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谈大数据时代的市场营销的构建及优化

2021/11/15 阅读:

[摘要]随着我国当前科学技术的不断发展,大数据在各行各业中的影响力不断扩大,给行业带来一定的改变和发展的机遇。在大数据背景下的市场营销工作中,需要对以往工作经验进行不断总结和研究,再结合大数据背景下市场营销所产生的新变化提出有效的发展方案,从而使得市场营销的发展水平能够得到有效提高。相关管理人员需要在工作中根据实际情况探讨在当前市场营销工作中所存在的问题,提出有效解决措施,从而推动我国社会经济的稳定发展。

[关键词大数据时代;市场营销;核心竞争力

在大数据背景下,市场营销数据不断增多,为了深入利用和挖掘有价值的市场营销数据,需要充分的发挥大数据技术的优势以及管理的价值,从而保证实际市场营销工作的有序进行,达到市场营销的预期发展目标。在实际工作过程中需要正确看待市场营销所面临的机遇以及挑战,结合企业当前的发展现状,提出有效的发展方案,从而有效提高企业发展水平,更好地应对在大数据时代下市场营销所面临的挑战。

1大数据背景下市场营销所面临的挑战

为了使市场营销能够在大数据背景下具备科学性和准确性,在实际工作过程中,需要明确在大数据背景下市场营销所面临的挑战以及机遇,从而保证实际工作的有序进行。相关工作人员要对以往工作经验和工作数据进行多方位的分析和研究,结合实际情况提出有效的发展方案,从而提升市场营销的发展水平。从整体上看,在大数据背景下,市场营销所面临的挑战主要分为以下三个方面。

1.1数据垃圾的不断增多

随着我国当前大数据技术的不断发展,一些新兴的来源和途径逐渐朝着多样化的方向而发展,对于市场营销行业来说,垃圾数据不断增多,给工作带来诸多的困扰。在互联网技术发展的背景下,形成了诸多的数据和信息,不仅可以给各项经营活动提供重要的依据,在无形中也加大了工作人员的工作量,在信息时代面临着垃圾数据突发的问题,严重影响了消费者的消费行为,很容易出现消费疲劳问题,使得企业的经济效益无法得到有效提高[1]。一些企业在利用大数据工具时,只是对市场营销进行表面上的优化,并没有加强对用户相关数据的有效了解以及认识,在没有明确数据特征的基础上就开展了实际的市场营销,不仅使得市场营销具有盲目性的特征,还严重影响了实际工作的有序进行,在后续工作中存在的问题是比较多的。大部分企业毫无目的地推送一些市场营销的信息,这给消费者的消费情绪和消费心理带来了一定的影响,这一类信息称为垃圾信息。对于这类垃圾信息来说,消费者产生非常严重的抵触情绪,使得企业很难达到预期的宣传效果以及宣传目标,再加上消费者抵触心理的产生,使得市场营销的优化工作很难推进,影响了企业的稳定性发展。

1.2掌握新技术时需要投入大量的成本

在大数据时代下一些企业为了提高自身的经济效益,结合了大数据技术的特点和新技术的优势进行了市场营销的转型,但是在实际转型的过程中,由于所投入的设备是比较多的,并且还需要对管理模式进行创新性的调整,这在无形中增加了企业的投入成本。为了使这些新技术和新工具功能能正常发挥,不仅要投入大量的成本来进行产品的研发,还需要加强对工作人员培训的重视程度,在大数据背景下开展市场营销的优化活动,面临着成本投入方面的挑战。与此同时,为了保证大数据技术和功能的正常性发挥,需要适应当前市场发展的变化以及发展的特点,熟练地掌握数据处理和分析的能力,从而给实际工作起到一个重要的支撑作用[2]。企业想要在大数据背景下提高自身的核心竞争力,需要通过大量的成本融入来完善基础设施的配套,并且建立与之匹配的管理模式,对于一些中小企业来说,在资金利用方面经常会存在着不合理的问题,再加上资金的不充足,很容易给企业后期的市场营销带来重大的困难以及阻碍,影响了企业的稳定性发展。

1.3信息传输的安全问题

在企业日常发展的过程中,融入了我国先进的信息技术来提升实际工作的效率,信息技术的发展不仅可以使一些信息的沟通和交流渠道变得更加便利,还有效提高了实际工作的效果,但是各项技术并不是完美的,在信息传播的过程中,由于网络环境非常的虚拟,存在的安全隐患较多,所以在信息传输时,经常会出现大量的安全问题,影响了企业营销的安全和稳定进行,比如在实际生活的过程中,一部分人群会受到短信的骚扰,不仅侵害了消费者的信息安全,还很容易让消费者对企业抱有不信任。在互联网背景下,一些不法分子会利用大数据技术和信息技术窃取消费者的一些个人数据,从而开展后续的诈骗工作。在进入到大数据时代后,虽然一些企业利用大数据开展数据的分析,但是也在一定程度上增加了信息泄露的安全隐患,影响消费者的购物体验,因此在大数据时代下,一些企业拒绝透露有关消费者方面的信息,使得市场营销人员无法准确地把握住当前市场的发展方向和消费者的行为,严重影响了企业营销活动的有效开展。

2大数据背景下市场营销构建和优化的策略

2.1交叉性的营销策略

在大数据背景下为了保证实际市场营销工作的有序进行,增强企业所产生的经济效益,在实际工作的过程中需要进行交叉性营销策略的实施,从而灵活地应对在大数据背景下所出现的突发情况。在大数据时代下,市场经济环境不断地变化,并且朝着复杂性和多元性的方向而不断地发展,企业所面临的市场挑战变得更加复杂,因此需要充分地发挥交叉营销的价值以及优势,从而推动市场营销模式的不断完善以及调整。同时企业在进行市场营销管理工作中,需要充分的把握市场发展的机遇,对交叉营销制度进行科学性的调整以及优化,从而使得整体效益能够得到提高[3]。在实际工作中,需要利用大数据进行信息有效归类,分析消费者的消费行为以及价值,对购物行为进行深入性的总结以及分析,从而了解消费者的一些潜在需求。在实际工作中,需要做好信息的防护和保管工作,防止出现消费者信息泄露的问题,从而提升实际工作效率以及工作价值。还需要利用大数据技术完善企业的交叉产品组合模式,帮助市场营销部门制定出更加符合当前市场发展需求的营销策略,不断地推进产品的有效推广,使得企业的营销渠道能够得到有效的扩展以及延伸,达到市场营销预期的工作效果以及工作价值。在实际工作过程中,相关企业需要加强对政治问题的重视程度,通过交叉营销策略的实施来提升企业所产生的经济效益,多方位地满足消费者在消费方面的需求以及要求,提升实际工作效果以及工作质量。

2.2扩宽营销的渠道

大数据背景下由于信息的来源和途径朝着多样性的方向而不断地发展,因此在实际工作过程中,需要对市场营销的渠道进行不断的扩展以及延伸,从而实现经济效益的最大化。在扩宽营销渠道时,需要认识到扩宽营销渠道是增加企业收入的关键性因素,因此需要将大数据信息技术应用于市场营销的各个环节中,从而打破有关营销渠道扩展方面的阻碍,充分的利用大数据技术来实现企业营销的预期目标。在市场营销工作中还需要利用大数据技术进行营销成本的有效控制,在市场营销活动中,需要将大数据技术应用于产品的扩宽渠道中,对代理方案进行不断的完善以及调整,从而规范在企业营销代理流程方面的工作行为,对开支进行有效地降低。在市场营销活动中还可以利用大数据技术对消费者的行为进行深入的分析和研究,构建完整的数据库,使企业可以更加精准地把握用户和消费者在实际中的一些需求,调整企业所制定的市场营销方案,使市场营销能够朝着一个正确的方向而不断地发展,提升市场营销所带来的经济效益。

2.3高效率的营销方案

在制定科学和高效率的营销方案时,需要利用大数据技术解决以往营销中的一些问题和局限性,结合顾客对于市场的需求和要求,针对性的制定与之匹配的产品营销方案和策略,突出人性化的特点。对于企业的市场营销部门来说,需要利用大数据技术的优势,保护消费者的信息安全,并且利用大数据技术来提升数据安全系数,做到行业的自律,利用大数据技术来对整个工作行为进行良好的监督以及管理,从而保证市场营销能够朝着规范性的方向而不断地发展。在实际工作过程中,为了保证大数据技术优势的充分性发挥,企业还可以开展必要性的培训工作,向市场营销部门的工作人员讲述大数据技术的应用优势以及主要的应用技巧,灵活利用大数据技术来提升实际工作的效果。在制定营销方案时,需要维护和客户之间的关系,依托大数据技术精准性的定位消费者的需求,实现精准性的管理,必要时还可以开展人性化的贴心服务,不断提高用户的满意度。在实际工作的过程中,还需要适当的减少一些垃圾信息,对当前企业市场营销方向进行精准性的确定,防止出现信息质量低下的问题。

3结语

在大数据背景下,企业为了实现营销的精准化发展,需要加强对客户服务感受和信息安全工作的重视程度,利用大数据技术明确市场营销的主要方向,并建立与之匹配的管理制度,创新市场营销的发展策略,并且还要提高市场营销工作人员的综合素质以及工作水平,优化大数据应用的模式,从而使得市场营销所带来的经济效益能够达到预期的标准以及要求,促进企业的稳定性发展。

参考文献:

[1]杨雪.大数据时代下市场营销面临的机遇和挑战分析[J].中国商论,2018(22):49-50.

[2]黄纯芳.浅谈互联网大数据时代下企业营销的创新研究[J].商业经济研究,2018(14):74-76.

[3]林小瑞.大数据背景下市场营销的机遇和问题分析[J].中国战略新兴产业,2018(16):112-113.

作者:邓军 单位:山东聊城高级财经职业学校

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