通信电源市场销售队伍管理分析范文

摘要：随着当前互联网与计算机等新兴技术的深入发展，我国的通信事业在短期内取得快速发展。与通信行业密切相关的通信电源也随之发展起来，国家政府相继出台有关政策，推动我国通信行业发展以及通信电源产品的优化升级，逐步替代早期技术含量低的产品。我国自加入世界贸易组织后，受国际通信行业和经济发展形势的影响，我国通信电源市场也面临巨大发展压力。在这种环境下，加强通信电源市场销售队伍的质量显得至关重要，通过这种方式有效提高通信电源产品的销售水平，进而实现行业的持续发展。本文通过对通信电源相关内容进行阐述，深入分析我国通信电源市场的发展情况及市场销售队伍管理现状，进而指出加强市场销售队伍管理的有效措施，推动我国通信事业蓬勃发展。

关键词：通信电源；市场销售；队伍管理

销售队伍作为链接公司与客户之间的纽带，其代表着公司乃至行业的整体形象，通过加强对销售队伍的管理，提升销售队伍的销售水平，推动我国通信电源事业的发展。面对当前我国通信电源市场销售队伍管理中存在的问题，需要我们采取积极有效的措施改善这一现状。

一、通信电源相关内容概述

通信电源组成整个通信网络中的关键基础设施，在行业中占据重要地位。我国电信运营商每年会针对设备维护、系统设置对通信电源产品进行采购，其中对电源设备的维护产品采购量较大。所谓的通信电源主要是指直接向通信设备提供电力的一次性电源、AC/DC高频开关整流电源以及二次电源DC/DC直流开关电源。生产通信电源产品的技术具有涉及学科知识广、专业性强的特点，当前我国主要采用集电力变换、自动控制等多学科交叉的技术。通信电源系统作为行业发展的重要组成部分，根据容量可以将其分为中小容量电源系统、中大容量电源系统以及大容量电源系统等。我国现代通信电源运行主要使用的电源有三种，包括相控电源、开关电源以及线性电源。这三种电源各有优缺点，并根据具体的电源系统进行具体选择。相控电源体积大、效率低、功率因数低，具有较强的污染性，随着科学技术的进步，现已被淘汰。开关电源作为现代通信网络的主导电源，出现时间较早，具有关断速度快、电荷储存时间短、开关效率高的优势，被我国通信行业广泛使用。相较于开关电源，线性电源需要消耗较大的功率和散热器，其主要缺点是发热严重，只能用于小功率电器。

二、当前我国通信电源市场情况分析

为了更好地规范我国通信电源行业的发展，国家政府积极出台相应政策促进通信产业的蓬勃发展。在这个过程中，我国加强对电信行业的法制建设，通过建立完善的法律法规体系，形成公平有序发展的市场竞争环境，不断推动我国电信监督体系的建设。同时，为更好适应当前可持续发展的目标要求，实现产业绿色发展，我国于2005年出台《中华人民共和国可再生能源法》，对通信产业的发展提出要求，要注重发挥电源技术产品在节能、开发新能源方面发挥的重要作用，适合我国新时代经济结构转型发展的新趋势。此外，在行业内部业绩及召开成果研讨会，促进我国通信电源行业的陆续可持续发展，并针对电源科技领域出现的新技术进行研究，探讨我国通信电源市场未来的发展方向。在通信电源产品技术标准实施方面，也做出具体指示，先后颁布《通信用高频开关整流器》、《通信局（站）用电源系统总技术要求》等标准，指导我国通信电源产品的生产技术，促进高频开关电源在行业内的推广。随着我国改革开放的深入发展，通信电源市场逐渐扩大，消费者对智能化的电源提出新的要求，通信电源产品的生产商也积极加大科研投入，实现电源产品的优化升级，同时借鉴国外先进的技术，实现对通信行业的改造、升级。随着我国有关通信电源的相关法律法规、以及行业技术实施标准的制定，使得通信电源行业正健康、快速发展。随着我国社会经济的平稳发展，国民经济运行出现新变化，市场消费、投资、需求呈快速增长趋势，通信电源市场发展趋势良好。在互联网技术发展的大背景下，我国的通信行业实现大规模发展，通信行业开始进行大范围的网络建设，通信电源市场的外部发展环境得到较大改善，并保持稳定增长的态势。通信行业正朝着宽带化、移动化的方向发展，在顺应消费者对高宽带业务需求的同时，吸收更多的资金进入通信行业，为通信电源市场发展提供强大的用户支撑。在通信电源的产品结构方面，主要以-48V产品为主，+24V产品则主要为维修固网的用户提供，在未来发展趋势上，更加安全、节能的产品将占据较大的市场前景。从价格上看，我国通信电源产品的价格变化不会较大，保持平稳状态。在通信电源市场未来发展方向上看，市场需求将稳步增长，产品的性能要求也有所提高，通信电源产品的使用环境日趋复杂，其维修运营成本也将有所降低。

三、我国通信电源市场销售队伍管理现状

虽然我国政府积极出台相应的法律法规、以及行业标准来规范通信电源市场的发展，我国的通信电源行业在此基础上取得不错的成绩。正所谓销售队伍，企业之大事也，生死之地，存亡之道，不可不察也。在企业的发展中，有大部分问题是销售问题，而在这些销售问题中，销售队伍成为最主要的问题。不论是大型企业，还是在中小型企业中，销售队伍是不可或缺的。但在市场竞争激烈的环境下，销售专业化与销售队伍管理的专业化问题已经凸显，需要引起企业管理者的重视。销售队伍的整体素质有待进一步提升，尤其是销售人员的心态、销售技巧和销售能力方面。当前，在通信电源市场销售中，普遍存在销售人员的工作积极性不强，没有足够的工作主动性；在内部竞争中，缺乏正常的竞争心态，攀比严重；团队的凝聚力不强，客户对企业产品的忠诚度不高，销售队伍不稳定等。同时，销售队伍在销售技巧和能力方面也存在欠缺，受传统销售理念的影响，销售人员的整体专业知识较为缺乏，大多不具有相关专业知识学习的经历。以上这些都影响着我国通信电源企业的健康发展，不利于其长期发展，提高企业的市场竞争力。销售队伍的管理人员出现管理角色错位，整体的销售策略有待进一步创新完善。在原有的员工晋升机制中，销售管理人员大多是由于自身的销售业务成绩较好，进而被提升为管理人员。之后其角色发生转变，由销售人员变为管理人员，主要职责是制定团队的销售计划，创新销售策略，以实现销售目标。销售管理者在日常工作中应通过各种方式和途径来对销售队伍实施有效的过程管理，在管理日常销售活动的同时，注重对销售人员能力的培养。但在现实的工作中，销售队伍的管理人员仍坚持销售人员的工作，忽视对销售队伍整体能力的提升，以及对于销售人员的管理和指导，造成销售人员的销售能力没有明显提高，进而导致整个销售队伍销售效率下降。在对销售队伍的管理中缺乏科学的奖励机制，过度重视销售人员的销售额，忽视对人员综合能力的考察。对于销售人员的奖励机制建设是当前企业提高员工积极性的主要做法，但许多销售主管过度重视对员工销售额的考核，重视金钱的奖励作用并将其视为最有效的奖励手段，忽视从支出、销售效率等其它方面对销售人员的考核。当前现存的这种奖励机制在一定程度上降低销售人员的工作积极性，不利于其实现自主管理，进而导致销售人员“一放就乱，一管就死”的现象，很难进行创新销售。此外，不合理的奖励机不利于销售效率的提升，虽然仍有很多的业务员在市场上拜访客户，进行产品销售，但往往拜访率降低；或者出现拜访率高，但交易成交率较低，只有效率没有效果；再或者出现产品销售量较大，但是销售成本和回款率低，不利于企业的长期发展。

四、增强我国通信电源市场销售队伍管理的有效举措

随着我国通信电源市场竞争日益激烈，要积极提高销售队伍整体素质，提升其市场营销水平。企业可以通过引进拥有通信电源销售方面的高素质人才，开展适当的培训活动培养专业的电源销售人员，从整体上提升销售队伍的综合素质和软实力。由于各个公司的产品、要求存在差异，通过渠道培训能够帮助渠道销售人员更加熟悉公司产品的特征和企业文化，进而在各个销售渠道为客户提供更加准确的信息和优质的服务。同时，一定的培训活动能够帮助销售队伍承担更多的渠道功能，降低销售渠道的成本，进一步提升企业的市场竞争力。此外，除了对公司内部人员的培训，还要加强对销售队伍中商的产品技术培训，更加重视对企业销售理念、企业文化的培训，帮助商更好地了解通信电源产品，积极开拓产品市场，促进通信电源市场营销水平。制定渠道激励政策，提高销售队伍的工作积极性。面对竞争日益激烈的市场环境，企业之间的竞争已由产品质量、价格竞争向服务、渠道竞争转变，开发新的销售渠道成为企业目前发展关注的重点。通过制定合理的奖励机制，对销售队伍和商等进行适时的奖励，实现短时间内提高销售量的目标。在进行奖励时，要根据销售人员的现实表现进行综合评估，不仅仅关注销售额，同时要考虑支出、利润率等因素。在奖励方案的设计中，将物质奖励和精神奖励相结合，在最大程度上激发销售队伍的积极性和创新性。此外，针对通信电源销售的流程管理并适当给予销售人员一定的决定权，让销售队伍在激烈的市场竞争环境下把握时机。通过建立完善的市场销售队伍体系，进而实现有效管理。为了使销售队伍的销售效率有所提升，要积极建立完善的市场销售队伍体系。在建立和管理销售队伍时，要注意控制整个销售过程，针对销售人员的每个销售细节进行管理控制，将销售热情充分运用到客户身上，增强客户的满意度。当销售人员在询问客户的需求是，要善于运用不同的提问技巧，注意创新交流方法，进而提升销售效率。同时在建设和完善销售队伍体系时，要积极营造良好的销售氛围，通过早、中、晚例会、多样化的互动活动，增强队伍的销售热情，让其保持积极、亢奋的状态。此外，在完善体系建设时，要制定科学合理的考核制度，可以通过小组竞赛、末位淘汰、超额重奖等方式，激发销售人员之间的竞争意识，促进销售队伍内部创新发展，进而提升销售队伍的销售效率。制定多样化的营销策略，为销售队伍的工作提供参考和指引。一般意义上，企业制定市场营销战略的目的在于满足消费者的消费需求，进而实现销售产品的目标。销售人员通过对消费者提供其需要的产品和服务，增强消费者对企业的满意度，进而提升通信电源产品的市场竞争力。在制定多样化的营销策略时，要为企业的电源产品进行合理定位，以为市场提供差异化的产品和服务，满足不同消费者的消费需求。企业可以针对有较高要求的消费者，根据产品实际情况进行品牌营销，通过媒体广告宣传，提升高端电源产品的知名度，通过品牌优势占据市场先机。同时针对市场普遍消费的产品，通过增强电源产品自身的质量、耐用性、可靠性等特性，全面提升通信电源产品的质量。通过以上营销策略的制定和实施，能够在销售队伍进行产品销售时呈现出较大的优势，进而提升电源产品的营销效率。结语综上所述，在认真分析我国通信电源市场的发展情况基础上，销售队伍作为影响通信行业健康发展的重要因素，面对当前我国通信电源市场销售队伍管理中存在的问题，通过多途径提升销售队伍的整体素质，建立科学的奖励机制和渠道奖励政策，实施多样化的营销策略，从整体上提升销售队伍的管理水平的工作效率，以实现我国通信电源行业的健康长效发展。

参考文献：

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[2]陈大泉.我国电信设备制造企业客户关系管理应用研究[D].2013（05）

[3]陈晓天.江苏联通销售队伍体系设计与管理研究[D].2011（06）

作者：孙丹 单位：杭州中恒电气股份有限公司