美章网 资料文库 小议美的本质对商业文化的影响范文

小议美的本质对商业文化的影响范文

时间:2022-10-09 09:13:09

小议美的本质对商业文化的影响

一、美的本质在当代商业文化中的具体体现

(一)善

“善”,是人类社会实践中有益于人类本身的功利价值。也就是当客观条件不再满足于人类,人类即采取行动去对其进行改造,从而获取利益。可以说,凡是不利于人类生活与发展的事物,都不会是美的。据报道,戴尔公司于2006年8月曾错把一款¥8998.47的服务器标价为不足900元人民币。负责人很快发现并纠正错误,但前后不过三小时期间,该产品订购数已经达7000之多。对此,戴尔为弥补企业损失仍以¥8998.47标准价销售,仅对已下订单的客户予以最多五台的25%优惠。随后9位消费者将其告上法庭要求以原售价购买,并得到法律支持。事实上,以戴尔公司的生产规模与品牌影响力,即使按原价售出这些服务器也不会有很大损失。如今一举既成为被告又失去了信誉,莫不如将错就错,以回馈消费者为名,按照原价卖出这些商品,以赢得此后更大的销售利益。如果说真是美的前提,那么,善就是美的灵魂。双赢的前提是互利,倘若企业只顾单方利益,奢求消费者以理解企业失误而放弃自身利益,简直是异想天开。

(二)美

2005年西方情人节当天,屈臣氏打出“购物满38元,赠送安全套”的宣传标语,惹得消费者咋舌不已。从客观角度看,购物满一定金额赠送相应礼品是时下很流行的一种促销手段。至于赠送安全套,或许是屈臣氏试图利用西方情人节这一特殊概念吸引消费者眼球的一项措施,但其实效显然不如人意。在西方,民众思想普遍开放,未婚同居不足为奇。但在中国,受中华传统文化儒家思想的影响,国民仍存有一定保守思想。即便是存在个别思想较为开放的情侣认识亦不会在众目睽睽下谈论闺房之事。

二、以美学知识理念提升商业文化内涵

以上所述事例虽皆以不同角度阐述了美的本质对当代商业文化的影响,但却多为美中不足。至于以美学知识理念全面提升商业文化内涵,笔者认为应在“真”的基础上,融入“善”的最终目的,再加以“美”的修饰,最终以美的本质实现更高品质的商品交易。对此,笔者提出以下两点建议:

(一)抓住消费者心理,给顾客最大程度的心理满足感

当今社会,人民生活水平不断上升,物质需求很容易得到满足。于是,消费主体也就由原有的物质享受逐渐过渡到心理享受。作为商家应在销售过程中的各个环节中给予顾客美的享受。对此,笔者从标价方面提出两方面建议:一方面,对于可以还价的商品,应在消费者可以接受的范围内尽量提高标价,而保持最终售价不变。这样一来,消费者还价的余地便大大增加,能够从很大程度上满足其“花少钱,买好货”的消费心理,从心理上满足“善”与“美”。另一方面,对于不可还价的商品,也应在适宜的范围内提高标价。因为,没有还价余地的商品本身就会使消费者产生一种隔阂心理,并且此种不愉快情绪并不会因商品标价的降低而有所改善。因此,我们莫不如提高其标价,同时以更为优质的服务回馈客户,以体现我们的商品虽然价高却物有所值。从而在最大程度给消费者带来心理满足感,为货真而价值的商品交易加以“美”的修饰。

(二)舍弃眼前小利,追求长远发展

我们假设下午三点你路过一家快餐店,门口写着买匹萨赠汉堡,你心动了,进门点了一个匹萨和一个汉堡。可是付账时,服务生却告诉你赠汉堡活动仅在中午十二点到下午两点进行,其他时间照常付费。那么,作为店主该怎样处理这个矛盾呢?愚蠢的店主可能就要坚持按原价收费了。随着当代社会经济的不断发展,商业市场竞争愈加激烈,以迎合消费者审美价值观为准则的经营理念不失为一种有效的经营手段。研究美的本质对当代商业文化的影响,不仅对美学的实际应用有着启示性的意义,对当代中国商业市场文化的发展也有着重要意义。我们不仅要深入研究美学学科知识,更要学以致用,以丰富的文化内涵创造更加丰富的财富价值。如此才能够实现文化与经济的共同发展壮大。

作者:袁希梦单位:沈阳师范大学文学院

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