市场需求导向下的商务英语能力培养范文

随着经济社会的发展和人民生活水平的不断提高，人们对于接受优质教育的渴望日益强烈，对多样化、个性化的教育需求更加迫切。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》(以下简称《教育规划纲要》)历经近两年时间，于2010年7月由中共中央、国务院正式该纲要作为我国今后十年教育系统工作的指南，描绘了未来教育改革和发展的蓝图。其中第七章高等教育部分中开篇提出的“提高质量是高等教育发展的核心任务，是建设高等教育强国的基本要求”。“要树立以提高质量为核心的教育发展观，注重教育内涵发展，鼓励学校办出特色、办出水平，出名师，育英才。要建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制，把教育资源配置和学校工作重点集中到强化教学环节、提高教育质量上来”。当前，全国各地正在结合自身实际情况积极贯彻落实《教育规划纲要》，提高质量成为当前教育战线最为紧迫的任务。基于当前的新形势，黑龙江科技大学也在积极转型。

以应用型人才培养为定位，成为黑龙江省“十二五”期间重点建设的特色应用型本科高校。学校始终把人才培养作为根本任务，坚持以教学为中心，全面深化教育教学改革，以“学生全面发展、成人成才需求，企业与社会发展需求”为导向构建新型人才培养体系，实施校内情景模拟、校外顶岗实践锻炼的新型人才培养模式。针对学校的转型定位，外国语学院也进行了大学英语的改革尝试。从在2013年9月起，对经济管理学院的全体大一学生选用新的《体验商务英语》综合教程，指定新的教学目标，教学计划，运用多种教学手段，建立科学、多样的评价标准和体系，旨在探索促进学生发展的多种评价形式，帮助学生发现自我、发展自我，激励学生乐观向上、自主自立、努力成才。在教学上，构建灵活开放的课程教学体系。积极探索建立教育质量监测和督导评估体系，形成以质量和特色为核心的多元化评价新机制。现以外国语学院大学商务英语能力培养模式的实施探讨如何根据构建适应学生和市场需求的培养模式。

一、大学商务英语能力培养模式改革的思路

1、找准自身定位：与地方产业相结合，课程设置和市场需求相接轨黑龙江科技大学从2013年9月开始对经济管理学院的全体大一学生进行大学商务英语培养模式改革的实践。在“课程服务专业”理念的作用下，改变了以往选用的《21世纪大学英语》和《新体验大学英语》教程，而选用更贴近专业方向的《体验商务英语》综合教程为授课教材。这套教材将国际商务活动的真实内容引入课堂教学，使学生能够体验真实的商务世界。教材涉及现代商务活动各方面内容，结合教材的特色，在日常教学环节，用任务式、体验式的教学活动设计把学习引向深入。在对每个单元的讲授时，给与学生交际任务，让学生进行角色扮演和案例学习，以真实的商务交际情景为参照，鼓励学生将自己的经历、观点融入交际活动，用所学语言知识完成交际任务。教材的更新，锻炼了学生的英语实际应用能力。此外，在每学期都会辟出1周时间，邀请企业代表来到课堂进行讲座，介绍行业、企业相关发展情况与用人标准，能力要求。与学生进行交流互动，拓宽学生的眼界，增长见识。同时也锻炼了学生的实际应用能力。每学期都以社交性作业的方式，要求学生深入到实训基地或定点的企事业单位进行短期实践。在此过程中，找差距，补不足，提升实际办事能力。

2、结合自身实际做好特色软硬件建设外国语学院的领导及其重视教师队伍的培养。鼓励教师学习先进的教学理论，创新教育理念，结合他人和自身的教学经验，形成自己独特的风格和特色。在教学硬件方面，学校也投入了大量的资源，增加了多媒体教室和网络录播室，升级了多媒体设备。每个多媒体教室都备有投影仪、互联网等现代化多媒体。网络录播室可以进行专业的课程录制和剪辑。此外还设有专业的播音室，可以录制或实况广播英语资料。商务英语授课教师将投影仪、幻灯机、DVD、计算机、互联网等现代化多媒体手段运用于商务英语教学之中，生动形象地呈现商务英语的情景，增加课堂的趣味性，从而增强教学效果，提高教学质量。随着高等教育愉悦化发展，我们的教学从传统的教室课堂延伸到了课外的现代化互联网，这种在线学习与课堂教学优势互补的混合式教学方法使教师既可以通过基于网络的课堂进行教，又可以课后完成备课、布置作业、批改作业、答疑等教学活动。以网络技术为平台，让学生通过可以自主在线学习、在线做作业、讨论协作、在线答疑来巩固学生在课堂上所学的知识。这种模式既可以发挥教师的主导作用，又可以满足学生自主学习的需要。商务英语教师积极创建灵活开放的课程教学体系，在兼顾课堂教学的同时，注重学生的自主学习和实践训练。与社会上的知名教辅机构和兄弟院校合作，开发使用了“蓝鸽”英语网络实践平台、“冰果”智能英语作文评阅系统和“应用型大学英语”实践训练平台，为教学提供一个完全真实的学习环境，使学生不受时空的局限全方位地接触外语语言与文化，为将来就业打下了良好的实践基础。

3、以质量和特色为核心的多元化评价新机制商务英语正在构建形成性评价和终结性评价相结合的全程性评价体系，将平时考核与期末考核相结合，英语教育与素质活动相结合，考核方式有所创新，注重形成性评价。通过出勤、作业（任务型与开放型相结合）、课堂表现、英语展示、案例分析、平时测试（借助多媒体设备、微信、QQ等网络平台）、英语实践活动等加强对学生平时成绩的考核，明确平时考核成绩占课程总评成绩的比例，并在实践中总结、完善、提高，增加了案例分析、英语素质活动加分、网络学习与实践训练等项，提高了平时成绩占总评成绩的比例，并取得了阶段性成果。黑龙江科技大学自2013年9月开展了新一轮的大学商务英语课程建设，以能力培养为主线，改革课程设置体系和教学内容，创新培养方式、教学手段和考核方式。大学商务英语课程建设目标为，建设符合黑龙江科技大学人才培养目标和市场需求的大学外语教学体系，实施“多阶段(基础教学———大学英语与专修教学———选修课)、多层次(ACA实验班与公外普通班)、立体化(课堂教学、网络学习、课外实践)和个性化(英语比赛素质活动实践训练)相结合”的大学商务英语教学模式，大学商务英语教学活动将是全方位、立体化、丰富多彩的，这就决定了我们的成绩评估机制将必须是动态的。大学商务英语评价体系建设中，根据黑龙江科技大学应用型人才培养方案并市场实际人才需求，学校结合教学理论和实践，进一步丰富和完善成绩评估机制，制定了大学商务英语测试体系建设实施方案，注重培养学生的英语应用能力和自主学习能力，平时成绩占总评成绩的比例(50%)，通过英语实践活动对课堂的学习成果进行检验。在课堂教学中，强调学生的参与与主导性和探索性，组织并带动学生通过多媒体网络资源进行研究性学习，结合企业实践，强调实践性训练。在注重培养学生英语应用能力的同时，培养学生的合作能力、研究能力。在形成性评价中，增加听说能力的培养（实践展示与广播），占20%，在终结性评价中，听说能力评价占30%。

二、学生期末成绩由形成性评价成绩、终结性评价成绩和素质教育活动加分组成。

1．形成性评价(50%)：采用课内外考评相结合的形式。(1)学生教学活动成绩(15%)：学生出勤(5%)、口语课堂表现(5%)、完成作业情况(5%)；商务英语写作作业(10%)：该作业通过“冰果”智能英语作文评阅系统进行提交与评价。(2)阶段性测试成绩(10%)：随堂测试5次，通过多媒体设备或网络新媒体（微信、QQ）实现。(3)商务英语计算机口语测试(10%)：这部分成绩由“应用型大学英语”实践训练平台完成。(4)实践训练与能力拓展成绩(5%)：以“社会实践作业”为手段，对学生社会实践成果进行评价，并鼓励学生积极参加英语竞赛等素质教育活动。

2.终结性评价(50%)：期末测试按分层次教学出题，以大学英语四级考试方式为标准，结合学生学年学习程度进行测试。形成性评价带入补考。

3.素质教育活动加分：依据学生在各项素质教育活动(全国大学生英语竞赛“；外研社杯”全国英语演讲、写作、阅读大赛；海峡杯口译大赛；“江畔之声”大型英语实践训练营；职场模拟；英文歌曲、小品大赛；英文电影配音大赛等)中的成绩进行加分鼓励与实际奖励。新一轮大学商务英语培养体系建设实施方案于2013年9月在黑龙江科技大学大学商务英语教学中全面铺开，已经边论证边实施地进行了四个学期。经过对学生形成性评价成绩、终结性评价成绩和素质教育活动加分等成绩的分析，该测试体系在提高黑龙江科技大学大学商务英语成绩方面已经取得了明显的效果。经过对学生期末成绩的对比分析发现，学生英语成绩明显上升，不及格率有所下降，优良率有所增加。增强了学生的自信心，培养了学生的合作精神。学生学习的自觉性和主动性有所提高。提高了学生的听说能力和英语综合应用能力。调动了教师教学改革的积极性。

当然，大学商务英语培养改革探索过程中也存在一些问题。比如，功利性的学习动机。一部分学生的英语学习动机带有极强的短期行为和近期功利色彩。英语学习和实践的动力不足。自主学习能力薄弱，过分依赖教师指导。英语听说能力有待提高。多数学生限于词汇量和实践经历不够，无法组织语言准确表达自己的思想。个别教师对学生评定不够认真、准确，教学管理与学生管理疏漏，指导不得力等现象。这要求我们继续坚持教学改革，探索培养模式，正确处理好教学、能力培养与考核评价的关系，注重实际效果。结合教学内容，采用灵活的教学手段，借助新媒体、新技术，达到培养目的，提高学生能力。整体规划，持之以恒。对学生英语学习的能力培养耗时费力，这就需要我们整体计划，持之以恒，不断探索。

作者：乔宇涛 单位：黑龙江科技大学外国语学院