高校网络舆论引导机制探究范文

摘要：高校是接受并传播网络舆论的主要阵地，由于高校学生这一传播主体的特殊性，使高校网络舆论体现出其新的特点。构建行之有效的引导机制，对促进高校网络舆论的和谐稳定发展大有裨益。

关键词：网络舆论；高校；引导机制

1前言

随着互联网的快速普及，网络空间已经变成了人类第二生存空间，到2017年12月，我国网民规模达人数已经突破了7.72亿，普及率占了55.8%，而亚洲平均水平是46.7%，全球平均水平是51.7%，可以说已经超过全球平均水平4.1个百分点，超过亚洲平均水平9.1个百分点。网络作为当今社会思想文化的集散地与舆论信息的放大镜，是现实舆论在互联网上的一种延伸，互联网在高校大学生中的应用已经相当普遍，并成为当前网络群体的主要参与力量，是大学生交流和获取信息资源的主流渠道。我们比较熟悉是就有“我爸是李刚”“芙蓉姐姐”等起源于校园网，并在社会各界广泛传播，并在一定时间内成为大家的舆论。高校网络舆论的话题十分丰富、内容也比较复杂，而且观点个性化、多元化，这严重影响着学生的思想和行为。高校作为培养高素质优秀人才的重要平台，在网络信息时代，需要加强对学生的网络思想政治教育，应及时了解与准确掌握高校大学生的网络舆论情况，分析网络舆论的当前特征，探讨高校大学生网络舆论现状与存在的问题，并对其引导机制进行研究，从立法方面给予完善，同时对网络隐私权的保护，以更加从容面对、科学处理网络舆情培养学生的网络道德素养。

2新时期高校网络舆论的特点

随着通讯技术、互联网及新媒体的普及发展，网络舆论表达的形式及渠道得以不断拓展，而高校是接受并传播网络舆论的主要阵地，由于高校学生这一传播主体的特殊性，使高校网络舆论体现出其新的特点。

2.1传播速度快

高校学生网民数量庞大，网络技能先进，工具设备及软件应用多，且上网时间充裕，学生具有较强的猎奇心理，一出现热点焦点，便得以在高校学生中快速传播。当前新媒体广泛传播，高校学生凭借智能手机及各类应用软件，便可快速便捷地关注信息，传播信息，网络的交互性越来越强，使得网络舆论得以快速传播发展。

2.2传播方式多

当前现代互联网、通信技术、各种新兴传播媒介不断推陈出新，高校学生可即时关注到各类热点重点，并通过微信、微博、QQ群、贴吧等多样化的方式进行传播分享，甚至将诸多校园突发事件作为第一手资料，借由形式多样的传播媒介进行，促进高校网络舆论传播方式的升级。

2.3舆论内容丰富

网络信息本身具有海量性和交互性，而高校学生遍布全国各地，来自不同背景、不同的学科领域，其思维活跃、猎奇心强，对各类事件的态度和看法各有侧重，这使得高校网络舆论体现出丰富多元的特点。加之当前社会转型期间，各类社会矛盾和利益冲突比较明显，各种与社会、政治、经济、文化、道德等多种多样的网络舆论不断涌现，使高校学生的视野及认知受到极大的冲击，从而进一步丰富了网络舆论的内容。高校学生是较为特殊的舆论传播主体，介于成熟和不够成熟之间，其三观的形成尚未完善，极易冲动，好奇心和同情心强，但学生思想单纯，社会经验不足，网络舆论的感情色彩强烈，缺乏理性思考，极易受到网络舆论的冲击和影响，若是被不良之人进行利用，将威胁到高校的和谐稳定和安全，这就需要结合高校网络舆论的特点，构建行之有效的引导机制，促进高校网络舆论的和谐稳定发展。

3新时期高校网络舆论引导机制构建

3.1优化高校网络舆论管理工作机制

一是构建高校网络舆论管理工作领导小组。人作为高校网络舆论管理工作的核心，对各种情况有着最为直接的执行力。因此在网络舆情信息工作方面，可以安排一位领导人员具体分管网络舆情信息工作，再安排一位舆情信息员管理网络舆情的日常监测，每天或者每一周依照部门对网络舆情给予分类整理。根据每一个部门的状况，给予清楚明了的舆情监测分析报告，并向每个职能部门快速反馈。其次是建立高校具体的网络舆论管理工作领导小组，包括设立网络舆情监测组、网络舆情调查组和网络舆情反馈组。领导小组一定要有预见性和合作精神，并且还要熟知学校、学生和学校所在市区的情况，具有远见思想，可以有效对实现对网络舆情的监测、评估、预警与应对工作。二是构建全面的协调机制。高校作为对网络舆情工作的管理方，一定要认识到网络舆情的重要性，把高校网络舆情管理的组织结构进行明确清晰，构建全面的组织保障机制，强化部门间的联动与分工协作，并建立自上而下的统一组织体系，安排专门的网络舆情管理人员，并配备网络舆情工作所需要的硬件设施。三是优化舆论危机应急机制。高校与相关部门之间通过有效的沟通协调，针对高校网络舆论的类型和特点，将高校网络舆论分为几个等级，即一般级别、较大级别、重大级别、特大级别，并拟定切实可行的判断标准和分级预警应急机制，使高校保持对舆论事态的第一时间知情权。成立校突发事件指挥中心，为高校对舆论事件的应急处理提供切实可行的步骤和程序，对有可能诱发高校网络舆论的信息构建起预警档案，并尽快通知相关部门进行应对准备，一旦出现突发重大的舆论事件，需充分调动并整合多方力量，科学应对，有效处理，运用技术手段，遏制不良信息的蔓延和发展。

3.2强化高校网络舆论的长效引导机制

实现受教育者的自我教育，是教育的最高目标，在高校网络舆论引导中，通过强化长效引导机制，营造良好的高校思想舆论氛围，提升高校学生的网络伦理道德水平、法律意识教育，在潜移默化之中引导高校网络舆论的走势和方向。一方面，通过开展形式多样的校园网络文化活动，切实推进高校校园网络文化建设，借助网络优势，监督并管理高校学生的网络行为，开展网上宣传、评论等，做好网络舆论的引导，并掌握好网络舆论发展动态，维护网络舆论环境的安全和谐，对于不文明的网络行为予以警告、甚至处罚等，同时将优秀文化瑰宝进行整合，以学生们喜闻乐见的方式予以，从正面进行宣传和引导，形成良好的高校思想舆论氛围，激发高校学生的正能量，使高校网络舆论朝着健康的方向发展。另一方面，根据网络舆论的自身特点及高校学生的特点和发展需要，加强网络普法教育和职业操守教育，提高高校学生的法治意识、媒介素养和网络伦理道德，通过开展丰富多样的活动，不断提升高校学生的自律意识，使学生明白在网络中什么可为，什么不可为，从内化的视角自觉地对不良的网络信息和行为说不，从而在互联网上浏览转载信息时，真正做到有章可循、有法可依，以良好的法治和职业操守认识引导网络舆论。

3.3把握引导的艺术

高校网络舆论引导不应是空洞的说教，而应是在坚持正确的舆论导向这一基础上，对政治、政策、法律等进行正确解读，秉承良好的价值、风尚、力量、科学层面，把握好引导的艺术，运用有效的引导技巧，以实现事半功倍的网络舆论引导效果。一方面，舆论引导的表达方式应体现公正客观、全面兼顾的原则，规避过于偏颇、激进的方式，以提升舆论引导的成效。可借助新闻评论、报道等传统大众传媒的手段，进行舆论的引导，将引导的观点及方向融汇到事实之中，呈现出润物细无声的效果。另一方面，还应审时度势，把握舆论引导的有利时机。新时期由于各类信息的井喷式发展，媒体本身易忽略调查基本事实，而去盲目地迎合非理性的网络意见、表达观点，这显然不够理性和客观，高校网络舆论管理部门需保持清醒的判断力审时度势，以理性和客观地态度应对媒体，仔细辨别网络材料的真伪，把握舆论引导的有利时机，快速、慎重地予以回应，使高校网络舆论朝着健康的方向发展。

4结语

高校是培养高素质人才的重要地方，网络舆论对大学生的思想和行为有着非常大的影响，所以培养大学生良好的网络道德素质，提高其网络道德自律能力，才是高校网络舆论健康发展的内驱动力与长久保障。总而言之，首先要加强对校园网络舆论的内容和形式的认识，踊跃构建起全面的网络舆论热点、难点问题。培养学生以正确的世界观、人生观与价值观来分析、辨别和与断不同种类的网络信息。其次强化引导制度。引导制度的构建，可以从说服和设置议程两种构建。说服可以采取以传递信息方式，采取针对性的改变接收者的态度与行为。议程设置可以先选择若干议题，引导大学生进行参与，这样可以生成网络舆论兴奋点，让网络舆论参与者改变其以往的情况，这样可以向着预期进行。最后是构建网络舆论领袖制度。只有这样，才能开拓思想政治工作的新局面。

参考文献

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作者：王凌菲 单位：南京工业大学化学与分子工程学院