微信传播对人际关系的影响范文

摘要：

随着网络技术在人们日常生活中的迅速扩张和渗透，微信作为一种新型社交工具，对人们的行为和心理等多方面产生了深刻影响。通过微信构建的整个复杂的社交网络，人们得以开拓基于互联网的人际关系传播空间，这将使得传统的人际关系构建模式发生转变。尽管这一转变可能包含积极或消极的方面，但是不可否认的是微信传播对构建人际关系确实产生了诸多影响。本文通过分析微信的功能及传播特点，从关系空间的视角来解读微信传播对人际关系构建造成的影响。

关键词：

微信传播；人际关系；媒介丰富性理论

一、微信功能及传播特点

腾讯公司于2011年推出了在智能手机上使用的即时通讯服务应用程序，此款应用程序一方面能够跨操作系统和通信运营商发送图片和文字等消息，另一方面也能满足多人手机群聊的消费需求，因此在运营初期就受到了人们的极大欢迎，目前已经成为我国最为普遍的社交软件。微信的功能包括基础功能和插件功能，基础功能给人们提供了聊天和实时对讲等服务，插件功能涵盖了邮箱提醒、私信助手以及摇一摇等多样化的内容，以满足不同年龄段或不同沟通方式的应用需求。此外，微信在5.0版加入了银行卡支付以及表情收藏等特殊功能。微信传播具有如下特点：一是传播主体间强调真实性和平等互动；二是传播内容更加丰富；三是交流内容私密性提高。

二、微信传播对人际关系的影响

（一）微信对网络人际关系的影响

人际交往中的传播既可以是实际生活中面对面的沟通交流，也可以是基于虚拟空间的以社交类软件作为交流媒介的间接性交流。微信就属于以社交软件作为建立网络人际关系进行沟通交流的方式之一。微信对网络人际关系的影响主要是给人际关系范围、人际交往频率以及人际交往方式带来改变。一方面，微信与传统的社交软件QQ打通后，很多QQ好友发展成为了微信好友，QQ好友和手机通讯录内的联系人共同成为了微信好友的两大主要来源。另一方面，微信的“摇一摇”“附近的人”乃至“扫一扫”等功能都给微信用户创造了良好的拓展交际圈的平台。尽管大多数人更愿意在微信上与认识的人交流更多，而与通过上述“摇一摇”等功能添加的好友联系较少，但不可否认的是，微信确实在一定程度上帮人们扩大了交际范围。微信人际传播频率是指微信使用者与微信好友通过微信交流沟通的频率。微信人际传播频率增大主要是由于微信交流的传输准确性，当一方向另一方发送微信消息时，无论接收者是否在线都能将消息传递给对方微信终端，当用户在线时即可及时回复和反馈消息。此外，微信还具有同步传播以及异步传播的性质，也就是说，用户既可以同时在线交流，又可差时浏览信息调查表明微信使用者通过微信沟通的好友主要是现实中认识的好友，通过微信交流，这些现实中好友的交流互动频率明显增加。而陌生人间的微信交流则逐渐减少，特别是相对QQ软件使用者，微信使用者似乎更加注重交流的真实性和私密性。在微信传播中，基于一对一交流模式的用户仅能通过各自的移动终端看到交流内容，而无法通过其他渠道了解到交流内容。当微信使用者发表文字及图片消息时，使用者仅能看到自己朋友的评论，而看不到非通讯录内的人的评论。微信传播对于人际交往方式的改变主要是使人际交往的方式更加多样化。在微信中，人们可以将实时动态到朋友圈，这些动态消息仅有微信使用者添加的好友可以看到，这使得人们既能将动态消息扩散出去，又能保障回复时的私密性。微信中还可以添加多人同时在线交流的群，这使得人们不仅可以通过微信一对一交流，还可多对多交流。此外，人们在微信中可以尽情使用丰富的语言和非语言符号，以满足人们在交流过程中的不同表达需要。一般语言符号包括口头语和书面语，而非语言符号包括图像、颜色和音乐等多样化的内容。微信中加入十分丰富的文字、图像以及音频等内容，这极大地丰富了人们交流沟通的内容和便于情感的准确表达，让人们逐渐意识到网络交流方式在交流沟通上的便捷性。

（二）微信对现实人际关系的影响

调查研究表明，有近80%以上的微信使用者表示很难与网络结识的陌生人建立起亲密友好的关系，与这些陌生好友的联系仅停留在网络交流阶段。同时，这些人中超过60%的人表示微信对于与现实中关系已经较为密切的好友间联系的影响不大，关系密切的好友很难再通过社交软件加强进一步的沟通，现实中的直接沟通方式反而更加有效和自然。而通过微信加强联系的现实中的好友主要是那些平常较少见面或交流的人群，这一特点符合了人际交往的不确定性减少理论，该理论认为人际关系交往中往往存在着不确定性，现实中交流较少的个体间会通过微信交流来减少这一不确定性。由于大部分的微信用户其交流对象多为手机通讯录里的联系人或好友，且微信带有明显的社交属性，因此用户在使用过程中更希望获得平等交流的权力。微信在这一方面作出了较多细节上的设计以满足人们对于交流平等的期待，如发送语音消息时没有像打电话一样需要即时回复，可以使用户在交流间更加平等自然。此外，研究也表明仅有不到10%的微信使用者将微信上以“摇一摇”等功能添加的好友发展成了现实中的好友。因此，可以说微信对于现实人际关系的影响相对微信对于网络人际关系的影响并没有那么显著，微信对于现实人际关系的影响主要是加强了与现实中联系较少的好友的交流沟通。

三、结语

微信作为一种新的网络社交媒介，以其人形化的设计、更加注重真实性和私密性以及注重现实交流基础等特点受到了人们的极大欢迎，但不可否认的是，微信传播对人际关系的影响也可能包含负面效应，如快餐式的社交极易引发像是传播诈骗信息或性骚扰等社会问题，还可能会引发虚拟社交依赖症。为避免上述人际交往问题的出现，微信还需加强功能设计，使微信成为真正为人们提供交流沟通便利的优良平台。

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作者:胡玉玲 单位:十堰广播电视台