旅游市场营销创新范文

以区域中心城市为中心，发展城市旅游

要赢得市场首先得有适合市场需求的产品。针对河北省南北纬度跨越大、旅游资源较分散地状况，以经济较发达的中心城市为中心点，发掘旅游资源，整合旅游产品，形成旅游星级城市。这些城市既有自己特色旅游产品，又可向周边地区输送客源，形成以点带面的优势。以此提升河北省整体旅游价值，使河北省的旅游产品格局呈板块状。其次，大力推进中心城市建设和管理，完善旅游功能，积极建设“宜居宜游”城市，构建环京津生态型旅游城市群，发展城市旅游。

2.1树立城市营销理念，确定城市旅游形象定位

发展区域中心城市旅游，必先进行中心城市旅游营销。要想具有吸引力，一座城市必须以现代市场营销理论营销自己。城市旅游营销的关键就是找到标志性旅游产品，准确确定中心城市旅游形象，其次，要将企业产品定位于潜在顾客的心目中，从而增加顾客对产品的市场感知度（marketingperceivedvalue），提高期望价值（expectedvalue），从而促进其购买，甚至可提高购买满意度。具体步骤如下：

第一，整合当地优势资源，开发旅游产品。综观河北省旅游资源，每一中心城市都有特色旅游景点，但还未形成优势。石家庄的西柏坡、隆兴寺、正定国家乒乓球训练基地、赵州桥、柏林禅寺；保定的冉庄地道战遗址、白洋淀、满城汉墓、直隶总督署等景点；邯郸重点推介市区古赵文化游、女娲始祖寻根游等精品线路；海滨观光度假游承德秦皇岛等海滨城市重点发展旅游度假，这些城市既适合观光旅游又适合度假，张家口坝上草原、中华三祖庙等……如何整合当地优势资源，开发标志性旅游产品是一个重要课题。

第二，挖掘旅游资源内涵，选择竞争优势，策划旅游城市营销形象。只有最独特、最有竞争实力的旅游资源优势，体现出该城市的独特魅力，才能更多地吸引顾客。所以，以最独特、最有竞争实力的旅游资源优势为核心，推出城市整体的旅游形象，通过旅游形象的定位、主题口号的提出、视觉形象的设计与推广等基本形象战略来全面发展城市旅游。

首先设计旅游主题口号。旅游广告口号要能够打动旅游者的心，激发旅游者的旅游欲望，要被旅游者永久而深刻地记忆，要能够广泛迅速地加以传播，即要有广告效应。旅游形象的口号创意要以城市营销形象定位为基本出发点，要求口号的实质内容必须来源于地方独特性。借鉴广告艺术，用浓缩的语言、精辟的文字、绝妙的组合等形式构造一个有吸引魅力的城市旅游形象。

其次，旅游城市营销形象标志化。城市旅游标志的设计可结合甚至直接引用城市标志性景观，如纽约的自由女神像已可完整无误地传播其城市形象。城市的市树、市花、市鸟等也可传播该市的旅游形象。

再次，注重开发独特的旅游商品。旅游商品是旅游业的一个重要组成部分，发展旅游商品不仅体现为对地方经济的推动作用，更重要的是能够最大限度地吸引旅游者购物，成为一个国家或地区旅游业发展程度的标志。

2.2注重促销组合创新

促销的主要作用是信息沟通。在我省目前的旅游市场开发战略中，普遍缺乏这样一种创新。不是我们的旅游资源不好，是我们没有好好地去整合；不是市场无需求，而是我们没有将信息高效的传播给市场。这要从两个方面做起：

明确促销的目标对象。目前，旅行社在对产品进行推广时的重点对象旅游中间商而忽视了消费者（旅游者）。旅游中间商往往采取报纸小块儿广告来简单信息，或只对上门咨询的游客进行宣传，这就造成对旅游产品宣传力度不够，影响力弱。产品的推出必须要同时针对中间商和游客进行宣传，且要多种宣传手段并用才能取得较好市场效果。

采用整合营销传播（integratedmarketingcommunication）策略。对现有顾客和潜在顾客制定、实施各种形式的说服性沟通计划，所有与顾客接触点都必须具有引人注目的沟通影响力，而且由顾客决定沟通方式，是对多种传播手段的战略作用进行比较分析的战略过程。企业在安排促销组合时，针对目标受众，制定长期说服性沟通计划，使用的媒介组合策略，除了传统媒介外，网络、直邮广告效果不容忽视。硬广告与软广告兼用。在促销推广上，除运用传统促销方法外，大型旅游推介活动、旅游交易会、旅游节庆热销、互联网营销等手段被广泛运用。以及以目的地为中心的促销活动中，策划节事活动；旅游交易会或博览会；开展旅游活动周；兴办旅游示范街及旅游超市；开展旅游社区服务等。

除了不多的口岸城市和驰名海外的名城,以及传统的旅游目的地外,入境游客大多到不了国内游客的1/10,因此新产品开发、供给整合等的受益者,还主要是国内旅游者和本地居民。所以，在以本地游客和区域性游客为主体的客源市场的发展趋势下，在河北省旅游市场开发中，重点市场京津和省内市场，全面提升省内旅游,逐步开发周边省份市场。提高省内居民对河北旅游资源的认知，注重提升省内居民的旅游意识，以省内各大城市为中心进行“热爱河北，旅游河北”家乡游宣传活动，培养其旅游的消费习惯，。