设计管理教学探析2篇范文

（一）

一、现阶段设计管理教学存在的主要问题

国内开设了设计管理课程的院校在教学方式上没有相对统一的规范和模式，各个院校的教学情况相去甚远，甚至完全不同。在教学方法的运用上，大部分教师采取以讲授为主的教学方法，教师在台上讲授的时间占了课时的绝大部分，虽然有的教师采用了多媒体教学，但也仅仅是将黑板换成了屏幕，将教材搬上了幕布，讲授仍然十分抽象。在讲授过程中使用的案例通常未经仔细筛选，往往缺乏足够的说服力，案例教学变成了“举例说明”。有些院校则把设计管理课程变成了实践性教学，让学生直接参与一个设计项目，用通过参与实践获得的经验来代替理论的传授。他们把设计项目实践等同于整个设计管理的教学，完全忽视了对学生理论思维的锻炼。在教学内容的取舍上，大部分教师缺少全面周密的考虑，选取的主观随意性大，通常选取自己相对熟悉的教学内容，略过自己不熟悉的教学内容。教学内容的跳跃性较大，缺少课程应有的系统性和整体性。在教学质量的评价上，多数教师未能采取科学全面的评价方法，通常只采取考查的方式来做简单评价。考查的方式也常常是教师根据学生的日常课堂表现简单给出一个分数，虽然操作方便，但主观性很大，难以真实反映学生的实际学习效果，也难以获得真实有效的反馈信息以便改进今后的教学方法。

二、现阶段设计管理教学主要问题产生的原因

（一）课程性质定位模糊

对设计管理课程认识的不足与定位不准是导致以上问题的直接原因。大部分院校把设计管理看作是与设计史、设计概论一样性质的课程，视其为纯粹的理论性课程。既然是纯粹的理论性课程，那教学方法采取讲授方式是理所当然，这符合传统，也比较“正宗”，如果贸然采取其他新方法可能费力不讨好。有些教师则信奉“实践出真知”的信条，过分迷信实践的作用，认为通过实践获得的经验比书本的理论更为实用，这些经验同样也可以自然转化为理论。于是他们把设计管理课程定位为实践性课程，以实践的方式代替理论的传授。这两种认识显然都是非常片面的，必然会导致教学质量的偏颇。

（二）缺乏质量管理理念

现阶段担任设计管理教学的教师大部分是从其他专业转行过来，而非科班出身。这些教师未受过系统的管理学教育训练，都是迫于办学形势所需而在短期内“嫁接”过来的，虽然在身份上是专任设计管理课教师，但在思维上并未真正转变过来，也就是说，他们并没有以管理的理念来组织教学、控制教学，没有以管理的思维来思考教学质量、教学稽核等问题。他们仍然以先前的惯性思维来处理教学问题，以传统的教学流程来实施教学任务，缺少一个管理学类教师应有的质量管理理念。

三、设计管理课程性质的正确认识与定位

设计管理并非是“设计”与“管理”的简单相加，而“设计”与“管理”的完美融合。设计管理学是建立在现代管理学大厦之上的新兴领域，其基本原理是基于管理学一般原理而产生的专门原理，设计仅仅是设计管理学的研究对象而已。在现在的MBA教学中，管理学基本原理与方法的传授通常也是以理论讲授的方法进行，并非直接就进入实践。由此看来，设计管理课程的基本性质应该仍然定位于理论课程，而非实践课程，因为设计管理中许多内容具有基础性、理论性特点，这些知识是不可能通过实践参与就能直接获得的。但是，设计管理也不应就简单的归为纯粹的理论性课程，它毕竟还具有较强的实践性和参与性，因此，在设计管理的教学中融入一定的实践性内容也是必要的。在设计管理课程性质的正确定位后，接下来应该考虑的是学科培养目标及教学内容的设定。对于本科阶段的设计专业而言，设计管理教学的目标并非是要培养学生管理者的素质和技能，而是要培养学生在正确认识自身所处角色的基础上，借助一定管理思维轻松应对一个基本设计项目的素质和技能。换而言之，就是培养他们如何通过出色的设计来提升企业整体价值、推动经营策略的实施，如何通过有效的组织、合作、沟通来实现设计项目的质量和效率，以及日常处理合同、知识产权事务的能力。这些能力所对应的教学内容就应该是：设计管理原理、设计组织管理、设计流程管理、设计沟通管理、设计知识产权管理。这五个方面的内容足以让一个普通设计师在基本管理理念和团队精神的支配下高效完成设计任务。

四、设计管理教学方法改革实践

（一）正确认识传统教学方法的价值

教学方法的改革，并非完全摒弃某一教学方法而代之一种全新的方法，这是激进主义的做法，不符合循序渐进的教学原则。各种教学方法在本质上并无优劣之分，关键是授课者如何根据特定的教学内容和教学目标，合理的运用这些方法，也就是说如何回避传统方法的弊端，同时发挥新方法的优点。因此，我们有必要重新认识设计管理教学中传统两大教学方法的作用及价值。

（1）讲授法。这种方法常受人们误解，认为它是理论课气氛沉闷、效果不佳的罪魁祸首，其实这是一种冤枉。实际上，真正原因是部分教师无视具体内容和对象特点，千篇一律地采用单一死板的教学方法所致。对于设计管理课而言，不少学者提倡效仿西方的教学模式，把设计管理作为一种项目合作式的课程来开设，教学更多地倾向于实践，其实，这种做法并不完全适合于中国学生。中国学生长期以来已习惯于老师台上讲授、自身被动接受的教学方式，如果突然取消讲授法，对中国学生而言显然是唐突之举，教学效果反而达不到。因此，讲授法仍是目前非常重要的教学方法，不能完全摒弃。讲授法能在最短的时间内让学生掌握设计管理基本原理，具备一定管理思维，其作用是其它方法不可替代的，特别对于一些抽象的概念性知识只能通过课堂讲授才能阐释。

（2）案例法。许多教师把案例法与举例法混为一谈，这是一种误解。案例法是以案例为基本教材，在教师的指导下，让学生针对案例进行思考、剖析和判断，并提出解决方案，籍以培养学生分析和解决问题能力的一种教学方法。案例法通常将案例事先布置给学生，让学生广泛查阅资料并认真分析，然后在课堂中展开积极讨论，从争辩中理解知识，培养其创造性思维。而举例法则不具备这些特点，通常老师只是直接讲授，学生无须参与，听讲即可。在设计管理教学中，案例法的使用首先应当注意案例的恰当选择，以及案例材料来源的可靠和深入，否则容易导致以讹传讹。然后，教师应把握对学生的引导，因为学生通常更关注案例过程本身的描述，实质讨论往往被轻描淡写，并未真正锻炼学生的思维能力。

（二）积极引入新的教学方法

设计管理课程的交叉属性决定了教师的授课方式不应单一，而应多样化。引入适合于自身性质的教学方法是设计管理课程教学方法革新的关键之举。教学方法有很多，每种教学方法都有各自特点和应用条件。作为现代教育活动，无论我们引入哪种方法，都应以启发式教学作为运用这些方法的基本原则，只有这样才能真正有助于教学质量的提高。

（1）研讨式教学法

研讨式教学法是将研究和讨论贯穿于整个教学过程的方式，也就是通过课堂的研讨来培养学生的表达能力、思维能力和创新能力，进而提高学生的整体素质。我们知道，学好了设计管理的基本知识、基本原理并不等于就具备了实际的设计管理能力，还需要在这些知识基础上灵活运用，通过具体的分析来创造性的解决问题。因此，设计管理不是一种教条，而是一种方法，一种分析问题、解决问题的思维方法，培养学生具备这种思维方法是设计管理教学的核心所在。在众多教学方法中，研讨式教学法能较好的培养学生的这种思维能力，具体实践过程如下：首先，教师要针对实际教学内容、教学节点来确定是否适合采用研讨式教学法。一旦确定采用，则整个教学单元必须以学生为主体，让学生通过查阅资料、小组讨论、小组比赛等来增强学习自主性，同时通过穿插教师的讲评来加深学生对所研究内容的理解。比如在设计组织管理的教学内容中，针对各种组织类型的优点缺点，可以组织学生进行讨论和辨析，教师则在其中进行引导和控制。什么章节，什么内容，是否设置研讨？这需要教师提前作好充分考虑。

（2）角色扮演法

角色扮演法通常被认为是“情境模拟法”的一种，在MBA教学中较为常用。设计管理教学中的角色扮演法是以某种设计任务的完成为主要目标，通过让学生扮演一个特定的管理角色来获取直观感受和亲身体验，借助这种感受和体验过程来掌握相关知识的教学方法。在设计管理的角色扮演中学生可从立项、规划、设计、评估、生产、市场等各个环节体验不同角色的特质，在构象中揣摩真实情境，当实际体验有困难时，则可以透过假想的情境认知来获得间接体验。在教学条件允许的情况下，角色扮演可以扩展到综合情境模拟的演练，从具体角色到实际工作环境等多种复杂因素的综合模拟，以获得更为接近真实的体验。角色扮演法具有测评功能和培训功能，参与性强，实施起来比较灵活，在目前以校内课堂为主的设计管理教学中，这种方法具有较强的可行性。角色扮演法需要做好相应的组织工作和条件准备，否则容易流于形式而变得空洞，起不到应有教学效果。需要注意的是，角色扮演终归是一种对真实的模拟，并不能等同于真正的社会实际演练，因此，即便是组织再好的角色扮演，其体验效果也无法与实践教学相比。

（3）项目教学法

项目教学法就是在教师的指导下，将一个相对独立的设计项目交给学生自己处理，从信息的收集、方案的设计、项目的实施到最终的评价全部由学生自己负责，学生通过对该项目整个过程的参与来了解总体、把握细节的一种教学方法。这是一种典型以学生为中心的教学方法，在目前的MBA教学中被积极提倡使用。设计项目的来源既可以是真实的商业性项目，也可以是教学单位自身的非商业性项目。项目教学在很大程度上已属于实践教学，就学习效果而言毋庸质疑，但问题是不同学校的办学情况差别很大，并非所有的学校和教学单位都能具备这种实施条件，即便具备这种实施条件又并非所有教师都具备相应的驾驭能力，因此，项目教学真正实施起来并不容易。如有条件实施，教师须注意项目各环节的衔接、教学时间的分配以及教学内容的连贯，同时也要在整个组织过程中穿插必要的理论引导。当然，无论怎样，项目教学法始终都应该是一种处于从属性质的教学方法，不能以项目教学替代整个设计管理教学，否则，那是舍本逐末之做法。

（三）教学方法运用的基本原则

教学方法不会孤立存在，它与许多特定的教学环境和条件密切相关。教学方法的运用总是建立在一定教学内容传播过程之中，也就是说，教学方法总是针对特定的教学内容来组织实施，从来就没有所谓纯粹的教学方法改革。方法还是这些方法，无非是把这些方法合理、合情、合目的的运用好。因此，教学方法运用的基本原则就是，根据特定的教学内容来设定具体教学方法。一般来说，设计管理原理与设计知识产权管理这些内容适合采用讲授法和案例法，设计组织管理、设计流程管理、设计沟通管理这些内容则适合采用研讨式教学法和角色体验法。

（四）科学评估教学效果

在企业管理中常常要进行绩效评估，这是对生产活动进行质量控制的重要手段之一。在设计管理教学中也应该及时进行绩效评估，不断掌握学生实际学习效果。绩效评估可以采取经常性的检查方式，或利用课前几分钟提问的方式来替代点名和考勤，这有助于培养学生主动学习的习惯。然而对于学生最终学习效果的评估，如果只采取传统卷面考试或考查的检测方式，显然不够科学和全面，但过多的检测形式又会加大教师的操作难度和工作负担，因此，教师需要在检测方式上作一定的权衡。一般来说，我们可以通过以下三种方式来检测和判断学生的实际学习效果。对设计管理基本知识、基本概念、基本原理等内容的掌握，可以通过卷面考试来检测。对问题的分析能力、判断能力，卷面考试已不再适合，这可以采取论文、调研报告、项目论证的方式来检测。而对于像角色扮演、角色体验等演练性内容，则可以采取小组成员互评的方式来进行检测，三者加权平均便是学生的总成绩，这个成绩能相对真实的反映学生实际学习效果。

作者：谭魏单位：湖南科技学院

（二）

一、课程的设置

目前，全国高校中有的开设了设计管理专业，有的在高年级和研究生阶段开设了设计管理课程,但授课方式基本相同，包括：教师讲授、案例分析、课堂讨论等。而授课的内容基本上包含了设计管理的所有内容，即围绕着市场、战略、组织、客户以及其他专业知识展开的课程比较偏重管理。在教学过程中学生由于缺少对于设计的理解，很难与设计联系起来，从而达不到设计管理课程本身所追求的教学效果。“文化创意产业要求将个人化的艺术表现进一步提升，在更广泛的受众心中形成共鸣，占据文化市场，产生经济效益。”在创意经济的背景之下，设计管理的教授内容一定要符合创意时代的要求，不能脱离设计创意而单独谈管理。在课程设置上应该增加设计类的实践课程和提高人文素养的设计理论性课程，训练学生首先具有敏锐的设计意识和审美意识，在学生掌握了一定的设计技能之后，再融合管理的相关知识，比如：品牌战略、顾客满意度战略、设计管理概论、设计组织管理、创意经济等课程，让学生在创意经济背景之下了解艺术设计同设计管理之间的联系，以加深学生对于市场和管理的理解，使学生可以尽早将艺术设计同设计管理实践相结合。作为设计管理教育者同样应该清楚地认识到，创意产业的发展离不开现代科技的支持。在创意经济的背景下设计管理课程要在传统设计和管理的课程基础上增加对科技的关注，例如开设网页设计、交互设计、动画，甚至可以开设更前沿的手机交互界面设计等课程，以使设计管理从过去的单纯偏重设计或者管理的知识传授，发展成为顺应社会潮流，多角度全方位的管理、设计和现代技术的完美结合。从原来相对单一的对设计或者管理的关注，发展到多元化的媒体时代。除了授课之外，布置作业也是非常重要的一个环节，应该打破传统的重视单一的设计形式感或者单纯的布置一篇报告的形式，引入模拟项目，让学生在实践中了解设计管理的内容。在作业中允许学生根据自己的兴趣点针对项目的需要进行角色扮演，例如：设计管理者、设计师、工程师、财务人员、市场人员等等。由设计管理者统一安排项目进展的时间，并根据时间表同授课教师进行交流，而教师也要深入到各个项目小组进行有针对性的指导。在模拟项目最一开始的时候很多学生难免产生不适应的感觉，因为每一个角色分别代表着自己的立场，在项目进行中难免产生冲突，这就是教学的关键。要想避免矛盾，就需要学生利用设计管理的理论知识，站在项目而非个体的立场上解决冲突。部分有条件的高校可以结合不同单元的课程安排一些实际项目，在完成项目的过程中，让同学们体会到任何一项工作都要遵循市场规律和客户的需求。所以，学生在做项目之前，在设计管理者的带领下，根据组员不同的分工安排工作，并且把了解顾客需求和市场调研当成一个非常必要的前提。在对市场行情，制作工艺、材料、报价等都了解之后再进行项目的设计，可以解决之前学生作业天马行空不切实际的情况。另一方面，作为教师不仅要指导学生利用合理的设计管理技能完成设计，同时也不能忽略对设计品质的追求，在完成顾客满意的设计项目基础之上需要兼顾商业价值和学术价值，达到商业与设计的完美结合。

二、授课方式

在授课过程中，需要各个院校积极地同各大公司联系，建立实习基地，使设计管理的学生能够及早地了解用人单位的需求，并将所学知识有效地应用到实践中。在教学模式上应该引入校企联合的模式，在每一单元的课程中，都安排学生同企业一同完成项目，让学生不仅在实践中接触到创意产业的最新动向，同时也增加对设计流程、品牌、战略等设计管理的核心概念的理解。在同校外用人单位的合作过程中了解到社会真正的用人需求，从而不断充实自己，为将来步入社会做准备。现在部分高校某些设计艺术专业也开始设置工作室制度，对于设计管理的教学也应该参考工作室制度。在工作室中，教师可以借承担社会项目的机会指导学生将所学知识应用到实践中。

三、设计管理教学对师资的要求

设计管理课程的目标是指导学生充分了解设计艺术在创意经济背景之下的市场和企业创新中的价值。在教学过程中，教师要负责引导学生在设计项目中了解设计与市场营销、消费者行为、战略、项目流程、品牌、组织管理之间的关系，通过教学让学生掌握并熟练应用相关的方法，在以设计项目为基础的团队工作中使学生真正成长为具有扎实设计和策划基础以及长远战略眼光的新型创意人才。学生不仅要在课堂上学习设计技能和管理理论，还要通过与企业联合拓展在实践中巩固所学知识。从事设计管理教学的教师仅仅是教学中的一部分，公司的管理人员、设计总监、专家也应该被认为是教授设计管理的教师。因此，设计管理课程对师资的要求更为迫切。首先，目前教授设计管理课程的教师是由三部分组成：具有多年设计艺术教学经验的教师、专门从事管理理论研究的教师和设计管理科班出身的教师。这三类教师在教学中虽然各有所长，但仍然迫切需要自身改变知识结构，对于纯设计出身的教师要增加管理、市场、企业战略等方面的知识更新；对于从事管理理论研究的教师来说，需要增加对设计艺术的了解，这样在教学中才不至于脱离设计而单独谈管理；对于设计管理科班出身的教师来说，增加实战性的设计经验和开展与企业的合作才能够真正提高教学质量。其次，在实际设计管理的教学过程中要实现跨学科教学，利用教师各自不同的专业背景开设协同授课，使学生在课程中增加复合型知识，摆脱过去单纯讲设计或者管理的局面。最后，文化创意产业发展日新月异，这要求教师在授课过程中多增加与企业的联系，每一门课不仅要有校内的指导教师，同时应该积极联系具有丰富实战经验的校外指导教师共同指导学生完成项目。这样才能够使学生们既丰富了知识结构又增加了对创意产业的了解，开阔了视野提高了实践能力。

四、结语

设计管理课程的核心是建立在交叉学科平台之上，对学生进行传统设计技能的培养有着非常重要的作用。设计管理教学要注意培养学生的多学科知识结构，将学生所学的设计与管理知识同市场相结合，市场才是检验教学结果的重要标准。建议在掌握了基本的设计知识和设计技巧并具有了一定完成设计项目能力的基础上再学习设计管理相关课程，以便丰富他们的知识结构，加深他们对设计和管理的理解。今天设计管理教育的目标是培养适应创意产业发展的人才，如何为社会的发展和企业的创新培养更具有潜力的人才，需要设计管理教育者不断探索新的教学方法、转变教学思路，使设计管理与创意产业更紧密地联系在一起，为创意产业不断注入新的生机。

作者：徐小宁单位：山东工艺美术学院