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煤炭企业营销创新范文

煤炭企业营销创新

营销工作是企业维持再生产重要工作,营销创新是企业生存与发展的有效手段,是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。

鉴于市场经济要求营销创新之迫切,下面就煤炭企业营销创新的思路谈以下看法:

一、煤炭企业营销工作面临的挑战

我国的煤炭企业经历了由计划经济体制到市场经济体制、由多年的统购统销到现在的自负盈亏、自我发展的公司制企业,煤炭企业的营销发生了重大的变革,对中国煤炭企业来说,既有机遇,又有挑战,主要表现在:

1、成本的挑战。随着矿井开采年限返延长、采深加大、人力成本的提高,国企的"大社会"包袱、运费的提高及环保的重视,都使得煤炭产品的成本上升,使营销工作面临着成本的挑战。

2、新技术人才的挑战。煤炭企业现实中来看,营销人员的素质还有待提高,因此说煤炭营销面临着新技术人才的挑战。

3、机制的挑战。同国内其它行业的先进企业及跨国公司成熟的营销机制相比,煤炭营销机制面临着巨大的变革压力和挑战。

4、国际的挑战。现我国已成为WTO成员国,这意味着申国将向世界开放煤炭市场,像俄罗斯、澳大利亚、印尼等国的低价煤炭就会进入我国煤炭市场,而我国的煤炭产品竞争力不强,来自国际上的挑战会蜂拥而来。

二、煤炭企业营销创新思路

基于新经济时代给煤炭营销工作带来了四大挑战,也就把煤炭企业带入了"竞争"时代,营销人员必须理性的分析市场,寻找市场机遇,在营销中创新。煤炭营销创新的思想主要有以下六个方面:

1、观念创新

观念是人们对客观事物的看法,是企业开展营销活动的指导思想,是营销创新的灵魂所在,要想做好,应做到以下几点:

第一,树立正确的市场意识,以用户为中心,把营销工作放在探索和满足用户现实的及潜在的需求上来。

第二,树立正确的质量意识,应该认识到产品的质量不但是技术质量,还包括用户认知的质量,这是用户是否接受本企业产品的重要影响因素。稳定的质量形成品牌意识,为本企业煤炭产品取得了通向国内外市场的“通行证”。

第三,强化合作意识。要选好合作伙伴,选定最佳的联合形式和联合原则,风险共担,利益共享,用规模化来增加营销优势。

2、体制创新

营销体制创新是企业生存发展的基础,把营销质量、营销效益、贷款回收等与销售人员收入进行风险挂钩,激励营销人员的积极性和主动性。建立既重使用又重培育新技术人才的营销体制。

3、战略创新

营销战略依附于企业性质、经营宗旨、经营范围、总体战略而产生,它是企业经营面临的首要问题,煤炭企业营销战略创新应做好以下几方面。

第一,企业资源的调配要更加迅速集中,企业通过购买运销渠道、铁路、海港码头或对其部分持股,分享利益,大幅度降低营销费用。

第二,企业营销战略要有灵活的调整能力。

第三,战略的组合要根据企业自身的情况而定,新形势下,战略新品种新组合不断出现,不同地区不同时期不同产品需要不同的战略组合来适应它。

4、市场创新

企业的市场竞争战略无非有三种:无差异、差异化和集中营销战略。买方市场条件下尤其是要倍加关注后两种。市场创新有两种途径:

第一,除选择煤矿企业有能力进入并获得收益的目标市场外,还包括新市场的进占和拓展,拾遗补缺,满足市场需求及潜在市场需求。比如,开滦集团公司,在保持和提高了华北、华南、华东煤炭市场的同时,开拓了东北市场,并积极组织开拓国际市场。成功的运用了市场创新。

第二,根据商品市场的周期规律寻找商机。煤炭产品因取暖等因素具有季节周期性,但是国内地域广阔,南北差距大,市场不同,并且国外市场更是广泛,完成了市场上的创新,也就为企业寻找到了一块“利润宝地”。

5、渠道创新

选择良好的营销渠道,也是营销的重要环节,煤炭营销一般采用直销的方式大量地连续地供给电厂、钢厂、化工厂,除直销外,近几年开始采用设立办事处和的方式,使企业更贴近用户,贴近市场,也有利于交流和沟通,并开通网络营销,开展了不受时空限制的一对一的购销交流,这就扩大了市场范围和用户范围。为企业大力开拓市场、大幅降低营销成本提供了可能。

6、服务创新

由于煤炭产品同质性强,差异化小,因此,服务在煤炭营销中更显重要,是服务使企业在竞争中脱颖而出。在重点搞好售后服务的同时,开展在销售前和销售过程服务创新工作,形成全用户、全方位、全过程的新式服务。

由以上可知,营销创新对于煤炭工业的重要性和紧迫性,比如开滦集团公司,在建立现代化企业制度的同时,建立了统一的管理运销公司和分布全国的销售分公司,采取了灵活的营销激励约束机制,营销取得了巨大的成绩,在营销观念、市场、服务方面都有许多的创新,在战略和技术创新上,成立了精煤公司,建立了京唐港码头,立志要建成一流的洗煤、选煤基地,通过产品深加工实施技术创新,成立了局域网。确保营销渠道的畅通。制定了开滦集团公司长远发展战略,都为营销创新提供了良好的基础。

总之,我们相信,煤炭企业在制度创新、营销创新的基础上,励精图治、面向世界、练好内功,会把做大做强的煤炭集团公司展现在全球化经济大市场面前。