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旅游电子商务前景阐述范文

时间:2022-08-14 10:01:30

旅游电子商务前景阐述

一、中国旅游电子商务模式现状

中国旅游信息网的信息称,网页数量达到40000。以携程旅行网为例:携程网,被称为中国酒店业的第一渠道业务,是中国领先的在线旅行服务公司,全方位旅游服务超过14000000会员提供酒店预订。携程网的目标在一个商务旅行,和预订业务预订收入的主要来源,尤其是预约操作。每一笔交易,携程网将可能得到3%-5%的佣金。它的高速度,高精度、低运行成本。携程能够提供旅游咨询服务,在网络上进行旅游产品预订和并在网上支付,可以为个人游客(包括所有类型的企业,官方旅游)提供更加个性化的服务。客户可以直接通过网络支付结算方式,免费提供给消费者,避免很多手续上的操作麻烦。由于是在线操作,在财务上也避免了传统旅游企业三角债的问题,避免了财务纠纷。

二、我国旅游电子商务发展过程中的问题

1、旅游电子商务人才稀缺在电子商务时代下,对电子商务人才提出了新的要求。传统旅游企业的人才不能适应电子商务的工作,在旅游电子商务,需要既懂旅游,又懂网络运作的复合型人才,这样的人才先阶段是比较缺乏的。

2、网络交易的安全度不高现在,我国缺乏相应的法规制度来保障网络交易的安全,而由于网络的虚拟性,很容易产生很多网络诈骗的犯罪,导致网络安全交易缺乏保障。旅游电子商务搜索引擎被普遍关注,被认为是一个新的增长点,在未来IT产业中最具潜力的。然而,在开放的网络交易过程是如何保证系统安全是旅游电子商务数据传输的最重要的因素。

3、信用制度建设缺失电子商务有跨越时空,节约大量中间成本,沟通透明,信息充分的很多优点,但是由于电子商务的虚拟性,使得网络与现实可能有一定的区别。有一些旅游企业利用这个特点,虚假宣传,夸大效果,设置陷阱等,导致游客的极大反感。另外,如何取得游客的信任,成为旅游电子商务企业共同的课题。

4、经营模式创新少,雷同多电子商务商业模式类似,旅游网站的主要业务是航空公司的机票,酒店预订,旅游团队的各旅游景点。好像是这些网站把自己看作旅行社,而实际上,在这些领域,传统的旅游企业已经发展成型,与之相比,旅游电子商务在这样的方式上,并没有什么竞争优势。旅游电子商务不是传统旅游企业,必须要在经营模式上创新,否则是没有什么发展前景的。

5、盈利模式困惑未知的互联网企业盈利前景,赢得了网民的关注是数以万计的,但是能真正盈利的旅游电商确非常少。现在,电子商务的发展成为潮流,崛起了大量知名电子商务企业,但2012年营业规模超过600亿元的京东商城却还在亏损,很少有电商能真正盈利。如何盈利,这成了众多电商的困惑。

三、发展旅游电子商务建议

1、政府积极支持,建设旅游电子商务平台;

2、传统旅游企业进行变革,把旅游电子商务跟自己的传统业务结合起来;

3、建立信用制度,提高网络交易安全性;

4、提高员工的素质,为培养人才;

5、经营模式创新,实现盈利。

作者:李云单位:丽江高等师范专科学校副教授

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