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少儿英语培训机构创立营销策略探析

2019/09/06 阅读:

摘要:在“互联网+”的背景下,少儿英语培训行业的发展获得了一个新的助力。目前,基于儿童的发展规律和英语教学的科学方法,国家级大学生创业训练项目“互联网+”HappyKid少儿英语“双师”课堂实践了双师新模式,并以此为创业契机开办培训机构来帮助黄石地区的少儿进行英语学习。创立初期,营销策略的选择至关重要。本文将根据该项目创立初期的实际营销过程总结少儿英语培训机构创立期的营销策略,以帮助同类英语教育行业创业类项目和机构实现目标。

关键词:少儿英语培训机构;营销策略;“互联网+”HappyKid少儿英语“双师”课堂

1“HappyKid”少儿英语双师课堂项目的基本情况

根据中国产业信息网的资料,我国少儿英语培训行业需求走势整体上升,在线少儿英语市场规模由2013年的7.1亿升为2019年的50.9亿(中国产业信息网,2019)。需求较大而供给较少的情况在黄石这样的四线城市尤为严重。线下方面,不同于北上广深和其他的一、二线城市,黄石地区专业化的英语培训机构奇缺。线上方面,一、二线城市火爆的在线英语机构,其相对高昂的学费,使大部分鄂东南这样的三、四线城市的家庭不容易承受。由此可见,黄石少儿英语培训机构的创办大有可为。“HappyKid”少儿英语双师课堂具有一定的竞争力。目前在黄石少儿英语培训市场上,还没有机构将线上外教与线下中教相结合。在产品特色方面,该项目弥补了单一外教或者单一中教模式的缺陷,有助于少儿纯正口语能力的培养。总而言之,根据市场情况和项目对比分析可以得出,该项目已经具备营销的基本立足点。

2项目营销策略分析

2.1寻求合作伙伴进行资源互置

在营销方面,成员们借助了导师们的校友资源,找到了一家由学校曾经的任教老师开办的培训机构———“索途教育”进行合作。项目成员利用自己已知的校园资讯和生活圈来帮助“索途教育”开拓黄石的大学生英语学习和留学市场,而索途教育则适时为项目的营销提供帮助。在创业初期,营销人员可以利用已有的资源和优势寻找合作伙伴,进行资源互置。这样的方式可以使创业人员有效地利用自己已有但无法直接利用的资源。

2.2线下“问卷调查”与线上“微信群辅导”相结合

2.2.1线下:通过分发问卷调查寻找潜在客户第一批成员们在圣诞节、元旦等节假日,选择晚上6点至9点在人流量大的万达广场和摩尔城等地进行问卷分发;第二批成员们在放学时间前往各个小学分发问卷。成员们通过问卷调查客户群体的特点和需求,同时表明自己的身份和所在做的项目,并告知项目建立了英语学习免费辅导群,让家长们扫描问卷上的二维码,进入项目建立的英语学习群。这样的方式不会生硬地让家长们觉得成员们一开始的意图就是进行推销以此牟利。大学生的身份也不会使家长们产生骗子的误会。

2.2.2线上:建立英语口语学习群,与潜在客户产生联系线下问卷调查之后,成员们利用寒假这一少儿课外培训的集中时间,在微信群里每天推送与最近的节日和时事相关的口语小活动,并对参与的小朋友们及时反馈纠正;对于有英语学习疑问的小朋友们提的作业问题也耐心解答。这样,一部分参与度高的小朋友与成员们建立了一定的默契和良好的关系。活动后,有家长向成员们进行咨询,并选择购买一定的课程给孩子尝试。至此,线下“问卷调查”与线上“微信群辅导”相结合以达到营销的策略成功实施。

2.3定期举办英语口语角活动,扩大关注度

在进行了线下问卷调查与线上微信群辅导之后,项目已经有了初步的客户基础,但关注度和注意力仍然没有达到可以使项目盈利的程度。所以在这之后,成员再一次策划了一些线下的小活动,以扩大潜在客户对该项目的关注度。2018年3月至5月,成员们每两个星期,在各个小学门口、商场门口和其他人流量大的地方举办英语口语角活动。成员们选择之前已经招到的学生,在活动中于他们互动,让他们展现自己的学习成果和对于学习英语的自信。在互动中,成员们组织有序,选择“你画我猜”、“看图说话”等新颖有趣且适合少儿进行简单英语表达的游戏,向大众展现教学情境中的“寓教于乐”,从而吸引了潜在客户的关注。对参与并观看活动的小朋友及其家长,成员们主动送出精品礼物,并进行面对面地交流。这样,项目地关注度进一步提高,报名听课的学生人数增多。至2018年5月,该项目已经实现小额盈利。

结束语

目前,许多如黄石一样的三、四线城市的少儿英语培训市场仍然有很大的空白。对于想要创立少儿英语培训机构的创业者来说,巧妙地营销策略和过硬地教育专业能力是制胜之宝。营销策略的总结和分析十分重要。创立初期的少儿英语培训机构应该找准自身优势,提高服务质量,进行有效营销,才能逐渐占领一定的市场份额,实现盈利。

参考文献

[1]教育部关于积极推进小学开设英语课程的指导意见[J].中华人民共和国国务院公报,2001(35).

[2]聂继德.“互联网+”环境下英语专业学生的职业规划研究———以少儿英语培训行业为例[J].武汉船舶职业技术学院学报,2018(3):91-95.

作者:程书怡 刘瑶瑶 单位:湖北省黄石市湖北师范大学

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