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国内移动数字市场发展近况与评析范文

时间:2022-04-19 11:39:13

国内移动数字市场发展近况与评析

我国移动数字阅读市场存在的主要问题

在当前移动数字阅读需求快速增长的同时,刚刚起步的国内移动数字阅读市场的发展还存在许多亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面。

1内容缺乏特色难以满足目标用户的需求

目前提供的移动数字阅读内容还是比较单薄的,而且类型单一。如三大移动服务运营商,向用户提供的大多是以言情、奇幻等小说为主,或是将纸质书籍转换成电子书,缺少原创性内容。而用户由于其性别、年龄、职业、学历背景等方面的差异,其所需的阅读内容、层次等需求是不同的。但目前的移动数字阅读提供者面向不同的用户群体,提供阅读的内容和形式基本相同,难以满足用户个性化的阅读需求。手机移动数字阅读内容主要针对的是年轻人,可同样的内容却会被推送给不同年龄不同学历的用户。如向中老年人、高学历用户提供以快速、快感、快扔为主要特征的浅阅读,不仅不会吸引用户阅读,反而会引起用户抱怨,进而影响到他们对整个移动数字阅读市场的信任感和忠诚度。

2行业标准混乱

标准的统一是移动数字阅读市场得以发展的重要保障之一。目前,国内移动数字阅读服务市场在内容格式、阅读平台、数字资源的版权管理等方面未能统一,行业标准混乱造成了各自为政的局面。如在内容格式方面,目前国内市场的电子阅读器支持的内容格式以TXT、PDF、DOC、CAJ等常见格式为主,但是不同的厂家所生产的阅读器所支持的格式不同,数字出版商也是各自都有一套格式:Adobe的PDF、知网的CAJ、超星的PDG等,电子书行业没有行业通用的标准和格式。标准的不一致导致用户在阅读自己所需的内容时必须使用不同的阅读器,不仅增加了用户的阅读成本,同时对阅读内容的整合和数据交换也造成不利影响,阻碍了移动数字阅读市场的发展。

3存在版权等相关法律问题

版权问题一直是数字服务市场发展道路上的拦路虎。在我国,数字资源的版权管理规范仍存在一些问题,如一些出版社和期刊社将自己拥有纸质版权的图书、期刊等的数字版权授权给其他企业,而出版社和期刊社虽拥有图书的纸质版权,但不拥有数字版权,如果将传统的纸质内容转换为数字内容向用户提供服务时,侵权问题难免发生。另外,数字内容更容易复制,盗版也影响了移动数字阅读市场的发展。除了版权问题,阅读内容的合法性问题也引起了各方面的重视,有些甚至还涉及黄色、暴力等阅读内容。如2012年,苹果就被媒体曝光其应用商店向用户提供涉及色情内容的图书的付费及免费下载服务,而且还有一些少儿不宜的内容居然与少儿读物排列在同一个页面等。

4竞争日趋激烈

国内移动数字阅读市场在多方的参与竞争下,保持高速的发展态势,前景广阔,在巨大市场利润的驱使下,竞争也日趋激烈。如中国移动和中国电信在浙江杭州、中国联通在湖南长沙先后建成了移动数字阅读基地,各自旗下的移动数字阅读平台纷纷投入商用,使得移动数字阅读市场的竞争呈现白热化状态。有时,企业为加强自身在移动数字阅读市场的竞争力,有些在竞争基础上也展开了一定范围内的合作。如国家图书馆和苹果公司展开合作,使用户可以通过iphone来下载图书馆的电子期刊杂志等,以缓解电子阅读器数量有限与用户需求不断增长的矛盾。拥有起点中文网、红袖添香、晋江原创网、榕树下、小说阅读网、潇湘书院等中国知名文学网站的盛大文学与中国移动合作,并已成为中国移动数字阅读基地最大的收费内容供应商,这对电信、联通和其他的移动数字阅读提供者来说,面临的压力更大。

促进我国移动数字阅读市场发展的对策探讨

国内的移动数字阅读市场在高速发展的同时也面临着诸多问题,我们应针对已产生的一系列问题找出解决方法,以促进移动数字阅读市场的良性发展。

1以用户需求为导向细分市场

独特的内容定位与差异化产品服务才能保障移动数字阅读提供者源源不断的盈利。移动数字阅读应考虑到用户性别、年龄、职业、学历背景、阅读习惯与行为方式等方面的差异,以根据不同的目标用户需求细分市场,避免同质化。如从性别上看,男女的阅读心理和行为方式存在明显的差异,对移动数字阅读的接受度及其所引发的费用也有不同的反应。为此,可针对男性用户的特点,多提供球类、户外活动、职业发展等方面的阅读内容;可针对女性用户的特点,多提供家居、小孩教育、美容等方面的阅读内容,并要以非常实惠的费用支付来粘住用户,以抗拒目前互联网的免费服务主流。而从年龄结构上看,目前移动数字阅读是以年轻人为主要用户群体,满足了他们娱乐性的需求。而对于中老年人,可更多地提供理财、健康、休闲等方面的阅读内容。再从职业和学历等来看,学生等低收入职业群体用户更青睐手机进行移动数字阅读,大专及以下学历的用户每天利用手机进行3次以上移动数字阅读的比例远高于其他学历段用户。而对于某些拥有较高学历的用户及商业人士来说,出于工作、学习和自我提升等方面的需要,他们不仅需要阅读休闲类图书,更多的会关注实用性、时效性、专业性强的阅读内容,有时还需要将阅读与移动办公结合起来。

2树立品牌

在竞争日趋激烈的移动数字阅读市场中,阅读内容可谓是赢得市场和用户的核心竞争力。移动数字阅读服务的提供者一方面要尽量提供有特色且相对系统化、专业化的阅读内容。目前在国内移动数字阅读市场中,最受用户欢迎的内容是小说,青春爱情、穿越以及玄幻等类型的小说深受用户的喜爱。随着移动数字阅读市场的日益发展,以娱乐性为主的移动数字阅读内容远不能满足用户日益增长的需求。正如有学者指出的:移动数字阅读满足人们浅层次的娱乐需求永远是文化变革的第一波,紧随其后的一定是系统、严肃、普遍的知识需求。另一方面,由于受到版权、阅读设备配置等因素的制约,动漫及视听资料应用类尚未普及,数字阅读服务的提供者应提供多样化的阅读服务,可以手机报、杂志、动漫及各类互动资讯等形式来为用户推送图书、报纸、杂志、博客、原创文学当中的阅读内容。

3推动移动数字阅读的标准化发展

工业和信息化部等相关政府部门应进一步发挥行业主管部门的作用,积极制定与完善移动数字阅读的系列行业标准。目前,移动数字阅读相关标准已在不断制定,如《手机阅读业务内容格式技术要求(YD/T2128-2010)》、《手机阅读业务终端技术要求和测试方法(YD/T2365-2011)》、《WAP网关内容过滤技术要求》和《宽带网络接入服务器内容过滤技术要求》等行业规范对移动数字阅读起到了很好的指导作用。将来还应继续完善移动数字阅读业务方面的技术、版权保护、用户权益保护等方面的标准。在移动数字阅读标准不断制定和完善的基础上,还要推进移动数字阅读相关标准的应用。数字阅读服务的提供者理应主动遵循并应用相关标准,以更好地推动移动数字阅读的标准化。

4在法律允许的范围内提供阅读内容

阅读内容的净化是保证移动数字阅读市场健康发展的前提。移动数字阅读的提供者自身应对其所提供的内容进行审查,从源头杜绝色情、暴力等非法内容。如云中书城的做法值得借鉴,它通过优化审核系统,对关键字进行分级,按照出现高危关键词出现的次数和频率,判定内容是否合法,若出现低俗内容,则由系统直接驳回;必要时可还发动用户,让用户给予监督,一旦发现可通过相关渠道进行检举投诉。但目前并不是所有数字阅读服务的提供者都主动履行净化服务内容的义务,有些为了赢利或其他目的还可能故意提供不健康的阅读内容,所以政府部门还要对其进行有效的监管。另外,针对制约移动数字阅读市场发展中的版权问题,还应综合运用法律、技术与经济手段,探索有效的版权解决机制。

5整合移动数字阅读相关产业链以形成良性发展机制

为避免不正当竞争,促进我国移动数字阅读市场的良性发展,应整合移动数字阅读的核心价值链。我国移动数字阅读产业链中的阅读服务提供者很多是“跨界”运营的,具有技术优势的数字技术提供商除了提供技术外,还会大量向其上下游延伸,进行内容的创作和加工以及销售,这导致产业链分工混乱,效率低下,甚至出现恶性竞争。

移动数字阅读产业链上的每个环节都具自身的优势,内容提供商有版权优势,技术提供商有技术优势,平台运营商有销售优势,而且都力图把自身做大做强。因此,应根据产业链中各阅读服务提供者的特点和优势,在合作基础上适合地整合移动数字阅读的核心价值链,使产业链的各个环节能提供更好的数字阅读内容,实现合作共赢,以保证能向用户提供最适合的阅读内容和服务。

作者:周永红吴振寰单位:湘潭大学公共管理学院

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