台打通线上和线下营销通道,并在这一过程中注重逐步聚集有共同偏好的读者,积累一定规模的精确数据后,再调研目标主读者群的主要痛点需求,还可以尝试相关APP开发,用更深层次的差异化服务,吸引和发展核心读者群,利用口碑营销、社群营销等方式提升营销效果。如对于教育出版社而言,其目标核心读者客户就是高校教师,高校教师不仅是读者用户,还是重要的教材使用决策者,也是出版社重要的教材选题作者来源,多重身份使得高校教师与教材出版社有着多重交互联系需求,传统的教育类出版社的教师会员制模式,大多为单向信息传播联系,要满足个性化需求的互动性差且互动成本较高,依靠移动互联技术平台,无论是微信服务号还是APP深度应用,都能较好的解决这一问题。

二、社交化

如果说,Web1.0时代是超链接时代,其核心是将各种内容用超链接的方式组织在一起,那么,Web2.0及当下是社交社群时代,其核心是将线下的关系及社交带入线上传播圈中。在具备相同价值观、相同兴趣爱好的社交圈中,针对大家共同感兴趣的主题策划相关内容传播,势必比无目标地向所有用户群营销传播更为精准和有效。社交化的营销传播的核心是“分享”。社交化的自媒体商业社群,如果是仅仅、推荐新书信息和营销活动信息,在传统的VIP会员制(如读者俱乐部)下的短信、电话和邮件都能做到,社交化互联网模式下的粉丝和传统会员制的会员,最大的区别在于前者的分享属性,自媒体的特征是每个人都是一个独立的媒体,平台技术的成熟,使得通过分享话题这种病毒式传播方式成为“十万+”、“百万+”的优质营销传播成为可能。现代管理学之父彼得•德鲁克认为,市场营销的唯一目的就是培养愉快而忠诚的顾客。因而传统出版企业的营销人员在组织营销传播内容素材时,既要有让读者感受到有价值的话题内容,又能让需要传播的营销信息润物细无声的植入其中,还得通过形式表达方式让读者觉得愉悦,能自主地分享传播,这才是成功的开始。因而,出版企业在“两微一端”平台上传播的营销内容,要以“分享性”为第一原则,抓取读者各种转发心理,最大限度地提高二次分享点击率,达到病毒式传播效果。作为文化企业,出版企业还应当确定自己的品牌定位,而不能像一些大众微信公众号一样,一味地以心灵鸡汤、社会新闻等浅层次内容取悦读者来达到涨粉和增加阅读量的目的,而是更多地要以深度阅读的精品图书内容为支撑点,强调文化企业的“文化”属性。一是可以从活动互动性角度出发,开展如抽奖、送福利等带“实惠”的活动;二是紧盯当前社会热点,将要营销宣传的图书内容与热点问题结合,提供深度解读的好文,让读者产生认可和共鸣后,加上自己的评述观点转发分享;三是利用“明星”作者资源,用名人、名篇吸引读者注意力,围绕名人名事开展线上线下阅读活动,吸引读者转发分享等。

三、轻量化

在当前信息过剩的网络时代,阅读的前提首先是选择的过程,以泛娱乐化和碎片化为特征的轻量化内容设计,是成功实现营销传播最大化的基础。在移动互联时代,以信息浏览、过滤和抓取为主的轻阅读与追求深度思考的传统阅读形成鲜明对比,虽然这二者的关系不是零和博弈,不是简单的此消彼长关系,但当前无论是阅读需求、阅读方式和阅读环境都发生了颠覆式的变化。一方面在海量信息中凸显自身,提升用户关注度;一方面要减少用户获取信息的成本,提升信息获取的轻松度和愉悦性,是营销内容轻量化趋势的初衷。从营销角度来看,信息传播的最大化是营销的目的,也是实现销售的前提,以轻量化的内容和形式呈现的轻阅读,才能以最便捷高效的方式从海量信息中脱颖而出,吸引大众关注。营销信息内容轻量化要求首先从内容上要以轻快、简洁明了的文字为主;形式上文、图、视频等多媒体形式相互配合,突出重点;版式设计符合移动端阅读标准;流程上加强页面的互动性设计,遵行“前端个性化,后台标准化”的原则,用内容体现深度,用版式提升阅读舒适度。一张恰到好处的配图,一个能让人莞尔一笑的小视频,一句轻松诙谐的点睛总结,都可能提升读者阅读时的快感,在获得读者认同的同时,也能让读者“高抬贵手”地顺手转发。

四、视频化

当前的互联网阅读习惯早已从图文时代全面向视频时代转变,视频也成为当下新媒体传播营销的重要工具。在国外,Digiday研究表明,Facebook上的视频链接越来越多,是一般的链接数量的7倍。从国内来看,在“2016上海网络视听产业论坛”上,国家新闻出版广电总局网络视听节目管理司司长罗建辉透露,截止到2016年6月,我国网络视听用户规模达5.14亿,其中手机用户达4.4亿;近几年,网络视听新媒体节目市场规模年均增幅超过40%。同时,腾讯副总裁孙怀忠透露:2016年1月到8月的网络视频播放量比2015年同期增长55%以上,广告收入比2015年增长100亿元左右。这些数据都表明,现在的大众更愿意也更喜欢接受视频化的传播内容。回到出版业,在教育出版领域,视频目前仅多应用到在线培训和在线教育领域,如MOOC、微课等。从营销角度来看,就教材营销而言,传统纸质书目和宣传品也早已不能满足大传播、大覆盖的需求,代表各出版社数字化网络营销水平的“两微一端”也大多停留在形式上,内容大部分仅仅是将书目宣传信息或图书内容简单数字化后上传的阶段,内容的可读性、传播性并不高,营销传播的效果自然也不尽如人意。视频作为一种集合图像、声音等多媒体的传播内容,相比传统的图文传播内容,要更简单、直接,更利于读者全方位接收传播者希望传播的重点信息和内容,传播内容的阅读难度更低,符合轻量化的新媒体发展趋势,也更利于大规模的传播。

当然,传统出版企业要学习视频化的互联网传播模式,还需结合自身的优势资源,如作者资源、学术资源,以及与互联网企业相比差异化的优势内容资源。技术可以外包,核心内容资源一定要通过好的策划和脚本凸显出其价值所在。如笔者所在出版社推出的高校教师培训课堂,已多年品牌化运作,以往线下培训受场地限制,最多只能承载300余人,2016年暑期首次尝试开展收费线上直播活动,高校教师收看热情高涨,线上人数大大超过了线下会场人数。虽然该活动直播技术和技巧还有待改进之处,但参与线上直播的高校老师的满意度也很高,而且参加培训成本低,节省了差旅、会务等大部分开支,也降低了出差的时间成本。刨除人员、设备、流量等成本,出版社通过直播过程中对教材产品的宣传和植入式广告获得了盈利,同时没参会的老师也可以通过视频回放来观看,这也进一步扩大了品牌效果和产品宣传的影响力。

参考文献

[1]邱璨.微信阅读的特点与发展策略[J].新闻研究导刊,2015(12).

[2]肖知兴.我经历的三次营销狂欢[EB/OL].(2016-09-21)[2016-12-21].

[3]周晓鹏.对未来媒体的定义和重构[J].新闻与写作,2016(2).

[4]张虹.自媒体时代营销传播创新路径[J].天府新论,2016(3).

作者:张义 单位:中国人民大学出版社市场部

第三篇:企业岗位需求的网络营销课程教学改革探析

摘要:本文分析了网络营销课程教学改革的意义,从网络营销课程教学的现状出发,提出教学改革的目标,并给出了具体的教学改革的内容,对网络营销课堂教学改革具有一定的探索意义。

关键词:网络营销;企业岗位需求;教学改革

现在很多中小企业通过电子商务拓展市场,其中网络营销成为扩大市场份额的重要竞争手段。本文围绕企业岗位需求,就《网络营销》课程教学改革进行探讨研究。

一、课程教学改革意义

(一)推进高职网络营销课程的改革

网络营销是电子商务专业的核心课程,通过系统的学习网络营销的内容,为高端技能型电子商务人才的培养奠定基础。目前高校教学中,网络营销课程存在授课内容与企业岗位需求脱节的问题。这门课程实践性较强,需要授课教师具有实战经验,才能把内容讲透、讲细、讲生动。但现状是教学流于表面,注重理论知识,导致教学与企业的需求脱节。因此课程改革迫在眉睫,既强调理论知识的掌握,又注重实践能力的培养,培养拥有高等技术应用型专门人才。

(二)培养应用型人才,促进学生就业培养

应用型人才需要在教学过程中注重实践能力的培养,设置项目和情境,让学生在解决问题的过程中掌握相关的知识点和技能,并学会分析问题和解决问题的能力。本文结合市场对人才的实际需求情况,对网络营销课程教学进行改革,基础篇让学生掌握相关理论知识,实务篇让学生掌握岗位群所需的各种技能,最后通过应用篇使学生对所学知识融会贯通。只有围绕企业的需求,培养出他们真正所需要的人才,才能促进高职电子商务专业学生的就业。

(三)为校企合作提供新的思路

教学实践环节部分课时将聘请企业一线的管理者进行授课,与学生面对面交流,使学生了解网络营销的应用,并组织学生到企业参观,进一步了解具体的操作情况。校企合作企业与我们电子商务专业一直保持着良好的关系,我们在多方面进行探讨,尝试多元化的合作。对于专任教师的薄弱环节,我们充分利用企业资源的优势,与他们进行深度合作,专任教师无法有效完成的部分实践内容,我们通过校企合作教学方式来解决。

(四)提高教师的教学业务能力

为了与企业需求相对接,更好地开展实践教学,教师必须下企业进行网络营销实践的挂职锻炼。同时也鼓励教师在校内进行创业,对外承接各种电子商务网络营销项目,提高工作能力。专任教师在企业教师授课时也需在旁听课,课后进行沟通交流。采用多种方式尽可能提高教师的教学业务能力,特别是实践环节。

二、课程教学现状分析

(一)网络营销快速发展,企业急需相关人才

据来自中国互联网中心(CNNIC)的调查报告,截至2015年12月,在中国的企业中,利用计算机进行办公的比例已高达95.2%,使用网络的比例也达到了89%,在网上开展在线交易和网络营销活动的比例均超过了百分之三十。传统的营销大部分是通过报纸、杂志、电视、电台等媒体进行推广。现代的营销推广渠道中,网络营销已经成为大部分中小企业的首选,较传统营销而言,优势较明显,它具有成本低,形式多样化,推广方式灵活多变,推广效果可评估等特点。电子商务已经是我国经济结构中重要的组成部分,是实现产业结构优化、转变生产力的重要因素,而网络营销是较关键的环节,在电子商务竞争中起着举足轻重的作用,因此企业对招聘拥有网络营销技能的人才需求较迫切。

(二)网络营销课程重理论轻实务,难以培养满足企业岗位要求的人才

高校的电子商务专业大部分都开设了《网络营销》课程,但是缺乏相应的配套教材。互联网发展速度很快,网络营销的内容在不断变化。而部分授课教师只是在市场营销的基础上,增加了网络营销的部分内容,课堂中强调理论知识的掌握,与实际企业网络营销岗位的技能需求相去甚远,导致这门课程只重视理论教学,而忽略了实践教学。它所带来的长远的影响是高校培养的学生与企业实际需要的人才出现矛盾,直接后果就是学生就业难,社会认可度低。如何改变这种状况?只有通过教学改革,围绕企业的岗位需求,在教学内容、教学方法、教学理念上进行深入改革,培养理论知识扎实、动手能力强的学生,才能满足社会对电子商务人才的需求,也是高校能长期发展并得到社会认可的唯一途径。

三、教学改革的目标和内容

(一)教堂改革的目标

重新设计课程,使本课程有一个正确的指导方向;调整课程内容,是把课程设计理念落到实处,围绕企业岗位群所需来布置具体的任务;加强师资培训,是使课程内容在实施过程中保证它的可行性;更新教学设备,是使教学内容更贴近真实的网络商业环境,使学生毕业后能实现无缝对接;改变教学手段和方法,基于学生的学情分析,采用适合高职学生的教学方法,激发学生学习潜能,培养他们团队合作精神;重塑评价体系,使教学效果的评价更客观、具体、科学。通过上述六大方面改革达到的目标效果,让学生掌握网络营销的基础知识,通过实践环节,使理论与实践相结合,在实践中对理论知识有进一步的了解,并熟悉实操时遇到的问题和解决方法,相应地提升学生综合素质能力,培养出符合电子商务企业需求的人才,提高学生的就业率和学校的满意度。

(二)教学改革的内容

1.重新设计课程。课程设计与企业所需脱离,没有用发展的眼光看问题,仅局限于如何让学生更好地掌握网络营销的书本知识,这样的课程设计是失败的。在充分了解高职教育的目的及培养目标后,我们需要对网络营销课程进行重新设计。课程设计理念是一门课的灵魂,重新设计和定位网络营销课程,使教学改革有一个正确的方向。网络营销课程是为社会发展培养电子商务高端技能型人才,实现提高学生网络营销知识和应用能力,丰富学生综合职业素质,将中小企业的人才需求和我校电子商务专业学生的职业发展规划结合起来。

2.调整课程内容。目前高校的网络营销课程内容重理论,轻实践,与实际岗位相脱离。但网络营销实践性要求较高,如果授课内容仅是理论知识的话,显然不能满足企业的人才需求。围绕课程的设计理念,开展以企业网络营销岗位能力和工作流程为导向的项目课程和实践教学内容。主要采用了理论教学和实践教学相结合的方式,课程内容主要分为三大部分:基础篇主要包括:网络营销概述、网络营销环境、网络市场分析、网络营销策略等模块,让学生对网络营销的概念、框架结构和体系有一个大致的了解。实务篇是围绕岗位能力的实践教学,让学生在做中学,掌握网络营销的手段和方法,熟悉岗位技能。应用篇是进行网络创业,能根据企业、市场特点撰写网络营销策划方案,并通过具体实施,将前面所学的知识系统运用和总结归纳,对网络营销有一个整体深入的理解。

3.加强师资培训。教师作为课程内容的实施者,必须掌握相关的理论知识和操作技能。但在实际教学中,很多新老师是研究生毕业,无企业实践经验,从事纯理论教学,这样极大限制了学生实践能力的培养。因此需加大校内专任教师的培训力度,要求老师必须到企业进行挂职锻炼,学习实践操作。在大众创业,万众创新的背景下,高职院校可以鼓励教师创业,在学校里成立工作室,以师徒制的方式带学生进行实践体验。条件成熟时,引进一些企业真实项目,不仅使实践教学更真实,而且能维持工作室的长期运作。学校还可以聘请社会上有一定知名度的网络营销人员为兼职教师。

4.更新教学设备。网络营销软件是多年前购买电子商务软件时所赠送的,里面的实训内容比较简单,而这几年网络营销发展迅速,此软件已与真实的商业环境相差较大,内容的实用性较差。因此需要更新网络营销的软件,使实训内容更贴近实际操作。这几年移动电子商务的发展越来越突出,网络营销在移动电子商务中的应用也十分普遍,但在教学过程中就存在着学生用手机操作时需要支出上网流量,运营商会收取一定的费用,其实只要在实验室安装一个无线路由器就可以解决这个问题。为了更好地营造真实的模拟环境,我们必须及时更新软硬性的教学设备。

5.改变教学手段和方法。高职院校目前网络营销课程的教学手段和方法还是过于传统和单一,仍然以理论授课为主,中间穿插案例教学和视频,再通过课后作业巩固所学理论知识。这会导致学生被动地接受知识,而不能进行独立思考,对理论知识也缺乏深入的了解,实操能力弱。在教学手段上,我们采用多媒体课件教学,并充分利用网络,建立网络营销精品课的网站和微信群。教师上传课程相关资料到网站上,学生通过网站浏览丰富的课程内容,对课程内容有疑问的同学,可以在微信群里与教师交流,这样就使教学不再受时间和空间的限制。在实践环节采用合作教学,一部分实践内容聘请企业一线的管理者进行授课,与学生面对面交流。在教学方法上,采用多种教学方法,提高学生的学习积极性,吸引他们参与到课堂中,主要采用了案例教学法、互动教学法、任务驱动法、项目教学法、课堂教学与课外培训结合、企业参观等。

6.重塑评价体系。网络营销课程的期末考核采用传统的笔试方式,平时成绩由作业和出勤所组成,最后汇总成课程的总成绩。这样的评价体系适合纯理论的课程,与网络营销实操性较强的课程特点是不相符的。我们的教学改革必须重塑评价体系,从知识目标、技能目标、素质目标三方面着手,注重过程考核,教学评价多元化。阶段性的考核学生对知识点的掌握,实操能力的应用,在小组和项目作业中突显对学生的团队协作、表达能力、项目策划等能力的考核。课程的成绩分配比例如下:出勤和课堂纪律是最基本的要求,比例为20%;课堂表现占10%,主要是考核学生过程态度;平时的小组作业和个人作业共占20%;课程应用篇的项目占10%,这是考核学生对整个课程内容融会贯通的能力;期末的笔试成绩占40%。

《网络营销》课程改革必须与时俱进,更新授课内容,讲授前沿的网络营销方法,学生模拟企业岗位进行实践,掌握岗位所需技能,这样才能培养出符合企业需求的高端技能型人才。

参考文献:

[1]杨熙玲.电子商务时代网络营销教学改革的若干思考[J].文化经济,2014,(14):405.

[2]王国玲.基于任务导向的高职高专《网络营销实务》课程教学改革[J].创新教育,2010,(13):178.

[3]冯超.网络营销课程教学改革分析与探讨[J].实践与探索,2012,(13):225.

[4]杨好伟.网络营销课程教学改革[J].2014,(15):144.

[5]舒曼.高职院校网络营销课程教学改革探索[J].辽宁高职学报,2009.

作者:倪名扬 单位:温州职业技术学院

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