跨境电子商务物流创新发展思考范文

摘要：随着我国经济的持续增长，在对外贸易规模上呈现逐年增加的趋势，跨境电子商务物流模式应势而生。从实际情况来看，我国跨境电子商务物流模式仍存在诸多问题，比如政策不健全、海关协调性差等，在一定程度上影响了跨境电子商务物流的顺利开展。基于此，笔者根据实际工作经验，阐述跨境电子商务的概念和特点，分析当前阶段跨境电子商务物流模式存在的问题，并提出创新与发展趋势，希望对提升跨境电子物流的发展有一定参考价值。

关键词：跨境电子商务；物流模式；问题；创新与发展

进入新世纪以来，随着我国经济的持续增长，电子商务获得了良好的发展机遇，比如天猫国际、海外淘等如雨后春笋般蓬勃发展，电子商务平台超过了数十万家。据统计，我国电商平台的交易总量也在逐年递增，在电子物流的推动下，跨境物流业获得了长足的发展。从当前发展形势来看，我国跨境电子商务物流模式难以满足当前阶段社会发展的基本需求，虽然电子商务为跨境物流提供了良好的发展时机，但是我国跨境物流仍有较大的提升空间。因此，在未来的发展中，我国应不断强化跨境电子商务的发展，为电子商务跨境物流提供更加广阔的发展平台。

一、跨境电子商务的基本概念和特点

在基本概念上，跨境电子商务在交易主体上发生了改变，在实际操作中依托电子商务平台，在跨境物流的帮助下实现商品的交易，跨境电子商务属于国际化的商业行为，对促进国际贸易有积极作用。从起源情况来看，跨境电子商务的发展和国际贸易、电子商务密不可分，跨境电子商务和传统的交易模式存在较大的不同，主要通过不同国家、不同地区完成商品的在线交易，提升物流运输效果，促进国际贸易的稳步增长。在全球经济一体化的发展趋势下，跨境电子商务作为一个新型的发展模式，和传统的交易模式相比，跨境电子商务具有以下几个方面的特点：一是全球性。在网络技术和信息技术的推动下，跨境电子商务不受时间和空间的限制，具有全球性和非中心化的发展优势，使得跨国商品交易成为人们生活中的重要组成部分。但是，实际交易中，不同的文化和法律政策，给跨境电子商务带来了一定的风险。二是服务需求的不确定性。跨境电商为境外消费者提供了更多的选择，但由于目前国内跨境电商企业大多缺乏品牌知名度和客户认知度，导致境外客户选择存在多样性和随机性，使跨境电商市场需求存在很大的不确定性，使跨境电商商家对海外仓库存量的控制、头程运输时效和方式的服务需求存在多变性和不确定性。这一方面使跨境电商商家库存压力较大，如果仓储方案不科学，成本风险不可控，选择公共海外仓就存在很大的风险；另一方面提高了跨境电商物流产业链满足服务需求时进行快速高效组织的难度。三是流程的复杂性。海外仓形式的跨境电商物流产业链需要经历三个阶段，整个流程涉及国内头程交货、缴费、海关清关，海外仓库操作、分拣以及当地派送等。因此，跨境电商物流通过海外仓实现商品的空间位移，环节更多，流程更复杂。打通整个产业链，对信息交互、环节衔接与协同提出了更高的要求。四是动态的稳定性。由于跨境电商物流产业链存在外部环境的复杂性、服务需求的不确定性、流程的复杂性等特征，高效的跨境电商物流产业链必须基于有效的信息交互机制，及时了解市场需求和外部环境的动态变化，针对不同的需求特点，从品类、运送国家、时效、成本、海关清关、公共海外仓派送等不同环节着手，适应并满足市场和环境变化对产业链的需求。

二、跨境电子商务物流模式存在问题

1．跨境电子商务和跨境物流的协同发展方面问题在我国经济的快速发展中，对跨境电子商务的要求越来越高，加强跨境电子商务的协调发展显得更加重要。在此种情况下，就会使得我国商品在空间方面的具体信息在短时间内进行跨境物流服务，在进行服务过程中对其他方面的内容也具有广泛的需求。在当前时期，电子商务对我国经济的推动作用不容忽视，也在很大程度上拓宽了我国电子商务的范围。如果在开展跨境电子商务的工作中，花费的时间较长，影响电子商务开展的整体效率，会对经济的发展造成一定的障碍，同时影响我国的国际地位。因此，在跨境电子物流的发展中，要加强跨境电子商务和物流的协调发展，达到电子商务和物流的合作共赢，为我国跨境电子商务的发展提供可靠的保证。

2．跨境物流内部的物流衔接问题跨境物流在工作过程中经常会涉及到多个物流程序，在此种情况下，我国要想保证货物的正常运输就需要加强跨境物流内部的物流衔接。在当前形势下，我国跨境物流在工作的开展协同性不足，国内物流和国际物流在发展中差异性较大，国际物流运输时会涉及多种形势的运输，在这个过程中需要注重不同运输模式的衔接，避免出现物流运输方式不当的问题。随着跨境电子商务的飞速发展，我国要优化物流之间的有效衔接，不断优化物流的信息查询功能，为广大消费者提供便捷的服务。

3．跨境物流在语言、技术等方面问题由于跨境物流的发展面向全世界，因此在服务对象上是多方面，在服务中要考虑语言、技术等方面的差异，提升跨境物流连接的效率。从当前发展情况来看，我国跨境物流在工作的开展时没有充分考虑语言、技术等方面的差异，在沟通、支付货款等方面存在不少问题，在一定程度上制约了我国跨境电子商务的健康发展。在经济不断发展的当今时代，要充分考虑物流的服务功能，加强牵涉国家之间的沟通交流，掌握这些国家税费、贸易壁垒等方面的问题，为我国跨境电子商务的发展扫清障碍。

4．跨境物流的内部物流协同程度较弱跨境物流在工作开展时涉及多方面的问题，主要有国内物流、国际物流以及目的地物流等形式，这对物流协调效率提出了更高的要求，需要在短时间内快速处理相应的物流信息，提升客户的满意度。在物流的发展中，不同国家和地区的物流差异性较大，开展协同合作的过程中有一定难度，制约了跨境电子商务的正常发展。比如，我国国内很多物流企业基础设施相对薄弱，在管理组织和流程上有所欠缺，跨境物流需要多个环节的处理，比如海陆空运输，在进行这些问题的处理时面临着各种各样的问题。不仅如此，不同物流企业还面临物流跟踪、信息透明化处理等，国际物流的发展要做好物流的跟踪调查，及时了解物流发展动态，发现问题及时反馈，提升解决问题的能力。

三、跨境电子商务物流模式创新与发展趋势

1．推动跨境物流网络之间的协同发展跨境电商物流产业链至少要经历两个国家、三个阶段、多个环节，是一条典型而复杂的长链条。因此，在发展中要注重跨境电商之间的协同发展。考虑双主体协同管理特征，跨境电商物流产业链系统服务跨境电商产业，以改善国外客户的购物体验。整个产业链系统由国际货代、国际运输、集货拼箱、报关报检、海外仓储、快递配送等产业模块构成，每个模块均包含若干企业。产业链系统运营受国际运输自然环境、交通条件、国内外通关与商检以及各地贸易中法务、税务、环保等方面环境的影响，受共生单元企业资源与服务能力限制。委托公共海外仓完成后面两个阶段的物流，公共海外仓与跨境电商平台协同，了解国外消费者需求以控制库存，并根据终端消费者需求约束和配送企业能力约束，选择尾程配送企业完成配送和退货，构建海外仓配物流产业链和逆向物流产业链。通过主体企业协同管理，可使跨境电商物流全产业链实现无缝衔接，保障整体的可靠性和高效率。如洋码头就在一些城市建立了总部，从而开展本地化发展，而顺丰也和荷兰邮政共同合作，建立了“欧洲小包”跨境业务服务。为了实现这一目标就有必要进行高度的协商和配合，在实现高速完成运和送达工作的过程中，其中的生产和运营成本也是必须要思考的一个问题2．强化物流模式的共享跨境电子商务在发展中要实现集聚效应，在物流运输中，往往需要多方合作才能达到这个目的，与此同时，物流运输还涉及海关处境、目的国入境以及商检等方面的问题。可以说，跨境物流在流程上比国内物流要多，需要的时间和距离更多，同时涉及多种物流模式。在跨境电子商务中，面对的全球各地的客户，要注重不同国家和地区之间的沟通合作，包括发达国家和发展中国家，同时也有一定偏远落后的国家，由于经济水平的不同，这些国家和地区在物流发展上相差甚远，跨境交易的种类较为复杂，在配送的要求上也不尽相同，加强物流模式的共享势在必行。

3．鼓励物流外包模式的发展虽然不少跨境电子商务建立了属于自己的物流体系，但是第三方物流合作仍是国际上很多电商采用的模式。物流配送流程相对复杂，采用物流外包的模式在提升物流配送效率的同时实现了风险的转移。在实际应用中，物流外包的模式发展十分迅速，这些物流企业充分利用自身的优势资源，实现物流链的有效整合，优化物流运送路线，缓解了物流配送中的库存问题，同时根据顾客的基本需求，提升个性化的物流服务，有助于促进跨境物流各项工作的协调发展，提升跨境物流外包的产业化、专业化发展。

4．注重本土物流公司之间的强强合作在电子商务飞速发展的环境下，企业之间的竞争愈演愈烈，要想在未来的竞争中争得一席之地，就必须强化本土物流企业之间的合作。跨境物流管理和日常运输工作的开展，通常在固定的区域内进行，物流企业要注重优势资源的整合和应用，本土化在营物流企业在资金与运输设备方面的供应和支持。为此，跨境物流管理单位的高层决策人员，应当将与本土物流在营企业之间的强强联合，结合设定在企业实际发展战略规划的终极目标之内。比如，国内物流企业要确立规范化的管理模式，促进公司发展的制度化。能够积极推动企业自身与指定覆盖地区之间本土物流单位的强强联合，一直是德邦企业能够在竞争激烈的市场经济夹缝中，获得生存与发展的重要保障之一。德邦物流股份有限公司的高层负责人，通过将海外仓的管理模式结合构建到企业核心发展战略之内。在品牌效应的影响下，有效缩减了各个物流运输网点之间资源共享与传递的实际损耗时间，提升物流运输的效率。

四、结语

总而言之，在全球经济一体化发展的今天，跨境电子商务是当前阶段必然发展趋势。和发达国家相比，我国物流行业起步相对较晚，但是近些年的发展速度有目共睹，在中国经济与世界接轨的同时，物流起到不容忽视的作用。由于网络技术的限制，完全实现跨境物流仍需要一定的时间，应不断加强物流内部之间的协调，实现优势资源的整合，才能推动跨境电子商务物流模式的健康发展。

参考文献：

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作者：施静 单位：江苏商贸职业学院