创业学院电子商务专业教学体系构建范文

摘要：在目前应用型高校建设的背景之下，创新能力和创业意识培养是独立学院人才培养中的一大重点。文章分析了这一背景下电子商务专业实践教学体系的不足，并以浙江财经大学东方学院为例，根据学院电子商务专业人才培养的目标构建了基于创新创业的实践教学体系，全面阐述了该体系的组成、内容和相关举措。

关键词：独立学院；电子商务；创新创业；实践教学体系

教育部在《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高〔2012〕4号）文件中指出，在高等教育中要进一步强化实践育人环节，要把创新创业教育贯穿人才培养全过程。总理在2014年提出了“大众创业、万众创新”的理念，并在政府工作报告中将其作为经济发展的“双引擎”之一。与此同时，近年来互联网经济迅猛发展，对人才的创新能力、创业意识和实践能力提出了更高的要求。在这一背景之下，各个专业结合自身的特点，在人才培养的各个环节加强创新创业教育。而对于直面互联网经济的电子商务专业，这一点尤为重要。因此在人才培养过程中尤其需要注重学生的创新实践能力和创业意识的培养[1]，这就要求高校针对电子商务人才培养构建一套与之相匹配的课程体系。对独立学院而言，基于人才培养的差异性，更强调基于实践能力的应用型人才培养，需要更好地构建基于创新创业能力培养的实践教学体系，以更好地和行业企业相接轨[2]。

一、独立学院电子商务专业强化创新创业实践教育的必要性

不同学校不同专业实施创新创业教育的方式各有不同的侧重点和途径，对于独立学院而言，更需要从实践教学的角度出发去强化这一教育，而对于电子商务专业则更是如此。

（一）独立学院更需要强化创新创业的实践教育对于学生综合素质相对优秀的高校，学生已经具备相当的创新能力和创业意识，实践能力强，因而侧重在提供更多的机会和土壤，使学生有更多的机会去自由发挥自由成长，同时在课堂教学过程中穿插适合的创新创业教育，以从侧面提供理论的支持。对于独立学院，学生的综合能力相对欠缺，因此在创新能力和创业意识方面需要更多的训练，除了课堂教学之外，更为有效的方式是设计合适的实践教学体系，使学生能具象地开展针对性的实践活动来有目的地提升这方面的能力，以此来达到培养目标的要求，从而更好地适应社会需求。

（二）电子商务专业更需要强化创新创业的实践教育电子商务专业是融合了计算机科学、经济学、管理学、市场营销学和法学等多学科于一体的交叉复合型专业，学生的能力体现在复合性上。在这类人才的培养中，众多的理论知识需要通过不同阶段的实践项目来融汇、吸收，从而真正成为学生的能力。在创新创业能力培养上，通过参与具体的电子商务项目或电子商务活动才能更有效地提升。（三）电子商务行业更需要创新创业能力电子商务的行业具备一些明显的特征。首先这个行业是典型的“互联网+”，通过与其他行业的融合，形成一些新的商业模式，是典型的复合型；其次电子商务行业的发展速度非常迅速，无论行业的商业模式还是商业技术均在不断地发展，行业内企业的业务迭代速度超出一般企业；再次该行业相比传统行业而言是新生行业，投身在行业中需要更多的创造性。基于以上特征，电子商务行业尤其需要具备创新能力和创业意识的人才，来适应迅速变革的市场、不断发展的技术和不断改进的需求。

二、创新创业教育背景下对实践教学体系的要求

实践教学是课堂教学的延伸，是专业知识融会贯通不可缺少的环节，各个专业往往根据培养目标以及对学生知识、能力和素质的要求来设计具体的实践环节。显然，创新能力和创业意识的强化与实践能力的提升不相悖，而在这一方面的培养上，又对当前的实践教学体系设计提出了新的要求。

（一）应把“创新创业”作为一条主线贯穿到实践教学体系中在体系设计上，需将“创新创业”作为主线之一，在设计教学环节时，应结合专业和学生的能力水平将其列为其中一个考虑因素体现到具体的环节上，开展针对性的训练。可通过指标分解的方式拆解到具体的能力、知识和素质要求上，以此来设计对应的实践项目[3]。

（二）应体现企业的主体地位在实践过程中，除了教师和学生两个主体之外，应将企业也纳入主体之一，即实践教学体系应是教师、学生和企业三方共同参与。一方面，在实践内容设计上，企业的真实项目和业务经验有助于设计更有针对性的项目，同时也可以较好地衔接学校和社会；另一方面，企业相对于学校更能及时地追踪迅速变化的市场和新的技术，能帮助学校实现更新知识；再次，能更好地展现企业的需求，使学生进一步认识创新创业能力的重要性，使学生更能重视实践环节，提升效果[4]。

（三）“创新创业”教育应和专业教育有机融合实践教学作为专业教育的一方面，在强化创新创业教育时，应注意两方面的有机融合，这样才能保证实践教学的效果。学生的创新能力往往体现在分析问题、解决问题的能力上，学生的创业意识往往通过一些基础的创业实践来提升[5]，因而在设计实践教学环节时，增加对学生分析解决问题能力的训练，辅以电子商务创业活动。

（四）“创新创业”教育需要制度的保障需要设计对应的制度，使教师和学生有意识地主动地来开展对应的训练。制度设计时一方面可以针对实践教学体系设计总体的管理制度，另一方面可结合专门的项目针对教师和学生分别设计激励制度，对于达到要求者提供相应的奖励，来激发他们的积极性和创造性。

三、当前实践教学体系的不足

浙江财经大学东方学院（以下简称东方学院）于2010年从浙江省杭州市外迁到海宁市长安镇，其中的电子商务专业自2004年开始招生，迄今为止已经为社会输送了近千名电商人才。专业的实践教学体系跨越了各个年级，从社会调查、阶段实习、学年论文、综合专业实训、创业实训到毕业实习和毕业设计等，针对学生的能力水平进行了递进式设计，由简单到复杂，由通用到专业逐渐演进，能较好地实现对学生的专业训练，但它也存在一些问题。

（一）实践体系中创新创业针对性训练总体不强专业的实训体系如表1所示。该体系能循序渐进地提升学生的专业认知，实现对专业技能的训练，但对创新创业方面缺乏针对性的设计。一方面从大一到大三的各个实训环节以学生自主择题为主，实训的内容前后大多没有延续性，创新创业的培养主要还是在于学生的自主意识，因此总体层面效果欠佳，自我管理意识强的学生能发挥较好效果，而有相当的学生以完成任务的心态来对待实训；另一方面大多环节没有融入针对性的创新创业训练项目，这不是指这些项目不能培养学生的创新能力和创业意识，而是缺乏专门的引导，其中仅《创业实训》这门课程对学生做了针对性的设计，从而影响了对学生能力的训练。因而需要在内容设计上或形式设计上有所改变。

（二）缺乏专门化的师资队伍在当前的实践体系中，各个环节均有相应的指导教师来进行指导，但存在缺陷。一方面他们主要来源于专业教师，在指导上根据每位教师自身的理解来开展，各个教师各有不同的侧重点，在创新创业训练上针对当前的指导教师没有形成统一的规范和要求；另一方面，企业导师除了在实习环节有所参与之外，其他的实训环节很少涉及，而由于缺乏统一的管理和沟通，参与在其中的企业导师也不能很好地和学校的培养要求相结合。

（三）缺乏专门化的实践平台专门化的平台能形成专门化的管理，现行的实训体系缺乏一个平台，由此在内容设计上、师资管理上、校企协作上不能很好地从创新创业的角度以及从提升学生实践能力的角度来全局地设计实践内容，更好地达到预期的实践效果。

四、基于创新创业能力培养的实践教学体系的构建

为了较好地改善前述问题，针对东方学院电子商务专业的特点，在原来专业实践体系的基础之上，调动学生的积极性，在课外引入电商运营项目，并将其和原实践体系中的部分环节相融合，设计具体的学分置换方案，允许学生利用课外的运营项目去置换实践体系不同环节的学分，以此来激发学生的参与兴趣，提升学生的创新能力和创业意识。

（一）电子商务专业实践教学体系的设计专业实践体系如图1所示。将图1右侧列入培养方案的实训体系称之为“课内”环节，将未列入培养方案的电商运营项目称之为“课外”环节。学生通过参与这个课外环节，根据参与时间长短和成绩，可置换课内环节不同数量的学分，由此形成课内课外联动和互补的新的实训体系。其中电商运营项目根据电商运营实施的不同阶段分成三个层次，每个层次对应不同的实施内容，由此实现对学生不同专业能力的训练。为了更好地保障电商运营实训项目的开展，真正实现对学生创新能力的训练和创业意识的培养，在项目的具体实施中采用了多种措施和方法。1.课内课外联动，以“电商运营”项目为核心来开展“电商运营”的实训过程融汇了众多的电子商务专业知识，可以较好地实现对学生的专业训练。首先，电商运营的过程几乎包含全部电子商务相关的核心知识点。从市场调查分析、商品管理、网页编辑和美化、店铺运营、客户关系管理、市场营销到数据分析、处理及应用，在这个过程中，学生能体会各种知识的融会贯通及应用。其次，现有的平台比较成熟和规范，较易实施，对应的企业资源相对丰富。由此引入“电商运营”项目，以学生课外组队自主报名的形式来参与，通过社团等形式进行统一管理，实施考核，由此作为现有实训体系的有力补充，并允许学生在达到要求情况下置换现有实训体系的学分，实现课内课外的联动。2.企业参与到实训过程中为了提升电商运营的效果，将企业资源引入到运营环节中。主要包括几个部分：（1）企业提供商品以及订单的物流；（2）企业提供指导教师，开展各个环节的指导；（3）企业提供销售数据，参与到评价和考核环节。实训中物流问题是一大问题，通过这种方式，实现运营和物流相分离，解决了物流管理的问题；此外，整个运营过程中学生需要专业的指导，企业的参与解决了理论培训和实操指导的问题，同时也通过这种方式，进一步提升了学校教师的能力和水平；而企业由于掌握物流环节由此掌握了学生团队的销售情况，可以实时地反应每一个小组的实际情况，为考核提供依据。3.指导教师队伍三方面组成项目中，电商运营实训的指导教师由三部分组成：一是专业教师，二是企业导师，三是经由社团选拔的学生导师。专业教师负责总体的管理、项目指导和评价，企业导师负责集中培训和项目指导，学生导师主要负责基地的日常管理及日常问题解决。在具体实施中，学生导师发现问题，专业教师和企业导师解决问题，共同配合。4.学生社团参与实训项目的活动组织中由于电商运营实训项目是以课外活动的形式来开展，因此主要的依托是学生社团“电子商务学会”和“淘宝社”。相应项目的发起、宣传等由电子商务学会来开展，学生导师由淘宝社来选拔，学院负责资源的协调、学生的考核以及管理。通过这种方式一方面大大激发了社团的活力，同时也形成一种项目的管理模式。5.实现对学生创新能力和创业意识的培养在电商运营过程中，通过团队的形式开展具体的运营项目，第一可以在团队协作的过程中激发新的创意，第二在项目实际实施过程中不断解决问题激发学生分析问题、解决问题的能力，第三在项目培训过程和运营过程中使学生直面企业的运作方式、体验创业的基本过程，能提升学生对创业的认识。

（二）考核方式设计学生以团队形式参加项目训练，每个项目团队最多不超过6人，每个成员在团队中承担具体的项目角色。学生通过在淘宝、京东商城等平台开网店或微店等形式开展电子商务实训活动。电商运营与企业对接，企业负责提供产品、资金及物流管理，学生团队负责网店运维、客户服务等环节的工作。各团队每月需提交网店的财务报告、销售报表、相关数据分析表等材料，并对每次参与的培训进行记录，指导教师和项目管理办公室根据团队的具体表现进行考核。考核由日常周期性考核和项目阶段性考核两个部分组成。1.日常周期性考核指导教师每三个月一次根据每个训练团队项目的实施过程、项目运作的效果、团队合作情况、每个成员的具体工作及效果进行阶段评价。团队成员每月根据团队内其他成员的工作态度、工作完成状况等具体表现完成相互评价并记录。2.项目阶段性考核项目成功运行满一年后，由项目管理办公室组织专家进行考核，考核指标体系为：店铺评分、信用评价、店铺等级、售前客服、售后客服、促销形式、推广渠道、指导教师综合评价、团队市场分析报告、运营总结报告等。3.学分认定项目团队成员根据自身的学分修读情况，可申请认定其他实训或者第二课堂的学分，最多允许认定的学分不超过10学分。具体见表2。

五、结束语

实践教学一直是电子商务专业人才培养中非常重要的一环，只有做好这个环节，学生才能更好地适应新的电子商务模式和技术，更好地融入到电子商务行业中。本文提出的专业实践体系是针对专业的培养目标、学校所处的环境来设立的，也需要长期的执行来见证实效性。在这个过程中，如何处理好与企业之间的关系，引入稳定的企业到项目中，形成一个良好的氛围有待进一步努力和完善。

参考文献：

[1]郑桂玲，刘云.电子商务创新创业型人才培养体系研究[J].电子政务，2017（11）：50-51.

[2]马静.基于创新创业能力培养的应用型本科电子商务专业教学改革研究[J].经贸实践，2017（12）：359，361.

[3]罗雅情.基于创新创业视角下的电子商务实践教学体系的构建[J].电子商务，2018（18）：3-4.

[4]张芸婷.基于创新创业教育的高校电子商务专业教学体系[J].2018（9）：99.

[5]张池军，温东欣，韩佳伶.基于创业实战的电子商务实践教学体系研究[J].传播力研究，2018（23）：208-209.

作者：应可珍 单位：浙江财经大学东方学院