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新时代旅游电子商务的组建

2013/08/14 阅读:

这里需要我们关注的是,随着我国科技发展水平的不断提升,特别是第三次科技革命的飞速发展,电子计算机和多媒体网络技术的飞速发展给现代中国经济的发展带来了新的因素,我们把当前的时代称为“信息时代”,信息时代的来临,也给我们飞速发展的旅游行业带来全新的发展机遇和要求,信息时代的来临,正在改变着我们对传统的旅游产业的认知,新时期的旅游业的重要表现就是旅游电子商务的出现和快速发展。旅游电子商务的出现与当前我国电子商务产业的发展相吻合,因为伴随着我国科技的发展人们对于旅游的形式、消费的理念以及消费的方式正在发生在重大的变化;另一方面,信息时代对于网络的依赖程度越来越大,这对于旅游业的业务宣传、经营的理念和经营的方式也在提出者越来越多的新要求,因此如何更好地结合时代的要求,来发展适合我国发展现状的旅游电子商务产业,成为我们新时期旅游业的主要任务。

我们通常所说的现代旅游电子商务产业一般是以现代网络技术为基础,以构建大容量的旅游电子信息库和电子商务为辅助的电子商务体系,旅游电子商务产业的出现,为我们日常的旅游活动提供了极大地便利,旅游的游客可以通过自己对于网络的平台的熟练应用,来查找计划要旅行的路线,同时也能迅速的比较不同路线的优势,以便能够很好地安排自己的行程;而作为旅游公司来说,通过利用网络平台,来进一步宣传自己的业务,同时也能够和其他地区的旅游公司及时的交流旅游信息,根据市场的变化来及时的调整自己的经营策略。可见,旅游电子商务产业的发展,无论是对旅游业的经营者和消费者来说,都能够从中获益,这对于我们正在飞速发展的旅游产业来说,无疑是起着巨大的推动力的,因此,对于当前的旅游电子商务产业我们一定要充分的重视。

当前我国旅游电子商务更多的是以资讯见长,资讯内容占据其主要部分。其主要业务大多数为:提供酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。其高速度、高精确度和低运行本钱,处理旅游业务的远间隔、多批次的小交易,对企业的物流配送系统要求不高。提供旅游咨询、在线行程预定和支付,一定程度上较好地整合了旅游服务资源和技术服务资源,为更广大的散客旅游者(包括各类商务、公务旅游者)提供更个性化的服务。

旅游电子商务系统的建立,有助于革新传统的经验模式,打破传统的旅游市场竞争格局和旅游企业经营战略,改变率消费理念和方式,建立现代旅游管理信息本制,可将中国传统旅游市场导入以信息技术为核心的服务手段,促使旅游业形成规模化、产业化、标准化的旅游发展新格局。不仅可以提高效率、降低成本、创造商机、寻求新的利润增长点,而且可以增强旅游企业的竞争力,保持持续高速的增长,进而从容应对国际旅游机构的竞争。但是,我们必须要清醒的看到,目前中国的旅游网站总体上还处于旅游资讯发布、宣传和吸引网民的阶段,旅游电子商务则处于起始时期。另一方面,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要因素之一。调查公司曾对旅游电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。

因此,有一部分人因担心安全问题而不愿使用旅游电子商务,安全成为旅游电子商务发展中最大的障碍。再者,很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与“卖点”,往往照搬照抄国外网站的现成模式,其结果是内容雷同、重复建设问题严重,既没形成规模经营,网上促销、预订的成功率又很低,服务项目单一,旅游线路、景点介绍以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容,而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。网站信息更新缓慢,无法吸引游客。

因此,我们必须根据我国经济发展的现状,特别是旅游产业的发展现状,来根据时代的需要大力发展我国的旅游电子商务产业,相信我过的旅游产业一定会有一个新的发展阶段。

作者:黄婷婷单位:宜春学院江西宜春

新时代旅游电子商务的组建

2013/08/14 阅读:

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