广电互联网+电力智能营销实践范文

摘要：通过已建立的广电互联网通道，利用广播电视双向传输网络实现供电远程数据采集、信息传送、视频监控以及实际操作中的联调，对利用广电互联网+技术助力供电营销的智能发展进行了探讨，对新时期智能化供电营销管理的优化与发展具有一定的参考意义。

关键词：电力营销；互联网+；远程采集；广播电视传输网络

恩施地处武陵山区，山大人稀、供电线路长、点多面广、用户分散，而客户服务要求需要精准，原有的营销数据采集通道有其局限性，无线GPRS上行通道网络在某些区域和时段内，存在不响应的现象，导致漏抄、误抄，或延时过长而无法满足要求（主要表现在用户数据的实时召测、专变负控、低压用户费控执行方面）。营销流程容易出现程序命令下发掉包、丢包、延时等现象，造成数据漏抄，直接导致营销业务不及时、供电线损不准确、客户服务跟不上等一系列现象，种种现象迫使供电营销管理必须采取应对措施，以满足供电优质服务的需要。为此，应用一个高性能、高可靠性的电力集抄数据采集光纤专网，支撑电力集抄数据的实时采集和扩展应用成为一种必然选择。

1项目实施的创新点

结合恩施地区特色，因地制宜，可以通过引入广电双向传输网络通道，实现广电互联网+智能精准营销服务。达到营销管理提质增效目的：引入广电双向传输网络通道部分或全部替代无线远程集抄，确保营销数据采集稳定、线损基础数据准确、电压实时召测及时、终端在线运行可靠；依据广电宽带网络通道的特点增强数据包容量，在公、专变台区及重要客户计量点位置安装高清智能摄像头，实时稳定进行可视化监控电力设备的运行，促进安全生产过程监控的实时性、必要性、重要性；利用已基本覆盖的完善的广电双向传输网络通道，实现营销服务信息，尤其是通过广电机顶盒与营销户号的唯一性绑定，通过飞字或通知条实时停电信息、缴费信息、安全用电常识、利用广电双向传输网络电视终端缴纳水、电、气、热等“多表合一”费用。

2经济、技术价值

2.1经济价值

借用广电双向传输网络通道，实现广电和电力资源共享，对双方起到互补促进的作用，有利于双方业务的进一步拓展和延伸，同时，供电公司可以削减每年在GPRS无线通道上的投入（如为解决信号弱或完全无信号台区所增加的设备投入等）。

2.2技术价值

与无线传输相比，光纤数据传达率可达100%，减少了无线传输漏抄带来的损失。数据传输量、数据传输速率、数据传输稳定性、实时性等情况大大提升，采集系统远程集抄和负控水平将大大提升，并且基于大数据，结合用电检查情况分析用户的用电习惯和得到其他方面的实时信息。此项工作的推广，将促进物联网技术的进步及智能家庭技术的融合与发展。

3技术方案及要求

3.1采集系统架构

采集系统包括主站、数据采集层，以及计量监控设备，如图1所示。主站：采集主站是整个采集系统的管理中心，其硬件环境由光纤收发器、交换机、前置机、应用服务器、数据服务器等设备组成，管理整个系统的常态化运行，包括与各采集终端进行远程通讯及控制，采集数据传输、处理及应用，历史数据存储及统计。数据采集层：数据采集层的主体是电能信息采集终端（负控终端、三合一集中器），负责电能信息的采集、数据管理、数据传输以及执行或转发主站下发的控制命令等功能。计量监控设备：计量监控设备是各采集点的电能信息采集源和监控对象，包括电能表和相关测量设备、客户配电开关、无功补偿装置和其他现场智能设备等，这些设备通过各种接口与电能信息采集终端连接。下行通道：下行通道即数据采集层与计量监控设备之间的通信通道，包括全载波、半载波、RS485等。上行通道：上行通道即数据采集层与主站之间通信通道，当前使用上行通道为GPRS（移动/联通）无线通道。

3.2网络需求及设计

现以广电双向传输网络通道替代原有GPRS通信通道，作为新的终端上行通道拓展其他服务功能。如通过广电机顶盒绑定电力用户营销户号，实时安全用电、停电公告、缴纳“多表合一”（水、电、气、热等）费用。性能需求：有服务效率、服务质量、网络吞吐率、网络响应时间、数据传输速度、资源利用率、可靠性、性能/价格比等，根据本网络的特殊性，网络传输主干采用光纤传输介质，即使用光纤传输。设计思路：进行网络总体设计，电力集抄数据采集系统的光纤专网总体设计方案应充分满足：结构合理、便于维护、高效实用、能够实现快速信息交流。设计原则：一是以先进、成熟的网络通信技术进行组网，支持数据、语音和视频图像等多媒体应用，采用基于交换的技术代替传统的基于路由的技术。二是电力集抄数据采集系统的光纤专网建设应遵循国际标准，采用大多数厂家支持的标准协议及标准接口，从而为异种机、异种操作系统的互连提供便利和可能。三是网络运行必须提高运行速率，可迅速简便进行网络故障诊断，同时具有良好的故障隔离功能。四是网络安全管理必须确保授权实体经过该网络安全地获取信息，并保证信息的完整和可靠。

3.3方案建设可行性

恩施广电双向传输网络覆盖情况建设良好。以建始县为例，建始县广电双向传输网络目前已覆盖全县城区及10个乡镇320个行政村。工程建设采用先进的FTTH双向传输网络设计。10个乡镇及城区都有环路，网络相对稳定。2017年建始县人民政府在县人代会的《政府工作报告》中明确提出，要求广电网络2017年必须通达到全县420个行政村的每个村。目前，广电网络已完成方案设计，亟待施工。10个乡镇均有独立机房，网络规划设计科学合理，既能独立运行，又能互联互通。全县广电网络能基本满足供电公司业务拓展应用的通道需求。每个乡镇均设置稳定的广电维护队伍，同时在县广电维护中心建设智能抄表集中监测系统，确保终端实时在线监测，随时为各采集监控点日常运行维护提供及时有力的保障。

4建设试点台区

以建始县业州镇江屿华庭地下室1#公变为例，基本思路：在广电双向传输网络覆盖的区域，电力公变或专变终端通过其以太网口网线连接ONU接入EPON网络后，通过EPON设备打上专线VLAN标1906()第55页共111页CMYK签，然后在汇聚交换机上剥离出来，直接通过县广电网络通道至省广电后，送省公司信通中心网络机房，如图2所示，在符合准入审核批准条件下允许接入其网关设备。如图3所示，小区的集中器安装于地下室，GPRS信号很弱，信号传输不稳定。通过广电有线双向传输网络来传输信号时，将该集中器的IP地址设置为10.172.0.16，由该地址发送数据包通过广电网络透传至电力机房某3层交换机一个端口，该端口IP地址为10.172.0.1，打上VLAN标签5001。再从这个交换机的另一个VLAN标签为500、IP地址为192.168.10.2的端口上联至供电的管理服务器。状态监测：在电力专、配变台区安装高清摄像头和喇叭，通过数字视频监控系统全程监控电力设备的安全运行，在各乡镇供电所建立电力设备视频监控系统，联网到县电力设备视频监控安全指挥中心，乡镇供电所维护员随时查看电力设备的实时视频图像，查看前一个月任意时刻运行状态，了解变台运行情况。视频监控安全指挥中心值守人员可通过实时画面对电力设备远程操作，并通过视频及喇叭喊话等方式实行监护，从而确保电力设备运行及维护人员的安全。数字视频监控系统采用基于IP网络的数字视频监控系统，系统主要由视频源（前端摄像机）、传输交换设备（网络交换机）、管理控制设备（中心管理平台）、视频存储设备和视频显示设备（监视大屏）等组成。前端采用高清制式（1080P），以1080P高清低照度宽动态枪式摄像机和1080P高清红外宽动态网络半球摄像机为主。供电公司的监控中心采用安防监控管理平台一体机、监控存储服务器、视频综合平台等设备，对视频监控设备进行统一的管理，实现视频实时预览、录像回放、电子地图、报警管理、智能监控、云台控制、语音对讲等功能。由广电网络方面建设智能终端在线管控监测系统，如图4所示，针对辖区所有电力通道终端进行监测。在线管控监测系统针对最为常见的端口故障，提供路径跟踪和端口环回测试定位检测工具；当网络端口运行异常时，广电网络管理员对指定终端的端口做环回测试，直接定位端口故障。同时针对台区的终端每10s发送一个响应报文，检测运行状态，当链路及设备发现故障时，广电机房所在区域设备告警，以保证电力终端专用网络的稳定可靠运行。

参考文献

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[5]牛德斌.鄂州电力远程智能抄表技术方案[M].2012.

[6]佘洁琦,周楠,周冬升,等.高速电力载波通信原理概述[M].2013.

作者：韩仕富 杨斌 侯继武 单位：国网恩施供电公司