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人本管理思想在现代企业管理的作用

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一、人本思想相关概述

(一)人本思想的定义

人本思想的核心就是将以人为本的理念应用到企业的人力资源管理工作当中,依据员工的个人发展特点以及知识技能、综合素质、个人需求,来给员工制定有针对性的管理策略,使其能力能够与岗位相匹配,充分发挥员工的个人潜力。在众多管理理论当中,人本管理思想对员工的工作积极性提升有着最直接的促进作用,推动企业的可持续发展。目前我国很多企业的管理者都意识到了人本管理思想的重要作用,并将其广泛地应用在企业的人力资源管理工作当中。

(二)人本管理思想的特点

人本管理思想的主要发展目的就是为了实现企业的战略目标,而在这个过程当中最重要的主体就是员工,作为企业最重要的资源之一,员工对企业的实力提升有着重要的影响。所以人本管理思想为了更好地促进企业战略目标的实现,就必须要提高员工的工作潜能以及工作积极性,充分提高员工的综合素质。为了达到这个目标,就需要对员工进行培训和岗位再配置。利用人的思想的最主要核心就是员工的特点,其在管理的过程当中需要在满足员工需求的前提下,让员工感受到企业对自己的认同和尊重。因为员工不是企业的附属品,而是独立的个体,他们在企业的工作当中不仅仅起到了劳动的作用,同时也应该获得企业对自己劳动成果的认可。在管理者制订企业决策的过程当中,员工也可以出谋划策。所以不管员工的知识水平高低,技能的完善与否,都对企业的发展有着重要的促进作用。

(三)人本思想的原则

人们思想在企业贯彻落实的过程当中,需要遵循动力原则以及行为原则。其中动力原则指的是它需要一定的发展目标作为动力,这样才能够保障人本管理思想能够得到更加高效的落实。动力可以分为精神层次、信息层次和物质层次三个方面的动力,将这三个方面的动力进行有机结合,促进人本管理思想最大限度地发挥作用。其次是行为原则,人们管理思想在企业落实的过程当中具备一定的独立性,它不但注重员工的行为活动,更加注重企业的日常经营行为活动。所以在人本管理的过程当中要贯彻落实行为原则,重视员工的重要作用,促进企业团队建设。

二、人本管理思想在企业管理中的重要作用

(一)决定了企业管理的发展方向

伴随着经济市场当中的竞争力加强,一些缺乏资金、设备以及技术支持的企业,无法保障竞争优势的提升,所以在经济市场当中的发展处于滞后的阶段,长此以往,甚至会面临淘汰。从本质上来讲,就是由于企业没能顺应时代的变化,及时创新自身的管理制度,在知识经济时代背景之下,人本思想管理保障企业获取源源不断的活力,员工在积极向上的企业环境之下才能够更好地发挥自身的潜能。但是,缺乏人本思想管理的企业,面临的问题不仅仅是经济效益的降低,还是更多核心人才的流失,没能有效地提高企业防御风险的能力。由于在人本管理思想的影响下,不仅关注企业的发展,更将员工作为独立的发展个体,将其视为企业的生存之根本,才会保障企业朝着更好的方向发展。

(二)是现代企业管理的物质保障

企业在不断发展的过程当中逐渐促进了企业管理制度的创新以及现代化,同时,企业也不断地学期其他优秀企业的管理经验,并将其与自身有机结合,为自己所用。不仅如此,社会中企业管理的研究正在不断的深入,创新型的研究成果是保障企业获得竞争优势的来源,也是企业顺应社会发展的需要。不管企业处于哪一个发展过程当中,都离不开人力资源,所以人本思想使现代企业管理中重要的物质保障。

三、人本管理思想在现代企业管理中的应用问题

在企业管理体制当中,主要的特点是权责明确,政企分开,以科学的管理手段促进企业的长期发展,其中最根本的是员工,最核心的是人本管理思想。企业的管理制度能否得到有效的落实,跟员工的工作积极性以及工作意愿有着直接的关系,虽然目前我国的很多企业管理者已经意识到了人本管理思想对于企业发展的重要作用,并且在实际的企业管理当中也充分的应用到人本管理思想,但是在实践的过程当中也会存在一些急需改善的问题。

(一)缺乏完善的人本管理理念

首先体现在企业并没有完善的人本管理的理念在企业工作和实践的过程当中,最主要的还是依据领导的主观引导,尽管在企业的团队合作当中起到了一定的促进作用,但是不利于员工自主工作能力的提升,会抑制员工创造性以及工作创新性。同时如果领导者过多地依赖于使用物质来提高员工的工作积极性,在短时期之内可以获得明显的经济效益提升,但是从长远的发展角度来看,员工的劳动积极性会受到挫伤。只有建立起一个完善的人本管理思想才能够将员工视作是一个单独的个体,帮助企业形成核心竞争力。

(二)缺乏完善的激励制度

其次,企业缺乏一个有效的激励制度,薪资、津贴以及福利是促进员工工作积极性的重要来源,依据需求层次理论,只有员工在物质上得到了满足,才能够提升他们对企业的贡献。由于我国企业在发展的过程当中受到社会以及政策的影响,导致企业的管理者过多地依赖于使用工资以及岗位的提升来激励员工,这些只是外部手段,忽视了员工精神层面的建设。而且利用这种外部手段激励员工不是面向企业所有员工,只有少部分员工能够获得利益,不利于企业建立制度的公平公正。

(三)人力资源开发不彻底

其次在人力资源开发方面不够深入彻底,其中主要体现在人力资源管理者缺乏较高的综合素质,没有对员工制定完善的培训制度,员工缺乏广阔的发展空间。所以在长远的发展过程当中就看不到发展的希望,会造成企业人才流失。其实一些企业的核心人员不够重视培训的重要性,员工缺乏主体意识,参与企业的决策制定的积极性不高。最后是企业的核心人才流失比较严重,主要是由于企业没有给他们提供满足他们需求的薪资待遇。并且越来越多的企业取消了养老保险以及社会医疗保险制度,造成很多员工工作积极性降低。

(四)缺乏完善的文化保障

企业缺乏完善的文化保障,由于文化是企业内部所有员工共同的价值观,对员工的工作和行为起到了一定的约束和促进作用。但是我国很多企业的管理者并没有重视建设企业文化,更多的是注重制度的建立以及物质上的保障,却忽视了企业内部工作氛围的创造,以及良好文化的培养,所以并不能统一同一企业内部所有员工的思想,使他们的个人发展目标与企业的发展目标相脱离。无法保证每个员工都融入到企业的发展过程中,不利于企业的团队建设以及凝聚力的提升,降低了员工的工作积极性,不利于企业经济效益的提升。

(五)缺乏综合评价体制

最后,企业缺乏一个对人本管理思想的综合评价体制,由于人们管理思想在我国的发展时间较短,所以很多企业并没有形成一个完善的人本思想综合评价体质,这样也会造成企业在激烈的市场环境当中无法提升自己的竞争优势。而且很多地方政府为了提高工作效率,经常干预企业的工作,这样一来也会导致企业减少在人力资源管理方面的投入。同时一些企业为了更快地提高经济效益,一味地剥削员工的工作时间,甚至减少薪资,造成很多员工出现身体上的疾病。这些都是企业只注重生产结果经济效益的表现,却将企业的文化发展以及社会效益抛之脑后,长此以往必然会影响企业的社会形象建设。

四、促进人本管理思想在现代企业管理中应用的措施

(一)建立健全人本管理理念

随着越来越多的企业管理者重视管理思想的应用,企业的人喜欢管理制度得到了较好的发展,以人为本的管理理念,深入落实到企业的每一个管理工作当中。在企业利用人本管理思想工作的时候,要认可以及尊重员工,促进员工充分的发挥自身的工作职能,提高工作积极性。只有在界内部建立健全人本管理理念,才能够促进人们管理思想在企业管理工作当中的实践和应用。在企业发展的现阶段,人力资源是企业可持续发展的保障。尽管由于企业类型的不同以及发展目标的不同,人本管理思想在企业的应用当中有着不同的发展目标,但是从本质上来将企业应用人本管理思想,最主要的就是尊重员工,认同员工,发挥员工的价值。所以在人本管理思想应用的过程当中,要注重建立一个公平公正的体制。

(二)制定科学的用人留人制度

首先在企业招聘人员的过程当中,要建立起有效的人才招聘机制,因为人才的招聘是决定企业人力资源好坏的重要的基础,所以企业首先要明确自己的发展目标以及人员的需求,制订详细的员工招聘计划,采取科学性针对性的措施。科学性地招聘与选拔人才不仅仅局限于面试这一种方法,还包括测试、笔试、情景模拟等,更加全面地了解应聘者的专业知识和个人技能。其次要制定一个合理的用人机制,做到人尽其才,物尽其用,依据员工的个人特点以及专业知识和能力,将其配置到合适的岗位之上,促进能力与岗位的相匹配,发挥员工的最大潜能。企业在用人的过程当中要保证客观公正。其次要做好人才的培养和激励制度,利用绩效激励体制以及薪酬激励体制,将员工的绩效与薪资相挂钩,激发员工的工作积极性,促进企业对企业的归属感和认同感。同时企业要给员工提供广阔的发展空间,让员工意识到自己在企业的发展是有上升的空间,能够得到管理者的重视。其次要保障员工的工作在一个良好的工作环境之内进行给员工展现能力的机会和平台,加强员工的交流,促进团队建设,使其能够充分的发挥自我价值。最后在绩效考核方面要制定明确的考核标准与体系,充分发挥企业人力资源的作用。在绩效考核制度建立的过程当中,最主要的就是公平公正,倘若没有一个公平公正的绩效制度保障,那么就会引起员工的不满情绪,甚至会造成企业的人才流失。所以企业必须根据不同的岗位特点以及人员的能力,制定不同的薪酬体系和绩效考核方法。

(三)创建人性化信息交流体制

企业的发展过程,是一个信息传递与交流的过程。企业发展过程中,领导与领导之间、领导与员工之间、员工与员工之间都需要时刻进行信息传递。因此,企业应该积极建立先进的信息沟通渠道。在信息化高速发展的今天,引进先进的企业办公自动化系统是减少企业人力资源管理工作量的有效途径之一。在信息传递过程中,各部门服务于企业最高领导层,因此企业应该建立高效的以人为本企业人力资源管理体系,各部门员工之间通力合作,以达到更大的效率。与此同时,信息的交流过程应该开启信息资源共享原则,部门之间的信息不再各自封闭,而是群策群力共同出谋划策。这样一来,上级领导也能更好地了解到员工的意见与建议,并且予以一定的采纳,深度了解底层员工的工作状况,以及各环节出现的问题,以此来提升员工与员工之间合作的默契,减少因为信息垄断导致的不必要的人力资源损失。

(四)创建积极健康的企业文化氛围

一个积极健康的企业文化氛围,对每一位员工的情绪会产生不同的影响,并会在一定程度上对员工的主观能动性产生激励作用和抑制作用。因此,企业应该加强对员工团队精神的重视,使每一位员工尽可能地发挥工作积极性。企业可以积极组织工作中的交流学习活动,使不同年龄段的员工在原有的经验基础上都能有一定的提升。在所有年龄段的员工中,老员工阅历丰富且工作经验广泛,中年员工业务熟练且年轻有活力,青年员工干劲十足且创造能力强,对新事物有着较好的学习能力。通过三种年龄段的员工的互相交流学习,不仅仅可以增进员工的感情,还可以实现知识的互相补充,全面提升各个年龄段员工的知识储备,并能为员工今后的学习发展扩宽思路。同时,要在企业内部营造一种互帮互助、互相学习、和谐融洽的工作氛围,要注意调节各种消极思想以及预防突如其来的矛盾冲突,使员工能够在企业中找到归属感,还要鼓励宣传团结合作、拼搏进取的企业文化精神,让员工对工作充满热情,以积极健康的心态完成企业的工作。

(五)建立现代企业激励监督机制

一个健全、系统性的激励监督机制有利于充分挖掘员工的内在潜质,提高工作积极性。对于企业来说,要想促进监督机制的完善,就要保障企业拥有一个健全的激励机制。对于企业的高层员工,比如核心人才、知识型人才、管理者、领导者来说,他们为企业做出的贡献比一般员工更多,并且在知识的拥有量以及技能方面都优于一般员工,所以对于这部分员工的激励不仅仅局限于薪资、福利,还要注重在精神方面的投入,满足他们的个人需求以及长期发展的目的。通过这种额外的精神激励,使所有员工处在不断的努力之中,给企业带来更高的经济效益。而且,对于企业的人本管理工作来说,最重的就是信任员工,但是这并不是无条件的信任,也要有完善的监督管理机制,便于及时发现工作中的问题,做出反馈,找到合适的解决方法,提高员工处理问题的能力。让员工在企业监督管理以及自我管理两种机制的有机结合之下,给企业带来更高的经济效益。

五、结语

传统的企业管理过程当中,产品、原材料、机器设施、服务、消费者都可能是企业的管理对象,在新时期,员工是企业发展的基础,所以人本管理思想显得尤为重要。只有重视员工、尊重员工、鼓励员工,才能充分发挥员工的工作积极性,为企业的可持续发展做出贡献。因此企业必须在科学的指导下,促进人本管理思想的应用。

参考资料:

[1]王布为.人本管理思想在现代企业管理中的应用研究[J].中小企业管理与科技,2018(15):28-29.

[2]朱林.人本管理思想在企业管理中的应用研究[J].科教导刊-电子版(下旬),2017(2)

[3]吕雯.分析人本思想在现代企业管理中的应用[J].文摘版:经济管理,2016:53.

作者:朱晶晶

人本管理思想在现代企业管理的作用责任编辑:张雨    阅读:人次