发展南康家具产业跨境电子商务思考范文

摘要：本文探讨南康家具产业根据自身跨境电商发展现状及优势，聚集高端要素，开阔视野，扬帆起航，以更高的标准推动产业由中低端向中高端迈进，到2020年初步建成产业集中度高、市场辐射能力强的区域跨境电商中心，围绕“全国乃至世界家具集散地”等目标积极申报国家跨境电商综合实验区，到2022年电商销售额超千亿元，推动南康家具产业成为国际化大产业。

关键词：跨境电商；南康家具

1南康家具产业跨境电子商务发展的主要因素及存在问题

近几年，南康人民从上自下凭着创新、实干、改革，为南康家具产业转型升级一直奋斗拼搏，由上世纪九十年代产值几万元发展到去年1600亿元的规模，成为全国最大的实木家具产业基地。转型升级过程中为使南康家具产业摆脱产业链下游的局面，赣州市抓住国家扶持革命老区的政策优势，赣州已成为“一带一路”的重要节点城市。2014年4月国务院办公厅正式批复赣州综合保税区的建设，2016年5月赣州港（国际内陆港）建成，还有四通八达的国际货运集散中心，同时在全球跨境电商飞速发展的背景下，具备发展跨境电商的有利优势。

1.1国家及地方政策因素

近些年，国务院已批复设立35个部级跨境电商综合试验区，以此摸索跨境电商新的商业创新模式，目前国家主要集中力量发展优质产品的跨境电商产业带，由此国家特别出台文件《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》，其中家具产业作为赣州特色优势产业，支持南康家具产业的创新变革。国家为赣州出台文件，为相关企业减收企业所得税。《赣州市外贸发展扶持资金管理办法》出台，家具企业积极出口本土产品，摆脱“小富即安”思想，走出国门，提高创新能力，拓展国际市场，扩大出口规模，借力全球跨境电商平台，打造家居电商生态圈。

1.2实体产业因素

现阶段南康家具市场规模线下发展到220万平方米，家具行业排行全国第三，成为“全国实木家具之都”，建立全国最大的实木家具部件标准库，全国最大的家具生产基地，并且是国内最完善的家具产业链。2015年荣获“国家电子商务示范基地”称号，南康区登记在册的电商企业达3569家，其中家具电商3212家，电商配套企业328家。2018年全年南康家具线上交易额实现300亿元，成为国家电子商务示范基地全国十强，成功入选“2017－2018年中国电商示范百佳县”，全国位列第21位，居江西省入选之首。目前南康区建成邮政小商品跨境电商贸易产业园、家居特色小镇、光明电商产业孵化园、汇明生态家居跨境电商产业园等跨境电商集聚区，截止至今金融中心阿里电商村已招商签约电商企业100家。截止2019年上半年，在金融中心的阿里电商村的促进下，南康电商交易额增长51.2%。依靠赣州国际港，南康家具产品直通欧亚和东南亚100多个国家和地区销售，助推赣州成为“一带一路”的重要节点城市。但是南康家具企业在转型升级中跨境电商发展仍然存在不少问题。（1）跨境电商的普及率不高长期以来，由于地理位置在内陆腹地，南康家具企业经营者“小富即安”的经营思想一直围绕占据着企业领导者的经营理念，外加近几年其他省由于环保问题，很多家具企业订单转移到南康家具企业加工，企业不愁订单，间接导致南康家具经营者固步自封自满现状。南康区打造家居电商生态圈，与京东合作开设“京东南康家具线上馆”；与阿里巴巴合作开设南康家具电商销售的独立频道“云市场”、“云商城”，由于合作时间短，品牌宣传力度小，深层次应用缺乏。2017年，南康跨境电商交易额达1.2亿美元，但是南康区电商交易额约20亿美元，未来跨境电商道路任重道远。（2）跨境电商人才的缺失通过走访企业调研，南康家具企业以往抄袭别人作品或者贴牌生产，企业中设计师稀缺。同时在家具产业工人中80后、90后非常紧缺，断层现象非常严重。另外，南康家具产业跨境电商近几年才发展，所以懂得跨境电商的专业销售人才非常稀缺。（3）缺乏配套的服务业南康物流产业仍存在“小散乱”、创新意识不强、现代化程度不高等短板，专业化物流园少、缺乏园区平台支撑、企业发展动力不足等问题，家具产业信息支撑服务业，近几年才配套启动，信息化水平相对落后，服务能力弱，制约了跨境电商的发展。（4）政府跨境电商导向作用无经验赣州地方政府的重视程度对企业发展跨境电商起着举足轻重的作用。近些年，赣州市政府学习沿海发达城市的跨境电商成功经验，结合家具企业自身实际情况，探索开放发展新路径。

2发展跨境电子商务让南康家具产业真正走出国门

南康家具产业得益于赣州港和国际货物集散地的优势，截止当前，南康注册进出口公司已有400多家，其中几十家本土企业有海外仓和营销部，走出一条“木材买全球，家具卖全球”的经营模式。到2020年初步建成产业集中度高、市场辐射能力强的区域跨境电子商务中心。结合当前的发展势头和问题，笔者认为越来越多的南康家具企业在转型升级过程中想要走出去，从政府到企业可以从以下几方面着手：

2.1政府引导企业转型，加强市场监管，完善跨境物流

2019年1月实施跨境电商新政，国家政府部门对跨境电商持续的开放态度。南康区政府引导家具企业转变经营理念，通过跨境电商平台，了解海外目标市场需求，针对性地研发产品，引导企业转型升级。对产品出口检验、知识产权保护等常见跨境电商问题进行培训。鼓励家具企业创立品牌，全区打造“南康模式”，才是发展跨境电商的长远之策。政府部门出台文件《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》以及《海关总署推进“一带一路”沿线大通关合作行动计划》，完善跨境物流体系，加强海外仓建设［1］。

2.2大数据助推家具企业高质量发展提升国际竞争力

2018年政府规划打造“南康区实木家具大数据平台”，把过去单一、分散的数据库整合成一条龙服务，集采购、设计、智能制造、销售、物流等多个环节，提高南康家具的数据使用效率。截止当前，该平台已建立两个子平台，一是今年5月上线的“南康人才智库云平台”，登记注册的设计性企业数量100多家，人才数量500多人，通过激励创新机制，高端设计人才在云平台提供家具设计作品展示，促使优秀作品从蓝图变成产量生产。二是“南康工业大数据云平台”，给政府、企业提供信息化管理服务［2］。这两个平台还处于数据采集阶段，未来试行推广应用。大数据助推南康区政府打造“家具大规模个性化定制”的部级智能制造示范，为跨境电商个性化智能家具“买全球、卖全球”提升家具产业国际竞争力。

2.3跨境电商人才培养

政府引导、企业为主体、行业为枢纽、依托于高校，通过校企合作形式为企业提供发展跨境电商外贸人才，例如我校负责江西省映山红商学院赣州分院的组建和运作，校企共同推进跨境电商人才立体教学培养体系，在已建成汇明跨境电商社区的基础上，学生能够实战演练。当前组建了全省首个家具设计中心，线上注册家具设计师联盟。线下还可以校企合作建立产业人才库，弘扬和传承工匠精神，采用现代学徒制培养知识型、技能型、创新型高素质技术工人和设计师［3］。另外社会培训机构的参与培养跨境电商人才，如结合1688创办“从零开始做电商”课堂，但政府需加强对社会培训机构的监督管理。

2.4家具企业从线下到线上跨境电商思维转变

国家支持苏区建设，家具企业抓住赣州“一带一路”的节点城市的机遇，改变传统海外零售的经营理念，至今还有不少的家具企业认为像淘宝开店那样开个账户销售货品，这样的思维模式已经落伍。现在南康已引进全球最大的B2B供应链平台Ariba，“南康家具”与全球500强企业同台销售。当前线下零售客户转为在线上消费的年轻客户，品类丰富、个性定制产品驱动生产、客户细分等发生悄然变化。家具企业做好跨境电商第一步要做的是选品，摒弃“卖库存”的想法去做跨境电商，而要调研市场，如客户评价、产品价格、配送物流、产品质量等，分析客户，清楚知道线上客户需求，差异化竞争打造爆款。第二步产品准备工作。同样跨境电商还需拍摄好商品、描述详尽、配送做完善。前期准备工作做好后，尽量避免返工，因为家具返工成本很高，另外可能造成差评。第三步营销渠道准备。过去家具企业卖现货、卖库存已经不适合跨境电商思维。家具企业要学习掌握线上营销渠道，清楚知道不同的跨境电商平台规则差异很大，制定自己的跨境电商店铺每个阶段的规划。第四步团队建设。目前南康区只是四线城市，很难招聘到合适的人才，更谈不上稀缺的海外电商人才。家具企业团队建设初期就要灌输海外电商本土化思维，熟悉家具产品，团队协作，携手共进创造海外品牌［4］。

3结论

一带一路背景下赣州国际港的成立造就现今的南康迈出国门蓬勃发展。南康作为中国智造2025试点示范城市，围绕“全国乃至世界家具集散地”等目标积极申报国家跨境电商综合实验区，到2022年电商销售额超千亿元，推动南康家具产业成为国际化大产业。

参考文献：

［1］宋石长.南康家居小镇引领南康家具产业再启航［N］.赣南日报,2019-04-02.

［2］陈芳璐,刘庆元.南康借力大数据助推家具产业高质量发展［N］.赣南日报,2019-07-22.

［3］封扬帆.O2M:移动互联时代的商业模式［M］.机械工业出版社,2015.

［4］夏涛..家具工厂如何做好跨境电商业务？［J］.进出口经理人,2016,(11).

作者：吴文雅 万小毛 刘惠珠 单位：江西应用技术职业学院