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探索当代市场营销的创新和实践

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一、丰富营销模式,充实营销内容

随着科技的发展、社会的进步,市场营销从形式到内容都发生了巨大变化,企业要明确这些客观形势,不断丰富自身的营销模式,采用多种营销手段,积极充实营销内容,实现企业多方面的营销。

1.网络营销

这是一种现代化的营销手段,已经被广泛普及与应用。具有方便、快捷、打破时间、空间制约等特征,以其特有的优势成为重要的营销方式,特别受到青年人的欢迎。具体来分析其作用和功能体现在以下方面:第一,网络营销实质上就是一种变虚拟为现实的营销模式,最终目标仍然是交换与价值的创造。第二,网络营销是直接针对顾客需求的营销模式。其服务贯穿于整个营销全过程,从售前到售后都进行了设计与安排。现阶段,与传统营销相比,网络营销更具优势,因为它能够更加关注与满足顾客心理需求,使消费者享受到最便利、最广阔的服务,各个企业应该掌握先进的网络技术,积极推动网络营销模式的应用,发挥网络系统良好的营销功能。

2.品牌营销

传统的营销侧重产品以及服务的营销,例如:产品质量、价格、使用周期等,然而,随着生产厂家的增多,大量的同类产品充斥着市场,鱼龙混杂,混淆了客户的视线,优胜的生产企业为了赢得消费者的信赖和支持,逐渐发挥品牌效应,通过品牌的知名度和影响力赢得了更多的客户,占据了更大的市场份额。因此,广大的生产制造企业要意识到品牌营销的重要作用,不断扩大自身的品牌知名度和影响力,打造某一专业领域的优势品牌。例如:达芙妮打响了箱包优质品牌,占据了广泛的箱包市场份额,成为占领箱包主导地位的知名品牌。企业要形成品牌意识,用良心去经营商品,用负责任的态度保护品牌,切勿因为一时的经济利益而毁掉一个品牌。

3.服务营销

服务营销也是一种新型的现代营销模式,是经济飞速发展、商品供过于求的必然产物。现阶段来看服务营销的地位远远上升,企业倾向于通过提高服务质量来提高营销水平,因为一个商家的服务态度往往会影响顾客的心情,进而影响到其消费愿望,在当前这个各色消费品琳琅满目的时代,消费者的可选范围也日益扩大,此时能够真正抓住顾客心理的处理产品质量、价格外,更重要的当属服务质量,同类商品、相似的价格和质量,更多的消费者倾向于选择高服务质量的商品,这其中的服务就好似无形的商品,商家在销售物质的有形商品的同时,同时也要注重以服务为代表的无形商品的营销,在满足消费者物质需要的同时,也应该本着相互尊重、负责的态度满足他们的精神需求。

4.关系营销

这是一类长远的、合作式营销方式。各企业通过建立合作关系来扩大双方共同的影响力,进而带来高效的营销水平,获得共同可观的经济利益,以此来带动双方的长远合作、发展。这其中体现了一种联系、互动关系,因为涉及到同生产商、销售代理商、国际行政部门、消费群体等之间的关系,也彰显了人性化理念,因为它是建立在同客户积极沟通、交流基础上的,将客户的需求与利益放在首位,尽可能地满足其利益与需求,最后达到让客户满意的目的,可以说关系营销在整个的营销体系中占据着关键而重要的地位,各个企业必须善于运用这种营销方式,来扩大销量。

5.文化营销

在这个物质商品极度充盈的现代社会,人们最大限度地享受到了物质生活所带来的便利,然而,随着人们生活水平的不断提高,居民不再满足于物质享受,更加强调精神世界的丰富和充实,因此,在消费过程中也更加善于从文化内涵的角度来分析,也就是说往往带有一定文化意义和精神内涵的商品能够更加吸引消费者的目光,各大企业要意识到消费者这一心理需求,提高文化营销水平,从消费者的需求和愿望出发,创造具有深刻文化内涵、地域风情或者特色历史的产品,这样才能促使消费者在巨大的文化力量的吸引下前去消费。例如肯德基之所以畅销,并不是因为它有多么健康、好吃,更多则是其中蕴含着一种个性化、方便、现代化的文化,正是这种文化吸引了更多的消费者。

二、总结

市场营销将会日益成为一种势不可挡的力量支持企业的发展,各大企业要意识到这一点,积极开拓创新市场营销方式,发挥营销的积极作用,确保其支持企业的长久生存和发展。

作者:黄亚科单位:江苏省淮阴商业学校

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