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论职校网络营销教程的开发范文

时间:2022-10-27 10:31:15

论职校网络营销教程的开发

1、我院网络营销课程改革历程及存在的问题

我院的网络营销课程从2002年开设以来,大致经历了三个阶段的改革。

第一阶段:基于课程内容整合的教学改革。《网络营销》这门课程是一门学科交叉性较强的课程,内容包括市场营销、商务管理、计算机网络、多媒体技术等领域,而且,在教学中又没有成熟的理论和研究方法。所以,不同的老师对网络营销的理解不同,故在教学过程中根据老师自身对网络营销的理解将上述不同的知识进行整合,这样导致教出来的学生营销不如市场营销专业的学生,网络应用不如计算机专业的学生,学生反应什么都学,什么都不精通,等于什么都不会。

第二阶段:基于岗位技能需求的教学改革。随着电子商务专业的发展,网络营销的相对应岗位逐渐明晰,我们针对岗位的具体要求,重新构建课程内容,加大学生实践比例。课程建设思路完全基于工作过程导向进行设计,将学生要掌握的理论知识融入到具体的项目操作实践过程中,所以,在教学大纲的制定,教材编写,实训项目设计,课程考核过程中,都注重理论和实践教学的融合。但是网络营销的发展速度太快,有些教学内容需要大量的财力和人力投入,如一些网络推广方式是付费的,而且费用比较高,教师在讲授过程中往往深度不够,如果采用模拟平台,会导致与现实工作的环境差异比较大。

第三阶段:基于工作过程导向的课程开发教学改革。课程是以“岗位主导,学生主体”的思路进行设计。遵守“工作过程导向”的开发理念。第一步,让学生对今后将要工作的环境、工作岗位和工作内容有基本的认知。第二步,通过学习、实训、实战和考核,熟练掌握工作岗位的相关理论和基本操作技能,培养学生职业素质和职业修养。在学习领域的设计过程中,我们以公司岗位实际工作过程为参照,对教学内容进行序化,通过科学的教学设计和编排,将学习领域转化成学生能具体操作的、并在教学时间内能完成的学习任务和学习情景,并严格执行。

2、工作过程导向的高职院校网络营销课程开发

2.1岗位调研

在调研过程中,我们发现,网络营销的主要工作岗位,主要集中在淘宝专员、网络客服、网络推广专员、店长或者店长助理、营运总监等职位。

2.2确定课程性质

网络营销课程是电子商务专业的核心课程,它的地位是由本专业的主要就业岗位决定的。我们统计,电子商务专业目前的学生就业的53%将从事网络营销方面的工作。我院的网络营销课程开设在大学第三学期,其先修课程有:互联网应用基础,电子商务基础及应用,网络信息编辑,网络广告设计与制作,市场营销,网页设计与制作等,这些课程为学生学习网络营销打下了良好的基础,也树立了良好的营销理念。其后续课程有:网站策划与SEO,网络客服服务与管理,电子商务案例分析等,这些课程可以拓展学生的网络营销技能和综合能力,尽可能做到让学生与实际工作岗位实现零距离对接。

2.3课程内容设计

根据岗位要求,以工作过程为导向,我们设计了6大项目19个子任务。如表1所示:

2.4课堂教学方法设计

1、实战训练法。实战训练是电子商务专业学习的一个重要特点。所有的相关操作和练习都可以通过互联网在相关真实的平台上进行操作,学生在学习过程中就积累了一些毕业后从事网络营销工作的一些资源,尤其在网络市场调研、企业网站推广、网店和商城推广以及网络营销效果评估与优化环节,都可以利用网络平台进行真实操作,效果很好;同时,我们还开辟了学生第二课堂,利用相关的与学院合作的网络平台拓展学生能力,大部分同学还能利用网络挣一些生活补贴,学生学习积极性也得到较好的提高。2、演示示范法。演示和示范是学生系统掌握相关操作知识的较好方法。在进行相关实验操作之前,通过老师的演示和示范,能够让学生更好的掌握相关操作流程和注意事项。在进行演示和示范过程中,逐步分析相关步骤和操作流程,学生吸收很好。3、案例分析法。在进行相关理论知识学习过程中,案例分析是比较好的教学方式。通过案例分析、比较,学生可以很直观的掌握相关理论知识,让学生知其然并知其所以然。4、讨论交流法。利用网络搭建相应的网络学习交流平台,让学生在网络上自由交流,相互学习,老师也可以通过网络了解学生的掌握情况,进行较好的跟踪和反馈。我们建立了网络营销交流QQ群、网络推广兼职交流QQ群、电子商务交流论坛、博客等,这些平台囊括了我院从2002年毕业的电子商务专业的学生,与我院合作的校外专家、老师等,交流的效果很好。

2.5课程考核

课程考核采取过程评价与结果评价相结合的方式。理论考核采用试卷的方式进行,实际操作的模块内容采用过程考核的方式进行。模块1、2、3、6分别占总成绩的10%,共计40%;模块4、5分别占总成绩的20%,共计40%;学生平时课堂表现和机房操作职业素养考核占10%;理论考试分数占总成绩的10%,总计100%。在过程考核中,形式多样,可以通过学生分组制作报告,总结等方式进行,并要求学生将报告和总结制作成PPT进行演讲答辩,如模块1、2、3、6;也可以通过效果直接评估,查看学生营销效果,如模块4、5,直接查看学生网络推广效果,通过效果给予一定的分值。通过各种形式的考核,增强学生紧迫感,充分调动学生的学习积极性。结束语网络营销发展太快,几乎每2年,工作内容会翻新一次,工作过程导向的网络营销课程开发也要紧跟社会需求进行变革,我们要加强企业调研,与企业进行深度合作,不断修订课程标准,改革课程内容,科学设计教学情景,采用更加合适的教学方案和考核方案,让网络营销教学更加符合社会需要。

作者:程鹏单位:南华大学经济管理学院

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