您现在的位置: 新晨范文网 >> 企业文化 >> 跨文化交际论文 >> 正文

高校商务英语跨文化交际能力培养

2021/08/17 阅读:

摘要:当今,随着社会的飞速发展,我国与世界各国的贸易往来已愈来愈紧密。在国际化贸易往来中,英语作为世界官方通用语言将搭建起贸易双方沟通往来的桥梁,因此,商务英语地位举重若轻。高校商务英语教学中,其课程培养方案不仅将英语能力作为重点,而且还将商务场合中具备的交际能力作为必要课程进行培养。故而,如何在教学工作中培养学生跨文化交际能力,提高学生的综合素养和能力是教育工作者需要思考的课题。

关键词:跨文化交际;商务英语;文化差异;对外贸易

时代的更迭和政治、经济、文化的全球一体化进程的加速,致使国际往来频繁起来。在经济全球化的新形势下,我国在文化、经济等领域与他国的往来也越来越密切,文化差异的存在,不同国家的贸易双方可能在交涉及沟通中受到其影响,进而引发一些不必要的冲突。鉴于此,商务英语在高校教学中正逐渐受到学者的普遍关注,而跨文化交际能力也因此被列入商务英语教育计划中。跨文化交际能力是在熟悉英语语种前提下,对不同国家间的文化差异仍有较高洞察力及敏锐感的一种能力,具备该能力能够使交流双方在洽谈过程中相互增进了解和文化认知,缩小文化差异,更好地达到有效交流的终极目的。

1教学现状

随着我国对外开放政策的实施,近年来,我国与他国的经济贸易往来越来越密切。商务英语是我们与客户及工作伙伴交流所需要的基础能力,我国众多高校的外语学院中均将商务英语作为独立的教学分支,从此便可看出商务英语的必要及重要性。商务英语与英语专业有所不同,其词汇基础、教学重点等更偏向于商务、职场一类的应用性内容。如今,各个高校在不断提高对商务英语的关注度,许多高校也在进行一系列教学改革,在贴合实际商务交际环境的前提下,不断调整商务英语教学方式、内容等。若想进一步完善商务英语教学模式,首先要考虑商务英语专业的具体培养计划,关注商务英语的教学现状,提升跨文化交际能力,并秉持客观、理性的态度看待现存的一系列问题,如此才能归正现今教学方式,提高教学有效性。

1.1教学内容不具有前瞻性

商务英语的应用性较强,它是在商务谈判、活动等特定环境下所必备的一项交流能力,这种特殊性致使商务英语与普通英语专业学生所学内容存在差异。据了解,在部分高校开设的商务英语专业中,教学的内容还未能迎合商务英语特殊需求,并不具备前瞻性。同时,在该课程的设计规划中缺乏一定创新性及特色,这一现象是部分高校在开展商务英语教学时需要关注的。在实际的教学工作中,我们发现,部分高校在选择教学用书时,并未考虑商务英语人才培养的特殊性,而是统一采用教育单位通过审批的英语教材。这些英语教材有许多内容较为陈旧,并未贴合现今贸易往来及商务的发展特性。商务英语并不只是英语教学,它还包括商务交流常识等一系列衍生内容,这些内容与英语专业知识素养同等重要。倘若教学内容没有贴合时代特征,不具备较高的应用性,那么学生在学习完该专业后形成的学科素养将是较为浅薄的。现如今,在教育体制的变革与完善下,商务英语在各高校的重要性较以往有了明显提升,商务英语增设了商务口语、实时翻译等多项课程。但随着新课程的加入,课程安排工作又成为一个问题。另一方面,从现状来看,许多高校并未重视商务英语的实践应用性,在课程规划中并未加入实践类的商务课程。商务英语必然要应用于商务沟通等应用性场合,然而,教师若未在学生在校期间提供足够的实践交流机会,那么学生即便具备专业英语素养,也会由于不具备商务谈判能力、跨文化交际能力等因素而显露出不足。

1.2高校培养计划不贴合现实需求

在高校开展商务英语教学工作时,培养计划与现实需求不匹配是一项迫切需要解决的重要问题。许多高校开设商务英语专业却并未深度剖析该专业的应用前景、所需的重点能力等。受到高校教学环境的影响,许多学生在学习商务英语时缺乏明晰的概念,并不理解该专业与其他外语专业的区别与共通之处,在跨文化交际能力培养层面更是没有独到的见解及态度。跨文化交际能力是商务英语学习所必备的基础能力,若学生尚未意识到该能力培养的重要性,便会在日后的学习中处于被动状态。从就业来看,许多涉外企业在招聘毕业生时,大多要求毕业生有足够的商务谈判能力,具备一定的谈判经验,在此基础上,英语学科素养要达到严格的考核标准。而在高校的学科教学中,却并未将实践能力作为培养工作的要位,这便是教师未能意识到企业发展需要的原因。另一方面,部分高校商务英语专业设立较晚,对该专业的培养计划没有明晰概念,为了满足硬性教学标准,便将英语教师调换到了商务英语专业。英语专业教师的学科素养自然能够满足要求,但英语教师终究没有足够的商务实践经验及经历,将无法教授学生专业性的商务谈判技巧。

2跨文化交际能力重要性

在企业进行贸易往来过程中,为了促使双方有良好的合作体验,交流者应当具备足够的商务交谈能力,这种能力是维持贸易长久往来所必需的,同时,它也是影响合作方意向的重要因素。对于尚未步入社会的商务英语专业学生而言,大多数学生的意向及就业目标往往以对口就业为目的,即进入涉外企业,充分发挥专业优势。然而,若要达到目标,便要重点培养跨文化交际能力。从目前发展趋势看,许多高校在完善商务英语教学时已经开始重视跨文化交际能力,这对于专业学科的教育发展而言十分有利。

2.1及时规避文化冲突

常言道,交流是一门艺术。许多企业在涉及对外贸易时,更是需要注重语言表达、沟通交流的学问。在对外贸易的交谈工作中,由于国与国之间存在文化、观念及习俗等层面的差异,当我们在与他国合作方交谈时,倘若缺乏对他国足够的了解,不清楚合作方国家的餐饮习俗、商业惯用语或是忌讳点等,那么在交谈过程中,便可能在细节处破坏合作方的良好印象,严重情况下甚至会出现冲突,对企业造成巨大的资源、经济损失。因此跨文化交际是确保沟通顺利进行、规避文化冲突的重要能力。基于此,在教师教授商务英语相关课程时,便要清晰学科定位,在日常教学中向学生分享、教授跨文化交际的要点、注意事项或是技巧等,进而提升学生的实际应用能力。

2.2培养学生树立文化自信

在高校进行商务英语教学时,加入跨文化交际能力培养计划将能够提高学生的文化自信。跨文化交际能力,顾名思义,它是在跨越文化交际场景、表达得体、贴合社会规范等前提下,进行有效交际行为的一种能力。学生在学习商务英语过程中,便应具备此种跨文化交际的基础能力,而这种能力是需要学生日积月累形成的。教师在教学时,便应考虑给予学生充足的机会去学习跨文化交际能力。在了解外国文化时,学生需要将本国与外国相对比,在比较之中,我们便能够对自己国家文化有更深入的了解,而我国源远流长的文化底蕴也将赋予新时代学生更多的自信。当我们对本国文化感到骄傲、自豪时,再与国外贸易方进行谈判,便有了更多的底气与自信,进而能够更好地推动商务谈判推进下去。

3跨文化交际能力培养方案

跨文化交际是一种应用、实践性的行为。文化是一个较为宽泛的名词,它也可被概述为特定区域内的社会现象总和。文化是某个时期内人类形成的习惯或能力,同时,它也包含了宗教信仰、人文艺术、法律法规、习俗等诸多广泛内容。文化涉及众多领域,包含万千内容。在培养跨文化交际能力时,学生可能会出现各种困难。在提高跨文化交际能力的路上出现难题是在所难免的,为了帮助学生踏上正确的学习路途,教师要及时构建商务英语教学框架,将企业的实际需求加入教学中。诸如,教师可将商务实践、语义以及语篇的体裁构建为三个主体教学框架,进而再加入相应教学内容。

3.1将文化引导内容加入各个教学环节

在商务英语教学中,若想培养学生形成跨文化交际能力,首先要围绕国内外文化展开细致教学,即将文化体制融入商务英语教学中。如此一来,学生既能够在商务英语学习中获得英语专业能力,又能够达到企业的实际需要,降低商务交谈出现错误的概率。在实际的教学工作中,教师可以在课程教学的各个环节输入文化引导,促使学生形成文化潜意识,在无形中提高跨文化交际的能力。为了更好地开展教育工作,教师应首先考虑高校商务英语的教学现状,在贴合实际教学情况的前提下培养学生交际能力。例如,部分高校将语言能力作为商务英语的主要培养计划,轻视了实际交际能力。此时,教师便可两手抓,在稳抓学生英语专业能力的同时,将跨文化交际内容渗透到各个语言教学环节中。

3.2将文化因素融入教学中

在商务英语教学中,若想提高学生的跨文化交际能力,便要首先帮助学生了解诸多国家的文化背景、习俗、法律等。当学生学习语言时,便要结合其他国家的实际情况,关注词汇在不同时期、不同文化习俗之下的含义。如同汉语一般,许多词汇有其规范含义,但放在不同的文化语境下,便可能生出引申义。英语语言亦是如此,我们唯有关注词汇、语句的多元性,才能更好地领悟其他国家文化内涵。学习语言的过程便是不断积累的过程,故而,积累词汇、地道的表达方式、名言警句是十分必要的。教师作为传道授业解惑的载体,在日常教学中,应当督促学生多加积累,并为学生预留充足的实践表达机会。为了促使学生体会国外与本国的文化差异性,教师可通过实际案例帮助学生理解。例如,在我国早期发展实业时,白象电池在我国销售成绩十分优异。然而,当公司在国外开拓市场,出口于美国时,销售量却直线下滑,甚至一度无人问津。该现象便是由于文化差异产生的。在国外,“白象”通常泛指毫无用途且价格昂贵物品,这一点在海明威撰写的《白象似的群山》(HillsLikeWhiteElephants)中便可窥探到。也正是因为这一文化因素,白象电池未能成功开拓美国市场。教师若能够时常在课堂讲述此类与文化因素相关的故事内容,学生必将在日积月累中提高对跨文化交际的重视度。

3.3将信息技术融合进教学工作中

随着时代的更迭,愈来愈多现代技术被运用于教育领域中。在高校教学中,许多学习软件被逐渐运用于教学工作中,智能技术在学生学习中发挥的作用也越来越重要。为了更好地开展商务英语教学,教师便可将信息技术运用到课程教学中,学生借助信息技术能够获得数不胜数的国外资源,随时随地了解外国的文化、法律法规、政治、宗教信仰等。同时,学生还可通过社交平台,学习软件接触众多国外友人,与外国人构建起跨文化的交际圈,获得更多的文化学习机会。教师在授课时,应竭力引导学生以合理方式运用互联网科技,借助信息技术查找到商务文化内容及英语交流技术。为了提高教学有效性,教师可引导学生定期进行学习反馈,将自己搜集到的商务交际内容分享给同学。教师可将华为公司成功于国外上市作为案例,引导学生围绕这一事件收集相关商务会谈信息,并在查找专业词汇等语言内容后,独立完成一篇商务会谈感想。

4结束语

总而言之,商务英语在现如今高校教学中愈发重要。当企业涉及对外贸易项目时,便需要采用商务英语进行交际。然而,由于各个国家文化、习俗等均有较大差异,若想商务会谈、活动等顺利开展下去,便需要提高跨文化交际能力。为了培养学生形成良好的交际能力,教师要及时转变教学思想,善于将文化引导、相关文化内容引入到教学课堂中,唯有重视起跨文化交际能力,学生才能真正提高实践能力,在未来跨文化国际交流领域中如鱼得水。

参考文献:

[1]林新竹.商务英语教学中跨文化交际意识的渗透与培养研究[J].吉林广播电视大学学报,2018(9):43-44.

[2]王鹏.商务英语教学中跨文化交际能力的培养[J].课程教育研究,2018(50):120-121.

[3]徐琴.跨文化交际能力与商务英语教学[J].时代金融,2018(35):453.

作者:刘岩 单位:长春人文学院

高校商务英语跨文化交际能力培养

2021/08/17 阅读:

推荐度:

免费复制文章