旅游市场对旅游英语人才的需求范文

一、旅游英语专业人才需求趋势分析

1.旅游英语专业毕业生的综合能力。

一是语言的工具性。高职教育的旅游英语专业应以语言学与应用语言学为理论指导，是涉及英语语言和旅游管理两大门类跨学科的交叉性综合体，因此，高职旅游英语毕业生必须具有较强的英语语言表达能力、跨文化交际能力和旅游从业人员的行业职业能力。二是专业的复合性。旅游英语专业以英语为载体，以旅游、文化、管理的多学科的基本知识为内容，二者的有机融合构成了复合型的旅游英语专业。因此在专业建设中，要针对人才需求结构和知识、能力、素质有的放矢地设置课程结构和教学内容。三是人才的高素质性。旅游英语专业大学生的高素质应该体现在健全的人格、过硬的岗位技能、与时俱进的学习和应变能力与创新能力等综合表现上。涉外导游之职对从业者的基本能力和素质要求不低，必须过得了语言关即英语语言能力要强。由于我国文化旅游资源丰富，需要导游自身有很深的文化底蕴和理解、鉴赏能力，这些能力只能靠长期积累；比英语语言知识更重要的是人的品德修养以及由心理素质、亲和力、独立工作能力、协调能力、审美能力、带团技能、应变技巧等构成的个人综合能力素养。

2.旅游行业高端人才及高素质外语人才缺乏。

涉外旅游行业对高素质人才的需求导致了旅游行业高端人才缺乏。据调查，目前涉外旅游市场已经发生了明显转变，由原来的走马观花式的旅游向文化考查型、生活体验型转变。市场的变化对从业人员的能力要求会越来越高，它需要导游人员有更深的文化内涵，更高的服务水平和相当强的组织能力。目前市场上极度需要能提供出境旅游服务的人才，具有国际视野的旅游中高级管理人才、旅游景区综合开发及管理人才、具有较强语言实际运用能力的人才等。从当前的高职院校旅游人才培养现状看，虽然在校生和毕业生人数在增加，但高层次、高素质，特别是英语语言能力强的人才却不愿意在旅游系统就业的现象呈上升趋势，亦或由于毕业生不愿从基层做起，没有艰苦创业的思想准备，不能形成有效的人才供给。

二、旅游英语专业人才培养的对策

1.确立旅游英语专业人才培养理念，确立符合旅游业需要的人才培养目标。

高职旅游英语专业的培养目标是培养具有扎实的英语语言基础、旅游专业知识和熟练的语言交际能力，能以英语为工具从事旅游服务与管理工作，具备较强的创新精神和职业岗位能力，适应涉外旅游工作需要的人才。要加强专业教育与行业的实际结合，通过校企合作共同研究涉外旅游英语专业人才培养的思路，实施校企双重参与，从课程开发到教材编写到实习实训。因此高职院校在人才培养中应有效集中教师和旅游企业人员的双重智慧，进一步推动校企合作办学的发展。

2.建设以培养大学生岗位职业能力为核心的高职旅游英语课程体系。

该体系以工作任务为核心，课程紧扣岗位能力培养。以工作过程做为主要参数设置课程，其教学内容的选择一定是完成工作岗位中各项工作任务所需要的。以工作任务为依托，理论与实践有机结合，学与做融为一体，激发大学生的学习兴趣。旅游英语专业将以课堂实践教学、课内模拟实训、校外参观调研、校外定岗实习等形式灵活培养大学生，除了建设好相关的校内实训基地外，还需要建立长期、稳定、质量良好的校外实训基地，更重要地是要培训好稳定、真实了解实际岗位需求及掌握岗位技能的实训指导教师。

3.重视“双师型”教学团队建设。

建设了解企业、具备企业工作技能及实践工作经验的“双师型”教师团队是培养旅游专业人才的根本。培养“双师型”教师，提高教师的复合能力。首先，高职院校要注重教师的岗前培训，实行跨专业交叉培训，要鼓励英语教师和大学生考取导游员资格证。其次，要积极创造条件让教师参加技能培训和到旅游企业实践，提升教师的专业服务能力，打造一批具有“双师型”素质的专业教师团队。再次，高职院校可以通过“走出去、请进来”的办法，把既懂英语又懂旅游的行业精英请进校园，以现身工作实际鼓励在校大学生学好英语。最后，有条件的高职院校还可以送教师到旅游专业发达的国家进修，不断加强自身的实践能力，使教学更具有针对性、实用性。

4.注重大学生综合素质的培养，加强职业环境建设，造就良好的专业学习氛围。

旅游英语人才培养不仅需要大学生的英语语言能力，更要关注大学生在实际工作中的岗位操作能力，因此开展职业环境建设能对涉外旅游专业人才培养起到“亲身体验”的作用，有助于大学生形成较强的专业归属感，并对大学生的职业态度、职业兴趣乃至职业素质的形成产生积极意义。同时，要鼓励大学生踊跃开展各种社团活动，积极参加校内外举办的各种文化活动等，以此增强自身的工作能力和社交能力。

作者：杨云桃单位：河南经贸职业学院