电子商务合同基本理论问题探索范文

摘要:在大数据的大时代环境下，消费者的消费形式正在逐渐发生变化，但是目前的电子商务合同还不能与之保持同步发展的状态。本文针对电子商务合同对我国电子商务模式的重要性，围绕电子商务合同的概念和订立过程，提出增强电子商务合同的具体策略，以期能够提高企业在大数据时代下服务消费者的能力。

关键词:大数据;电子商务合同;基本理论问题

企业在大数据时代背景之下的经营模式能够反映出自身的发展理念，对于增强综合效益具有重要的作用。电商营销在大数据的时代背景下已经发生新的变化，从电子商务合同的视角研究提升电子商务服务模式的措施，不仅能够为企业的发展提供优质的解决方案，还能引导消费者形成新的消费需求，进而实现企业与消费者的双向发展。

一、电子商务合同对电子商务的重要作用

电子商务以互联网作为交易的平台，买卖双方在服务器上选择好喜欢的商品、不用见面就能进行信息、商品以及资金上流通的新类型购物方式。电子商务已经成为影响我国社会经济发展的重要支柱性产业，这就要营销出具有更多商务电子知识的优秀人才，因此就必须通过改革电子商务服务模式来解决在大数据时代下所出现的问题。而电子商务合同的概念也是基于电子商务所产生以及发展的新型合同种类，无论从电子商务合同的内涵与外延来看，其与传统的合同都存在很大的不同，所以研究此时电子商务合同存在的有关法律问题就显得尤为重要与突出。

二、解决电子商务合同基本理论问题的策略

(一)电子商务合同需要满足要约与承诺的两项实质内容大数据时代的数据凸显出”大”的特征，庞大与海量的数据彰显出重要的价值，云存储技术得到不断的应用。面对现代信息技术革命的新时期，以大数据、云计算、大数据等为核心的信息技术的发展迅速提高了大数据化的应用场所与领域。此时的电子商务合同就与大数据的平台具有重要的关系，研究的过程必然受到大数据的影响。电子商务合同属于合同的一种，同样受到《合同法》的调整，它的签订过程也与一般合同具有相同之处，即应该经过要约和承诺两个过程。要约就是指买家向卖家发出的购买物品的邀请，在内容上包括商品的价格、数量等要素，承诺则是指卖方接受对方的要求，双方达成意思表示的一致。此处尤为关键的是要约邀请，通常意义上的商业广告属于要约邀请的范畴，但是此时的商业广告在内容上必须得满足要约的具体规定，这时的要约邀请才可以被纳入到要约的内涵。

(二)电子商务合同应该促进电子商务企业在大数据时代的信息化、产业化建设电子商务模式、电子商务服务的内容涉及面比较广，包含大量的电子商务方面的信息。电子商务服务模式的出现让消费者在进行消费活动的过程中，不再受时间以及空间的束缚，这也使得人们的消费习惯产生了比较大的改变。比如，B2B电子商务平台在消费者与企业之间扮演着中间商的作用，它能够将企业内部的资源网进行有机的整合并且使得企业自身的产业链在上游、下游的商家之间进行互相交流，通过减少双方的交易时间以及管理成本，来为企业提供更多的商机进而增强企业在市场上的竞争地位，比如比较典型的便是B2B互联网公司中的阿里巴巴集团，它的电子商务模式值得学习，它所签订的电子商务合同也同样具有可借鉴性。此外，为了进一步增加电子商务营销方法与电子商务合同的有机结合，企业应该根据消费者在网站页面上浏览以及提供的商品信息，修订电子商务合同的相应条款，再进行相应订单的填写，再让消费者点击确定按钮提交订单进入到支付结算的页面付款，此时在双方之间就已经订立了电子商务合同，此后再进行物流线下的交货。

(三)电子商务合同的签订应该符合消费市场的实际需求大数据时代背景下的电子商务技术应用的使得传统购物发生很多改变，消费者不再受到时间、距离上的限制，大数据遵循消费者的个人购物意愿，使之买到符合消费需求的产品。电子商务企业就需要加强自身关于电子商务方面专业知识的储备，熟悉电子商务行业的整体发展现状、电子商务的职业特征等多角度的信息。这就意味着电子商务企业需要采用个性化营销的营销方式，也就是采用与消费者消费发展水平相适应的营销方案，这也是具体针对客户进行营销的本质需求。企业可以开展订单式的营销模式，其主要是指根据消费者的实际消费需求，电子商务企业为消费者量身打造出符合需求的产品。此时的电子商务合同应该在征求消费者意见的基础之上，进行有针对性的修改，在经过要约与承诺两项基础之上符合消费者的购买意愿，进而使得消费者在网络环境中的权利能够得到保护。

三、结论

以电子商务的视角来思考电子商务企业的服务模式，借助于大数据平台对消费者网络方面的消费帮助，其有节省时间与充分利用电子合同的优势。在此种电子商务的背景之下，消费者不仅能够提高利用电子商务平台进行消费的自主性，还能提升企业在大数据环境中的综合竞争力。

［参考文献］

［1］金晓羽．电子商务合同基本理论问题研究［J］．法制与社会，2016(11):95－97．

［2］施宇光．我国电子商务合同法律问题探析［J］．法制博览，2017(04):79．

作者：王珍 王倩 郝云云 单位：陕西职业技术学院