通信风险管理对策探究范文

一、前言

通信行业的工程项目技术密集度高，涉及面广，投资大，延续周期性长，这些特点决定了该类项目的高风险性，因此项目风险管理对于项目的正确执行具有重要意义。而严谨的风险管理程序与风险应对策略无疑为风险管理的执行提供了支撑和保障。

二、通信工程项目风险管理的基本过程

通信工程项目风险管理是项目管理的重要组成部分，项目风险管理属于项目高层次管理，具有严密的理论体系，相对于通信工程项目管理的其他知识领域，它具有更强的专业性和理论性。项目风险管理包括风险规划、风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等五个基本过程。

1.项目风险规划是项目风险管理的第一阶段，风险规划只要是设计如何进行项目风险管理的过程，通常在项目早期规划阶段完成，因此它对于能否达到既定的项目目标至关重要。

2.项目风险识别是确定何种风险事件可能会影响项目，并且将这些风险特征归纳整理成文档以便于识别，它包括三个主要因素：风险来源（技术、政治、法律、经济、自然、社会、时间），风险事件（给项目带来积极或消极影响的事件），风险征兆（触发器、实际风险事件的间接表现）。风险识别的方法有多种，例如流程图法、情景分析法、头脑风暴法、敏感性分析法、德尔菲法以及SWOT分析法。

3.项目风险评估是在风险识别的基础上，运用各种管理科学技术，采用各种方法，最终估计风险的大小，并评价风险可能带来的影响或损失。项目风险评估主要采用主观评分法、层次分析法，目前一般采用的是两者相结合的方法，即主观评分法由多名专家对风险进行定性分析，由于专家主观性等因素的存在，只能给出一个相对满意的结果。而层次分析法则是分析者把复杂问题中的各种因素通过划分为相互联系的有序层次，使之条理化、简单化、清晰化，然后根据对客观现实的主观判断结构把专家意见和分析者的客观判断结果直接有效地结合起来，对每一层次元素两两比较进行定量描述。它正好弥补了专家评估的缺陷，将主观评分法的定性比较结果与层次分析法的定量分析相结合，从数学分析的角度给出了比较精确的各风险的数量关系，这两种方法的配合使用是一种效果明显、切实可行的、简便的项目风险评估手段，它对提高项目风险评估的准确性和高效性起到了重要的推动作用。

4.项目风险应对是根据风险评估的结果，为降低风险对项目的负面影响而采取的相对措施，它要求为处理所产生的负面影响采取积极有效的行动。

5.项目风险监控是指延续监控已识别出的风险、跟踪残余风险、识别应对新出现的风险、完善风险管理计划及评估风险管理效果的过程，它相当于风险管理这一阶段的完结和下一阶段风险管理的开始。

三、通信工程项目风险应对策略

1.项目风险回避。风险回避是指在完成项目风险分析与评估后，如果发现该项目风险发生的概率实在很高，潜在的风险损失很大，而且没有可抵御该风险的有效应对措施，则应主动放弃该项目的计划，从而达到规避风险的一种策略。

2.项目风险损失控制。风险损失包括经济损失、信誉损失、商务（市场）损失、关系损失。这些损失可分为长期损失、短期损失，间接损失、直接损失。但是无论是哪一种，都将对项目的顺利实施产生负面影响。因此，有必要对风险损失采取主动控制、预防为主的措施。它包括减少风险的危害量、杜绝或预防风险源、设置风险警戒线、降低风险的危害程度、精确估计项目风险所能产生的损失大小、提高项目管理人员的抗风险能力。

3.项目风险转移。风险转移是指将风险危害和可能造成的损失或部分或全部地移转给他人或其他组织。通过这一手段将自己的风险及不利后果降到最低。

4.项目风险自留。项目风险自留即是由项目组织主动或非主动承担风险，即以其内部配备的资源来弥补项目实施过程中的损失。在通信工程项目管理的实践中，如果风险发生的概率很小，造成的损失不大，或者可采取相应措施避免风险的发生，甚至采用风险回避、转移的手段都难以发挥其效果，则项目参与方可自己承担这样的风险。项目风险自留分为主动自留和被动自留。主动自留是当识别了风险，但经评估后认为风险后果在承受范围内，且如果放弃，损失将会更大，因此决定将风险予以自留；被动自留则是根本没有识别出该风险而自留。

四、总结

随着我国通信行业工程建设项目管理技术日趋成熟，技术的发展和竞争以及各通信运营商对市场的竞争也随之进入白热化阶段，面对复杂的宏观环境和极具竞争力的参与主体，设备供应商越来越体会到项目风险管理的重要性，同时，通信工程项目管理的风险管理也日益系统理论化。本文针对通信工程的特点，对通信工程项目风险管理的过程进行了分析讨论，并相应地描述了如何应对项目风险，根据不同的情况具体提出了解决策略。文中对通信工程项目风险的探讨可以为相关的工程有商提供参考依据。如果一个设备供应商想要长远地生存发展，则必须高度重视风险管理，将风险管理专业化、产业化。那么，才会获得长足的发展，其竞争力也将得到高度提升。