双星双示范争创活动工作通知范文

局各党支部、机关各部门、各单位：

为深入学习贯彻党的十八大精神，巩固和提升我局“基层组织建设年”活动成果，充分发挥党组织和党员的模范作用，提升党建工作科学化水平，经研究，决定在党支部和党员中开展以“争当‘效能之星、服务之星’、创建‘效能示范科室、服务示范科室’”为主要内容的“双星双示范”争创活动。现就活动开展通知如下：

一、目标任务

按照“基层组织建设提升年”活动关于深化基层组织示范点建设和加强党员队伍建设的要求，通过扎实开展“双星双示范”争创活动，着力在交通队伍建设、科室管理、服务效能、工作业绩、作风形象等方面取得新突破，通过树立典型、弘扬先进，使各党组织和党员在服务基层、服务群众中走在前、作表率，为建设人民满意单位奠定坚实的基础，为推进交通又好又快的发展提供强大动力。

二、争创范围和条件

1、“效能之星、服务之星”争创范围和条件：在编在岗中共正式党员。

效能之星。热爱本职工作，尽职尽责，作风务实，精通本职岗位的业务知识，具备娴熟的业务技能，能快速准确地处理工作中的各种事务，工作效率高，执行力强，干部、群众反映好，评价高。

服务之星。以良好的敬业精神和责任意识投入到服务工作中去，始终把“态度好、效率高、业绩优、形象佳”作为内在要求，接待办事文明礼貌、主动热情、服务周到；仪容仪表整洁，用语文明规范，做到主动服务、规范服务、人性化服务，切实为基层和群众解决实际问题和困难。

2、“效能示范单位（部门）、服务示范单位（部门）”争创范围和条件：局各党支部、机关各部门、各单位。

效能示范单位（部门）。单位（部门）工作人员整体素质高，内部风正气顺，大局意识、协作精神好；内部管理制度规范，岗位责任制落实到位，有岗位绩效考评办法，人员分工、职责明确；坚持依法行政、依法办事，无不作为、慢作为、乱作为现象；工作标准高、质量高，富有创新、成果明显，年度重点工作完成出色，其它各项任务按时保质保量完成；办事快捷高效，缜密细致，无造成不良影响的重大工作失误；单位（部门）建设在本系统处于领先行列。

服务示范单位（部门）。为基层、群众服务意识强，服务标准明确规范，便民措施完善，工作流程简洁明了，行政权力运行公开透明；工作环境优美，室内物品放置有序；办事公平公正，讲究诚信；积极推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制，认真兑现服务承诺，一次性告知落实到位；不断创新服务举措，提高服务质量，积极打造富有特色的服务品牌；自觉遵守廉洁从政规定和各项工作纪律,单位（部门）负责人、党员干部表率作用明显，严于律己，无违法违纪现象发生，群众满意率高。

三、工作要求

1、统一思想，提高认识。各单位（部门）要把“双星双示范”争创活动作为推动基层组织建设提升，加强作风建设和效能建设，更好地服务转型发展的有效抓手，高度重视，精心组织，把争创活动的要求转化为大家的自觉行动，引导广大党员立足岗位，当好表率。

2、注重结合，强化实效。从本单位本部门的实际出发，明确争创的重点，做到既有计划措施，又有实实在在的内容，确保争创任务的落实。要结合实际，针对工作中的薄弱环节，围绕本单位本部门中心工作抓好争创工作，使“双星双示范”争创工作的要求进单位（部门）、入人心、见言行，确保取得实效。

3、加强指导，培育典型。争创活动由局组织人事科负责具体组织实施。特别是党组织书记要切实发挥带头作用，加强对工作的指导和落实，并注重培育和挖掘争创活动中涌现的先进典型，加大正面宣传力度，发挥引领作用，年底将集中选树一批先进集体和个人。