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心理学视阈下的人力资源管理策略范文

时间:2022-12-21 09:40:23

心理学视阈下的人力资源管理策略

经济全球化脚步的不断加快促进人类社会向知识经济大跨步迈进,与此同时市场面临越发激烈的竞争。企业间的竞争也不断刷新高度,朝着企业软实力、高素质人才进军。随着企业的不断发展进步,企业竞争的核心已不再仅仅依靠硬件设备,人力资源成为其核心竞争力,为了最大限度地使企业在市场竞争中立于不败之地,企业家们纷纷将关注点聚焦于此。但作为一项以“人”为核心研究对象的课题,心理学首当其冲地成为大家关注的焦点。那么何为管理心理学?为什么要将心理学应用于人力资源管理中?心理学在人力资源管理中如何具体发挥作用?本文中我们以这三个问题为出发点,逐一探寻心理学与人力资源管理的渊源。

1.管理心理学的概念

作为心理学的一个重要分支,管理心理学兴起于20世纪,它以其独特的实用特性,从兴起之初就与社会市场、经济存在着千丝万缕的联系,尤其对企业的人力资源管理意义非凡。1997年美国学者罗宾斯对管理心理学作了这样的定义,“管理心理学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织的内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。”也就是说,管理心理学将人的行为规律及潜在的心理机制作为主要研究对象,并期望运用科学的方法对企业管理工作进行有效改进,以此来提高整体的工作及管理效率,并通过这种方式来达到个人与相关组织的全面发展。

2.心理学应用于人力资源管理的必要性

随着市场经济的不断发展,企业的竞争已经从硬件设备的比拼逐渐向企业软实力——人力资源管理迈进,有效的人力资源管理能够为企业的发展不断注入新鲜的血液,确保企业在竞争中立于不败之地。管理心理学在企业人力资源管理中发挥了极其重要的作用。首先,管理心理学为人力资源管理提供了良好的理论支持。企业人力资源是关乎企业成败的关键性因素,但漫无目的的管理模式必将人力资源管理带入混沌的旋涡,这时,管理心理学恰到好处地为企业的人力资源管理提供了理论上的指导,以确保其有序进行;其次,管理心理学的发展会带动人力资源管理向前发展。心理学理论上的不断发展与完善,必将带动依存于它的人力资源的自我完善与深化;另外,人力资源通过与心理学的良好结合,更有助于工作开展进程中人文关怀的实现。因为心理学是研究个体的心理活动及规律的,人力资源管理借助心理学的平台会对职员个体的关怀程度更高。最后,人力资源管理从各方面借鉴了心理学的研究方法。在人才的选拔录用、评价鼓励及职业发展规划等诸多阶段,借助心理学更有利于激发职工的心理激情,让他们从心理上认可企业的发展并全身心地投入工作,实现职工各尽其才,在互动式的工作氛围中最大限度地提高工作绩效。

3.心理学在人力资源管理中的具体应用

3.1心理学在人员招聘中的运用人员招聘是企业发展中招贤纳士的主要渠道。通过笔试、面试及心理测试等诸多方式层层选拔企业发展所需人才。在笔试过程中,通过纸笔测验的形式对应试者的知识广度、深度及知识结构等进行综合的考察,但它不能作为人才录用的最终手段。面试则通过企业精心设计,抽取面试官对应聘者进行面对面的交谈与沟通,进而对面试人员在纸质卷面上无法体现的素质特征进行检验,但面试同样存在其局限性。最后就是心理测试,它由专业的测量人士开发,根据标准化的刺激来观察应试者的反应,同时,这一测试更能补充在笔试和面试中可能疏漏的对智力、人格特征及职业能力等方面的检测。因此,心理学在人员招聘中的作用不容小觑。

3.2心理学在员工激励中的运用企业在人才培养过程中能够做到充分激发被培养人的工作动机,并使他们为达到自身需要而积极努力工作,那么长此以往必将获得企业与个人的双丰收。另一方面,有效的激励机制还能最大限度地开发职员的工作潜能,使他们热情饱满地投入工作,一个积极向上的工作团队更能吸引优秀人才的不断加入,进而使企业的发展呈现蓬勃向上的态势。将心理学应用于员工激励中首先要在管理中将职员的心理成长作为主要考虑因素,采取人性化的管理模式,从而促进员工责任心和进取心。另外,根据美国阿尔福德提出的ERG理论(E:生存需求;R:关系需求;G:成长需求),将其运用于企业人才激励机制中,必能在层层满足职员需求的过程中达到激励员工的目的。

3.3心理学在员工职业生涯规划中的运用职业生涯是指个体职业发展的历程,一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。在员工自行职业规划的过程中同样需要企业相关人员的职业生涯管理,统一对员工的职业生涯进行设计、规划、执行、评估以及反馈,并借此对企业的人力资源进行合理配置。在员工职业生涯规划过程中,员工的性格对其职业能力起决定性作用,因此要有效地配置人力资源,需要通过心理学相关理论确定员工的性格类型,进而规划与其性格相匹配的职业,从而达到人才的合理利用。

4.总结

总之,在以人才优势比拼实力的竞争时代,需要人才资源的合理配置,以保证在激烈的竞争中立于不败之地。管理心理学从人性的角度出发,从员工的需求入手,在充分分析职员个人所需的前提下进行人力资源的重新调配,为企业人资管理开拓出一条新的道路。

作者:姚蕾 单位:陕西职业技术学院

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