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电子商务人员如何在企业驱动电子商务范文

时间:2022-02-03 10:46:41

电子商务人员如何在企业驱动电子商务

目前电子商务日益得到企业的重视,但是,对于广大中小企业来说,电子商务毕竟是一个非常陌生的新事务,作为我们如何才能把握机会,规避风险,推动企业电子商务发展呢?

中小企业开展电子商务的动机不外乎受内、外因素的影响。驱动模式可以分为外部驱动模式和内部驱动模式,即外部形势逼迫,内部发展要求。同时具体细分也可以分为行政驱动模式、市场驱动模式和技术驱动模式。

从行政驱动模式来看分为企业主管部门驱动、社会信息部门驱动、企业领导驱动、企业业务部门驱动四种。

企业主管部门驱动、社会信息部门驱动属于外部驱动,企业在这里属于被动执行,我们需要充分理解有关部门的意图和规划,积极协调,提高效率,实现其目标即可。

企业领导驱动一般是企业高层出于战略考虑,推动的电子商务项目。特点是方向明确,措施和要求模糊,我们需要深刻领会领导意图,从专业角度发现筛选,把领导想法合理有序形成企业特色的电子商务方案,上下沟通,形成计划,分步实现。

企业业务部门驱动一般是企业中层出于部门业务考虑,推动的电子商务项目。特点是业务结合紧密,关注细节,强调特点,往往会忽略与企业整体电子商务战略、其他部门的协调一致。我们应该在尊重部门要求的同时,积极沟通,在系统的开放性和信息共享上留出空间,建议采取集中管理方式下的分散组织形式开展工作。

如果说行政驱动模式偏重于按部就班实施,那市场驱动就是一种无奈之举。它分为市场驱动和问题驱动,虽然我们可以把它归属于内部驱动,但其动因往往来自外部。比如外部环境压迫,竞争对手电子商务改造等等,企业在生产、供应和销售中碰到传统方法不能很好解决的问题,需要我们用电子商务手段来解决,这就需要在问题面前充分考虑,借鉴和创新,以点带面实现其目标。

电子商务最后一种驱动模式是技术驱动,它也属于内部驱动,分为技术驱动和畏惧或贪婪驱动。电子商务技术的飞速发展,调动了企业管理层对电子商务的支持力度,公司或者担心不采用电子商务会成为大输家,或者认为采用电子商务就能够赚大钱,会不由自主开展电子商务工作。最为一个成熟的电子商务人员,此时要保持清醒的头脑,避免仓促开始不适当的冒险;同时也要善于抓住机会,开展和推动企业电子商务的进程。

一般来说,在电子商务发展的初级阶段,驱动模式相对单一,多为企业领导驱动或业务部门驱动等内部驱动。当电子商务发展到一个相对成熟、相对完善的阶段,驱动模式多为混合驱动,外部驱动,主要是市场竞争驱动的作用日益突出,并与业务部门的驱动一起成为最关键的驱动力量。在网络环境下,市场驱动、问题驱动、技术驱动和畏惧或贪婪驱动都有了新的内容。

企业电子商务战略实施是一项复杂的系统工程,对于任何一个企业来说,都会遇到许多未考虑或者考虑不到的问题,在此,我们有必要强调一下企业电子商务战略实施的三个基本原则:满意原则;统一指挥原则;权变原则。

由于电子商务的特点,其本身具有较大的风险,因此只要主要战略目标上基本达到预定目标,就应当认为该项目是成功的。

由于电子商务的特殊性,在实施时,企业的高层管理人员必须对战略做深刻的全面的了解,并将战略的实施处于高层领导人员的统一领导,统一指挥下进行,才能使企业为实现战略目标而卓有成效地运行。

企业电子商务实施过程必然遇到各种条件变化。权变的理念要求识别实施中的关键变量,提出这些关键变量的限定范围,及时调整,以保证整个战略基本目标的实现。

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