商务人才跨文化交际能力的培养与实践范文

摘要：语言学习脱离不了文化的学习，跨文化交际能力是国际商务人才的必备能力。作为培养我国职业人才持续周期长、覆盖面广的高职学校，是培养跨文化交际能力，提高文化自信的重要场所。然而，现实中却常常存在对中华优秀传统文化隔膜忽视，造成学生对中国文化失语比较等现象。对此，本文从高职在跨文化交际教学中文化自信面临的问题着手，分析了高职在跨文化交际能力培养中提升学生文化自信的意义，进而提出在高职跨文化交际培养中增强文化自信的对策措施。

关键词：商务人才跨文化交际文化自信高职

党的十八大以来，多次在不同时间、不同场合提及“文化自信”的文化理念和文化观，“文化自信”是提升我国文化软实力的内在驱动力。现在，中国可以称为文化大国，但是离文化强国的距离还差的远，迫切需要增强国家文化软实力、文化自信。立德树人是高职教学的主要目标，其中，高职英语的学习便成为培养国家人才的重要途径，高职作为培养我国职业人才培养过程中持续周期长且覆盖面最广前沿阵地，它在我国跨文化交际教学中对文化自信的培养发挥着重要的作用。为此，本文就如何就切实提高对外文化交流水平，充分运用高职英语这一媒介增强文化自信进行探讨。

1高职跨文化交际能力培养面临的问题

1.1学习内容与文化自信的契合度不高

当前，文化失衡在我国高职英语课堂教学中依然存在，在高职英外语课堂中，英美文化往往占据主导位置，而对中国文化的灌输还处于劣势，具体有以下表现：在高职英语学习的过程中，教师们会觉得英语是一种国际语言，在教学中偏重介绍英语国家的文化、经济、历史等，而且英语教材的编写也是侧重这方面的内容选择，连同风土人情和英语国家的价值观一并收录在书里，但是对于中国经济、人文、历史等选材却极少，对中国文化导入的教学内容不全不细，误导学生以为中国文化比不上西方文化。随着经济与社会的快速发展，中国的发展有目共睹，中国已走上世界的舞台，并发挥越来越重要的作用。更多的交流和融合，让文化与文化的碰撞也越来越频繁，交流也越深入，教师在教学过程中，更要让中国文化引入至实际教学中，让学生们用心感受中国文化的博大精深。

1.2语言交际中对中国文化失语现象较为明显

在我国高职跨文化英语交际能力培养过程中，学术的理性话语遮蔽了英语本身所携带的社会文化基因。老师在教学中，普遍重视学生的语言表达能力和对语言的运用，但是，由于对我国文化导入不充分，同时，一味强调学习英语国家的文化及学习英语是如何重要，忽略了对学生学习中国文化思想的引导，也忽略了他们对中国历史文化的认同感和学习的自觉性。学生并非生在国内，就不需要深入学习国内的历史文化及风土人情，有些他们可以通过其他的途径了解到，但是正规的教育才是他们了解中国文化的有效手段。文化意识的培养和形成不是靠学生本身的无意识学习，而是靠老师们有意识的引导和教育。正是由于以上原因，才加剧了中国文化失语现象的增多。

1.3学习方式中缺少中国文化导入语言的输入

决定输出的方式，当前以知识目标为主要衡量标准的学习体系中，学生掌握了语言的规则、社会风俗的知识、文化对比的理论，但处在真空状态，不能运用到实践中，确实提升能力。当前，在高职英语教学中，必须引入中国文化的内容，在学生喜闻乐见的基础上体现思想深度的价值，提升人文素养的培养。比如，近年来出现新鲜美语法，即老师们通过各种教学手段模拟文章中出现的场景，属于场景教学的一种。通过这种教学方法，让上课的氛围变得活泼有趣，寓教于乐，学生们在创造的场景中多次模拟训练，达到学生们将知识融会贯通、学以致用的效果。在这种模拟训练中，对能展现中国历史文化、生活习俗的素材导入不够多，教师没有深邃文化思想意识，往往简单搬迁生活场景而已。

2文化自信是高职学生跨文化交流的自信根基

2.1提高学生文化自信是高职英语教育的目标之一

语言作为一种交流方式和载体，它是文化的符号，高职英语教学目标明确，第一就是对于语言知识的传授；第二是对于语言技能的掌握。近年来，国家教育部颁布的《高职学校英语专业英语教学大纲》(以下简称大纲)，明确了21世纪英语专业人才的培养要求。《大纲》要求注重加强高职学生爱国主义教育、集体主义、感恩教育，提升思想觉悟，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，增强高职学生责任感和使命感，继承和弘扬中华民族优秀文化，吸收世界文化精髓。高职学生还要注重提升思想道德素质、科学文化素质和健康素质，提升学生综合水平，实现英语学科的真正价值。

2.2良好的文化自信素养是跨文化交流人才的基本要求

高职学生面对英美文化冲击时，由于长期受本土文化教育的影响，在观念和习俗上与跨文化交际教学中有可能存在差异和疑惑。高职学生只有加强民族文化学习，增强民族文化自信素养，有分析、有选择、有批判地借鉴和吸收英美文化之长，培养学生成为跨文化交流人才。

2.3文化自信在跨文化交流过中决定个人素质

在跨文化的交流过程中，交际目标实现的质量高低或者成功与否，关键要看交际者的个人素质，交际者的素质高则成功率就越高。缺乏文化自信和民族自豪感，对于英文文化望风而拜，在跨文化交际中难以提升自身水平，更会是失去对方的尊重。培养文化自信，是深入了解、认同中国文化，将观念转化为实践，宣扬文化精髓，培养民族自豪感，避免在英文文化学习中迷失自我。要想在交际取得成功，必须具备对于不同文化的尊重和包容素质，对不同文化熟悉有着雄厚的基础，才能在不同文化面前呈现出不卑不亢的行为，以及海纳百川的胸襟。

3如何在高职跨文化交际教学中增强文化自信的对策

3.1转变教学观念，增加文化自信的内容

高职外语教师应顺应时代潮流和社会发展要求，摒弃传统教学观念，转变观念，将中国文化元素融入课堂。由于社会与经济发展所需，高职英语教材中的很多内容是以英语国家的文化标准加以制定，目的是提升学生对英美文化的了解和认知。但是，过于注重英文文化也存在很大弊端，学生因此忽略本民族文化，导致学生对民族文化内涵的缺失，中外文化矫枉过正。所以，高职英语教材应符合时展需求，融入更多中国元素历史典故，使学生在学习英美文化的同时，又能吸收中国民族文化精华一举两得，两方得益。

3.2传统文化学习不可中断，正确的文化观建立尤为重要

不言而喻，所谓文化观，说的就是人们对不同文化的认识与态度。一个正确的文化观是从文化层面观察、解释世界的方式和方法，是一种从整体上把握社会发展统一性的观点。在教学中，应教学生认清错误的文化观，即民族主义色彩的文化观和带有民族自卑感的文化观，在教学中，适当采用中国式英语表述一些特有文化和现象，既表现出学生的专业素质，又能体现其文化自信。教书育人，讲的就是要把教师的作用发挥到极致，要学贯东西，还要对文化有所辨别，让学生在学习中既学到知识，还能在对比中发现中国文化和外国文化的差异，真正的目的在于让他们树立崇高的人生观、价值观和世界观。

3.3树立终身学习理念，提高自身跨文化修养

高职英语教师是一份光荣的工作，肩上更承载了沉甸甸的责任，要不断提高自身的文化修养，这不仅关乎上课的质量和教学的效果，更会影响学生们文化自信的培养。作为高职英语教师，要学习中外不同的文化，同时在教学上更要具备中西融合的能力，在实际教学中向学生全面展示中外不同文化的差异和相同点，引导学生去学习和辨别。同时，在英语教学中，更要懂得应变和对中国文化的举一反三的运用。高职英语教师自身的中国传统文化修养必须过关，首先要做个有心人，留心观察细心思考，在这个基础上广泛阅读学习，摄入文化养分，思想上高度重视，以传播优秀中华文化为己任，同时开阔视野，培养学生成为具有民族情怀和国际视野的优秀人才。总之，在高职跨文化交际教学中，有关文化自信的培养方面还存在着诸多的问题。这些问题不仅导致了学生的文化失语，更降低灵活运用英语的能力。作为传道授业解惑的教师，不仅要最大化利用和挖掘使用教材的文化内涵，向学生展示英语国家的人文风貌，更要让学生们学会思辨性学习，学习中西方文化的不同，正确认识不同文化价值观念存在的必然性，通过对中西文化的学习，提高对自己国家的认可和自信。在教学策略方面，既要提高自身综合素养，也要尊重学生实际，摸索探求合理有效的教学模式，用学生喜闻乐见的方式加以引导，避免用说教的呆板形式，因材施教。利用丰富的多媒体教学设备和线上教学素材，实现全面深入的文化渗透，培养文化自觉、文化思辨的过程中切实树立文化自信，实现为社会主义发展培养人才的目标。

参考文献

[1]杨华,李莉文.融合跨文化能力与大学英语教学的行动研究[J].外语与外语教学,2017(2).

[2]张珊.中国外语教育的文化自觉[J].外语教学,2017(2).

[3]曹艳琴,姚兆宏.培养英语专业学生文化自信能力的理论框架研究[J].兰州教育学院学报,2018(2).

作者：杨爱美 单位：温州职业技术学院