市场调研课程项目重组教学设计范文

一、引言

市场调研是市场营销专业的核心课程，对于高职高专的学生来说，该课程既有较强的理论性，又对实践工作能力提出了高要求。学习市场调研课程，学生不仅要掌握各种调研方法、抽样方法、数据处理分析方法等理论知识，更需要达到的教学目标是，能够综合应用其他课程所学知识，准确领会调研委托者的需求，遴选合适的抽样设计和调研方法，编制有效的调查问卷、观察记录表、访谈提纲等调查工具，合理规划和有效实施调研活动，分析处理调研数据，独立撰写完整的市场调研报告。

二、传统项目化教学设计效果分析

为达到上述教学目标，大多的教学实践和教学研究中，都提到应用项目化教学方法进行课程的整体设计。这种实践性强的教学设计相对于传统讲授式教学而言，有以下一些优势：一是学生通过实践来检验理论的学习，巩固所学的理论知识。二是学生能在完成项目的过程中有效地提升实践能力。三是很好地调动了学生的学习兴趣，提高了学生的学习积极性。四是增强了师生之间的互动，提高了教学效果。

大多的教学实践和教学研究中，项目化教学设计都是以调研的工作过程作为项目设计的依据，工作过程中的每个环节，如项目1：市场调查的认知；项目2：市场调查方案的设计；项目3：市场调查方式与方法的选择；项目4：市场调查的数据整理、分析与预测；项目5：市场调查报告的撰写与提交。这种传统的项目化教学设计会以某个调研活动作为载体，按上述的工作过程实施该调研活动。也可能每个项目选择一些独立的调研活动作为案例进行练习。不管哪种设计方式均存在着以下一些问题：

（一）很难找到合适的作为项目载体的调研活动。仅以一个完整的调研活动作为所有项目的载体是不太可能的，特定的调研活动因为调研的目标不同，所选用的调查方法、抽样方法、数据分析方法都不一样，一个调研活动无法承载所有的知识点。

（二）缺乏完整调研的练习，学生对整个调研活动工作过程不熟悉。基于上一点的问题，很多的教学实践中都是一个工作过程项目，选择一个或多个相应的调研案例来给学生进行练习。这样做人为地将完整的调研活动划分成了一个个相对独立的阶段。学生在一段时间内练习调研工作过程中的某一个阶段，如编写调研问卷、统计分析数据等，缺乏对整个调研活动从头至尾的操作，学生对整体的工作过程不熟悉。

（三）以工作过程划分项目，前后一致性很难实现。由于每个工作过程项目选择相应的案例练习，这些案例前后之间没有关联性，学生缺乏前后一致性的练习。如什么样的调研目标匹配什么样的调查方法？为实现调研目标应该如何设计调查问卷？数据如何分析能完成调研目标？这些问题需要前后系统地进行思考和分析，而分工作过程的项目，无法实现这种系统思考的练习，这也是传统的项目教学设计最核心的问题所在。

三、项目化教学方案重组设计

为解决上述的三个问题，笔者对项目教学方案进行了项目重组设计，思路为：设计五个独立的调研活动，以这五个独立的调研活动为项目载体，包含了传统的项目化教学设计中所有的工作任务。每个独立的调研项目应用的调研方法、抽样方法、知识点、技能要点侧重各有不同，重要的工作任务由简单到复杂重复训练，逐步培养学生的调研实践能力。重组的教学项目一览表如表1所示：从表1中可以看出，五个独立的调研项目都需要完成从调查目标的确定、调研实施到调研报告的给出，这一完整的调研工作过程。学生可以反复进行整个工作过程的练习，很好地熟悉调研活动的完整过程。每个独立的项目确定调研目标后，需要系统地思考和分析，匹配一致性的调研方法、抽样方法、实施的过程以及数据分析方法，写出对应的调研报告。这有助于训练学生系统地思考问题，保证了整个调研工作过程的前后一致性。

四、教学实施情况分析

该教学设计和项目重组教学设计方案，笔者已连续两年开展了教学实施，从学生的反馈以及教学检验中发现，教学实施效果良好，最为突出的教学效果体现在：学生学习积极性更高，独立完成调研活动的能力有了很大的增强。学生经过多轮的调研活动整体实施练习，对整个调研工作过程极为熟悉，在获取调查背景资料后，能独立地进行调查目标的确定，针对调查目标选择合适的调查方法和抽样方法，设计有效的调查问卷，组织调查实施调查，收集相关的数据并进行数据分析，写出调查报告。在调研活动实施过程中，前后的一致性能很好地控制。

当然，在教学过程中也存在一些问题：这种教学设计需要学生在课后花大量的时间去预习、实施调研活动，学习主动性强的学生能很好地完成课后的任务，而一些主动性差的学生，则得不到有效的训练，学习效果达不到预想的要求。学生虽然能通过多个独立调研项目的完成熟悉调研的工作过程，但是完成的质量并不一定很好，各小组之间参差不齐，完成得不好的小组也达不到预想的教学效果。如何解决这些问题，是笔者后续准备研究的课题。

作者：韩翔 单位：泰州职业技术学院