微信订阅号的图书馆信息推送探讨范文

一、当前图书馆微信公众平台订阅号信息推送体系存在的问题

结合网络调查得知，当前图书馆基于微信公众平台订阅号的信息推送服务职能存在如下不足:

1.图书馆微信公众号推送的信息内容过于简单，并未深度揭示图书馆内的信息资源，导致不能用户不能及时了解到馆藏资源的变化、更新，进而认为图书馆内找不到最新的信息资源、更不能了解到图书馆服务内容的更新；

2.未结合用户的不同需求来进行信息分类推送，微信用户群较为广泛，包括学生、教师、技术、老人等各个群体，人们所感兴趣的信息资源也有所差异，当前微信公众号推送的信息每天只有1条，一旦用户觉得标题、内容不属于自己的需求范围，将丧失了解图书馆资源的兴趣；

3.当前，大部分高校图书馆的微信订阅号都是采取不定时的信息推送规律，一旦大学生、大学教师等读者所关注的公众号较多，众多推送信息的繁杂和不稳定性导致用户从好奇心态逐渐转变为厌烦心理，严重情况会直接取消对图书馆订阅账号的关注;

二、在信息化建设中改进大学图书馆管理的有效途径

1.有效利用信息技术提升图书馆图书信息的效率。在我国信息化建设的发展过程中，高校图书馆通过利用信息化技术来创新完善管理体系，但是学校图书馆的图书资源利用率却并未得到有效提升，导致这种现象的主要原因就是图书信息工作不到位，导致学生、教师对学校图书馆的馆内资源、服务内容不能有正确认知。因此，必须利用信息技术来加强图书信息的力度，确保教师、学生及时了解图书馆的发展完善。

2.建立完善大学图书馆信息化管理体系。建设信息化图书管理体系，是落实信息化建设下提升大学图书馆利用效率的重要保障，更是规范信息化建设进程的有效制度。可利用互联网、计算机等技术来拓展大学图书馆的开放空间、提升与师生之间的互动、实现图书资源的有效共享等等，将大学图书馆、师生读者、图书资源供应者之间建立起和谐、紧密的联系。进而促进大学图书馆管理体系的稳定建设、管理方式的多元化发展，当前广泛使用的信息化管理平台主要具备登录功能、书籍借阅记录、养护界面、书籍内容简介、图书借阅规范等功能。可为师生读者提供更加便捷、实时、科学、合理、规范的图书管理服务，有效推动了当前信息化建设中大学图书馆管理体系的健康发展。

3.注重信息资源的开发和利用。当前图书馆的微信公众平台订阅号是以每天1则群发消息的规律来推送信息，因此必须要有最有效的信息进行推送来吸引阅读人流。对于当前微信APP尚未明确推出微信官方的公众账号导航平台，但微信的用户量、公众账号的用户量是一直呈上升趋势，因此，为了提高图书馆微信公众平台订阅号的竞争力，不但要在标题方面标新立异，更要具备扎实的内容基础作为实力支撑。可靠、新颖的标题只要实现吸引用户观看，但推送内容必须要满足用户需求，进而才能有效提升图书馆订阅号的关注度。首先要对图书馆内已有信息资源进行深度揭示，其次要持续开发、拓展信息资源存储量，明确馆藏资源的价值，推送精美书摘，除此之外，也要加强推送内容的整体排版和美观性，同时也可以适当开放用户的评价权力，汲取用户意见，来判断用户对推荐资源的接受能力。

4.结合用户需求进行信息分类推送；有规律的进行信息推送。首先，可通过记录用户搜索关键词，阅览记录对其喜好进行划分，进而针对不同类别的用户推送对应的信息资源，准确抓住用户的喜好，吸引用户的好奇心理，用户会逐渐喜爱上信息推送的内容；其次订阅号要固定信息资源的推送频率，同时也要建立规范的互动评价体系，客户可以随时反馈自身的阅读感受，平台也可有效把握用户关注心态的变化，逐步引导用户形成科学、健康、合理的关注订阅号推动信息的习惯。最后，图书馆微信订阅号应实时监控用户的参与情况，明确规范读者的投稿、互动方式。让用户切实参与到信息推送活动中，有效激发读者的关注热情，促进图书馆信息资源的有效开发和最大价值利用。结束语随着我国信息技术的快速发展，人们生活、企业生产对信息技术的依赖加剧，当前大学图书馆管理利用信息化技术，通过管理理念更新、管理模式创新、业务技能提升、职业素养培养、先进设施完善等多方面措施来推动大学图书馆管理的健康发展，基于信息网络技术的快速发展，微信公众平台订阅号的信息资源推送功能在图书馆中得到广泛运用，越来越多的高校图书馆开始重视微信公众号的影响价值，进而推动微信公众号的建设步伐，持续创新图书馆服务模式。进而推动图书馆信息资源价值的最大化实现，促进图书馆的创新发展。

参考文献：

[1]刘迪,王雪.基于微信公众平台订阅号的高校图书馆信息推送服务研究[J].福建质量管理,2017(7).

作者：管巧珍