美章网 资料文库 邮局工作通知范文

邮局工作通知范文

邮局工作通知

邮局工作通知范文第1篇

为切实做好“国庆”黄金周期间旅游安全工作,确保建国六十周年旅游安全有序,根据国务院安委会、省安委会及省旅游局有关文件要求和全市第三季度安全生产工作暨节前安全生产工作部署会议的要求,现将有关事项通知如下:

一、加强领导,切实提高对国庆期间旅游安全工作的认识

今年“十一”黄金周正值建国六十周年大庆,又适逢“十一”和“中秋”大小长假连接,放假时间长,庆祝活动多,做好此次假日期间旅游安全保障工作任务艰巨意义重大。各旅游企业要牢固树立“没有安全就没有旅游”和“安全发展、和谐发展”的理念,充分认识做好建国六十周年大庆期间旅游安全保障工作的重要意义。要按照“保稳促调”的要求,通过认真研究旅游安全工作的薄弱环节和存在的问题,全面部署、认真落实国庆期间的旅游安全保障工作,确保全市旅游安全形势平稳有序。各旅游企业主要领导要进一步增强政治敏锐性和旅游安全责任意识,切实履行旅游安全企业法人负责制,带头认真研究部署国庆期间旅游安全工作,带头抓细抓实抓好本单位旅游安全工作,杜绝旅游责任事故发生。

二、抓紧落实,认真开展国庆前旅游安全自查工作

各旅游企业接通知后要结合旅游行业实际,立即开展工作部署和落实实施,力戒形式主义,严格按照本《通知》要求,认真全面开展一次自查,重点检查旅游安全工作中存在的难点、盲区及旅游安全“三项行动”等各项部署落实情况。要对检查中发现的事故隐患和问题,根据不同情况采取有效措施进行整改,确保不发生旅游安全事故。市旅游局将组织力量在九月底前对各旅游企业进行安全生产和社会维稳工作大检查,对此次自查活动开展不力的旅游企业将进行通报,对因检查工作不落实、整改措施不到位而发生的旅游事故单位进行严肃责任追究。具体要求如下:

(一)各旅行社严禁租用不具备运营资格的运输工具非法

运载游客,严禁旅游车船超速、超载、超限运载游客。出境游组团旅行社要加强出境旅游安全防范,引导出境旅游游客安全旅游。旅行社组织任何旅游节庆活动必须按照“谁主管、谁负责,谁主办、谁负责,谁审批、谁负责”的原则,做好人群疏散方案和突发事件应急预案的制订和落实,切实把安全保卫责任落到实处。

(二)星级饭店要确保通道、安全出口畅通,消防设备设施齐全完好;老化电器、电线要及时进行改造,确保用电安全;食品加工场所要保持清洁、卫生。饭店所有者、经营者要切实提高认识,扎扎实实落实消防安全责任,完善消防安全应急预案,对酒店文化娱乐场所要进行全面的安全隐患排查,确保饭店不发生火灾事故。

(三)各旅游景区和重点旅游场所要密切配合相关职能部门认真做好对大型游乐设施的安全检查,做到达不到安全要求的旅游设施一律停止运营使用。要加强对重点旅游景区天气情况、游客流量的监控,要按照接待容量,控制高峰时段游客数量,合理疏导游客,严防拥堵、踩踏等事件发生。对带有危险性的登山、探险、漂流等旅游项目,有关单位要及时落实安全保障措施,确保万无一失。

(四)各旅游企业要做好防治甲型H1NI流感工作。当前,我市防控甲型H1NI流感工作形势严峻,在国庆长假,各单位要进一步充分认识开展疫情防控工作的重要性和紧迫性,制订和完善防控甲型H1N1流感工作的应急预案,密切关注疫情的发展,切实采取有效措施,一旦出现疫情,确保信息畅通,确保报告及时、响应到位。

(五)各旅游企业要做好维稳工作。为切实维护国庆60周年期间我市社会和谐稳定,各旅游企业要对本区域、本单位的不稳定因素和矛盾纠纷的全面排查,对排查出来的重要情况,要加强领导、落实责任,切实做好调处、化解、稳控以及上报等工作。

三、广泛宣传,提高全社会旅游安全意识

国庆前后,各旅游企业要利用各种形式、采取不同方式,广泛宣传旅游安全知识和安全游览常识,努力营造“遵章守法,关爱生命,安全旅游”的良好氛围。要加强对旅游从业人员和游客的安全宣传教育,利用各种方式加强对员工的培训,提高安全工作技能和安全保护意识。要加大对游客自防、自救、互救及逃生等安全防范知识的宣传,提高游客自我防范和安全意识,增强自防自救和互助互救的保护能力。

四、加强应急,切实加强国庆值班和安全大检查信息上报

邮局工作通知范文第2篇

为进一步贯彻落实总书记关于坚持以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题,深入一线,深入实际,开展创先争优活动的重要指示精神,深化“树形象、创一流”活动,助推全局文明单位创建,更好地为人民福祉安康服务,根据市局统一部署和要求,今年,我局将进一步深入开展“树形象、创一流”活动。今年的活动主题是“围绕气象防灾减灾和公共气象服务这一中心工作,深入开展创先争优活动,推进气象事业又好又快发展”。现将开展活动提出如下要求:

一、统一思想,提高认识

开展“树形象、创一流”活动,是我局创建文明单位、五型机关,开展规范化服务活动的一个有效载体。全局干部职工一定要把“树形象、创一流”活动看成是提升整体素质及部门形象的有效载体,高度重视。广大干部职工,特别是党员干部,要积极参与到活动之中,力争业绩之先,勇创服务之优,为推进我县气象事业又好又快发展贡献力量和才智。

二、深化服务,提高能力

紧紧围绕今年“树形象、创一流”活动主题,着眼于服务质量再提升,立足全局实际,深入开展气象防灾监测预报预警服务、气象为农服务、气象科普“三进”(进农村、进校园、进社区)、帮扶结对共建、干部下基层蹲点服务等活动;大力推进气象服务创新,在县行政审批气象窗口开展气象资讯便民服务,通过开展创服务民生满意办事窗口、优质服务品牌和党员先锋承诺、挂牌上岗、气象服务回访等活动,不断改进工作作风,提高业务服务质量,树立气象部门良好的社会形象。

三、外树形象,内强素质

着力提升全局领导、干部、职工素质能力,大力开展五型机关创建活动,制定年度实施方案,落实定期学习制度。通过深入学习《气象灾害防御条例》、职业道德规范、岗位工作职责等,加强规范化服务,提倡文明、微笑服务,提高气象为和谐社会服务能力。积极参加第24个全省气象部门职业道德教育月活动,坚持“党群共建,创先争优”,引导全体职工“围绕中心创先进,立足岗位争优秀”,进一步增强投身创先争优活动的主动性和创造性。积极开展以警示教育、知识竞赛、廉政文化活动为主要内容的全省气象部门第10个党风廉政宣传教育月活动。大力开展文明科室(台站)、文明员工等评比活动,形成“人人参与创建”的良好态势,提升文明单位的内涵和创建水平。

邮局工作通知范文第3篇

根据《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程》的有关精神,结合我县实际,现就2013学年幼儿园招生工作的有关事体育项通知如下:

一、招生对象

(招收托班的可放宽到9月1日以后)出生的幼儿。

二、报名时间

城区幼儿园招生报名时间统一在6月25日—6月26日;其余各镇结合实际情况自定报名时间。

三、报名手续

家长带孩子及其家庭户口簿、幼儿预防接种证等到有关幼儿园报名。

四、招生工作有关规定

(一)按计划招生。各幼儿园要严格按照省等级幼儿园规定的相应班额招生。

(二)按规范收费。公办幼儿园按幼儿园等级标准收费,民办幼儿园按物价部门备案标准收费。所有幼儿园收费项目为保教费、伙食点心费、代管费三项(开办周六困难班的按实另收);幼儿园不得以开设实验班、兴趣班、特色班和培养幼儿某种专项技能为由收取费用。

五、有关注意事项

(一)各幼儿园要高度重视招生工作,成立招生工作领导小组,确保招生工作顺利进行。

(二)招生报名前各幼儿园必须张贴详细的招生通告,包括招生规模、收费项目、收费标准以及其他事项(举办周六困难班的另行写明收费标准)。幼儿缴费后必须向家长提供正式发票。

(三)幼儿园要坚持“先体检后入园”的原则,报名手续要力求简化,尽量做到方便家长。

(四)幼儿园要通知本镇(街道)内适龄幼儿家长,新生报名原则上一学年安排一次,春季不再单独安排招生。

六、城区幼儿园招生具体安排

(一)6月25日—6月26日,新生持户口簿、预防接种证到幼儿园报名,幼儿园发放体检通知单和录取通知书。新生持体检通知单到当地卫生院进行健康体检。

邮局工作通知范文第4篇

重点防范部位目标

1、刑事案件、治安案件,重、特大交通事故,职工犯罪,六害案件,违反和涉外案件为零。

2、加强安全防火工作,避免发生火灾,杜绝重特大火灾事故。

3、重点岗位人员登记造册率100%,企业职工管理机构资料健全,加强对重点要害部位的防范设施建设。

4、坚持安全第一,预防为主,人防与特防、技防相结合,防盗窃、防抢劫、防火灾、防爆炸、防治安灾害事故,保障邮件、票款和职工人力安全。

5、不发生越级上访案件,认真排查矛盾纠纷,积极化解各种矛盾并力争解决在基层。

6、确保综合治理工作有人管、有人干,各部门之间互相配合,搞好协作,专门机构发挥作用。

7、积极做好“”练习者的教育转化作用,把功头消灭在萌芽之中,杜绝恐怖暴力事件的发生,做好内部治安工作。

8、青少年底数清,青少年犯罪率控制在5%以内,建立健全帮教组织和措施。

9、及时处理及内部安全的重大问题,及时报告发生在单位各种案件和火灾事故,积极组织协助有关部门查处本企业发生的各类案件。

综合治理工作要求

1、经常开展治安综合治理工作,调查研究加强基础业务建设,负责查破一般破坏邮政通信案件和其它治安案件,配合公安、检察机关查破重大、特大破坏邮政通信案件和其它刑事案件。

2、合同相关部门组织职工学习有关国家法律、法规和邮政法规及各项,增强职工遵纪守法的自觉性,提高全员安全意识。

3、认真落实综合目标责任制和邮政通信安全、维护企业内部政治、治安安定和稳定。

4、贯彻当地社会治安综合治理领导机构和部暑。制定,并组织实施,开展法制宣传,教育干部职工、青少年知法、学法、守法、和用法。

5、落实各项安全防范措施,加强对金库、邮资票品库、储蓄营业邮件作业生产场地、现金押运等重点要害部位和重要生产环节的安全防范工作,贯彻执行国家邮政局、公安部联合印发的《邮政局(所)安全防范管理规定》的各项要求,并经常组织专业对口检查,遗留整改隐患和漏洞,防范各种案件和事故的发生。

6、做好重大节日期间的和安全保卫工作,组织制定邮政企业内部治安防范制度,开展治安形势教育和治安安全检查,以稳定的大局出发,为企业的发展创造良好的环境。

邮局工作通知范文第5篇

根据省旅游局《关于2011年度全省旅行社业务年检工作的通知》的精神和要求,我局决定从2012年1月开始进行2011年度的全市旅行社业务年检工作。现将有关事项通知如下:

一、年检内容

本年度国家旅游局对旅行社业务年检内容做了适度的调整。作为独立法人旅行社年检内容包括旅行社基本情况、非法人分支机构、综合指标、组接指标以及规章制度、团队档案、诚信经营、安全管理、质量投诉等情况。年检具体内容见《旅行社业务年检报告书》。

二、审计验证

旅行社所填报的注册资金、营业指标、组接指标以及国际旅行社外汇结汇情况等必须经会计师事务所进行审计验证。

三、年检工作程序及时间

旅行社须认真填写《旅行社业务年检报告书》及登陆中国旅游网进行网上填报。用户名为许可证编号。2012年3月20日前旅行社完成年检报告书审计及相关内容的网上填报工作。年检期间我局将对各旅行社进行实地检查,重点检查旅行社的资质证照、规章制度、业务档案、宣传材料、门市部(营业部)、导游人员档案、诚信守法、安全管理、质量投诉等情况,审核《旅行社业务年检报告书》填报情况,并对年检中发现的问题提出整改意见。

四、审核汇总

邮局工作通知范文第6篇

(二)外发函、电要求。

1.各部门因公需外发函、电,经办人员应于每天下午××点以前将函件、电报底稿送到收发室,另填写挂号、平信、电报外发登记表。

2.每天下午××点以前,厂收发室应将当月外发函、电清点,累计送交邮局寄发。

(三)外来邮件管理

1.外来邮件一律经厂收发室签收分发。

2.凡挂号、纸包、包裹单、汇款单、货运单等由收发室通知收件人到收发室当面签收。

3.一般公启函、电和厂内职工私人信件,由收发室开具清单分放到各单位信报箱内。

4.私人不明平信一律放到信架(信袋)内,由个人自取。

5.不论公私邮件收发室应随到随清,及时分发,不得丢失损坏,搁置延误,对国外来函应检封口、邮戳,如发现拆封或邮票被撕应拒绝签收,并向邮局反映,查明原由。

6.凡挂号信、汇款单、包裹单、货运单等的收件人,在收发室通知发出后,应随即到收发室领取邮单,并及时去邮局取款取件。超期罚款,收发室概不负责。

(四)报刊订购与收发。

1.报刊订购。

(1)订购时间:上半年下半年

(2)订购手续:不论单位和个人,均需先到收发室查阅报刊目录,再将需要订购的报刊代号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交收发员核对算价,确认无误后,当面缴款开票。公费订购报刊由收发员持订单到财务部门办理付款托收手续。归口管理报刊公费订购的单位除按上述要求填写预订单外,尚须填写报刊分发清单,详细写明各种报刊分发到哪些单位或领导。

2.报刊收发。

(1)收发员每天对邮局送来的报刊应对照邮局分送清单分类清点,发现有差错应及时登记并要求补缺退余。

(2)收发员收到邮局送来的报刊后应及时分发,不得耽搁延误。收发员清点分发报刊时间为××小时,任何人不得进入收发室。

(3)每天分发到各单位信报箱的报刊应随附分发清单。

(4)各单位应固定专人按时领取报刊和公启函电。领取时,要对照分发清单清点检实签名,发现差错,应当面向收发员提出增补退换要求,并进行差错登记。当面未提出,则视为分发无差错。

(五)收发员应坚守工作岗位,节假日、星期日应有人值班,休星期日应采取换休形式。

邮局工作通知范文第7篇

根据渝人社保基治办发〔200*〕2号文件的精神,按照县劳动和社会保障局紧急召开基金专项治理会议的要求,我局领导高度重视并积极开展基金专项治理自查工作,安排落实相关科室人员进行认真细致的自查。现将养老保险基金专项治理自查情况汇报如下:

一、养老保险业务内部控制情况

200*年2号文件的精神,按照县劳动和社会保障局紧急召开基金专项治理会议的要求,我局领导高度重视并积极开展基金专项治理自查工作,安排落实相关科室人员进行认真细致的自查。现将养老保险基金专项治理自查情况汇报如下:

(一)对待遇审核、基金财务管理、数据信息管理与维护、稽核监督等部门的重点业务岗位不得使用非在编聘用人员。对缴费核定、待遇审核、稽核监督等工作岗位应实行定期轮岗制度。

(二)建立了工作考核制度、奖惩制度、责任追究制度。

(三)业务部门严格审查参保申请人的进入资格,应按规定的标准核定参保单位或个人参保人员的缴费基数,制定并向有关部门提交征收计划,并对参保单位欠缴的基本养老保险费实行台帐管理。

(四)对参保单位或个人参保人员缴费基数、缴费月数、参保时间、

参工时间等涉及退休待遇发生变化的基础信息维护业务,应由业务部门会同稽核部门(或岗位)对相关维护信息的真实性进行调查核实,并由社保局分管领导审核,主要负责人审批同意,按规定程序进行修改。

(五)各财务人员应明确岗位职责,严格执行基金财务制度、基金会计制度和基金财务管理制度的有关规定。

(六)财务科建立基金支付审核权限和程序办理。对于大额异常资金的支付和涉及基金管理的重要事项,必须有相关部门或岗位人员会签和明确的文字记录或报告,主要负责人应有明确的审批意见。

(七)业务经办人员应严格按照规定做好登录密码的保管和使用,对因保管不当遗失、泄露登陆密码的,应对造成的使用后果承担直接责任。

(八)加强对信息数据的管理和维护。制定并实施数据库备份方案,建立异地备份制度,硬件备源应急系统,做好应急预案,确保数据安全。

(九)建立健全档案资料保管和借阅制度,档案资料指定专职人员保管,并制定查、借阅办法。

二、基本养老保险稽核工作情况

200*年9月到10月,我局专门成立了养老保险费征缴审计稽核工作领导小组,对xx县xx户参保单位进行了200*年缴费人数和缴费基数申报的书面和实地稽核(其中书面稽核x户,实地稽核xx户)。被稽核的xx户参保单位申报的缴费人数为**人,占全部参保人数的比例为x%,稽核单位的参保缴费职工人数为xx人,无少报在职缴费人数现象;申报的缴费工资总额为**x万元,稽核认定的缴费基数为**x万元,绝大多数参保单位都是如实申报缴费基数,只有**天然气公司少申报缴费基数**万元,主要存在于奖金方面的原因;申报全年应缴纳养老保险费为**万元,稽核认定应缴纳的养老保险费为**万元,由于**公司少报缴费基数需补缴养老保险费**万元,以上存在的问题,已经通过有关规定进行了业务处理,并通知该单位补缴入库。

三、我县退休人员及退休审批情况

截止200*年末,我县企业退休人数**人,当期新增x人(其中正常退休x人,特殊工种退休x人,病退休x人,军退x人),月增加基本养老金金额xx元;当期减少**人,全年共支付基本养老金金额xx万元。参保人员办理退休应由本人填写书面申请、提供本人身份证、户口簿、独生子女证明、本人近期免冠一寸照片两张、职工养老保险手册或养老保险关系接续卡,同时由相关单位或个人填写《xx市参加企业职工基本养老保险人员退休申报表》,将职工个人档案及其有关资料在达到法定退休年龄的当月报送社会保险局,再由社会保险局退管科初审,分管领导复审、主要领导抽审后,上报劳动保障行政部门审批。审批合格后,由社会保险局负责通知相关人员办理退休手续。

四、退休人员资格核查情况

200*年,我局对我县退休人员领取养老待遇资格进行了核查。本地验证xx人,其中未来验证或因人举报而停发养老待遇人员xx人;从200*年10月至200*年底,异地验证共计x人。核查对象主要为高龄、重病等特殊群体,核查工作由我局与机构邮局共同完成,机构邮局对需要进行资格核查的退休人员进行宣传,并要求退休人员到我局退管科出具手续进行验证,对行动不便的退休人员我们采取上门核查服务,既方便了群众,又防止了基金的流失。

五、养老保险基金征收、划转、情况

养老保险基金纳入财政专户实行“收支两条线”管理,专款专本文章共2页,当前在第2页上一页[1][2]用。近两年来,我局加强了与财政、地税、银行等部门的工作联系,使养老保险基金的征收与工作更为方便和准确。在征收方面,由我们协助地税部门征收以及邮局代收,邮局代收个人养老保险费每月定时划转到养老保险基金征缴专户(xx分户)。在支付方面,每月待养老金从财政专户拨入养老保险基金支出户后,再由我局向邮政局提供相应的资金和发放数据盘,邮

局于每月26日前将退休养老金发放到退休人员的存折里。

六、两次审计中存在的主要问题及纠正情况。

200*年至200*年历次审计中,仅发现200*年1—11月邮政代收的个人养老保险费存在延压现象,但200*年12月末余额为零。问题发现后,我局已于200*年底进行了及时纠正,现在邮局每月定期将代收的个人养老保险费转入基本养老保险基金征缴专户。我局无其他重大问题,不存在截留、挤占、欺诈、套取、骗取基金等问题。

邮局工作通知范文第8篇

为了更好的开展信息系统审计,审计组在编制审计实施方案前,对支队的信息系统开展了详细的审前调查,摸清了交警部门信息系统的基本情况,掌握了交通违法业务处理流程及业务数据的流向。最终,审计组决定以业务处理流程为切入点,抓住业务数据流向的关键点来开展审计,并确定了全市审计机关上下联动的审计组织模式,明确了审计的方向和重点。

1.开展信息系统审计审前调查审计组在审前调查阶段,专门开展了信息系统审计审前调查,调查的内容包括:信息系统承载的业务应用情况、业务应用软件、系统业务流程图和数据交互图、网络拓扑结构、主机/存储设备/操作系统/数据库系统、信息系统相关文档等。通过信息系统审计审前调查,大致了解了被审计单位的信息系统的基本情况及业务处理流程:市电子警察系统主要包括违法录入、违法修改、违法审批、法律文书管理、黑名单管理、违法统计等功能。其通过“邮政送达平台”和“银政联网平台”分别与广州市邮政局(以下简称邮局)和银行交换数据,以实现违法通知书的邮寄和罚款的缴纳。四区两市监控设备采集到的数据通过专线或3G网络传送到交警大队服务器中,通过前端审核系统对数据的有效性进行审核,审核完的有效数据上传到市交警支队的“电子警察系统”中。电子警察系统中通过审核的有效数据上传到省系统中,再上传到公安部的“六合一”平台。

2.确定审计组织模式审计组采用了市本级审计组与区县审计组上下联动、信息共享的审计组织方式,由市本级审计组负责市公安局交警支队和两个区分局交警大队的审计调查,其余的四个分局交警大队由各区县审计组分别负责。市本级审计组通过分析“电子警察系统”和“省系统”数据库,将问题数据分割后通过审计署OA系统及时发送给四区两市审计组。四区两市审计组审计分析各自的前端系统数据库,发现的审计线索也通过OA系统上传到市本级审计小组,以确定是否全市普遍存在问题。

3.确定审计重点和方法根据信息系统审计审前调查的结果,审计组决定以交通违法业务处理流程作为切入点,跟踪业务数据流向来开展信息系统审计。审计调查的重点包括四个方面:一是电子警察系统的合法性审计。因为电子警察系统的合法性决定了公安部门执法的合法性,其作出的行政处罚是否存在行政诉讼的可能。例如:执法点位有无按规定向社会公布;执法点是否按规定设置标识牌;执法点的设备是否经过验收和定期检测等,执法点的设备能否正常运行等。二是电子警察系统的有效性、完整性审计。如:违法数据是否按规定全部、及时核对录入;违法记录是否全部及时向当事人制发书面通知;超过规定时速的违法行为是否严格按规定进行处罚;有无擅自撤销处罚记录等。三是电子警察信息系统的安全性审计。如,数据上传过程中是否存在上传失败的情况;前后业务处理流程之间的数据量是否存在差异;操作系统、数据库以及应用系统访问是否存在的安全隐患等。四是电子警察系统的效益性审计。对审前调查确定的重点,审计组分别采用了不同的步骤和方法。①针对系统的合法性采取的审计方法:⑴取得目前交通“电子警察”的种类、数量及分布情况,与金盾网上向社会公布的执法点对比,检查执法点位有无全部按规定向社会公布。⑵在征询社会公众的意见的基础上,实地抽查执法点有无按规定设置标识牌;抽查指示灯号、标志线、限速指示牌等行车标志、标识是否合理;抽查交通“电子警察”测速设备,是否存在限速过低。⑶抽查交通“电子警察”设备的技术档案资料,检查所用的设备是否符合国家标准或者行业标准。⑷抽查信访记录,检查是否存在执罚程序不合法、未及时通知违法行为人等问题。②针对系统的有效性、完整性采取的审计方法:⑴抽查近三年广州市交通“电子警察”定期检测、保养、维护的日志、记录资料,检查设备有无定期检测、保养、维护;通过实地闯红灯和超速检查信息系统设备运行情况的有效性。⑵检查数据校验功能是否缺失。如核查决定书编号是否唯一编号、是否存在重号等。⑶通过不同系统之间数据的对比,核查系统数据完整性。一是横向比对,例如通过交警数据和邮政数据比对,违法记录是否全部及时向当事人制发书面通知,通过交警数据和银行数据比对,检查最终违章记录表中反映的已缴处罚金额总额是否与财政同一期间的非税收入金额一致;二是数据的竖向比对,例如通过四区两市的数据和支队数据比对,支队数据和省交警总队数据比对,检查系统数据在升级和迁移过程中是否发生丢失。⑷处罚撤销情况统计。审核撤销的数量、原因情况。审核撤销是否具有完整的内部控制制度,系统是否有控制手段。③针对系统的安全性采取的审计方法:⑴检查管理制度,查看系统后台记录的有关用户操作权限。⑵实地抽样查看系统操作人员对系统用户权限的管理,并运用数据审计技术和软件,对信息系统自动记录的日志进行筛选分析,检查有无未经授权的进入、非法修改删除数据等异常操作,从而判断信息系统的运行管理是否存在明显错误或者缺陷。④针对信息系统的效益性采取的审计方法:⑴通过直接发放调查问卷等方式,征询公众对广州市公安机关利用交通“电子警察”查处道路交通安全违法行为的意见,分析交通“电子警察”信息系统运行、交警执法的合理性、合法性和效益效果,提出对交通“电子警察”建设和利用的建议。⑵现场抽查交通“电子警察”设置到位情况,通过勘察、试验、拍照等取证手段,对市公安局“电子警察”项目的设置规划、分布、效益进行实地调查,重点检查有无长期在建、虚设不用、闲置浪费等低效益现象,形成绩效评价意见。⑶通过对交警执法效率提升、当地车辆保有量增长、交通事故数量及事故死亡人数变化等相关数据分析,采取量化指标反映“电子警察”取得的社会效益情况。⑷调取业务数据进行分析。如抽查监控点近三年开出罚单情况,动态分析监控点的运作情况汇报;分析近三年的事故多发地点,以及在事故多发地点设置交通“电子警察”情况。

4.项目取得的成果审计组通过开展电子警察信息系统审计,查出了以下主要问题:①部分监控设备长期没有维护,导致无法采集数据或数据失效。②部分违法数据未及时核对、录入。③区(县级市)违法数据与市局存在差异。④未在规定时限内向当事人邮寄交通违法处理通知书。⑤电子警察管理系统反映的违法处理通知书数据与邮局反映的寄出数据存在差异。⑥未及时对区县的异常数据信息进行检查、分析,导致滞纳金数据失真。⑦交警部门记录的入库金额与银行返回的金额存在差异。⑧电子警察管理系统数据上传公安部“六合一”平台时数据丢失。⑨信息系统中交通违法信息内容记载不够完整。公安交警部门对以上查出的问题高度重视,边审计边整改。其中对部分监控设备长期没有维护的问题,市交警支队已加强设备巡检、维护工作的监督力度,对未能正常使用的设备已及时排除故障;通过优化系统和设备配置、延长工作时间、抽调人员支援、将人工拍摄的非现场数据核对录入工作下放至辖区交警大队等措施,有效解决对部分违法数据未及时核对、录入的问题;对未在规定时限内向当事人邮寄交通违法处理通知书的问题,支队按不同的形成原因采取措施予以解决,对确因传送失败而未寄出通知书的,支队与邮政部门重新设计和开发统计违法数据数量功能模块,已正式启用,同时,与邮局采取每日核对数据量、对异常数据加强巡检等监管手段,确保发送数据量与邮局接收数据量一致;对未及时对区县的异常数据信息进行检查、分析,导致部分数据失实的问题,支队已在系统中对滞纳金字段值进行限制,有效解决了缴款时间滞后造成滞纳金不实的问题;对相关业务处理流程之间的数据存在差异的问题,支队正在筹建交通管理数据交换平台,将邮政、银政、电子警察、交委等数据统一通过该平台进行管理,进一步规范数据的共享与交换,同时对数据共享与交换情况进行全面监控,同时,将加强对系统操作人员的培训,提高业务和技能水平;对数据上传公安部“六合一”平台失败后没有作补救处理的问题,支队通过开发数据上传失败查询模块和安排专人跟踪数据上传情况,一旦发现数据上传失败立即进行补传,确保不因技术问题导致上传失败;对信息系统中交通违法信息内容记载不够完整的问题,支队已在新的电子警察管理平台中增加相关字段内容,逐步完善系统的设置。

二、做好信息系统审计的启示

1.做好审前调查是做好信息系统审计的必要前提。审计人员需要根据审前调查了解的行业政策、信息系统的设计、管理和维护情况,从而确定审计的范围和关注点,准备好信息系统审计的软、硬件条件。只有做好信息系统审计审前调查,才能充分评估开展信息系统审计的重要性、可行性和风险性。

2.了解信息系统业务处理流程是做好信息系统审计的主要关键。深入了解被审计单位的业务处理流程,掌握信息系统内部控制环节、数据处理环节和数据传输转移环节,以业务处理流程为切入点,就可以知道容易产生问题的环节,从而确定审计的重点,做到有的放矢。

3.合理配置审计人力资源是做好信息系统审计的有力保证。当前审计机关普遍面临信息系统审计复合型人才馈乏的困境,要在短时间内改变这一状况是不现实的。本案例中审计组配备了专长财会的审计人员和专长计算机技术的审计人员,由专长财会的审计人员负责研究行业政策,收集业务流程各环节的关注点,提出审计需求,由专长计算机技术的审计人员按需求设计计算机语言,对海量数据进行筛选,再交专长财会的审计人员对筛选结果进行分析,共同研究提出审计意见。复用审计思路的审计组织方式能使信息系统审计事半功倍。

4.采取灵活多变的审计方法是开展信息系统审计的有效途径。本案例中采取了审阅、查询、计算、分析性复核、社会调查问卷等多种方法。多种审计方法的灵活运用,可以相互印证审计事项,拓宽审计视野,扩大审计成果,加强审计的影响力。

三、结语