Intranet在当代企业中的运用范文

1.企业采用Intranet的必要性

企业应用Intranet作为内部信息网络，其优越性如下：

1.1加速了企业的营销活动。Intranet很容易构造快速响应的营销系统，可及时了解用户需求，营销状况以及市场信息，有利于制定产品开发、市场开拓战略，大大提高企业经营效益.

1.2企业内部信息网络是为企业收集信息、交流信息、让领导者决策、并反馈到操作层去的系统。企业应用Intranet作为内部信息网络达到了操作简单，直观明了（图、文、声并茂）。

1.3便捷的信息传递。通过Web平台和电子邮件功能，可以快速地在企业的员工之间、企业与客户之间、企业与企业之间与获取信息。

1.4访问信息的通讯手段是集成的。

1.5提高了工作效率。各种联机文献、产品手册和新产品等，使用电子文件取代书面文件，大大提高了工作效率。

1.6节省人力物力。采用基于Intranet的协作与交流，减化了行政手续，减少了相关行政人员，对员工进行联机培训，提高了培训效率。

1.7节省费用。可节约大部分传统办公费用，如纸张、复印、传真、开会、图书情报资料查询等等的费用。

1.8企业应用Intranet作为内部信息网可以使系统结构灵活、开放、保护企业投资。无论信息网上使用的是何种操作系统，从网上获取的信息不受软件开发和整个信息结构的影响。同时设计的软件系统框架是一个完全开放的，并能不断平滑过渡的系统。

1.9操作简单，易学易用。浏览器提供了友好、统一和易用的界面，Web书写容易、易学，非技术人员都可参与Web页面的制作；操作人员只需移动鼠标就可在信息的海洋里漫游。只有内部信息而无外部信息，是传统管理信息系统（MIS）的局限性所在，打破这一限制，是Intranet之所以如此迅速得到普及应用的重要原因。

2.企业Intranet应用的现状

从技术上来说，企业计算从单纯的PC发展到Client/Server模式，再发展到基于Web计算的Intranet,是两次大的飞跃。

Web平台是一种先进的计算平台。Web的Brower/Server计算模式是一种三层结构的C/S（客户/服务器）计算，它把传统C/S模型中的服务器部分解为一个应用服务器（Web服务器）和另一个或多个数据服务器。在服务器端集中了所有应用逻辑。所有的开发与维护工作都可集中在服务器端。在客户机上通过直观、易于使用的浏览器来从Web服务器上获取信息。Web服务器通过HTTP（HypertextTransferProtocol）建立了内部页面和相关后端数据库的超文本链接,所以最终可以用浏览器查询所有网络服务器上的信息。

目前，企业Intranet的应用主要包括以下几个方面：

2.1基于Intranet的企业信息管理系统是一种主要由Web的HTML文档组成的系统，可以把信息系统分成许多不同的类别，如人力资源、产品信息、季度或每月报表等等。通过浏览器查阅这些信息是Intranet的最根本应用。

2.2电子邮件（E-mail）已成为Intranet必不可少的重要功能。利用强大的邮件编辑工具，用户可以制作出用字型、色彩和众多格式修饰并含有图像与声音等多媒体信息的邮件。这种多媒体电子邮件传递可取代传统的信函、传真等业务。另外Intranet电话也开始流行，它把声音信号转化为数字文件后压缩再经网络传输，在接收端通过逆过程恢复成声音。

2.3目录服务

Intranet的信息管理系统可将网络信息资源、企业数据库、文档数据库等等综合为一个单一的集成的目录，用户通过统一的浏览器可以迅速访问所需要的信息。

2.4协同工作

Intranet已从单纯的制作和展示信息迈向内容丰富的协同工作的信息交流，将逐步把基于客户/服务器计算的群体纳入Web计算平台上。这些功能包括为企业内不同职能部门工作群的合作提供服务，包括文件共享、协作、会议等等。

3.Intranet技术及构成环境

Intranet的建设主要涉及以下一些技术：网络互联、文件传输、电子邮件、Web技术、用户界面。

Intranet实际上就是一个内部的Web,它使用开放的TCP/IP协议。Intranet使得现代企业能够采用和WWW（WorldWideWeb）相同的服务器和浏览器在企业内部的局域网（LAN）上构造自己的应用。由于Intranet采用了独立的、标准的Internet协议和技术，所以企业内部的任一职员，不管他采用何种平台，都能够访问Intranet.它能够以极少的成本和时间将一个企业内部的大量信息资源透明的传到每个人的桌面上。

3.1网络协议--TCP/IP

计算机网络上运行着各种各样的操作系统，有Netbios、IPX/SPX、AppleTalk等，各种复杂的设置综合到一起，令网络管理员手忙脚乱，用户们则更是抱怨使用复杂、网络故障多。Intranet所使用的协议>-TCP/IP成为解决问题的关键，它具有广泛的兼容性和可伸缩性，从局域网到广域网，可连接不同的计算机网络协议，不同的网络设备。Internet/Intranet得以迅猛的发展，真正发挥出全球的优势，要得益于使用了TCP/IP.TCP/IP协议是网络中使用的最基本的通信协议，虽然从名子中看，TCP/IP只包括两个协议，传输控制协议（TCP）和网际协议（IP），但TCP/IP实际上是一组协议，它包括上百个各种功能的协议，如：远程登录，文件传输和电子邮件等等，而TCP协议和IP协议是保证数据完整传输的两个重要协议。通常所说的TCP/IP协议是指Internet协议组，而不单单是TCP/IP.

TCP/IP协议数据的传输基于TCP/IP协议的四层结构：应用层，传输层，网络层，接口层。TCP/IP协议族中的协议分布在这四层结构中。

Intranet使用的协议--TCP/IP具有广泛的兼容性和可伸缩性，从局域网到广域网，可连接不同的网络协议、不同的网络设备。它的使用克服了C/S方式下由于运行多种的操作系统而导致的操作复杂、网络故障多的缺点。

3.2硬件结构

Intranet的硬件结构同C/S方式的硬结构没有什么差别，也由服务器、工作站及一些网络设备组成的。

3.3结构

Intranet的软件结构由三部分组成：网络浏览器、中间件、后台数据库。

3.3.1网络浏览器

网络浏览器是用户直接使用的界面，不同的浏览器对Web数据的解释不同，Internet支持的程序也不同。目前较为流行的有NETSCAPE公司的NAVIGATOR、MICROSOFT公司的EXPLORER等，浏览器克服了传统的C/S应用的不足，将过去的多种应用存在多种界面的状况，彻底统一为一种界面格式。

3.3.2中间件

中间件是企业级信息服务产品，它是集成了电子邮件、群件系统、Web及与RDBMS连接能力。它一般由Web服务器软件和CGI（通用网关接口）应用软件组成，通过它和后台的数据库相连，为用户提供各种数据服务。

3.3.3后台数据库

包括SQLServer、SYBASE、Oracle、DB2等，它们是大量数据的存储中心，并在此完成复杂的计算。由于CGI/Script的引入扩大了这些服务器的应用范围，使得浏览器可以通过CGI/Script接口对数据进行存储和更新。

4.Intranet的建立

Intranet的应用是可伸缩的，基于它的企业网可以根据企业的实际情况由小到大逐步建立。我们可以从企业的某一部门开始，根据信息需求的强烈程度，逐步增加网上的内容，直至覆盖整个企业。其建立的过程包括以下几个方面的内容：

4.1总体规划

总体规划即是对企业的信息需求进行详细的分析，建立一个提供和获得信息的战略。基于Intranet的企业网一般采用分布式信息服务战略。也就是说，信息提供者将他们的文件以超文本的形式存放，并将其送到企业信息管理系统上，再由信息管理系统将这些内容送到本地计算机运行的Web服务器上，使其建立同其它信息的链接，这样信息就可供任何一个拥有访问权限的人使用。

在具体实施中应注意下面几个工作：

4.1.1确定企业网的信息范围

确定哪些信息属于企业网的管理范围，哪些信息则是以后考虑的问题。这些信息包括企业的业务信件、人事档案、财务报表、员工手册、产品信息和销售信息等等。

4.1.2确定信息的来源和方式

这些信息是由哪个部门提供的？办公室、财务部门还是销售部门？这些信息是以什么方式提供的？是微软公司的Word?还是Excel的电子表格，Oracle数据库，还是其它数据库？

4.1.3根据信息的不同确定相应的处理方法

对于企业的一般信息，如公司简介、产品广告等，可以将其放在Web服务器上，以便人们通过主页的“指南”获得最新信息；对于客户记录、产品信息、库存报表、技术问题跟踪等重要信息分散在企业的各个部门以减少外部的带宽和连接需求。

4.2体系结构

基于Intranet的企业网是由Web服务器、企业内部用户端组成，以路由方式接入Intranet网的广域网络。

它要求所有的Intranet应用软件都被安装在Web服务器上，用户端仅安装访问Web服务器上的通用软件。企业的各部门，无论是使用单台PC,还是局域网络或多用户系统，只要安装简单的浏览器软件，就可以使用多种应用系统服务和信息服务。