电子商务人才培养探究范文

摘要:

电子商务已经发展成人们在工作、生活、学习中不可或缺的一部分，使得电子商务教育显得越发重要。发达国家的电子商务职业教育起步比较早，已经积累了丰富的经验，培养了一大批高素质专业人才，有力支撑了电子商务产业发展。基于此，通过分析美国等发达国家的电子商务专业人才培养情况，总结其特点，对我国电子商务人才培养大有裨益。

关键词:

电子商务;人才培养

20世纪90年代，发达国家的高校开始电子商务的探索、教学与研究，不断更新电子商务的教育模式，逐渐形成了以市场需求为导向，培养电子商务人才，成就斐然。以美国为代表的发达国家院校普遍把职业教育看作是一种具有人文本质属性特征的教育，尤其重视技能性、实践取向性，注意院校与企业联系，注重提高学生职业能力。

一、美国电子商务专业的发展概况

美国是最早开展电子商务教育的国家之一。美国知名高校卡内基•梅隆大学在1998年组织计算机学院和供应链管理研究院联合创立了电子商务学院，一年后又设立了全球第一个电子商务硕士学位。当前，美国的电子商务专业或以电子商务为研究方向的专业一般由大学的计算机学院开设，并由计算机类和管理类的师资共同组成团队进行电子商务教育与研究，如巴康学院(BaconeCollege)、查普林学院(ChamplainCollege)、哈里斯斯托州立大学(Harris－StowestateUniversity)等。美国的电子商务教育采取学历教育与非学历教育相结合的方式，但是美国的大学很少开设电子商务专业，值得一提的是美国的电子商务教育对学生的理论基础和动手能力要求较高，所以学历教育主要集中在研究生阶段，以达到事半功倍的效果。截止2013年，在美国综合排名前50的大学里，开设商科(电子商务)专业的学校仅有4所，综合排名前300的大学，只有18所大学开设商科(电子商务)专业，电子商务更多的是作为一门独立的课程。

二、美国电子商务专业的教学模式

美国的电子商务教育以就业为导向，重视学生实践能力的培养。学生在校期间拥有大量的机会接触企业、研究案例、利用所学为企业解决实际问题;而企业也非常重视与学校的合作，为学校投入大量资金，通过校企合作对电子商务领域的定价策略、法律问题、在校消费行为等关键问题进行研究，形成了良性互动的双赢局面。例如，在电子商务营销课程教学中，开展案例研究，组织学生带薪实习、课外实践，特别重视产学研的有效结合。在课程设置上，以企业模式为代表的美国，其电子商务专业课程设置相当灵活，并没有统一标准，院校不但根据市场需要随时自适应地调整教学内容、教学形式，而且根据各自的优势形成特色，在某一领域做到极致，特别重视技能性、实用性、实践性。如以提供MBA学位的课程来说，提供者多为商学院，主要训练专业经纪人如何评估有效的电子商务应用在企业所产生的成本与效应［1］;而提供MS学位的课程则由计算机学院提供，强调程式设计训练。

三、美国电子商务专业的教育特点

如何培养适应社会需求的人才是人才培养中的重点、难点。尽管美国各大院校的电子商务教学内容、教学形式互有特色，但是仔细分析可以看出，美国电子商务人才培养呈现以下特点:

(一)培养层次以硕士为主

美国电子商务学历教育主要集中在研究生阶段，并以MBA为重点［2］。调查发现，美国大学电子商务专业中，MS和MBA占比达70%，其次是非学历认证教育和BS两个阶段。

(二)课程设置针对性强

美国大学会根据专业不同需求设置课程门类，培养目标不同而设置相适应的教育内容、教育形式。在这种理念指导下，课程设计合理，符合学校的实际情况，对口岗位要求，培养目标明确，教学内容多变，教学方式方法灵活;培养的人才不仅可以更好地明确和胜任毕业后从事的职业，还预测行业的未来发展方向。

(三)数学模式侧重实践

美国的教学侧重于实践，重视学生实践能力的培养。比如，营销课程中安排课外实践，要求学生自主搭建电子商务平台并在平台上进行电子交易、买卖，测试学校的教学效果，加强学生的实际动手能力;安排带薪实习，要求学生帮助客户利用电子商务技术开展咨询服务，利用最新的信息技术解决商业难题，等等。

四、美国电子商务人才培养模式对我国的启示

我国电子商务专业人才培养仍存在专业布局不合理、人才供需矛盾、人才质量欠佳等方面的问题，我国应充分借鉴美国电子商务人才培养的成果经验，不断完善电子商务人才培养体系，以填补电子商务专业技术人才的空缺。

(一)明确就业方向和培养目标

电子商务人才培养目标必须立足于企业实际需要，以就业为导向，树立多元意识，根据学校自身特色和所在地区的电子商务人才需求，培养不同领域的电子商务人才，以适应现代电子商务应用工作的需要。根据不同岗位群对知识、能力和素质结构的不同要求进一步细分专业方向，使不同专业方向对应不同的岗位群。比如，在一个电子商务专业下设不同的应用方向，或者其他类型专业的电子商务方向，根据不同层次学生的特征和兴趣爱好，有针对性地进行课程设置，有针对性地制定培养目标、教学内容和培养模式。

(二)健全实践教学体系

电子商务专业非常注重实践，培养的是技能性、实用性、实践性比较强的应用型人才，传统的课堂讲授方式已经不能满足电子商务人才培养的要求。在教学过程中必须要增加案例分析、模拟场景、带薪实习等内容，传统课堂和实践活动形成良好的生态系统，优势互补，反复交替中逐步让学生掌握扎实的电子商务理论知识、快速适应和熟悉电子商务场景。比如，联合企业开展电子商务营销大赛，既可以锻炼了学生实践能力，又能达到宣传了企业品牌、增加产品销量的目的。

(三)根据行业需求，制定评价标准

培养的电子商务人才是否合格，需要进行检验、评价。学校根据企业需求制定培养目标时，理应同学生评价标准的制定共举，做到首尾呼应，保证输出的每一位学生达到企业用人标准。我国电子商务专业可以通过学校、行业和国家三个层次的评价体系，以便保障培养的人才具有合格的理论和技术水平，通过理论知识、实践能力、职业道德三方面的考评，综合评估学生素质，有效促进学校的教学质量，有效促进电子商务行业良性发展。

参考文献：

［1］《美国留学，电子商务专业解析－新通留学》［EB/OL］．

［2］郜雁．中美电子商务人才培养的比较研究［J］．科技创业月刊，2010(9):140－141．

作者:宁淞柏 单位:江西科技师范大学