物流专业岗位实践技能提升路径研究范文

摘要：高职院校物流专业的人才培养中，实践技能提升是一项重要的目标。如何结合区域物流产业发展特征，有针对性地提升学生的物流实践技能是学校要长期思考的问题。顶岗实践是提升专业岗位技能的有效途径，适合的课程设计、校企合作、学生管理是提高顶岗实践教学效果的重要保障。

关键词：物流专业；实践技能；顶岗实习

1区域产业与物流人才培养

义乌地处浙江中部，以小商品专业市场为龙头，带动了周边产业与区域经济的持续发展。物流是义乌商圈庞大商业体系中的一个重要的基础部分，联托运物流是适应专业市场发展的一种高效的运输方式。然而在贸易方式变革、专业市场电子商务化、快递行业蓬勃发展的进程中，粗放式的物流模式已经逐渐显示出效率低下的趋势。专业人才的支持与科学的规划是物流公司转型升级的必要支持。对于企业而言，专业的实践型人才短缺越发明显，人才培养成本越来越高，这些问题亟待解决。企业跟学校合作，通过课程设计、实践实习等方式培养适合的人才，有效降低人力资源培养成本，招聘适合的理论与实践兼备的专业人才，提升市场竞争力。高职院校如何培养适合区域产业发展的人才是第一要务，就业是招生、教学、专业发展的指挥棒。教学要跟得上产业与市场发展的脚步，就需要师资、课程、实习实践的不断更新。师资与学生进入企业，缺一不可。师资通过进入企业学习，在产学研方面与企业深入合作，一方面给企业理论指导，共同研究，优化现有模式，提升理论基础。另一方面将企业的实践运作案例加入到日常教学与专业建设中，推动教学与市场的融合。学生进入企业实习实践，通过现代学徒制，直观地认知岗位技能需求，规划学习生涯，提升专业的实践技能。

2“顶岗实践”的学习模式

“顶岗实践”的学习模式，需要从学制设定、学生选拔、企业合作、师资指导、效果评价等多方面进行规划与实施。2.1“4+1+1”的学制设定“4+1+1”的学制即为前4个学期在校进行全日制的理论课程学习，第5个学期进入学校指定的合作企业进行顶岗实践，第6个学期是毕业综合实践环节。其中第5个学期的顶岗实践是以实践课程的模式进行，学生与企业双向选择，签订协议，实习期为6个月。学生在这6个月内，没有特殊情况不得更换企业，但可以申请在企业内部轮岗。与第6个学期相比较，第5个学期的顶岗实践的规划性更高，要严格按照学校与企业设定的教学计划完成专业实践。第6个学期，学生可以选择继续留在顶岗实践的企业，也可以重新选择实习单位。2.2企业选择与专业方向学校会按照专业方向选择不同类型的企业。例如学校按照“快递物流”“电商仓储”“联托运”设定三个实践方向，分别在每个方向考察调研，选择几个备选企业，再根据学生报名情况，最终确定合作企业，进行校企合作。一般来说，备选的企业都是物流专业的紧密型合作企业，具有较好的合作经验。在实践教学前期，企业与学校一般在课程设定、师资共建、交流研究等方面积累了一些合作经验，具备了合作基础，为实践教学的开展做好了前期工作。2.3实践课程设定顶岗实践以一门专业课程的形式进行教学实施与管理，依照专业方向进行过程指导与考核。企业为每个学生指定实践导师，通过“学徒制”的方式进行实践指导。学校的指导教师通过教学软件，批改学生每周一篇的实习周记，与学生沟通，并定期到企业进行专业指导。课程的考核则由企业导师与学校指导老师共同进行，两部分成绩都通过考核后，才能取得该课程的学分。

3联托运企业介绍

3.1企业背景

盛辉物流集团有限公司作为“联托运”专业方向的一家校企合作企业，创建于1992年，国家AAAAA级物流企业，是集物流方案策划、货运、普通货物运输、甩挂箱运输、三级危险品运输、仓储配送、货物包装分拣和汽车维修检测功能为一体的第三方物流企业。集团围绕义乌小商品专业市场周边，在义乌、金华、永康等地开设多个托运站，结合区域产业特征，探索适合的物流模式。盛辉集团自2017年开始与学院物流管理专业开展人才培养合作，签订了合作协议。盛辉物流集团拥有经营场所70多万平方米，自有运输车辆1300多部，员工6700多人。集团于2002年，对运输车辆全部安装使用“电子行车记录仪”；2005年，开发并建成“信息技术运营管理系统”；2009年，引进GPS卫星定位系统和开发第二套信息技术运营管理系统（ERP）；2009年，“盛辉”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标；2010年，建立并推广全国客服呼叫中心，系列举措为对接物联网、推广条形码、卫星导航、通信技术等，实现智能化管理奠定了坚实的基础，为集团保持平稳较快发展提供了强大的发展后劲。

3.2发展趋势与校企合作

近些年，电子商务的发展推动了义乌小商品专业市场物流模式的转型升级，对于传统联托运企业而言，既有机遇，也是挑战。在电子商务引发的贸易模式与商业环境的变化过程中，市场范围的扩大，订单量的总体提升给联托运公司带来了发展机遇，而订单的小批量、多批次的趋势，也必将改变联托运公司的作业模式，带来成本压力。如何合理规划作业流程，为传统联托运企业规避风险、把握机遇，是企业的需求。高校人才的培养紧跟市场趋势是当务之急，如何把市场的最新发展与岗位需求信息传递给学生，是教学内容更新的必然需求。企业与学校各自目标需求的契合点，推动了双方合作顺利开展。

4顶岗实践中的问题

4.1课程设计与岗位需求的吻合度

虽然校企合作的前提是双方在很多方面的深入沟通与交流，但学校与企业目标存在的差异不可避免，这就在很大程度上影响了课程设计与岗位需求的吻合度。对于学校而言，如何将顶岗实践设计成为一门实践课程，融入到教学计划的课程体系中，有目标、有规划、有体系、有内容的完成教学任务，是开设这门课程的首要目标。如果能在师资共建、学生就业、课程建设、科研项目等方面有所积累，则更是锦上添花。然而，对于企业而言，如何能够培养一批实习学生，最终成为企业员工，则是首要目标。校企目标在微观层面的差异，在一定程度上影响了双方合作的具体工作的开展。

4.2学生自我定位与实习岗位的适应度

学生经过两年的学习，已经积累了一些物流专业基础知识，具备了一定的职业素养，但其自我定位还是一名在校大学生。企业能够提供的多是基础操作岗位，特别是对于物流专业而言，包裹分拣、订单查询、货物配送等对专业技能要求并不高的岗位是安排学生实习的首选，而这些岗位对员工学历要求不高，多是低技能、重复性、高强度的“体力活儿”。顶岗实习前，学校与企业都会进行讲解，帮助学生更多的了解岗位工作，但是当实习学生真正进入岗位之后，往往还是会存在一定的心理落差，这些心理感受可能会影响学生对专业的客观认知，甚至会影响学生就业选择的决策。4.3课程考核与岗位考核的匹配度学校的课程考核以全面认识岗位、了解业务流程、理解理论与实践融合为目标，更多的是希望学生能够有个总体的、宏观的认知。因而，学校的课程考核也是一个全面的、概况性的测评。企业对实习学生在岗位技能与业务流程方面的要求并不高，更多的是考察学生的工作态度、团队意识、交流沟通能力，这些是员工融入企业与未来发展的基础。企业对实习学生的考核更多的是性格特征、交际能力的评价，能够更好地融入企业团队，踏实工作是考核的重心。课程与岗位考核的差异自然不可避免，这反映了学校与企业在目标设定方面的差异，对于目前的教育体系，可能是一个普遍性的问题。

5对策与思考

学校在人才培养与专业建设中，应该充分地重视区域产业特色与企业的岗位需求。研究每个岗位对人才的需求详情，分析这些需求与现阶段产业的契合度、未来发展趋势。特别是针对小商品市场的转型升级、电子商务的普及，总结岗位需求的核心点。专业建设应该把握课程设置与岗位需求的吻合度，从模块开设、就业方向、实习实践的角度研究学生的职业生涯规划。物流专业应依据义乌区域商贸物流特色，以“需”定“岗”，以“岗”定“学”，充分发挥区域物流资源的优势，多方面、多层次地进行校企合作，构建适合岗位能力递进的实践教学体系。专业建设中，应该强化产学研合作，研究与实践校企深入合作的路径。产学研合作是带动企业学校深入融合、教学建设与人才培养的直接动力。如何发挥高校教师的科研能力，将理念、理论与企业实践相结合，最终形成生产力，为企业带来效益，从而影响企业的用人观念，重视人才培养与储备，形成校企合作的直接动力。例如，专业建设中，可以尝试以某一门课为抓手，在与企业的合作中进行课程改革，一方面，通过课程的理论体系指导企业的具体实践，给企业带来效益。另一方面以课程的教学改革，带动专业方向的改革，提升课程、专业、人才培养的梯队型融合度。此外，专业人才培养的过程中，学校不仅仅要提升学生的专业技能，还要帮助学生树立正确的职业观，培养团队合作精神。而这些都可以在顶岗实践的课程设置中有所体现，通过合理的师资配备、考核方式与目标定位，将综合技能的提升与素质培养融合在物流岗位实践课程中。

参考文献：

［1］董彦龙，王东辉.基于“淘宝村”、“电商产业园”的电商空间集聚现象研究——以浙江金华市“义乌商圈”为例［J］.商业经济研究，2017，（12）.

［2］董彦龙，王东辉.基于区域产业的物流管理专业特色发展研究［J］.江西电力职业技术学院学报，2018，（04）.

［3］陈克军，华文立.顶岗实习课程管理的实践探索——以高职物流管理专业为例［J］.对外经贸，2015，（01）.

作者：王东辉 单位：义乌工商职业技术学院