财政局推广应用税企通软件的通知范文

各科室、下属各单位：

为实现税企“点对点”交流，进一步深化纳税服务，提高我县纳税服务的信息化水平，根据《市地方税务局关于推广应用《税企通》软件的通知》（台地税发〔〕25号）要求，县局决定在全县推广应用《税企通》软件，现将有关事项通知如下：

一、组织机构及其职责

为保证推广应用工作有序顺利推进，县局成立《税企通》软件推广应用工作领导小组，副局长为领导小组组长，成员单位由征管（纳服）、信息中心、办公室、人监、税政、规费、计财、法规、稽查局、各税务分局组成；各成员单位抽1-2名业务骨干组成业务工作小组，由征管科牵头，各部门、科室职责如下：

1.领导小组：负责调动人力、物力；协调各部门；研究解决推广应用过程中遇到的问题；确定推广应用工作的办法和措施。

2.工作小组：组织系统内外培训；指导各分局做好《税企通》初始化工作；做好与软件开发公司的沟通联系工作。

3.征管科：做好牵头组织工作。

4.信息中心：提出硬件需求；做好服务器维护工作；确保网络安全。

5.办公室：做好硬件的采购及培训等后勤工作。

6.人监科：制定《税企通》应用（上外网）纪律，并做好督查。

7.业务科室：及时上传新的有关税收政策；主动通过《税企通》与纳税人沟通。

二、税企通实施范围

1.各级税务机关均可以安装《税企通》税务端，增进了解税企工作动态。直接与纳税人有业务联系的单位（如分局管理股、组）必须要安装《税企通》税务端，便于征纳双方点对点沟通和协作。

2.税务机关应免费为辖区内所有正常经营的纳税人安装《税企通》客户端软件，保证双方信息能通过《税企通》实时传递。

3.为保证推广工作顺利有序开展，根据市局要求，采取分级方式逐步推广，推广以各地税企联系较多的企业为重点，如：上市公司、高新技术企业、重点税源企业、税收优惠企业、各地确定的主要联系企业等，但推广户数不得少于地税用票查账征收企业30%，2013年要求全面推广到位。

三、实施步骤及主要工作内容

1.11月10日—11月15日，制定本地推广应用实施方案，成立《税企通》推广应用领导小组，明确使用人工作职责和运维职责，细化工作要求，做好推广应用落实工作。

2.11月16日—11月30日，做好《税企通》宣传培训工作。通过电话、短信、纳税人学校和地税外网等宣传媒介告知纳税人，让纳税人充分了解《税企通》软件在密切税企工作联系方面的优点，并定期组织税务干部和纳税人培训，让涉税人员尽快掌握软件操作技能。

3.12月1日—12月10日前，做好软件运行的环境搭建和税务软件（征纳双方）的安装工作，确保软件运行必要的带宽和电脑等硬件设施及时到位，各税务分局要做好税务端的初始化工作，充分利用《税企通》管理和服务功能，将纳税人进行分类细化，便于开展针对性的服务。同时税务机关要将软件及培训教材放在指点的地点（网站），便于纳税人下载安装。要明确职责，责任到人，及时督促纳税人在规定时间内安装好软件，尽量做好纳税人端全覆盖。

4.12月29日前，各分局要将软件在本地的推广应用情况，取得的成效及需要改进的情况进行总结上报县局。

四、其他工作要求

1.各级领导要充分重视《税企通》的推广应用工作。推广应用《税企通》是一项系统性工作，涉及基层分局与各科室，涉及物资采购、系统安装、培训、纪律、系统维护、后勤保障等方面，只有领导重视，才能使推广工作得以顺利开展。

2.各相关部门要统一认识。《税企通》是税企双方及时沟通的一个平台，是纳税服务信息化的一个载体，也是一种趋势。省内各市地有的已走在前面，我们要按照市局部署迎头赶上，不能因为《税企通》应用需要开通外网就心存疑虑，网络安全、工作纪律与外网应用并不对立。《税企通》是服务纳税人的一项举措，务必要做好宣传，推广工作中如涉及各项费用（如增加短信提醒等功能），由税务部门统一支付，不能向纳税人收取任何费用，尽量不给纳税人增加不便。

3.明确使用部门职责，确保运维管理。《税企通》主要是架构税务管理人员与纳税人沟通的桥梁，税务机关主要使用对象是基层管理人员与业务科室，各科室、各税务分局要根据管理的需要，对所有的纳税人根据经济性质、行业性质、区域、税源级次等有选择地进行量身定做，及时处理纳税人提交的涉税服务需求，将软件高效便捷的功能充分发挥。由于该软件目前与《税友龙版》不能直接连接，所以各税务分局要定期将数据更新，保证服务全覆盖。

4.工作纪律要加强。各级税务机关要严格按照监察部门的要求，不得利用《税企通》交流工作以外的事情。

《税企通》软件开发应用是市局提升纳税服务在信息化建设上的有益尝试，是今年的一项重要工作任务，但由于时间紧，缺少实践检验，可能也有很多值得完善的地方，推广应用中碰到的问题请及时与县局联系。