电子商务物流园区发展现状及对策探析范文

摘要：物流园区作为社会公共基础设施之一，为当地的经济发展做出了巨大贡献。然而由于近些年电子商务的快速普及和发展，它开始慢慢地促进了传统物流园区的转型升级，一种新兴的电子商务物流园区模式顺势产生。宿迁电子商务物流园区作为当地政府重点扶持的物流园区，通过实地调研、问卷等方式进行调查，分析宿迁电子商务物流园区发展现状及面临问题，如园区基础设施尚有欠缺，物流信息技术落后等，提出对于园区有关改进措施的对策建议，如注重园区软硬体的建设，为园区培养专业化人才等，有助于宿迁电子商务物流园区能够朝着正确的道路快速而又健康地发展。

关键词：电子商务；物流园区；发展现状；存在问题；解决对策

一、电子商务物流园区概述

根据我国物流术语，物流园区是由多种物流设施和各种物流企业在空间上集中布局的场所。同时它也是一块特定区域，在这个区域里具有一定的规模和综合服务功能。物流园区通过把各种类型的物流企业集中在此处区域，实行专业化和规模化经营，发挥整体优势，推动了物流技术与服务水平的进步，带动了社会分工和专业化，促进了社会经济发展。然而近几年随着网络购物的普及以及电子商务的快速发展，电子商务对物流服务的需求开始进一步扩大，依赖性也越来越强，物流供应链的是否强大已经慢慢开始决定电子商务的发展能走多远，一种新兴的电子商务物流园区模式顺势产生。电子商务物流园区最早兴起于西方国家，它是一种电商企业与物流园区合作的模式，通过将物流运输委托给物流园区的第三方，使电商可以把更多精力放在业务本身①。然而我国企业因为缺乏对风险的预测感知与承担风险的能力而一般不会将商品委托给第三方，一些实力强大的电商企业为了保证物流服务的高效而选择了自建物流园区，因此这种模式在我国的发展可以说是停滞不前。同传统的物流园区相比较，电子商务物流园区在园区管理方面可以达成统一，园区中各种资源能够合理配置，园区中各个环节的上下游企业、物流企业以及相关配套服务功能共同形成一个产业集聚园区②。电子商务物流园区这种模式不仅给予了电商企业方便快速的一站式服务，而且能够实现园区多方面的增值服务，创造更多的合作盈利模式。

二、宿迁电子商务物流园区发展现状

宿迁电子商务物流园区于2015年1月6日在宿迁电子商务产业园区挂牌成立，园区现已建成1.2平方公里，规划建设也在持续进行中。园区座落在宿迁市宿豫区，与宿城区相靠，同时紧邻江苏宿迁高新区和张家港宿豫工业园区，交通位置优越，是一个以电子商务产业为主的物流园区。园区着力建设成电子商务产业与区域快递物流为一体的一流园区,且于2017年3月9日获批“省级示范物流园区”。宿迁电子商务物流园区以快递物流为根基，现已拥有通联物流、顺丰物流等大大小小物流企业数十家。同时园区充分把握和电商产业的紧密关系，注重电子商务产业的集聚效应，目前园区已落户京东、网易、当当等一批国内电子商务企业领导者。园区内物流企业主要经营电商货物商品的仓储、分拣、配送等业务，服务范围立足于苏北区域，全力发展江苏、安徽等地区物流线路，接下来逐步辐射全国，致力于成为苏北电商产业集聚度高的电商物流园区。下一步，园区将进一步完善发展规划，探索园区发展多元化业务的可行性。同时利用电子商务及相关企业的集聚效应，促进宿迁本地经济结构的转型升级。总之，宿迁电子商务物流园区将在宿迁电子商务产业园强大的支持下，以快递物流为核心根基，大力推进电商与现代物流产业的建设，促进地区产业升级，致力于将园区建设为苏北区域经济发展示范区。

三、宿迁电子商务物流园区发展面临问题

（一）园区发展战略不清晰，目标定位不明确物流园区作为一项基础设施，初期需要投入大量资金且要经过相当一段时间的回报周期。在当今市场环境千变万化的情况下，园区要想在众多园区的激烈竞争中存活下去，那么物流园区的发展战略、目标定位就显得尤为重要。宿迁电子商务物流园区在园区规划上有欠缺，无论是发展战略还是目标定位都不是很清晰。园区依托宿迁电子商务产业园建立，电子商务物流园区作为产业园中的重要组成部分以京东投资项目为龙头，依托京东借势发展无可厚非，但是物流园区并没有明确在产业园区中的目标定位，无论是土地规模还是设施规划建设等都存在问题。宿迁电子商务物流园区发展战略不清晰，目标定位不明确主要有以下几点原因：第一是盲目地进行物流园区的建设，缺少竞争力分析便仓促上马。第二是园区的规划依然停留在传统观念中，并没有协调好电子商务与物流园的建设。第三是园区缺乏专业性人才进行发展战略规划。第四是园区各部门之间缺乏相互沟通与统筹规划。宿迁电子商务物流园区发展战略不清晰，目标定位不明确最终导致了园区出现重复建设，园区设施出现闲置，土地资源滥用，资金分配不合理导致浪费等问题。宿迁电子商务物流园区出现的上述问题，可用以下通过调查问卷方式获得的图表来反映。从图1中可以看出有67%的人认为园区发展战略规划不清晰导致园区出现重复建设的问题，资源利用率低。这是园区因此产生的最大问题。此问题是园区规划仍然停留在传统阶段所引起的。其次，有64%的人认为园区出现某些设施闲置，某些设施却不能满足需求的问题，这是园区因此产生的次要问题。还有21%的人认为园区出现宝贵的土地资源遭到浪费的问题。最后14%的人认为园区资金分配不合理导致浪费和6%的人认为员工工作积极性低的问题,这两个问题是因为园区发展战略不清晰，目标定位不明确导致的。以上所述的问题，宿迁电子商务物流园区都应该重视并且加以解决。

（二）园区同质化现象严重，竞争激烈随着宿迁近几年经济飞速发展，各种类型的企业如雨后春笋般涌现，尤其是京东CEO刘强东将京东全国客服中心和区域物流中心搬迁至家乡宿迁，更是带动了宿迁区域电子商务与物流业的腾飞。而正是在这样的背景下宿迁电子商务物流园区挂牌成立。但是随着物流园区不断增多，尤其是园区间同质化现象十分严重，彼此之间的竞争变得日益激烈③。如何在众多物流园区的竞争中存活下去，这是许多园区面临的一个重要问题。宿迁电子商务物流园区凭借着京东方面的支持具有相当竞争力，但也正因为如此而并没有去发展其他特色优势。而周边很多园区都在朝多元化方向发展，势头强劲，所以宿迁电子商务物流园还需要进一步去发展特色服务才能在整个区域内处于领先地位。区域内竞争的物流园区等都对宿迁电子商务物流园区构成了很强的竞争，而且这些物流园与它同质化程度较高，彼此之间竞争压力较大。宿迁电子商务物流园区因为与周边区域的物流园区的激烈竞争也导致了园区空置率较高，园区租金难以提高，园区运营成本高，园区生存环境恶劣，人才吸引力下降等问题。宿迁电子商务物流园区因为园区同质化严重，竞争激烈而导致的问题可用以下通过调查问卷方式获得的图2来反映。从图2中可以看出有38%的人认为园区之间同质化严重，竞争激烈会导致园区内空置率较高，这也是最明显的现象。在园区实地观察可以看到许多早已建好但至今没有企业入驻的办工场所和仓库。有24%的人认为园区的租金难以提高。园区的租金提高了，企业入驻的积极性就会降低，租金降低了园区利润就会降低。还有19%的人认为园区的运营成本高，这也是企业缺乏入驻积极性的原因。最后还有15%的人为园区的生存环境恶劣和4%的人认为园区对人才的吸引力低。对以上的问题，宿迁电子商务物流园区都应重视并且加以解决。

四、关于宿迁电子商务物流园区的对策及建议

（一）不断优化调整发展战略，明确目标定位物流园区拥有清晰的发展战略和明确的目标定位有利于园区更好更快地发展。所以企业必须实行一些措施来不断地优化调整发展战略，明确目标定位。首先，园区要改变以往在园区规划上的传统观念；要加强园区各部门之间的相互沟通和统筹；吸收招纳专业人才；注重对于市场环境以及形势的科学分析与调查，探究市场环境变化；以客户为中心针对客户的需求与要求不断改进园区服务水平，提高园区竞争力。图3中有45%的人认为园区需要改变在园区规划上的传统意识。有67%的人认为园区应该注重对于市场环境以及形势的科学分析与调查，持续探究周边区域竞争市场的环境变化。有53%的人认为园区需要围绕客户需求持续改进和提升园区服务功能，培养自身核心竞争力。还有21%的人认为园区内各部门需要加强相互沟通和统筹来更好地对园区发展战略进行规划。最后有8%的人认为园区应该更多地去吸纳专业化人才参与到园区的发展规划当中来，以达到不断创新促进园区更快更好发展的目的。只有通过上述措施园区才能不断优化调整发展战略，明确园区目标定位。宿迁电子商务物流园区不断优化调整发展战略，明确园区目标定位后的变化将会体现在园区重复建设减少，园区设施利用率提高，园区土地资源利用率提高，资金分配更加合理，员工工作积极性提高等方面。只有通过以上措施园区才能够进一步提高竞争力，加强自身的生存能力。

（二）依托园区自身发展特色在当今越来越多的物流园区投入运营，并且存在园区间同质化现象严重的时候，园区要想生存必须要发展自身的优势，提高竞争力。园区要有发展自身特色的意识，调整好自己的战略定位，利用好园区内现有的优势并进一步扩大它，提高对专业人才的吸引力，要加大对园区的宣传力度。图4中可以看出有62%的人认为宿迁电子商务物流园区需要重视发展自身的特色，加强这方面的意识。只有园区经营者有着发展自身特色的愿望，园区才能在成功的道路上迈出第一步。有34%的人认为园区应该调整好自己的战略定位，依据自身的区域、经济规模规划好自身的发展规模，而不是一味追求规模扩大。有12%的人认为要利用好园区现有的优势进一步去扩大，尤其是利用好京东这块金字招牌，利用它的规模优势与口碑吸引一些相关配套的企业入驻来降低运营成本，缓解经营压力。还有10%的人认为要提高对相关专业人才的吸引力，园区可以利用人才进一步提高园区的专业能力，可以通过提高待遇等方式进行。最后还有6%的人认为园区应该加强自身的宣传力度，让更多企业关注，进一步提高入驻率，提高园区的发展速度。由此可见，发展自身特色才是增强竞争力的关键。宿迁电子商务物流园只有发展自身特色之后才能显著提高自身的竞争力，变化将显而易见，越来越多的企业会倾向入驻宿迁电子商务物流园，园区空置率将会极大地降低，园区也将会拥有提高租金的实力，运营成本也会大幅度降低，对人才的吸引力也会扩大。在这方面承德商贸物流园区是依托自身发展特色比较成功的一个案例，承德国际商贸物流园区在发展自身特色物流上做得比较好，园区获批全国首家智慧物流产业知名品牌创建示范区的成就向我们展示了园区发展特色服务的重要性。承德商贸物流园区意识到本地区经济产业结构与当今国家大力促进产业结构转型升级,大力发展绿色产业的战略背道而驰，而这样会限制园区的发展。因此如何促进园区产业转型升级成为园区经营者的重要议题。经过园区经营者反复地商讨与研究，以地区产业结构调整为出发点，决定园区的发展大力向“智慧”挺进。从2010年到现在，承德国际商贸物流园区从一个原先默默无闻的地方物流园区蜕变为首批省级物流园区。园区中无论是实体企业、货物都通过物流信息技术实现了统一集中的大数据管理。园区入驻企业可以轻松获取与自身业务息息相关的各种数据以便于进行市场分析、制定决策等行为④。承德商贸物流园区正在悄悄转型为高度信息化的智慧物流园。对于宿迁电子商务物流园区而言，企业可以从中取长补短。首先，园区经营者首先要有发展园区特色化、多元化的意识，知道它们对于提高园区的竞争力是十分重要的。园区发展新型特色服务有助于园区创造新的利润源，促进当地经济快速转型。其次，依据园区本身的特点制定符合实际情况的发展战略，切忌好高骛远。第三，园区要善于利用园区的优势并将它作为跳板进一步扩大优势。园区可利用京东客服中心、物流配送中心以及当当等一批电商领导企业带动整个园区对于物流和电商的发展。第四，园区需要继续吸引专业化人才来建设园区。第五，园区需要进一步加大园区本身的宣传力度，让更多相关企业关注园区、建设园区。这些都是宿迁电子商务物流园区可以向承德商贸物流园学习的地方。宿迁电子商务物流园通过借鉴经验，一定会得到相应地回报，会获得意想不到的效果。

五、结论

如何使宿迁电子商务物流园区进一步发展，园区企业员工提出了很多好的意见。本文根据企业员工对园区发展的感受想法进行分析,通过问卷调查、亲身体验，发现宿迁电子商务物流园区在发展中存在的不足，并对其进行了分析。例如园区发展战略不清晰，目标定位不明确；园区间同质化现象严重，竞争激烈等问题。因此，宿迁电子商务物流园区可以从以下几个方面进行改善：首先，在园区发展战略上，宿迁电子商务物流园区应当改变以往在园区规划上的传统观念，加强园区各部门之间的相互沟通和统筹，注重对于市场环境以及形势的科学分析与调查，不断优化调整园区发展战略，明确目标定位。其次，园区要依托自身发展特色，借鉴其他园区经验，发展自身优势，提高竞争力，加大对园区宣传的力度。本文只在粗浅的层面分析了宿迁电子商务物流园区在发展中的问题，提出一些对策和建议，希望有助于宿迁电子商务物流园区更好的发展，为宿迁当地经济做出更大贡献，尽快促进当地经济产业结构的转型升级。

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作者：傅美淇 王洪清 单位：浙江海洋大学