电信市场营销教学思考范文

一、任务驱动法在电信市场营销教学中的应用

将任务驱动法应用到电信市场营销教学中，其基本的教学模式为:教师在上课前根据教学大纲要求首先明确教学目标，根据教学目标制定合适的教学任务，在课堂上提出任务，帮助学生分析任务，学生利用相关知识解决任务，教师对学生完成的任务进行总结评价。下面以电信市场营销中“电信企业分销渠道策略”这一部分内容的学习为例，说明任务驱动法的电信市场营销教学中的应用过程。

1．根据大纲，明确教学目标①了解电信分销渠道的概念、作用和结构类型;②理解电信中间商的类型及其区别;③熟悉电信分销渠道的基本形式;④掌握和理解电信分销渠道的选择与管理。

2．制定教学任务并提出教学任务将全班学生分成5～8个小组，每个小组扮演一个模拟公司。各模拟公司欲开发本地市场，请根据公司及本地情况为其设计分销渠道方案。在指导教师的统一组织领导下，各模拟公司通过广泛查阅资料或参观访问，深入了解不同类型企业的销售渠道。具体包括:①一般企业销售渠道的结构类型、主要特点、成员数量、管理策略以及物流系统的作业与设计等。②超市、连锁店、配送中心、大卖场、仓储等的经营范围、配货模式、物流运行、仓储管理等。③电子网络商店的设备、机制、送货、运行、虚拟、交易、管理等。在此基础上，各模拟公司结合通信企业自身特点进行电信模拟渠道设计，并将设计好的电信分销渠道方案在全班公开展示，接受教师和同学的质询，进行交互式评议。

3．分析任务并引导学生解决任务运用传统的教学方法讲述学生在完成任务过程中涉及到的基础知识，通过“中国联通的渠道创新”这一案例，初步介绍完成相关任务的思路、方法，通过一系列理论知识的学习后，明确学习任务，提出完成任务的具体要求。在学生解决任务的过程中，要使学生有充足的时间和机会进行讨论沟通，甚至是去现场实践，鼓励学生相互讨论，出现有争议性的问题时，教师可以给予提示，从而激发引导他们更深入地思考问题、解决问题。

4．总结评价教师要从学生对知识点的掌握程度、分析方法、对知识的灵活运用能力以及与实际贴合程度等方面对学生完成任务的情况进行总结评价，充分肯定其优势，提出存在的问题，从而使学生熟悉和正确把握课程内容。同时通过对各小组成果的分析，使学生接触各种不同的思维方法，开拓思路。

二、实施过程中的注意事项

1．任务的形式化和简单化任务驱动教学方法的实施中存在着将任务形式化、简单化的倾向。教师提出的“问题”不需要学生通过自主学习和协作学习来建构知识框架，而只需要打开书本就可轻而易举地获取正确答案，它不是“任务”，不构成“任务驱动”的前提，自然也无法达到“任务驱动”的既定目标。

2．要讲究任务的可行性和实际性如果提出的问题不具有应用性，学生很难有足够的动力去完成任务，最后形成的作品也就是敷衍了事。有价值的任务驱动的设计除了能使学生达成一定的认知目标和技能目标以外，还需要能对学生的思维方式、道德情感、行为习惯乃至人格塑造和价值取向等方面均产生积极影响。

3．课堂的管理任务驱动学习法的课堂更为“活”了，这也导致组内个别学生滥竽充数、混水摸鱼。对此还要想些办法，采取措施在行动上约束学生，最好能使学生都“忙”起来。

作者：陈燕 单位：湖南高速铁路职业技术学院